Delivery Time Slot Management Methods in Online Retail

During recent years, e-commerce and the convenience that it carries has allured consumers to opt for this service. Nonetheless, retailers are concerned about the narrow profitability margins that this activity yield, leading them to try to optimize their delivery processes. For the comfort of the customer, e-grocers normally practices attended home delivery (AHD). This implies that the client has to be at home to receive their package, hence, the delivery hours are an important feature of the service provided. Time slot management is necessary to maintain a good balance between the client impression towards the service and delivery fulfillment. To optimize the distribution cost, customers are presented with time slots to choose from when making a purchase, influencing the company's delivery schedule. Thanks to the existence of this choice, we can try to influence customers to choose a certain time slot, possibly resulting in a more optimized and cost-efficient delivery process. The selection of these slots can follow a dynamic slotting and/or dynamic pricing strategy. This dissertation will focus on a dynamic slotting strategy, investigating the benefits that different assumptions could bring, for instance, that the customer can be flexible with the delivery day

Leadership: supervision and shared learning in today’s school

O principal objectivo deste artigo é compreender até que ponto a liderança de uma escola pode ser feita por uma só pessoa ou por um grupo de pessoas; como se desenvolve a supervisão e como se pode levar a escola a ser um organismo vivo, que aprenda no seu todo e que sobreviva à sociedade actual, em plena mudança social e educativa. A responsabilidade da construção da escola deve ser colectiva e não individual; a colaboração deve supor a criação conjunta da visão do director, dos professores, do pessoal de apoio, dos pais e alunos, que devem participar na ideia da missão e dos objectivos da escola. A tarefa fundamental dos líderes consiste em potenciar sentimentos positivos nas pessoas que são lideradas, que ocorre quando o líder cria ressonância, aumentando a intensidade dos sentimentos positivos em seu redor. Os líderes concretizam visões, porque criam motivação, orientam, inspiram, ouvem e convencem. The main purpose of this article is to understand the extent to which school leadership can be undertaken by just one person or by a group of people; how supervision develops and how it can lead the school to become a living organism, learning as a whole and surviving the social and educational changes of our society. The responsibility of school organization should be collective and not individual. Collaboration should assume the creation of a director’s, teachers’, staff, parents and students’ vision, who should participate in the mission’s concept and school objectives. The leader’s fundamental task is to enhance positive feelings in those who are lead, which happens when the leader creates resonance, increasing the intensity of positive feelings around him. Leaders materialize visions, because they create motivation, guide, inspire, listen and persuade

Supervision: Functions and Skills of the Supervisor

Este artigo pretende apresentar uma análise da Supervisão Escolar, entendida como o factor de sustentabilidade da escola, que a complexidade dos tempos de hoje determina que seja elencada como “organização que aprende”. Perspectivar a escola como organização que aprende, afirma-se um caminho difícil, que exige o empenhamento de todos numa aprendizagem contextualizada, colaborativa, interactiva, cooperativista e reflexiva, com vista à melhoria dos processos educativos. No sentido de tornar possível a compreensão dos supervisores, numa organização que aprende, optou-se por fazer emergir a especificidade das suas funções e competências, enquadradas na legislação em vigor. This article presents an analysis of school supervision, understood as the school’s sustainability factor. The complexity of our days determines that school is to be seen as a “learning organization”. To imagine school as such seems to be a difficult path, which requires the commitment of all in a contextualized, collaborative, interactive, cooperative and reflective learning process, having the improvement of the educational processes as goal. In order to make the understanding of supervisors possible in a learning organization, it was chosen to bring out the specificity of their functions and competences, supported by the legislation

“Novos” territórios e agentes educativos em sociologia da educação: o caso da educação de adultos

A escola tem sido o objecto de estudo preferencial da sociologia da educação, e a justificação de tal facto deve-se ao relevo que aquela tem desde o século XVIII. No entanto, outros territórios e agentes educativos têm assumido um papel cada vez mais pertinente no contexto educativo, com particular incidência no campo da educação não formal de adultos. É a esta realidade que temos assistido também no nosso país, sobretudo na última década. Estes agentes assumem inclusive funções que até há pouco tempo eram exclusivas da escola, como seja a da certificação escolar. Que territórios e agentes educativos são esses? Quem são esses novos “profissionais”? E os novos públicos, quem são? O que os motiva a procurar todo um conjunto de novas ofertas educativas? Que efeitos sociais resultam dessa certificação? Por outro lado, o próprio agente educativo escola se está redefinindo à luz de parte desta mesma oferta educativanão formal no campo da educação de adultos. De que forma esta nova realidade tem sido vivida pela escola e pelos professores? Estas são algumas questões a que a sociologia da educação deve procurar dar resposta de forma mais intensa. O objectivo deste artigo é debater essa necessidade, que já tem sido levantada, quer entre nós, quer noutros contextos geográficos, por alguns autores. Tal discussão é feita, quando procuramos trazer à mesma aspectos concretosda realidade, essencialmente a partir da situação portuguesa.Palavras-chave: sociologia da educação; tendências; educação de adultos

Análise e modelação do efeito provocado por minas

O trabalho desenvolvido nesta dissertação pretende contribuir para o projeto Pandur Dynamic Driving Simulator, através da criação de um evento de simulação relacionado com a detonação de minas sob o casco da viatura. A magnitude deste evento está de acordo com o STANAG 4569. O evento foi analisado tendo por base um estudo detalhado sobre o rebentamento de cargas explosivas e a respetiva influência na viatura quando a detonação ocorre sob o casco. A análise do rebentamento de explosivos foi desenvolvida a partir de uma revisão bibliográfica do tema e a geração de simulações numéricas pelo método de elementos finitos, através da ferramenta LS-DYNAr. Os resultados do estudo foram implementados no simulador de acordo com a arquitetura desenvolvida pela ETI para este projeto. O estudo permitiu concluir que, para efeitos de simulação, os resultados obtidos são coerentes. No entanto, para um estudo mais preciso seria necessário avaliarem-se outros métodos de modelação de rebentamento de explosivos. Abre, ainda, o desafio à continuidade do desenvolvimento de análise do rebentamento de minas sob a VBR 8x8 Pandur II, tendo em vista levar ao conhecimento dos efeitos causados por este tipo de eventos na guarnição destas viaturas. O presente trabalho foi desenvolvido mediante um Acordo de Confidencialidade exarado entre a Academia Militar, os membros do Júri desta Dissertação e os parceiros industriais GDELS-Steyr e ETI. As componentes do trabalho com classificação "Reservado" foram assim omitidas neste documento e/ou a informação alterada. Tal como requerido pelo normativo em vigor na Academia Militar e no Instituto Superior Técnico, o presente documento, tal como está, não contém matérias classificadas