Factores de calidad del servicio en educación inicial: un estudio de caso

La presente tesis es un estudio de caso que pretende analizar los principales factores que facilitaron la mejora de la calidad del servicio educativo en una institución educativa pública del nivel inicial. Esta intención se resuelve a partir de las percepciones y los testimonios ofrecidos por docentes, auxiliares, directora de la escuela, así como de especialistas en pedagogía. El estudio es relevante debido a que en la actualidad se desconoce con precisión cuáles son esos factores asociados a la calidad que motivan el cambio de las comunidades educativas, justamente por la particularidad de cada contexto. Incluso, el concepto mismo de calidad educativa continúa siendo discutido en diversas plataformas vinculadas al desarrollo infantil temprano, por lo subjetivo y controvertido que es. En esta oportunidad, no se busca reconocer únicamente los factores que, desde la teoría, la determinan. En su lugar, se propone explicar las relaciones entre los factores, los cuales, desde una experiencia concreta, generan cambios significativos. En ese sentido, la información puede ser de interés al momento de repensar las prioridades a atender en el contexto de la escuela pública, los procesos formativos y las metodologías a favor de la mejora del servicio de los programas del nivel inicial. Como resultado del estudio se encuentra que los factores asociados a la calidad educativa provienen principalmente de las relaciones y esfuerzos internos, aunque incluyen algunos aspectos del entorno educativo como las alianzas o intervención del acompañamiento pedagógico. Se reconocen seis factores determinantes: las imágenes de la infancia, la formación docente, el talento humano, el sentido de comunidad, la gestión y el rol del Estado. Sin embargo, aunque puedan presentarse de manera independiente, en la práctica actúan como parte de un sistema en el que se establecen interrelaciones permanentes.Tesi

Ganancia bruta de la empresa Saga Falabella S.A., período 2016- 2020

La presente investigación se enfocó en el estudio del objetivo general que fue analizar el comportamiento de la ganancia bruta de la empresa Saga Falabella S.A. durante los periodos de 2016-2020. Para lo cual se determinó el tipo de investigación aplicada, con un diseño simple no experimental, el estudio fue descriptivo de corte longitudinal por el análisis de varios periodos de manera secuencial. La población a estudiar fueron los estados financieros de la empresa Saga Falabella S.A., tomados de la SMV, para la muestra, se consideraron los periodos del año 2016 al año 2020 de los estados financieros. Todo esto enfocado en la primera parte ya que es allí donde se establecen las variables de estudio. La técnica utilizada fue el análisis documentario, mediante el uso del instrumento: guía de análisis documental. Donde los resultados de la investigación determinaron el comportamiento de la ganancia bruta de la empresa Saga Falabella S.A., iniciando en el año 2016 con una importante utilidad del 29.81% y que para el año 2017 presentó una disminución del 1.3% respecto al año anterior, situación que se invierte para el año 2018 donde presenta un incremento del 10% respecto al año 2017, para el año 2019 presenta una disminución del 5.3%, y de la misma manera para el último año 2020 una disminución del 27.8% con respecto al año anterior, donde la ganancia bruta termina representando el 26.50% del total de ingresos por actividades ordinarias

Colaboración Sudamericana en publicaciones científicas sobre leishmaniasis: análisis bibliométrico en SCOPUS (2000-2011)

Objetivos: Evaluar la producción y la red de colaboración de investigación sobre leishmaniasis en Sudamérica. Métodos: Se realizó un estudio bibliométrico usando la base de datos SCOPUS. La unidad de análisis fueron los artículos originales de investigación publicados desde el año 2000 hasta 2011, realizados sobre leishmaniasis y que incluyeron al menos un autor sudamericano. Se obtuvieron para cada artículo: nombre de la revista, idioma, año de publicación, número de autores, instituciones, países y otras variables. Resultados: 3174 artículos fueron publicados, 2.272 de ellos eran artículos originales. Se identificaron 1.160 firmas institucionales diferentes, 58 países y 398 revistas científicas. Brasil fue el país con más artículos (60,7%) y la Fundación Oswaldo Cruz (FIOCRUZ) tuvo 18% de la producción brasileña, convirtiéndose en el núcleo Sudamericano de la mayor red científica de Leishmaniasis. Conclusiones: La producción científica de Sudamérica sobre Leishmaniasis publicada en revistas indexadas en SCOPUS se centra en la actividad de la investigación brasileña. Es necesario fortalecer las redes de colaboración, el primer paso para ello es la identificación de las instituciones con mayor producción con el fin de llevar a cabo la investigación en colaboración de acuerdo con las prioridades de cada país.Objectives: Evaluate the production and the research collaborative network on Leishmaniasis in South America. Methods: A bibliometric research was carried out using SCOPUS database. The analysis unit was original research articles published from 2000 to 2011, that dealt with leishmaniasis and that included at least one South American author. The following items were obtained for each article: journal name, language, year of publication, number of authors, institutions, countries, and others variables. Results: 3,174 articles were published, 2,272 of them were original articles. 1,160 different institutional signatures, 58 different countries and 398 scientific journals were identified. Brazil was the country with more articles (60.7%) and Oswaldo Cruz Foundation (FIOCRUZ) had 18% of Brazilian production, which is the South American nucleus of the major scientific network in Leishmaniasis. Conclusions: South American scientific production on Leishmaniasis published in journals indexed in SCOPUS is focused on Brazilian research activity. It is necessary to strengthen the collaboration networks. The first step is to identify the institutions with higher production, in order to perform collaborative research according to the priorities of each country

RESPUESTAS FISIOLÓGICAS DE HIBISCUS ROSA-SINENSIS L. (MALVACEAE) EN EL CERRO “EL AGUSTINO”, LIMA, PERÚ

Se evaluaron las respuestas fisiológicas de Hibiscus rosa sinensis L. (Malvaceae) durante abril a junio del 2010. Cuatro plantas cultivadas sobre suelo agrícola introducido en el cerro “El Agustino”, distrito del Agustino, Lima, Perú se seleccionaron al azar. Durante el periodo de evaluación se observó un descenso de la temperatura del aire de 29,4ºC a 17,2ºC y la humedad relativa aumentó de 40,5% a 79,7%. La temperatura registrada en el área foliar mostró sólo un ligero descenso de 23,8ºC a 16,5ºC en comparación a la temperatura del aire. El suelo se caracterizó por ser arenoso con un pH de 7,8 y una conductividad eléctrica de 2,1 mS. Una sola vez se registró riego por inundación, el pH del agua de regadío fue de 8,4 y su conductividad de 0,4 mS. El contenido relativo de agua de las plantas disminuyó semanalmente de 55,3% a 33,8%, mientras el porcentaje de estomas abiertos se incrementó de 73% a 83%. La relación de clorofila a/b fue de 2 y el producto de biomasa vegetal fue del 25%. Finalmente se propone que probablemente H. rosa-sinensis realiza una regulación osmótica radicular para tolerar las condiciones ambientales del cerro

Interacciones efectivas : desarrollo del pensamiento en el contexto virtual y presencial

Busca ejemplificar cómo favorecer el desarrollo del pensamiento en el contexto de la educación remota y presencial. Refiere que es necesario incluir la interacción como parte del desempeño docente y porque son efectivas al aportar de manera positiva al aprendizaje y desarrollo. Del mismo modo, plantea que la sensibilidad del maestro incrementa el compromiso hacia las actividades de aula y se vincula con el desarrollo del vocabulario.Exposición realizada el 24 de mayo de 2022 como parte del 5° Congreso de Educación Inicial

Procedimiento administrativo de baja y donación de bienes muebles calificados como residuos de aparatos eléctricos en la Municipalidad distrital de Poroy años 2015-2016.

Los bienes muebles (aparatos eléctricos y electrónicos) como equipos computacionales, periféricos, máquinas y equipos de oficina, son utilizados por los funcionarios y servidores públicos de la municipalidad distrital de Poroy, los mismos que por el uso u obsolescencia alcanzan el fin de su vida útil y se convierten en residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, los cuales sin una adecuada gestión provocan daños graves al medio ambiente y a las personas que los manipulan por lo que deben ser dados de baja y realizar su respectiva disposición final. El presente estudio de investigación tiene como propósito describir el procedimiento administrativo de baja y donación de bienes muebles calificados como Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos – RAEE, en la Municipalidad Distrital de Poroy, Años 2015 – 2016, investigación que es de alcance descriptivo, enfoque cuantitativo y diseño no experimental cuyo universo está conformado por 73 bienes muebles y la muestra por 64, se utilizó la técnica de análisis documental para analizar las normas, información bibliográfica y otros aspectos relacionados con la investigación, y como instrumento se emplea la ficha de observación para la recolección de datos. Los resultados obtenidos y conclusiones a la que se ha llegado demuestran que el procedimiento administrativo de baja y donación de bienes muebles calificados como Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos – RAEE, en la Municipalidad Distrital de Poroy se ha realizado de acuerdo a la normatividad sobre Gestión y Manejo de estos Residuos que dicta el Medio Ambiente y la Superintendencia Nacional de Bienes Nacionales (SBN), así como La Municipalidad Distrital de Poroy ha cumplido con el procedimiento administrativo de baja de bienes muebles calificados como Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos – RAEE, en un número de 64 bienes muebles y como también cumple con el procedimiento administrativo de donación de bienes muebles calificados como Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos – RAEE, en un número de 73 bienes muebles entregados al Operador RAEE, Barraca las Gemelas E.I.R.L.Movable property (electrical and electronic equipment) such as computer equipment, peripherals, machines and office equipment, are used by officials and public servants of the district municipality of Poroy, the same ones that by the use or obsolescence reach the end of their life useful and become waste of electrical and electronic devices, which without proper management cause serious damage to the environment and the people who handle them so they must be written off and make their respective final disposal. The purpose of this research study is to describe the administrative procedure of deregistration and donation of personal property classified as Waste Electrical and Electronic Equipment - WEEE, in the District Municipality of Poroy, 2015-2016, research that is descriptive in scope, approach quantitative and non-experimental design whose universe is made up of 73 movable goods and sample by 64, the documentary analysis technique was used to analyze the standards, bibliographic information and other aspects related to the research, and as an instrument the observation sheet is used for data collection. The results obtained and conclusions reached show that the administrative procedure for the cancellation and donation of movables classified as Waste Electrical and Electronic Equipment - WEEE, in the District Municipality of Poroy has been carried out in accordance with the regulations on Management and Management of these Residues dictated by the Environment and the National Superintendence of National Assets (SBN), as well as the District Municipality of Poroy has complied with the administrative procedure of deregistration of movable property qualified as Waste Electrical and Electronic Equipment - WEEE, in a number of 64 personal property and also complies with the administrative procedure for the donation of movable property classified as Waste Electrical and Electronic Equipment - WEEE, in a number of 73 personal property delivered to the WEEE Operator, Barraca las Gemelas EIRLTesi

Marketing digital y fidelización en los clientes de la empresa Aruma de Lima Metropolitana del año 2020

La presente investigación determina la relación entre el marketing digital y la fidelización en los clientes de la empresa Aruma de Lima Metropolitana en el año 2020. En cuanto a la metodología, la investigación es de tipo aplicada con enfoque cuantitativo no experimental, donde no se manipula deliberadamente la variable independiente y los datos serán recopilados en un solo momento; y el diseño de la investigación es explicativo correlacional. Para este proyecto de tesis, la población total fue de 132 000 clientes y se calculó una muestra de 384 clientes. Con respecto a la técnica de recolección de información fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario. Asimismo, se realizó una muestra piloto a 50 clientes de la empresa Aruma vía online y a partir de ello se calculó la confiabilidad del instrumento a través del Coeficiente del Alfa de Cronbach, en donde se obtuvo un resultado de 0.910 por lo que se determina que tiene una confiabilidad elevada para ambas variables