La Inteligencia emocional para la gerencia en tiempos de cambios

Emotional intelligence is a balance of control and regulator of one's own feelings, and of others, because it guides the thinking, rethinking and acting of the individual, extending to the management task in the university institutions. However, many university managers profess to be unfamiliar with this subject. From there, this documentary study has the purpose of analyzing the emotional intelligence in the human resource for management in times of change. The techniques and instruments used were the bibliographic records and the logbook framed in the theoretical revision of its main authors more representative like Goleman (2008). Forming the corpus of research with the components of emotional intelligence in the educational management. By the way, the behavioral characteristics of those who exercise this type of management in these times of change must be related to emotional abilities, based on Emotional Intelligence, which is the individual's ability to recognize and control his own feelings, sustain a Empathic attitude and manage interpersonal relationships. It was concluded the use of emotional intelligence generates in the human being satisfaction and their performances are effective at achieving, university change management It was concluded that the application of emotional intelligence by generating full human and effectiveLa inteligencia emocional es un balance de control y regulador de los sentimientos propios, y de los demás, porque guía el pensar, el repensar y el actuar del individuo, extendiéndose al quehacer gerencial en las instituciones universitarias. No obstante, muchos gerentes universitarios profesan no estar muy familiarizados con este tema. De allí este estudio documental tiene el propósito de analizar la inteligencia emocional en el recurso humano para la gerencia en tiempos de cambios. Las técnicas e instrumentos empleados fueron los registros bibliográficos y la bitácora enmarcados en la revisión teórica de sus principales autores más representativos como Goleman (2008). Formando el corpus de la investigación con los componentes de la inteligencia emocional en el gestionar educativo. A propósito, las características del comportamiento de quienes ejercen este tipo de gerencia en estos tiempos de cambio deben relacionarse con las habilidades emocionales, fundamentadas en la Inteligencia Emocional, que es la capacidad que tiene el individuo de reconocer y controlar sus propios sentimientos, sostener una actitud empática y manejar las relaciones interpersonales. Se concluyó el uso de la inteligencia emocional genera en el ser humano satisfacción y sus desempeños son efectivos logrando, la gerencia del cambio universitario