O uso do smartphone pelos universitários que trabalham: identificando os paradoxos tecnológicos

With the advent of technology, smartphones have occupied a prominent place in their users’ personal and professional lives. Thus, it is relevant to understand how the relationship between smartphones and individuals occurs, which may be paradoxical and not distinguish the positive and negative uses of the device. This situation may interfere in the lives of these people. This research is a descriptive study, which used univariate descriptive statistical analysis by means of data and Student’s t-test; it was performed with individuals who face double shift (working and studying). We identified the presence of eight paradoxes, which can be classified into two categories: the first refers to the intimate relationship between individuals and smartphones, whereas the second concerns the functionalities of this type of device. This article also retrieves studies that have addressed the theme “paradoxes”, making a comparison with this study. It was possible to notice differences and similarities over the years.Com o advento da tecnologia, os smartphones estão ocupando um lugar de destaque na vida pessoal e profissional dos seus usuários. Assim, torna-se relevante entender como ocorre a relação entre o smartphone e o indivíduo. Esta relação pode se dar de forma paradoxal, não havendo a distinção do uso positivo e negativo do aparelho, situação que pode vir a interferir na vida destas pessoas. Este estudo se caracteriza como descritivo, no qual, através dos dados utilizou-se da análise estatística descritiva univariada e do teste t the Student, sendo realizada com indivíduos que enfrentam dupla jornada, trabalham e estudam. Identificou-se a presença de oito paradoxos, em que foi possível classificá-los em duas categorias: a primeira categoria diz respeito ao relacionamento íntimo do indivíduo com o smartphone, já a segunda diz respeito às funcionalidades do smartphone. O artigo ainda traz um resgate de estudos que abordaram o tema “paradoxos” realizando uma comparação com o atual trabalho, onde foi possível notar as diferenças e semelhanças ao longo dos anos

O CONTEXTO NO TRABALHO MÓVEL: UMA DISCUSSÃO À LUZ DO PARADIGMA DA UBIQUIDADE

A disseminação das Tecnologias de Informação Móveis e Sem Fio (TIMS) como os telefones celulares, notebooks, smartphones, redes de telefonia celular, e redes sem fio permitem novas formas de interação na sociedade. Este artigo tem como objetivo discutir o significado de contexto e sua influência no trabalho móvel, levando em consideração o paradigma da ubiquidade. Sob o ponto de vista fenomenológico, o contexto, portanto, é gerado pelo significado da interação social entre indivíduo e tecnologia. Este artigo traz indícios das implicações do entendimento do contexto nas organizações, aos indivíduos, desenvolvedores, bem como na relação indivíduo-tecnologia

EU NAVEGO, TU NAVEGAS E NÓS DEVERÍAMOS ESTAR TRABALHANDO: UM ESTUDO NETNOGRÁFICO DA MANIFESTAÇÃO DO CYBERLOAFING NAS INTERAÇÕES SOCIAIS ONLINE

In an increasingly digital and technological organizational context, cyberloafing can be perceived in a recurrent way: the use of ICT in the workplace for personal purposes, not pertinent to work. This phenomenon can be perceived in several practices, especially, access to virtual social networks in the workplace for non-professional purposes. The general objective of this study was to understand cyberloafing through engagement in online interactions by Reddit virtual social network users. A qualitative netnography immersion approach was used as one of the authors involved herself in the Reddit Brazilian community. A documentary analysis was carried out, gathering content produced in community members without interference from the researchers, and a participant observation, making comments or postings that encouraged the informant(s) to express their experiences of cyberloafing. Specific manifestations about the phenomenon or about any other issue concerning cyberloafing were considered. There was a greater frequency of serious cyberloafing practices, as well as manifestations about organizational and individual antecedents. Despite identifying positive outcomes of cyberloafing, the negative ones definitely stood out. Managerial positions regarding the personal use of ICTs during work hours varied. Some organizations are more restrictive, while others are permissive. Demonstrations of coercive control strategies or measures happened more frequently. The relevance of the study results from it presenting cyberloafing in a broad way, spontaneously manifested by its practitioners, in a virtual environment that is favorable to the occurrence of the phenomenon.Em um contexto organizacional cada vez mais digital e tecnológico, pode-se perceber de maneira recorrente o cyberloafing: o uso das TICs no âmbito laboral para fins pessoais, não pertinentes ao trabalho. Esse fenômeno pode ser exemplificado em diversas práticas, em especial, o acesso a redes sociais virtuais no ambiente de trabalho para fins não profissionais. O objetivo geral da presente pesquisa foi compreender o cyberloafing através do engajamento nas interações online entre usuários da rede social virtual Reddit. Para tal, realizou-se uma netnografia de abordagem qualitativa mediante imersão na comunidade Reddit r/brasil. Procedeu-se a uma análise documental, reunindo conteúdo produzido pelos membros da comunidade sem interferência das pesquisadoras, e a uma observação participante, realizando comentários ou postagens que incentivassem o(s) informante(s) a se manifestar sobre suas experiências de cyberloafing. Consideraram-se como manifestações os relatos específicos sobre o fenômeno ou acerca de qualquer outra questão relacionada. Verificou-se uma grande frequência de práticas de cyberloafing grave, além de manifestações acerca de antecedentes organizacionais e individuais. Apesar de se identificar consequentes positivos, os consequentes negativos sobressaíram. Quanto aos posicionamentos organizacionais em relação ao uso pessoal de TICs, identificaram-se o restritivo e o permissivo. Verificaram-se, em maior número, manifestações de estratégias ou medidas de controle coercitivas. Considera-se que a pesquisa traz consigo relevância visto que apresenta o cyberloafing de maneira ampla, manifestado espontaneamente por seus praticantes, em um ambiente virtual favorável para a ocorrência do fenômeno

The Influence of Social Cyberloafing on Mental Health: Translation and Transcultural Adaptation of an Instrument

The present study consists of the translation and transcultural adaptation of a research instrument composed of the Social Cyberloafing, Recovery Experience, Fatigue, Recovery-Related Self-Efficacy, and General Well-Being scales to the Portuguese of Brazil. For achieving this aim, we strictly applied the steps set by Beaton et al. (2000), which consist of six stages: translation, synthesis, retranslation, committee of experts, pre-test, and submission to the evaluation committee. The study was applied in 16   participants, university professors at a federal Brazilian university. Results indicate that the translation and transcultural adaptation occurred in an efficient way and did not have methodological, linguistic, or reliability inconsistency according to the tests performed, being adequate for future studies in the area. However, later validation   of the instrument is needed. Keywords: Cyberloafing; Mental Health; Self-efficacy; Translation; Transcultural Adaptation DOI: 10.7176/RHSS/13-10-03 Publication date:May 31st 202

“A união faz a força”? Uma análise das diferenças culturais e dos mecanismos de grupo em Redes de Empresas

In a global environment characterized by high competitiveness, organizations are establishing partnerships with companies from other regions, rival companies or even companies that operate in different businesses. Among the types of partnerships, the strategic alliance (business networking) is increasingly used as an alternative. The organizational arrangement of the type business network is typical to group people with different characteristics, cultures and values. This partnership requires the meeting of different cultures, submitting the companies involved to a new challenge: the management of organizational multiculturalism. Thus, this article aims to discuss cultural differences of companies which set up on a business network. It also seeks to reflect on possible ways for companies to deal with such situations, as the formation of a single culture, but giving attention to the strength of groups that can act in a conflicting way.Em um ambiente global caracterizado pela alta competitividade, as organizações vêm estabelecendo parcerias com empresas de outras regiões, empresas rivais ou até mesmo empresas que atuam em negócios diferentes. Entre os tipos de parcerias existentes, a aliança estratégica (redes de empresas) é cada vez mais utilizada como alternativa. O arranjo organizacional do tipo rede de empresas é característico por agrupar pessoas com diferentes características, culturas e valores. Tal parceria pressupõe o encontro de culturas diferenciadas, submetendo as empresas envolvidas a um novo desafio: a gestão da multiculturalidade organizacional. Dessa maneira, o presente artigo tem como objetivo discutir sobre as diferenças culturais de empresas que se estabelecem em redes de empresas. Visa também refletir sobre possíveis maneiras de as empresas lidarem com tais situações, como a formação de uma cultura única, porém dando atenção à força de grupos que podem atuar de forma conflitante

Os dois lados da mesma moeda: identificando os paradoxos da tecnologia no consumo online dos brasileiros

 The possibility of buying at any time of the day, researching prices and finding varied products are some of the advantages informed by online consumers. Despite the benefits, some disadvantages are also cited by these consumers, such as the impossibility of product experimentation, delay in delivery, difficulty in accessing websites and lack of security. With this, the possibility of paradoxical behavior among this type of consumer is verified. Therefore, this work aims to verify the presence of technology paradoxes in online consumer behavior. This is a descriptive-exploratory research, with a quantitative approach and a survey research method. A questionnaire was elaborated aiming to collect information regarding the profile of the online consumers interviewed and the characteristics of the purchase process, besides containing 28 statements referring to the 14 paradoxes of technology adapted from national surveys for consumption through the internet. A total of 263 respondents were obtained, where two pairs of paradoxes were present: Assimilation / Isolation and Planning / Improvisation.A possibilidade de comprar a qualquer hora do dia, pesquisar preços e encontrar produtos variados são algumas das vantagens informadas por usuários do mercado online. Apesar dos benefícios, algumas desvantagens também são citadas por esses consumidores, tais como a impossibilidade de experimentação do produto, demora para entrega, dificuldade de acesso a sites e falta de segurança. Com isso, verifica-se a possibilidade de comportamento paradoxal entre este tipo de consumidor. Portanto, este trabalho tem por objetivo verificar a presença de paradoxos da tecnologia no comportamento dos consumidores online. Trata-se de uma pesquisa descritiva-exploratória, com abordagem quantitativa e método de pesquisa survey. Um questionário foi elaborado visando coletar informações referentes ao perfil dos consumidores online entrevistados e às características do processo de compra, além de conter 28 afirmativas referentes aos 14 paradoxos da tecnologia adaptados de pesquisas nacionais para o consumo via internet. Obteve-se um total de 263 respondentes, onde se verificou a presença de dois pares de paradoxos: Integração/Isolamento e Planejamento/Improvisação

O COMÉRCIO ELETRÔNICO NA REGIÃO DO PAMPA: UMA INVESTIGAÇÃO NO SETOR DE MODA E CONFECÇÃO DE SANTANA DO LIVRAMENTO, RS

Com a frequente utilização da internet e das diversas redes existentes, os negócios estão se tornando cada vez mais digitalizados. Frente a essas mudanças e necessidades, este artigo tem como foco responder ao seguinte problema: “Em qual estágio se encontra o comércio eletrônico nas empresas do setor de moda e confecção na cidade de Santana do Livramento, RS?” O trabalho traz como objetivos específicos: mapear as empresas de Santana do Livramento do segmento do varejo de moda e confecções que atuam no comércio eletrônico; verificar as vantagens obtidas com o uso do comércio eletrônico; verificar as desvantagens do comércio eletrônico; identificar os motivos pelos quais algumas empresas não adotam o comércio eletrônico; e, identificar o atual uso da internet nas empresas do segmento. A pesquisa foi realizada por meio de duas etapas de coleta de dados, sendo utilizados tanto dados quantitativos quanto qualitativos, gerando, assim, uma importante interação dos resultados. O método utilizado foi a amostragem probabilística. A primeira parte da coleta de dados ocorreu por meio de questionários aplicados com empresas da cidade de Santana do Livramento, RS; logo após a tabulação dos dados foi feita a aplicação de uma entrevista semiestruturada para aprofundar os resultados. Estes mostram que as empresas de moda e confecção da cidade estão em um estágio muito inicial de comércio eletrônico, estando apenas uma empresa da amostra inserida no comércio virtual. As demais empresas, apesar de não utilizarem comércio eletrônico, quando utilizam a internet atualizam redes sociais e buscam informações. Palavras-chave: Moda e confecção. Comércio eletrônico. Negócios virtuais

Mobilidade espacial, temporal e contextual: um estudo de inspiração etnográfica sobre o trabalho móvel em shopping center

This paper aims to understand the behavior of mobile workers, users of Mobile and Wireless Technologies (MWT), in a shopping while workspace. Through an ethnographic look, with interviews and observation, picked up the Solar Shopping as a field of study. Shopping as a workplace means for respondents optimization “dead time”. To deal with factors intrinsic to Shopping dispersion (spatial mobility), mobile workers develop strategies to dribble these distractions. The temporal mobility is seen as an obstacle in the face of lack of separation of work and leisure time, but also the advantage of the flexibility that communication tools offer. Concerning contextual mobility, email creates an obtrusive relationship entering in one's life, so almost invasive.Este artigo busca entender o comportamento dos trabalhadores móveis, usuários de Tecnologias da Informação Móveis e Sem Fio (TIMS), em um shopping localizado em Porto Alegre, Rio Grande do Sul. De caráter etnográfico, por meio de entrevistas e observação, este estudo permitiu identificar que o shopping, como local de trabalho, significa para os entrevistados a otimização de um “tempo morto”. Para lidar com fatores de dispersão intrínsecos ao shopping (mobilidade espacial), os trabalhadores móveis desenvolvem estratégias para driblar essas distrações. A mobilidade de tempo é vista como obstáculo em face da inexistência de separação dos tempos de trabalho e lazer, mas também como vantagem pela flexibilidade que ferramentas de comunicação oferecem. Verificou-se, ainda, que, quanto à mobilidade contextual, o e-mail cria uma relação indiscreta, adentrando na vida do indivíduo, de forma praticamente invasiva.

SÍNDROME DE BURNOUT NAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS DE SAÚDE E OS VALORES ORGANIZACIONAIS

Este estudo busca verifi car a relação existente entre a ocorrência da Síndrome de Burnout e os Valores Organizacionais nas equipes de enfermagem dos Pronto-Atendimentos públicos de Saúde. A população do estudo foi a equipe de enfermagem, composta por enfermeiros, técnicos e auxiliares de enfermagem dos dois PAs municipais, de uma cidade de médio porte do RS, obtendo-se uma amostra de 35 profi ssionais, aos quais foram aplicados dois questionários: o Maslach Burnout Inventory (MBI), de Robayo-Tamayo (1997) e o Inventário de Valores Organizacionais (IVO), de Tamayo, Mendes e Paz (2000). Os profi ssionais de saúde estudados apresentaram índice moderado para a Síndrome de Burnout, e o perfi l dos entrevistados não apresentou interferência na sua incidência. Verifi couse que valores organizacionais predominantemente percebidos pelos profi ssionais estudados foram o Conservadorismo e Hierarquia, que reforçam características das organizações públicas apontadas pela literatura. Dois valores organizacionais apresentaram relação inversamente proporcional à ocorrência da Síndrome de Burnout: Harmonia e Domínio