A vantagem competitiva das organizações: uma análise da visão baseada em recursos

O objetivo do presente ensaio teórico foi discutir a vantagem competitiva, com foco na Visão Baseada em Recursos. Por meio de uma pesquisa bibliográfica, e com base nas principais abordagens presentes na literatura, foram apresentadas as origens e os princípios básicos da Análise do Posicionamento Estratégico (APE), da Economia dos Custos de Transação (ECT), da Abordagem das Capacidades Dinâmicas (ACD) e da Visão Baseada em Recursos (VBR). Em relação à VBR, discutiu-se de que modo recursos e capacidades internas diferenciadas estabelecem condição para a criação e a sustentação de vantagem competitiva e apresentadas as críticas mais comuns a essa abordagem. Os resultados indicaram a importância de se compreender diferentes perspectivas quanto ao surgimento e à posse de vantagens competitivas e quais os indícios de que elas podem ser visualizadas de forma complementar. Conclui-se, portanto, que há espaço para o desenvolvimento de futuros estudos que visem integrar a VBR a outras abordagens teóricas que tratam da vantagem competitiva, como a APE, a ECT e a ACD, por exemplo

Estrutura de governança no setor automotivo no estado do Paraná: implicações sob a consideração dos custos de transação, custos de mensuração e recursos estratégicos

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2015O objetivo na presente investigação foi compreender como as estruturas de governança são formadas sob a consideração dos custos de transação, dos custos de mensuração e dos recursos estratégicos, nas relações envolvendo montadoras e seus fornecedores diretos de autopeças no Estado do Paraná. Enquanto categoria central na presente investigação, as estruturas de governança foram tratadas a partir da complementaridade de abordagens da Nova Economia Institucional (NEI), principalmente a Teoria dos Custos de Transação (TCT) e a Teoria dos Custos de Mensuração (TCM), com a Visão Baseada em Recursos (VBR). Para fazer a análise-teórico-empírica, algumas proposições e sub proposições foram elaboradas visando tratar da complementaridade da TCT, TCM e VBR na configuração das estruturas de governança. Nessa perspectiva, considerou-se que a formação dessas estruturas envolve a condição de especificidade (TCT), de mensuração (TCM) e estratégica (VBR) dos ativos transacionados. Para atingir o objetivo proposto, uma pesquisa teórico-empírica, de natureza qualitativa e do tipo descritiva foi traçada. A partir de um recorte transversal, com base no ano de 2013 e 2014, foram coletados dados primários e secundários. Os dados primários foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas com os gerentes de logística, de compras e de qualidade das montadoras, bem como com os gerentes de logísticas de empresas fornecedoras diretas. Os dados secundários foram coletados em instituições responsáveis pelo tratamento de dados envolvendo o setor, tais como a ANFAVEA, e de estudos que discutiram a sua dinâmica. O método de análise de conteúdo foi utilizado para o tratamento e análise dos dados, considerando-se suas etapas, notadamente, a identificação de categorias de análise e a interação entre elas. Em termos de resultados, identificou-se que as estruturas de governança encontradas nas montadoras investigadas tenderam à integração vertical, envolvendo o processo de design, a fabricação do motor e de partes da estamparia e, em algumas delas, a pintura e a produção do câmbio, sendo a contratação utilizada para a aquisição de todas as demais autopeças. Quanto à integração vertical, a proposição de complementaridade considerou que essa é decorrente da presença de ativos específicos, influenciada pela sua dificuldade de mensuração e condição de recurso estratégico. Essa proposição foiratificada na medida em que se constatou, no setor, que a integração vertical se dá pela presença de ativos específicos, tais como o design, a estamparia, o motor e o câmbio, que apresentam elevada dificuldade de mensuração (partes internas do motor, do câmbio, e aspectos de design, por exemplo) e que se constituem na identidade das montadoras, confirmando a condição estratégica desses itens. Quanto à contratação, a proposição de complementaridade indicou que ativos específicos e recursos estratégicos podem ser governados pela contratação, desde que não apresentem dificuldades de mensuração. Essa afirmação foi ratificada a partir da constatação de que a contratação ocorre, mesmo em se tratando de autopeças com elevado nível de especificidade, pois os entrevistados afirmam que a sua mensuração é viável. Ademais, devido as possibilidade de mensuração e controle, a contratação foi utilizada na aquisição de diversas inovações competitivas (bluetooth, o GPS integrado, com cartão SD, o sensor de ré, air bags), confirmando, também, a utilização dessa forma de governança para recursos estratégicos geradores de vantagens competitivas não sustentáveis. Com a presente investigação, busca-se abrir caminhos para explorar a complementaridade entre as concepções teórico-analíticas da TCT, TCM e VBR no propósito de construir um referencial com maior poder de compreensão das condições competitivas das firmasAbstract: The aim in this research was to understand how governance structures are formed under consideration of transaction costs, measurement costs and strategic resources in transactions involving automakers and their auto parts direct suppliers in the state of Paraná. The governance structures were treated from the complementary approaches of the New Institutional Economics (NIE), notably Transaction Costs Theory (TCT) and Measurement Costs Theory (TCM), with Resource-Based View (RBV). In this sense, some propositions and sub propositions were prepared in order to deal with the complementarity of TCT, TCM and VBR in setting up governance structures. From this perspective, it was considered that the formation of these structures involves the specific condition (TCT), measurement (TCM) and strategic (VBR) of the transacted assets. To achieve this objective, a qualitative and descriptive research was drawn. From a cross-cut, based on 2013 and 2014, were collected primary and secondary data. The primary data were collected through semi-structured interviews with logistics, purchasing and quality automakers managers, as well as logistics managers of their direct suppliers. Secondary data were collected through research in institutions responsible for data processing involving the sector, such as Anfavea, and studies that discussed its dynamics. Content analysis method was used to interpret the data, considering its stages, namely, the identification of categories of analysis and the interaction between them. In terms of results, the governance structures found in the manufacturers tended to vertical integration, involving the design process, the engine and stamping manufacture, the painting and the production of exchange, and hiring used for the acquisition of all other auto parts. In the case of vertical integration, complementarity proposition considered that the effect of specific assets on the integrate vertically decision is influenced by measurement difficulty and strategic resource condition. This proposal was ratified in the investigated automakers, since the vertical integration occurs by the presence of specific assets, such as design, printing, the engine and the exchange rate, which have high measurement difficulty (internal engine parts, exchange and design aspects, for example) and that constitute the identity of the automakers, confirming the strategic condition of these items. Regarding the hiring, the complementarity proposition indicatedthat specific assets and strategic resources may be governed by the contract, since they do not present measurement difficulties. This statement was ratified, since hiring occurs in automakers, even in the case of auto parts with high level of specificity, because the respondents argue that the measure is feasible. Moreover, due to measurement and control possibility, hiring was used in the acquisition of several competitive innovations (bluetooth, integrated GPS, SD card, the reverse sensor, air bags), confirming also the use of this form of governance for generating strategic resource not sustainable competitive advantages. With this research we seek to open new paths to explore the complementarity among TCT, TCM and RBV in order to build an framework with greater power of understanding of the firms competitive conditions

GESTÃO DO CONHECIMENTO COMO FONTE DE VANTAGEM COMPETITIVA: A REALIDADE DOS CURSOS DE ADMINISTRAÇÃO DE IES PRIVADAS EM MARINGÁ/PR

O artigo tem por objetivo compreender o desenvolvimento da gestão do conhecimento e suas contribuições para o alcance de vantagens competitivas nos cursos de Administração de três Instituições de Ensino Superior privadas (IES) de Maringá/PR. As IES podem ser entendidas como organizações, que, devido a sua complexidade e crescente concorrência, exige de seus gestores e docentes particular atenção quanto ao uso de recursos estratégicos para o alcance de vantagens competitivas, com destaque para o conhecimento. Quanto ao método, é caracterizada como qualitativa, descritiva e estudo multicasos. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas com o coordenador e um docente de cada curso, com objetivo de identificar os recursos internos, tipos de conhecimento e o processo de conversão do conhecimento nas IES pesquisadas. Os resultados levantaram a importância que as instituições dão ao conhecimento existente nelas, o incentivo à obtenção e compartilhamento de novos conhecimentos entre docentes e alunos, e a aplicação deles em projetos, inovações e relacionamentos que proporcionam benefícios a elas e colaboram para o alcance de vantagens competitivas

BASES DE DIFERENCIAÇÃO E PERCEPÇÃO DE VALOR: UM ESTUDO COM CLIENTES DE RESTAURANTES DE CULINÁRIA JAPONESA

O objetivo desta pesquisa é compreender as bases de diferenciação relevantes na percepção de valor dos clientes de restaurantes de comida japonesa na cidade de Maringá-PR. Para isso, optou-se por uma pesquisa qualitativa, embasada em dados secundários, coletados a partir de avaliações disponíveis no site Tripadvisor, nos perfis dos dez restaurantes mais bem avaliados da cidade. Os resultados indicaram que a percepção do cliente é pautada nas características do produto e no atendimento. Constatou-se que os restaurantes de comida japonesa estudados têm potencial para suprir as expectativas dos clientes, mas ainda tem possibilidades de diminuir percepções negativas que prejudicam elevar o seu nível de diferenciação

A INFLUÊNCIA DOS RECURSOS E CAPACIDADES INTERNAS NO DESEMPENHO DO PRODUTO: UM ESTUDO NO SETOR DE CONSTRUÇÃO CIVIL EM MARINGÁ

O presente estudo teve como objetivo compreender, à luz da Visão Baseada em Recursos (VBR) e do modelo Estrutura-Conduta-Desempenho (ECD), como os recursos e capacidades internas infuenciam o desempenho do produto de empresas do setor de construção civil em Maringá. Para tanto, buscou-se avaliar os recursos e capacidades distintivas das empresas estudadas a partir do chamado modelo VRIO (Valor, Raridade, Imitabilidade, Organização), analisar como esses recursos identificados influenciam no desempenho do produto, bem como identificar os fatores internos que mais influenciam o desempenho do produto no setor de construção civil. Foram coletados dados através de entrevistas semiestruturadas com funcionários das empresas, sendo tratados e interpretados por meio do método de análise de conteúdo. Os resultados obtidos revelaram que os recursos e capacidades distintivas das empresas estudadas consistem, sobretudo, em recursos humanos e em recursos reputacionais. Observou-se que os recursos humanos contribuem na qualidade das obras, no design e no cumprimento do prazo de entrega. Por sua vez, os recursos reputacionais contribuem no desempenho das obras no sentido de manutenção de um padrão de qualidade e de diferenciação. Assim, concluiu-se que os recursos e capacidades internas podem influenciar o desempenho do produto, principalmente os aspectos de qualidade, de design e de diferenciação.Palavras-chave: Visão Baseada em Recursos. Desempenho do Produto. Vantagem Competitiva. Setor de Construção Civil

A influência de recursos e capacidades na estratégia de diferenciação em padarias de Maringá/PR

This article's purpose is to comprehend the resources and capacities contributions for the differentiation strategy in bakeries in Maringá. For that, the differentiation strategies used by the studied bakeries were described and also identified their resources, capacities and competitive potential. Theoretically was used as a base the Resource Based View (RBV), which discusses the resources and capabilities as a source of competitive advantage for the company.  The VRIO framework, proposed by the RBV that deals with the value, rarity, immobility and resources organizations, was also applied. Methodologically, a multiple case study was carried out, through a theoretical-empirical research, of a qualitative and descriptive nature, applying semi-structured changes with managers of the bakeries participating in the study. The results demonstrate that the bases which take some bakeries to present a more evident differentiation strategies are location and reputation. It was also identified that the resources with bigger capacities to bring a sustainable competitive advantage are the physical, human and organizational. It is concluded that the best use of resources generates a greater number of differentiation bases.O objetivo deste artigo é compreender a contribuição de recursos e capacidades para a estratégia de diferenciação em padarias de Maringá. Para tanto, foram descritas as estratégias de diferenciação utilizadas pelas padarias estudadas, bem como explicitados os recursos e capacidades presentes e o seu potencial competitivo. A perspectiva teórica foi pautada na Visão Baseada em Recursos (VBR), que discute recursos e capacidades internos como fonte de vantagens para a empresa. O Modelo VRIO, proposto pela VBR, que trata da questão do valor, da raridade, da imobilidade e da organização dos recursos, também foi aplicado. Metodologicamente, foi realizado um estudo de casos múltiplos, por meio de uma pesquisa teórico-empírica, de natureza qualitativa e do tipo descritiva, aplicando-se entrevistas semiestruturadas com gestores das padarias participantes do estudo. Os resultados apresentam que as padarias estudadas apresentam uma estratégia de diferenciação mais evidente nas bases de localização e reputação. Identificou-se, ainda, que os recursos com maior capacidade de trazer vantagem competitiva sustentável são os físicos, humanos e organizacionais. Concluiu-se que um melhor aproveitamento de recursos gera um maior número de bases de diferenciação.   ABSTRACT This article's purpose is to comprehend the resources and capacities contributions for the differentiation strategy in bakeries in Maringá. For that, the differentiation strategies used by the studied bakeries were described and also identified their resources, capacities and competitive potential. Theoretically was used as a base the Resource Based View (RBV), which discusses the resources and capabilities as a source of competitive advantage for the company.  The VRIO framework, proposed by the RBV that deals with the value, rarity, immobility and resources organizations, was also applied. Methodologically, a multiple case study was carried out, through a theoretical-empirical research, of a qualitative and descriptive nature, applying semi-structured changes with managers of the bakeries participating in the study. The results demonstrate that the bases which take some bakeries to present a more evident differentiation strategies are location and reputation. It was also identified that the resources with bigger capacities to bring a sustainable competitive advantage are the physical, human and organizational. It is concluded that the best use of resources generates a greater number of differentiation bases

Recursos estratégicos: um estudo na cadeia produtiva vitivinícola de vinhos finos do Paraná

Objective of the study: To comprehend how the competitive potential of human, physical, organizational and financial resources within the production and processing segments in the chain of fine wines in Paraná occurs. Methodology: A descriptive, cross-sectional research was carried out using qualitative methods. Three semi-structured interview scripts were used as data collection instruments for winery managers, their suppliers and one of the VINOPAR representatives. Originality: The focus of this study is to apply the Resource-Based View, and the VRIO model, to identify, describe and understand the sources of competitive advantages, through strategic resources, in a relatively unexplored field. Main results: Wineries have several strategic resources, including human resources (labor, good relationship, experience of managers and employees), physical (technology, structure, location, access to raw materials), organizational (culture and reputation) and financial (investment capacity, financing, working capital, cash flow and profit). The VRIO model was used to assess the organization of resources in the investigated wineries, including their organizational structure, control mechanisms and remuneration systems. Theoretical/methodological contributions: The study´s theoretical impact stems from its ability to identify the competitive potential of certain resource types and emphasize their strategic value. Social/management contributions: The fine wine industry in Paraná is struggling to establish itself and achieve growth in the national market. By examining available resources, this chain can work towards establishing a stronger presence.Objetivo del estudio: Comprender el potencial competitivo de los recursos humanos, físicos, organizacionales y financieros presentes entre los segmentos de producción y procesamiento en la cadena de vinos finos en Paraná. Método: Se realizó un estudio cualitativo, descriptivo, transversal. Se utilizaron como instrumentos de recolección de datos tres guiones de entrevistas semiestructuradas a los gerentes de las bodegas, sus proveedores y uno de los representantes de VINOPAR. Originalidad: Este es un estudio que aplica la Vista Basada en Recursos, junto con el modelo VRIO, para identificar, describir y comprender las fuentes de ventajas competitivas, a través de recursos estratégicos, en una cadena que aún no ha sido explorada en este sentido. Principales resultados: Cabe destacar que las bodegas cuentan con varios recursos estratégicos, entre ellos los recursos humanos (mano de obra, buen trato, experiencia de los gerentes y empleados), físicos (tecnología, estructura, ubicación, acceso a materias primas), organizacionales (cultura y reputación) y financieros ( capacidad de inversión, financiación, circulante, flujo de caja y beneficio). Con el modelo VRIO se evaluó la organización de estos recursos, en cuanto a estructura organizacional, sistemas de control y remuneración adoptados en las bodegas investigadas. Aportes teóricos/metodológicos: Teóricamente, el estudio contribuye identificando el potencial competitivo de los tipos de recursos, destacando cuáles son estratégicos. Aportes sociales/de Gestión: Considerando los desafíos que enfrenta la cadena de vinos finos de Paraná para consolidar su competitividad y crecimiento en el escenario nacional, el estudio de los recursos puede auxiliar en la consolidación de esa cadena.Objetivo do estudo: Compreender o potencial competitivo dos recursos humanos, físicos, organizacionais e financeiros presentes entre os segmentos de produção e processamento na cadeia produtiva de vinhos finos do Paraná. Método: Realizou-se uma pesquisa qualitativa, descritiva, com recorte transversal. Utilizou-se como instrumento de coleta de dados três roteiros de entrevistas semiestruturadas para gestores de vinícolas, seus fornecedores e um dos representantes da VINOPAR. Originalidade: Trata-se de um estudo que aplica a Visão Baseada em Recursos, junto ao modelo VRIO para identificar, descrever e entender as fontes de vantagens competitivas, por meio de recursos estratégicos, em uma cadeia que ainda não foi explorada nesse aspecto. Principais resultados: Os achados mostram que as vinícolas têm diversos recursos estratégicos, entre eles, os recursos humanos (mão de obra, bom relacionamento, experiência dos gestores e funcionários), físicos (tecnologia, estrutura, localização, acesso a matéria prima), organizacionais (cultura e reputação) e financeiros (capacidade de investimento, financiamento, capital de giro, fluxo de caixa e lucro). Com o modelo VRIO, avaliou-se a organização desses recursos, em termos de estrutura organizacional, sistemas de controle e de remuneração adotados nas vinícolas investigadas. Contribuições teóricas/metodológicas: Teoricamente, o estudo contribui ao identificar o potencial competitivo dos tipos de recursos, destacando quais são estratégicos. Contribuições sociais/de gestão: Considerando os desafios que a cadeia produtiva de vinhos finos paranaense enfrenta para estabelecer sua competitividade e crescimento no cenário nacional, o estudo dos recursos pode auxiliar na consolidação dessa cadeia