38 research outputs found
Payment options goods and services using mobile communication
Tato práce se zabývá možnostmi využití mobilních sítí a zařízení pro zprostředkování plateb za zboží a služby. Definuje prostředí telekomunikačních sítí, ve kterém mobilní platby probíhají, popisuje veškeré dostupné formy přímého bankovnictví a mobilních plateb. Součástí práce je dotazník sloužící ke zhodnocení využívání těchto služeb v praktickém životě, zmapování povědomí a přístupu občanů České republiky z hlediska bezdotykových plateb. Výstupem práce je díky výsledkům dotazníku a analýzy prostředí mobilních služeb posouzení tržní nabídky, využitelnosti těchto služeb a provedení predikce vývoje v následujících letech.This piece of work deals with the possibilities of using mobile networks and devices for arranging payments for goods and services. It gives a definition of the environment of telecommunication networks, in which mobile payments are made, describing all available forms of direct banking and mobile payments. The work includes a questionnaire used to evaluate the use of these services in practise, mapping awareness and access of citizens of the Czech republic in terms of proximity payments. The outcome of this work is due to the results of the questionnaire and analysis of the mobile services environment an assessment of market supply, applicability of these services and implementation of progress prediction in the following years
Online marketing strategy of selected company in financial services
The diploma thesis is about new trends in online marketing. It focuses on online marketing tools and how to realize successful online marketing activity. The thesis is the analysis of the current company state. Based on informations gathered propose new strategy of content optimalization and social media strategy. How can the company enter the social network targeted on Facebook. Main areas are on-page and off-page factors in SEO and how to build Inbound marketing
Online marketing strategy of selected company in financial services
Diplomová práce si klade za cíl seznámit čtenáře se současnými a nadcházejícími trendy v oblasti online marketingu, přiblížit nástroje pro realizaci úspěšné, efektivní strategie a na základě těchto zjištěných vstupů zanalyzovat současnou online marketingovou strategii vybrané společnosti a navrhnout doporučení pro implementaci nových aktivit v jednotlivých fázích životního cyklu zákazníka. Stěžejní oblasti zkoumání jsou tvorba a optimalizace obsahu webových stránek se zaměřením na on-page a off-page faktory k naplnění hodnotot Inbound marketingu a návrh nové marketingové a komunikační strategie pro marketing na sociálních sítích. V práci se pod pojmem sociální sítě schovává především nejpopulárnější sociální síť Facebook.The diploma thesis is about new trends in online marketing. It focuses on online marketing tools and how to realize successful online marketing activity. The thesis is the analysis of the current company state. Based on informations gathered propose new strategy of content optimalization and social media strategy. How can the company enter the social network targeted on Facebook. Main areas are on-page and off-page factors in SEO and how to build Inbound marketing
The strategy of customer centre
The aim of my bachelor thesis is the description and the analysis of the customer centre in a selected leasing company. The thesis appreciates the strategy focused on the customer. I tried to describe the importance of strategy in communication with customers and present the customer satisfaction index