Adopting agile methods in the public sector: a systematic literature review.

Abstract - Agile software development (ASD) has become an important research topic. However, despite the increase in the number of studies in this area in the last few years, there is a lack of structured information about its adoption in the ublic sector. Since the public sector is the part of the economy concerned with providing various government services, the goal of this study is to report from a systematic literature review and provide information that may enhance the understanding of the implications of adopting ASD within public companies. As the main results, we found that ASD could indeed be adopted in the public sector. The analysis suggests that a good alternative is to start the adoption of ASD with people willing to change - strongly supported by senior management -working on important pilot-projects. Second, we found that job satisfaction is greater when adopting agile methods within public companies. Finally, we also found some barriers that are difficult to overcome, including the ingrained use of plan-drive methods, as well as big bang deliveries and lack of experience in ASD.SEKE 2015

Processo de Gestão de Demandas de Desenvolvimento Ágil de Software (GeDDAS) : relatório técnico

Pesquisa realizada com financiamento do Ministério das Comunicações, Projeto de Cooperação “Framework de Soluções de Tecnologia da Informação para o MC”.INTRODUÇÃO Uma das frentes de pesquisa e desenvolvimento do Projeto P&D-MC/UnB (Projeto de Pesquisa e Desenvolvimento entre a Universidade de Brasília – UnB, Faculdade FGA e o Ministério das Comunicações - MC), oriundo de termo de cooperação entre a UnB e o Ministério, teve como uma das metas, atender a demanda do Ministério quanto à definição de um processo de que possibilitasse gerir as demandas de desenvolvimento de software para empresas terceirizadas, no caso, fábricas de software e consultorias em gestão da qualidade, empregando valores e princípios das metodologias ágeis. Com isso, foi definido o Processo Gestão de Demandas de Desenvolvimento Ágil de Software (GeDDAS). Um dos resultados desse projeto compreendeu a definição, avaliação e implantação desse processo no MC. Como produção técnica, o processo foi definido, implantado, e validado no MC. Como produção acadêmica, até o momento, foram geradas algumas publicações em conferências nacionais e internacionais, tais como: • Sousa, T. L. de; Venson, E.; Figueiredo, R. M. C.; Kosloski, R. A.;Ribeiro Júnior, L. C. M. “Using Scrum in Outsourced Government Projects: An Action Research,” in 2016 49th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS), 2016, pp. 5447–5456. Link: http://ieeexplore.ieee.org/document/7427860/ • Sousa Sobrinho, L. P. de; Figueiredo, R. M. da C.; Venson, E.; Ribeiro Jr, L. C. M.; Souza,T. L. de; Kosloski,R. A. D. “Application of the scrum agile framework to the management process of software development outsourcing in a Brazilian Government Agency,” in 12o CONTECSI - International Conference on Information Systems and Technology Management, 2015. Link: http://www.contecsi.fea.usp.br/envio/index.php/contecsi/12CONTECSI/paper/view/3140 • Souza, Thatiany; Figueiredo, R. M. C.; Venson, E. ; Kosloski, R. A. D.. Experiência No Projeto Framework de Soluções de TI. In: VII Fórum de Educação em Engenharia de Software (FEES 2014), evento integrante do XXVIII Simpósio Brasileiro de Engenharia de Software (SBES 2014), Maceió. AL, 2014. Link: http://www.ic.ufal.br/evento/cbsoft2014/anais/fees_v1_p.pdf A definição desse processo é oriunda do Projeto iniciado em 2012. Em 2015, em um segundo projeto, uma das metas foi a implantação e validação do Processo GeDDAS. Em 2016, houve a fusão do Ministério das Comunicações com o Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação, surgindo o Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovação e Comunicações – MCTIC. Esse Projeto P&D-MC/UnB foi vinculado a esse novo Ministério. Neste relatório, apresenta-se o Processo GeDDAS

Metodologias ágeis na administração pública: uma revisão sistemática da literatura.

O objetivo deste artigo é apresentar os resultados de uma revisão sistemática sobre o uso de metodologias ágeis na AP, apresentando evidências sobre seus benefícios, motivação e ameaças, além de recomendações para seu uso

Internalização de novos membros em equipes de desenvolvimento de software: uma versão detalhada

Contexto: A internalização de novos membros em equipes de desenvolvimento de software ocasiona mudanças nas organizações e precisa ser estudada. Objetivo: Investigar os benefícios e limitações da internalização em equipes de desenvolvimento de software.  Método: Foi realizado um estudo qualitativo em uma startup onde a internalização foi observada recentemente. Os dados foram analisados utilizando técnicas de codificação qualitativa e os resultados foram verificados e validados com os participantes por meio da verificação de membros. Resultados: Percebeu-se que a internalização sofre forte influência da cultura da empresa estudada e do acolhimento e integração do time.  Conclusão: A internalização de novos membros gera uma maior sinergia, que ajuda fortemente no objetivo dos resultados organizacionais

Transferência de conhecimento : conceitos, estratégias e casos de adoção : relatório técnico

Pesquisa realizada com financiamento do Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações, Projeto de Cooperação “Aprimoramento do Framework de Soluções de Tecnologia da Informação”.Este Relatório é resultante de uma das frentes de pesquisa e desenvolvimento do Projeto P&D-MC/UnB (Projeto de Pesquisa e Desenvolvimento entre a Universidade de Brasília – UnB, Faculdade FGA e o Ministério das Comunicações - MC), oriundo de um termo de cooperação entre a UnB e o Ministério. Uma das metas do Projeto foi atender a demanda do Ministério quanto a definição de um processo de transferência do conhecimento durante o processo de desenvolvimento de software por fábricas de software e na transição e/ou término de contratos de Fábricas de Software. Este trabalho apresenta os processos definidos. Como produção técnica, o processo foi implantando, refinado e validado no MC. Como produção acadêmica, até o momento, foram geradas algumas publicações em conferências nacionais e internacionais, tais como: • Brito, M F de; Figueiredo, R M C;Venson, E; Canedo, E D.; Ribeiro Jr, L C M. “Knowledge Transfer in a Management Process for Outsourced Agile Software Development”, in 50th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS), 04-07, 2017, Hawaii. Link: http://scholarspace.manoa.hawaii.edu/handle/10125/41921 • Morais, Emilie de; Jesus, Geovanni de; Figueiredo, R.; Venson, Elaine; Rafael Queiroz. “Knowledge Transfer in IT Service Provider Transition”. In: International Conference on Enterprise Information Systems (ICEIS), 2017, Porto - Portugal. Link: http://www.scitepress.org/DigitalLibrary/PublicationsDetail.aspx?ID=sbNJU7kvtOI=&t=1 • Brito, M. F.; Figueiredo, R. M. da C.;Venson, E.; Ribeiro. Jr, L. C. M.; Kosloski, R. A. D.; “Transferência de Conhecimento em Projetos de Desenvolvimento de Software no Contexto de Contratação, ” in 12oCONTECSI - InternationalConferenceon Information Systems and Technology Management, 2015. Link: http://www.contecsi.fea.usp.br/envio/index.php/contecsi/12CONTECSI/paper/view/3175 Além de outras produções relacionadas a esta temática, apresentadas no ANEXO 1. • Coletânea de artigos publicados em conferências, nacionais e internacionais, relacionados ao processo de desenvolvimento de software, de manutenção, e de inventariação. • Coletânea dos Trabalhos de Conclusão de Curso da Faculdade GAMA – FGA, relacionados ao tema deste Relatório. Em 2016, houve a fusão do Ministério das Comunicações com o Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação, surgindo o Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovação e Comunicações – MCTIC. O Projeto P&D-MC/UnB foi vinculado a esse novo Ministério. Neste relatório, apresentam-se os processos de transferência de conhecimento durante o desenvolvimento de software e na transição de fornecedores

Utilização de práticas e metodologias adaptativas de gerenciamento de projetos para o desenvolvimento de um programa de doutorado profissional

Purpose – Higher education institutions have used more and more project management tools to run development projects to create new professional postgraduate programs. The purpose of this research was to propose an adaptive project management model for creating a professional doctoral course in Business Administration, in order to fulfill the goals established by CAPES.Design/methodology/approach – For such, the qualitative approach was favored with the adoption of the single case study method. Semi-structured interviews were conducted with academic coordinators who are experts in the field in addition to the gathering of documents, thus using data triangulation to explore the phenomenon. The analysis of primary data and the analysis of documents from the Coordinating Agency for Advanced Training of Graduate Personnel (CAPES) served as inputs for analyzing and interpreting the results.Findings – As a result, we developed an adaptive project management model with the following characteristics: a) constant planning of activities, occurring in every cycle of interactions; b) iteration using short activities, allowing for more control of the project; c) validations performed continuously to ensure the goals proposed by CAPES are reached; and d) adaptable to change of scope during the execution phase of the project life cycle.Research limitations/implications – Among the limitations of the study is the lack of other studies related to the use of adaptive project management methodologies for developing postgraduate programs. And for future researches, we point out the need for applying the proposed model, to verify its efficacy and adherence to the development of a professional doctoral course.Originality/value – This study contributes to the academy by highlighting the need for project management as a tool and technique for the development of stricto sensu professional graduate programs. In this way, HEIs will be able to use a model of adaptive project management practices to achieve the objectives proposed by the CAPES evaluation process. As a result, HEIs are strengthened in the management, control and monitoring of the progress of their programs.Objetivo – Para conduzir os projetos de desenvolvimento e criação de novos programas de pós-graduação stricto sensu profissional, as instituições de ensino superior têm, cada vez mais, utilizado ferramentas de gestão de projetos. Esta pesquisa teve como objetivo propor um modelo de práticas adaptativas de gerenciamento de projetos de curso de um Doutorado Profissional em Administração, visando o alcance dos objetivos propostos pela CAPES.Design/metodologia/abordagem – A abordagem utilizada foi qualitativa, por meio do método de estudo de caso único. Para explorar o fenômeno, houve a condução de entrevistas semiestruturadas com coordenadores acadêmicos especialistas em pós-graduação e a coletada de documentos, o que permitiu a triangulação dos dados. A análise de dados primários e a análise de documentos da CAPES serviram como insumos para análise e interpretação dos resultados.Resultados – Como resultado, desenvolvemos um modelo adaptativo de gerenciamento de projetos com as seguintes características: a) planejamento constante das atividades, ocorrendo a cada novo ciclo de interações; b) iterações de atividades curtas, que permitem maior controle do projeto; c) validações realizadas a todo o momento para garantir o cumprimento das metas propostas pela CAPES e; d) adaptável a mudanças do escopo durante a execução do ciclo de vida do projeto.Limitações/implicações da pesquisa - O estudo do uso de práticas de gestão de projetos e metodologias adaptativas de gerenciamento de projetos ainda é escasso, no que tange ao contexto de desenvolvimento de programas de pós-graduação stricto sensu. O processo de absorção dos conceitos relacionados à gestão de projetos é árduo, devido à maioria dos coordenadores de programas executarem os processos de avaliação da CAPES de forma automática, seguindo apenas os quesitos e prazos determinados pela ficha de avaliação, sem determinar marcos e períodos curtos de entrega.Originalidade/valor – Este estudo contribui para a academia ao evidenciar a necessidade da gestão de projetos como ferramenta e técnica para o desenvolvimento de programas de pós-graduação stricto sensu profissional. Dessa forma, as IES terão a possibilidade de utilizar um modelo de práticas adaptativas de gerenciamento de projetos, para o alcance dos objetivos propostos pelo processo de avaliação da CAPES. Com isso, as IES se fortalecem na gestão, no controle e no monitoramento do avanço de seus programas

Uso do Scrum na contratação de fábrica de software : uma pesquisa-ação em um órgão público federal brasileiro

Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade UnB Gama, Curso de Engenharia de Software, 2014.A contratação de serviços de Tecnologia da Informação (TI) tem se tornado uma prática comum nas empresas, trazendo algumas vantagens e desvantagens. O aumento da popularidade dos métodos ágeis somado à insatisfação dos órgãos públicos com as metodologias tradicionais de desenvolvimento de software têm acarretado a adoção de metodologias ágeis, inclusive no contexto de contratação. Alguns autores recomendam que as práticas ágeis, antes de serem institucionalizadas, sejam avaliadas por meio de projetos piloto e que o progresso da adoção seja acompanhado por métricas e ferramentas. Como resultado de um Termo de Cooperação entre a Universidade de Brasília e um Ministério do Governo Federal Brasileiro que objetiva adotar ágeis, baseado em princípios ágeis, foi definido um processo de Gestão de Demandas de Desenvolvimento Ágil de Software (GeDDAS). Dando continuidade aos trabalhos oriundos desse projeto, o passo seguinte foi aplicar uma pesquisa explicativa do processo GeDDAS, buscando validá-lo num contexto real. O objetivo deste trabalho foi apoiar a definição de como avaliar o GeDDAS de forma a permitir a identificação de necessidades de adaptação e melhorias. Para isso, realizou-se uma pesquisa classificada como aplicada, explicativa e qualitativa, com apoio do procedimento pesquisa-ação. Ao final, foi apresentado um plano de ação para avaliação do GeDDAS, composto de seleção de métricas para acompanhamento e execução de projetos piloto, a execução da ação e relato das percepções obtidas, métricas obtidas e possíveis melhorias a serem incorporadas ao GeDDAS. ___________________________________________________________________________ ABSTRACTThe Information Technology (IT) services outsourcing has become a common practice in companies, bringing some advantages and disadvantages. The increasing popularity of agile methods combined with the dissatisfaction of the public organizations with traditional software development methodologies have increased the adoption of agile methodologies by public organizations, including in the outsourcing context. Some authors recommend that agile practices before being institutionalized, ought to be evaluated through pilot projects and the progress of adoption is monitored by metrics and tools. As a result of a Cooperation Agreement between the Universidade de Brasília and the Brazilian Ministry of Federal Government which aims to adopt agile, based on agile principles, a process Management Demands of Agile Software Development (GeDDAS) was defined. Continuing the studies from this project, the next step was to apply an explanatory research process GeDDAS seeking validate it in a real context. The objective of this work was to support the definition of how to evaluate GeDDAS to allow the identification of adaptation needs and improvements. For this, the research was classified as applied, explanatory and qualitative, with the support of action research procedure. Finally, an action plan to assess the GeDDAS composed selection of metrics for monitoring and implementation of pilot projects, action execution, and reporting of insights gained, metrics obtained and possible improvements to be incorporated into GeDDAS was presented