Moodle como ambiente MOOC: orientações para o redesign de interação

A universidade é um ambiente de construção de conhecimento científico, criada para atender as necessidades da sociedade. Nesse sentido, ambientes de cursos abertos online em massa, como os MOOC (Massive Open Online Courses ), são opções adequadas para esse propósito. Ambientes de MOOC ampliam as possibilidades de democratização da educação, por sua dimensão livre e aberta. Nesse sentido, este artigo apresenta os resultados iniciais de avaliação do Moodle para sua adequação como plataforma MOOC, do ponto de vista dos mecanismos de avaliação da interação humano-computador. Acredita-se que a customização do Moodle reduziria os custos de implementação de uma plataforma de MOOC, considerando as especificidades, características, identidade das instituições e sua ampla adoção no Brasil. Por meio da aplicação do Método de Inspeção Semiótica, com os resultados da avaliação indicaram orientações para o redesign de interface do Moodle de modo que contemple elementos necessários a uma plataforma de MOOC

Movalues : um método orientado a valores para a avaliação de redes sociais online

Orientador: Roberto PereiraTese (doutorado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Exatas, Programa de Pós-Graduação em Informática. Defesa : Curitiba, 25/09/2019Inclui referências: p. 130-137Área de concentração: Ciência da ComputaçãoResumo: A área de Interação Humano-Computador (IHC) se preocupa com o design e avaliação de tecnologias computacionais para uso humano e com os principais fenômenos que os cercam, e tem reconhecido a necessidade de que métodos e práticas tradicionais da área sejam repensados com o intuito de atender a novas demandas, como valores humanos. Considerar valores humanos no design e avaliação de sistemas computacionais ainda é um desafio para a área de IHC, pois não existe um método bem estabelecido que apoie os profissionais da área nesse tipo de análise. Negligenciar valores no design e avaliação de sistemas computacionais pode resultar em um sistema que não faça sentido para seus usuários, que não atenda às expectativas das partes interessadas, e que ainda possa desencadear impactos não desejáveis, difíceis de prever e reverter, no contexto social em que o sistema é utilizado. Esta tese de doutorado apresenta o MOvalues, um método orientado a valores para a avaliação de Redes Sociais Online (RSO) em IHC. O MOvalues foi fundamentado no referencial teórico metodológico da Semiótica Organizacional (SO), que considera além do sistema técnico, em que os valores são compreendidos como características ou atributos de qualidade de uma tecnologia, também o sistema formal, cujo os valores estão conectados às normas sociais e os sistemas de leis, e o sistema informal, em que se caracterizam os valores de natureza pessoal. Métodos tradicionais da área de IHC (i.e., métodos de avaliação de usabilidade, métodos de avaliação de comunicabilidade) também foram estudados e considerados na fundamentação do MOvalues. O MOvalues foi avaliado com o público alvo, que são os especialistas em IHC. Os resultados dessa avaliação determinaram posicionamentos positivos tanto sobre a facilidade e utilidade de uso do método, como em relação à sua motivação. Espera-se também que o MOvalues possa contribuir com a discussão sobre valores na avaliação de sistemas computacionais interativos e que possa servir de base para novas pesquisas e aplicações. Palavras-chave: Métodos de avaliação, redes sociais online, semiótica organizacional.Abstract: The Human-Computer Interaction (HCI) area is concerned with the design and evaluation of computational technologies for human use and with the main phenomena that around them, and has recognized the need for traditional methods and practices in the area to be rethought in order to meet new demands, such as human values. Considering human values in the design and evaluation of computational systems is still a challenge for the HCI area, because there is no well established method that supports the professionals of the area in this type of analysis. Neglecting values in the design and evaluation of computer systems can result in a system that does not make sense to its users, does not meet the expectations of stakeholders, and can trigger undesirable impacts that are difficult to predict and deal with in the social context in which systems are used. This doctoral thesis presents MOvalues, a value-oriented method for the evaluation of online social networks. MOvalues was based on the theoretical methodological reference of Organizational Semiotics which considers beyond the technical system, in which values are understood as characteristics or quality attributes of a technology, also the formal system, whose values are connected to social norms and systems of laws, and the informal system in which values of a personal nature are characterized. Traditional HCI methods (i.e., usability evaluation methods, communicability evaluation methods) have also been studied and considered for grounding MOvalues. The method was evaluated with the target audience, specialists in HCI, and results suggested positive positions both on the ease of use and usefulness of the method. More than adding to the literature on the topic, it is expected that MOvalues can contribute with the discussion about values in the evaluation of interactive computational systems, serving as the basis for further research and applications. Keywords: Evaluation methods, online social networks, organizacional semiotics

Mapeamento dos diálogos em fóruns de discussão online no Moodle por meio do inMapMoodle

A crescente procura por cursos online gera uma demanda por instrumentos que auxiliem os formadores na compreensão das interações educacionais online. Focando no ambiente Moodle, desenvolveu-se a ferramenta inMapMoodle© que possibilita a geração de grafos direcionais (mapas de interação) dos fóruns de discussão. A partir da experimentação em dois cursos online de formação de tutores para cursos EAD, avaliou-se sua aplicabilidade em um contexto educacional, perpassando pela avaliação de sua usabilidade computacional. Esta, fundamentou-se nas heurísticas de Nielsen (checklist), além de incluir o Método de Inspeção Semiótica (MIS) e mapas de calor da tela. Aplicou-se questionário pós-curso focando na percepção de uso da ferramenta pelos participantes. Os dados evidenciaram a usabilidade e o potencial da ferramenta, indicando caminhos para seu uso e melhoria

Desafios de Pessoas Idosas na utilização de Smart TVs: avaliando a comunicabilidade do NET Now

The increase in the number of users of the Smart TVs has been veryfast: just between 2016 and 2017, there has been an expansion ofmore than 7 million users. At the same time, considering the globalestimates referring to the increase of longevity, it can be predicteda gradual increment of elderly people utilizing these devices in thecoming years, which highlights the importance of perfecting theirquality of use. In this context, the objective of the present study isto evaluate what are the main challenges elderly people face whileusing Smart TVs, focusing on a specific application, known as NETNow. To conduct this study, the focus was on the quality of useof communicability, analysed through the application of two evaluationmethods: the Semiotic Inspection Method, applied by oneevaluator, and the Communicability Evaluation Method, applied tosix participants aged between 60 and 80 years. It has been observedthat both methods indicated problems related to different communicabilitybreakdowns, emphasizing the importance of this kindof evaluation in order to improve the quality of use of interactivesystems

Análise de requisitos de IHC em aplicativos para comunicação com surdos em LIBRAS

Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)Os aplicativos para celulares passaram a estarem presentes no cotidiano das pessoas, diante disso tornou - se necessário desenvolver aplicativos cada vez mais fáceis de serem utilizados e que venham atender as necessidades dos usuários. O estudo de IHC (Interação Humano - Computador) se preocupa com o desempenho e principalmente com a comunicação do usuário com o sistema. Este Trabalho Conclusão de Curso apresenta uma análise de três aplicativos utilizados na comunicação com deficientes auditivos, de acordo com o conceito de IHC, aplicando métodos de avaliação e questionário, com o objetivo de verificar se eles cumprem critérios de qualidade como usabilidade, comunicabilidade, acessibilidade e facilidade de aprendizado. Foram analisados dois tradutores de LIBRAS, ProDeaf e Hand Talk, e um auxiliador no aprendizado da língua: AprendaLibras, os resultados obtidos na avaliação mostram que todos os aplicativos tiveram um resultado satisfatório. Na avaliação do SUS (System Usability Scale) os aplicativos tiveram pontuações excelentes, o Hand Talk obteve a maior pontuação de usabilidade com 92,5 pontos, seguido pelos ProDeaf com 89 pontos e por fim AprendaLibras com 86,53 pontos. Os tradutores foram melhores avaliados pelos usuários

Desenvolvimento de software baseado em modelos para a construção de aplicações web dinâmicas para eventos técnico-científicos

Com o vasto volume de informação a circular diariamente na internet é crucial que a informação existente se mantenha atualizada, sob pena do utilizador perder o interesse em consultar a mesma. Como tal, torna-se importante que o website que pretendemos disponibilizar esteja de acordo com o modelo de negócio da organização e que nele contida se mantenha atualizada sem a constante intervenção do gestor de dados do website. Assim, o trabalho de investigação aqui realizado tem por principal objetivo o desenvolvimento de uma metodologia que possibilite a modelação conceptual da estrutura e dinâmica de um website neste contexto. Este sistema assenta na modelação dos vários elementos que compõem o website, descrevendo-os sintática e semanticamente. A modelação deve ainda representar a dinâmica de cada página, proporcionando flexibilidade na definição e alteração do modelo do sistema de informação, facilitando também o desenvolvimento e manutenção do software. Pretende-se pois que o sistema de software implemente estes modelos, eliminando intervenções humanas decorrentes de ações temporais decorrentes de processos associados ao contexto em estudo. Estas alterações devem refletir-se de imediato no website colmatando assim as lacunas existentes nos sistemas de gestão de conteúdos atualmente disponíveis ao utilizador

A contribuição do design gráfico na concepção de interfaces gráficas para ambientes virtuais de aprendizagem: estudo de caso do ambiente AVA-AD

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão. Programa de Pós-Graduação em Design e Expressão Gráfica.Este estudo tem como objetivo principal verificar como a interface gráfica pode facilitar a interação do professor com um sistema virtual de aprendizagem em ambiente web. Para fazer essa verificação buscou-se referências nas áreas de ensino-aprendizagem em meio digital, do design ráfico e da usabilidade, além de um levantamento histórico e questões culturais sobre a relação homem-computador. Como objeto de análise foi escolhido o Ambiente Virtual de Aprendizagem em Arquitetura e Design (AVA -AD ) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC ), considerando como usuários principais os professores do programa de pós-graduação em Design Gráfico do Departamento de Expressão Gráfica desta universidade. The most important objective of this study is to verify how graphic interface may facilitate the teacher#s interaction with a learning virtual system in web environment. To make this verification references were searched in the areas of teach-learning in digital environment, graphic design and usability, beyond a historical survey and cultural questions on the relation man-computer. As analysis object was chosen the Learning Virtual Environment in Architecture and Design (AVA-AD) of the Federal University of Santa Catarina (UFSC), considering as main users the professors of the graduate school program in Graphic Design of the Graphic Expression Department of this university

Avaliação de interfaces para mapas funcionais na web

Resumo: Desde a metade da década de 1990, mídias interativas tornaram-se cada vez mais presentes no dia-a-dia das pessoas. A pesquisa em cartografia passou a levar em consideração esta nova realidade, uma vez que a interatividade passou a ter um importante papel na formação de conhecimento e cada vez mais trabalhos procuram desenvolver métodos e diretrizes para a construção de mapas eficazes e fetivos, nos ambientes digitais. O advento da internet como parte integrante dos processos de produção cartógraficos trouxe novos desafios para a pesquisa na área, uma vez que novas variáveis passaram a ter nfluência neste processo. O conceito de mapas interativos vem evoluindo juntamente com o desenvolvimento da world wide web, uma vez que os produtos da cartografia têm seus horizontes expandidos pela visualização e pela interatividade. A exemplo de outros serviços disponíveis na internet, os serviços de mapeamento na web permitem a usuários sem conhecimento específico criarem mapas sob-demanda para atender os mais diversos usos. Poucos trabalhos avaliaram os programas e as interfaces utilizados para a construção de mapas na internet, porém pouco ainda se sabe sobre as necessidades dos usuários destes mapas e acerca dos benefícios que ferramentas de análise espacial incorporadas às interfaces podem trazer à usabilidade do produto. Assim, o objetivo deste trabalho é definir, para o público geral, interfaces mais eficazes em mapas para web destinados a análises espaciais específicas. De forma a alcançar este objetivo, foi realizado primeiramente um levantamento de produtos disponíveis na internet brasileira e, após a lassificação e entendimento acerca do funcionamento destes produtos, desenvolvido um sítio de testes, composto por interfaces-mapa idênticas (com elementos cartográficos básicos) onde foram testadas em 3 tarefas funções de navegação e 3 ferramentas de análises (medição de distâncias, sobreposição de feições e ferramenta de consulta). Para a avaliação dos resultados nas três tarefas, os usuários enviaram suas respostas por meio de formulários no sítio. Foram realizados testes estatísticos para validação da amostra e das respostas obtidas, bem como para entender quais características possuem relação direta com o correto cumprimento das tarefas. Os resultados demonstraram existir uma relação entre a experiência no uso de mapas e os índices de acerto nas tarefas; que a amostra de usuários pareceu não ter problemas no so das funções de navegação nem no uso de raciocínio espacial para cumprimento das tarefas, ao contrário do processo de interação com as ferramentas, que parece depender do design da ferramenta em uestão; que não existe uma indicação de influência positiva entre a simples presença de ferramentas na interface e o aumento no índice de acertos; e, por último, que usuários que se utilizam de ferramentas de análise específicas para um determinado fim, tendem a aumentar suas chances de cu prir uma tarefa relacionada a esta funcionalidade. Os resultados permitem-nos ressaltar a importância de cartógrafos participarem do processo de construção de funcionalidade para estes mapas na web, perceber um hiato entre as possibilidades e funcionalidades solucionadas pela pesquisa em Cartografia e o que é utilizado nos produtos disponíveis na internet brasileira além de definir parâmetros a serem considerados no desenvolvimento de novos produto