Acceptance of Mobile Payment Procedures in Germany

The avaiability of wide accepted mobile payment procedures is an important condition for the business profit of mobile commerce offers in the B2C area. Based on a bundle of acceptance criterias an empirical analysis of customer sight on mobile payment procedures was executed at the end of 2002 by the authors. There were three primary objectives: to disclose reasons for using or refusal, to find out the relevance of different acceptance criterias as well as to indentify the importance of several acceptance criterias. Furthermore characteristic degrees of selceted criterias were evaluated and the potential users of payment procedures considered. The contribution presents basical results of the study and deviate first conclusions and managerial implications.

Akzeptanz mobiler Bezahlverfahren in Deutschland

The avaiability of wide accepted mobile payment procedures is an important condition for the business profit of mobile commerce offers in the B2C area. Based on a bundle of acceptance criterias an empirical analysis of customer sight on mobile payment procedures was executed at the end of 2002 by the authors. There were three primary objectives: to disclose reasons for using or refusal, to find out the relevance of different acceptance criterias as well as to indentify the importance of several acceptance criterias. Furthermore characteristic degrees of selceted criterias were evaluated and the potential users of payment procedures considered. The contribution presents basical results of the study and deviate first conclusions and managerial implications

Akzeptanz mobiler Bezahlverfahren in Deutschland

The avaiability of wide accepted mobile payment procedures is an important condition for the business profit of mobile commerce offers in the B2C area. Based on a bundle of acceptance criterias an empirical analysis of customer sight on mobile payment procedures was executed at the end of 2002 by the authors. There were three primary objectives: to disclose reasons for using or refusal, to find out the relevance of different acceptance criterias as well as to indentify the importance of several acceptance criterias. Furthermore characteristic degrees of selceted criterias were evaluated and the potential users of payment procedures considered. The contribution presents basical results of the study and deviate first conclusions and managerial implications

Security Issues in Mobile Payment from the Customer Viewpoint

The perception of mobile payment procedures’ security by the customer is one major factor for the market breakthrough of the according systems. In this paper we examine security issues in mobile payment from the viewpoint of customers. Based on theoretical research we analyze empirical data from the MP2 mobile payment study with 8295 respondents in order to develop a set of dimensions, categories and aspects. The results do have a scientific as well as a practical impact: They provide a basis for the selection of appropriate indicators for further empirical studies. Furthermore they can serve as a guideline for mobile payment service providers in order to prevent security concerns through appropriate design and communication of payment procedures and to convince customers of the security of their mobile procedures by meeting concerns in informative advertising.

Analyse und Akzeptanz der Zahlungsmethoden im Internet

Trotz der steigenden Anzahl der Online-Käufer werden häufig Offline-Zahlungsmodalitäten wie Lastschrift oder Rechnung verwendet. Warum sind einige Online-Zahlungsmethoden beliebter und werden häufig verwendet, während andere so kurz am Markt sind, dass diese nicht einmal bekannt werden? Die bei einem Online-Kauf häufig verwendeten Zahlungsmethoden sind Online-Überweisung, Nachname, Online-Lastschrift, Überweisung und Kreditkarte. Je nach Höhe der Zahlungsbeträge werden unterschiedliche Zahlungsmethoden bevorzugt: Im niedrigen Preissegment scheint das System der Vorausbezahlung vielen Konsumenten angenehmer, bei höheren Beträgen werden Online-Banking und Kreditkarte bevorzugt. Eine beliebte Zahlungsmethode muss den Anforderungen der Konsumenten und der Online-Händler entsprechen, damit sie zum Einsatz kommt.The number of online-buyers is rising, but the frequently used payment methods are the offline methods like debit advice. The question is, why some online-payment methods are more popular and frequently used and others are shortly after their market entry vanished. The most frequently used payment methods are online-assignment, surname, online-debit advice, assignment und credit card. Depending on the amount of payment, different payment methods are used: at lower prices customers prefer the system of prepayment, if the prices are higher online-banking and credit cards are preferred. A frequently used online-payment method has to meet the demands of both customers and marketer

Security issues in mobile payment from the customer viewpoint

The perception of mobile payment procedures’ security by the customer is one major factor for the market breakthrough of the according systems. In this paper we examine security issues in mobile payment from the viewpoint of customers. Based on theoretical research we analyze empirical data from the MP2 mobile payment study with 8295 respondents in order to develop a set of dimensions, categories and aspects. The results do have a scientific as well as a practical impact: They provide a basis for the selection of appropriate indicators for further empirical studies. Furthermore they can serve as a guideline for mobile payment service providers in order to prevent security concerns through appropriate design and communication of payment procedures and to convince customers of the security of their mobile procedures by meeting concerns in informative advertising

Ökologische und soziale Chancen und Risiken des E-commerce im Nahrungsmittelsektor

Die Geschäftabwicklung über elektronische Medien d.h. E-commerce zwischen Unternehmen und Konsumenten ist auch im Nahrungsmittelhandel ein Thema geworden. Verschiedene Internet-Portale bündeln Angebote von direkt vermarktenden ökologisch und konventionell produzierenden Landwirten, Einzelhändlern, regional oder national orientierten Handelsketten und Versandhäusern (z.B. OTTO) sowie unterschiedlichen Regionalvermarktungsinitiativen. Es fehlen bislang umfassende und vergleichende Analysen verschiedener Formen des E-commerce im Nahrungsmittelbereich in Deutschland. Im Rahmen der Analyse wurde eine erste Bestandsaufnahme durchgeführt, bei der sowohl ein Überblick über die Bandbreite des Angebotes, verschiedenen Vermarktungsformen und -wege erstellt wurde und Abschätzungen hinsichtlich der Auswirkungen ermittelt wurden. Ein spezieller Fokus wurde dabei auf ökologische und/oder regionale Produkte gelegt. Als Folgeschritt wurden Faktoren identifiziert, die die Einbeziehung von ökologischen und/oder regionalen Produkten in die unterschiedlichen Angebots- und Vermarktungsformen des E-commerce behindern bzw. befördern. Darauf aufbauend wurden Empfehlungen für den Einsatz von E-commerce für die Vermarktung regionaler und ökologischer Produkte abgegeben

Ökologische und soziale Chancen und Risiken des E-commerce im Nahrungsmittelsektor

Die Geschäftabwicklung über elektronische Medien d.h. E-commerce zwischenUnternehmen und Konsumenten ist auch im Nahrungsmittelhandel ein Themageworden. Verschiedene Internet-Portale bündeln Angebote von direkt vermark-tenden ökologisch und konventionell produzierenden Landwirten, Einzelhändlern,regional oder national orientierten Handelsketten und Versandhäusern (z.B.OTTO) sowie unterschiedlichen Regionalvermarktungsinitiativen.Es fehlen bislang umfassende und vergleichende Analysen verschiedener Formendes E-commerce im Nahrungsmittelbereich in Deutschland. Im Rahmen derAnalyse wurde eine erste Bestandsaufnahme durchgeführt, bei der sowohl einÜberblick über die Bandbreite des Angebotes, verschiedenen Vermarktungs-formen und -wege erstellt wurde und Abschätzungen hinsichtlich der Aus-wirkungen ermittelt wurden. Ein spezieller Fokus wurde dabei auf ökologischeund/oder regionale Produkte gelegt.Als Folgeschritt wurden Faktoren identifiziert, die die Einbeziehung von ökolo-gischen und/oder regionalen Produkten in die unterschiedlichen Angebots- undVermarktungsformen des E-commerce behindern bzw. befördern. Darauf auf-bauend wurden Empfehlungen für den Einsatz von E-commerce für die Vermark-tung regionaler und ökologischer Produkte abgegeben. -- The business to consumer e-commerce became more and more relevant in the lastfew years in general as well as in the food sector in particular. Different Internetprovider bundle various offers of direct marketing farmers, retail dealers, regionalor national trade chains, supermarkets and home delivery shops (e.g. OTTO) aswell as from local marketing initiatives.Till now comprehensive and comparing analyses in Germany have not been made.Within this project a first inventory on the broadness of offers and the differentmarketing opportunities within the Internet have been made. Further on a firstestimation on the effects have been made as well. A special focus was put onorganic and/or regional food.In the last step facts have been identified, harming or forcing the purchase andmarketing of organic food via e-commerce. Based on these facts suggestion andrecommendations on the use of e-commerce in the food sector have been made.

Micropayment für Content-Anbieter im Verlagswesen

Diese Arbeit beschäftigt sich mit den derzeit im Internet etablierten Micropayment- Systemen. Zunächst werden grundlegende Begriffe definiert. Anschließend wird die gegenwärtige Situation deutscher Verlage im Online-Markt näher beleuchtet und auf die Konsumenten im E-Commerce eingegangen. In Kapitel sechs und sieben werden Klassifizierungsansätze sowie Anforderungen an elektronische Zahlungsverfahren erläutert. Kapitel acht stellt unterschiedliche Micropayment-Systeme vor und bietet abschließend einen Überblick, der Schwächen und Stärken der einzelnen Systeme aufzeigt