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    Orientação para o Mercado em Organização sem Fins Lucrativos

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    Artefatos de Contabilidade Gerencial, Organização sem fins Lucrativos e Características Contingenciais

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    O artigo apresenta os resultados do estudo que teve por objetivo analisar o uso de artefatos de contabilidade gerencial em uma organização sem fins lucrativos de Florianópolis, Santa Catarina, à luz de características contingenciais. A pesquisa é exploratória, realizada por meio de um estudo de caso, o Instituto Vilson Groh, uma associação de entidades sociais. A coleta de dados deu-se por meio de dados secundários, observação e entrevista. A partir da identificação do uso de artefatos de contabilidade gerencial no conteúdo da entrevista, seguiu-se à relação entre o uso destes artefatos e características contingenciais da organização. A análise da relação entre características contingenciais e a adoção e uso dos artefatos  culminou com a produção de conclusões acerca do caso estudado, as quais podem ser transformadas em questionamentos ou hipóteses para pesquisas futuras: atividades de avaliação subjetiva levam à adoção de artefatos de controle como medidas de desempenho; a adoção de artefatos de contabilidade gerencial por meio do isomorfismo normativo é potencializada pela centralização da estrutura organizacional; e o incentivo à capacitação dos colaboradores da organização potencializa a influência das comunidades de prática na adoção de artefatos pela organização

    Plano de marketing para uma organização sem fins lucrativos “Ashoka Portugal”

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    Mestrado em MarketingO presente Trabalho Final de Mestrado propõe-se a desenvolver um Plano de Marketing com vista a aumentar a notoriedade da Ashoka em Portugal e a potenciar as suas hipóteses de angariação de parceiros estratégicos e fundos. De forma a alcançar este objetivo, procedeu-se à análise situacional da organização, com especial enfoque para a análise interna, à definição dos objetivos e estratégias de marketing a adotar, e à elaboração das táticas de marketing-mix mais adequadas aos objetivos delineados. Uma vez que este estudo implicou um trabalho conjunto entre o investigador e a organização, adotou-se uma estratégia de investigação "action research" com uma abordagem mista, já que, para além dos dados secundários recolhidos, se efetuou a recolha de dados primários através da realização de duas entrevistas e de um inquérito por questionário. Com esta investigação foi possível chegar a conclusões com potencial utilidade para a organização, tais como o facto de existir uma elevada predisposição por parte do Público em Geral para ajudar e apoiar uma organização como a Ashoka Portugal, bem como o interesse demonstrado por saber mais acerca da atividade da organização e dos principais temas por si abordados: educação transformadora e empreendedorismo social.This final Master's Work proposes to develop a Marketing Plan in order to increase the awareness of Ashoka in Portugal and to enhance its chances of fundraising and get new strategic partners. In order to achieve this goal, a situational analysis of the organization was carried on, with a special focus on internal analysis given the size and complexity of Ashoka, as well as the definition of the marketing objectives and strategies to be adopted, and the elaboration of the most appropriate marketing- mix tactics according to the objectives outlined. Since this study involved a joint effort between the researcher and the organization, an action research strategy with a mixed approach was adopted. In addition to the collection of secondary data, the primary data was collected through the conduct of two interviews and a questionnaire survey. With this research it was possible to reach conclusions of great utility for the organization,such as the fact that there is a high predisposition on the part of the General Public to help and support an organization like Ashoka Portugal, as well as the interest shown in knowing more about Ashoka's activity and the main themes addressed by it: changemaking education and social entrepreneurship.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

    A comunicação interna numa organização sem fins lucrativos: estudo aplicado à ARCIL

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    A comunicação interna é uma ferramenta de extrema importância e determinante no sucesso de uma organização, independentemente do seu tamanho, estatuto e área de atuação. As organizações não-governamentais sem fins lucrativos não são exceção, necessitando igualmente de usar a comunicação como ferramenta estratégica no alcance dos seus objetivos. Uma comunicação eficaz é essencial para estas organizações que procuram não só consolidar a sua imagem mas também angariar doações, apoios, patrocínios e voluntários. Para isso, o seu público interno tem de ser considerado como peça fundamental na conquista desses objetivos. De acordo com Crescitelli (2005), que o público interno é um componente ativo no processo comunicativo e de interação com a organização, ao invés de um mero cumpridor de tarefas. Já Welch & Jackson (2007) consideravam que “construir uma comunicação interna eficaz é crucial para o sucesso de uma organização, pois afeta a habilidade dos gestores estratégicos em estabelecer relações com os colaboradores e em alcançar os seus objetivos”. Sendo as organizações sistemas complexos, a comunicação interna pode beneficiar a coesão organizacional, pois ela é essencial para o bom funcionamento das organizações e um diferencial competitivo num mercado cada vez mais aberto. As organizações que possuem um bom sistema de comunicação interna são capazes de conseguir um planeamento estratégico mais eficaz, onde a informação flui com maior rapidez e facilidade. Este estudo foca-se numa organização em particular, a ARCIL - Associação para a Recuperação de Cidadãos Inadaptados da Lousã, centrando-se na compreensão do funcionamento da CI. O objetivo é auditar a CI nesta organização, de modo a compreender a sua dinâmica, numa perspetiva de melhoria contínua

    Rede Nami

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    Organização sem fins lucrativos que utiliza as artes como ferramenta para promover direitos, a Rede NAMI, fundada em 2010 pela ativista e artista Panmela Castro com outras mulheres, tem desempenhado significativo trabalho de base, contribuindo para a formação de uma nova geração de lideranças comprometidas em construir uma sociedade mais igualitária

    Gestão de voluntários numa organização sem fins lucrativos (OSFL): um estudo multi-caso

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    Dissertação de Mestrado em Gestão Estratégica de Recursos HumanosA presente investigação teve como objectivo, estudar quais as práticas de Gestão de Recursos Humanos que as Organizações Sem Fins Lucrativos desenvolvem para gerir os seus trabalhadores voluntários. A metodologia utilizada, para o seu desenvolvimento, foi um estudo multi-caso em duas OSFL, localizadas em dois países distintos – Portugal e Espanha –, mas pertencentes à mesma rede organizacional a nível mundial. Deste modo, foram utilizadas técnicas de recolha de informação como, a entrevista a dois membros de cada organização, conhecedores e/ou responsáveis de todo o processo de entrada e permanência dos voluntários, a análise de conteúdo e a análise documental. Os resultados obtidos, deste estudo revelam que, embora as duas organizações pertençam a mesma rede a nível internacional, e se encontrem estruturadas de forma similar, o que as distingue é a forma diferente de gerir os voluntários e de aplicar a GRH, o que se verificou ao longo deste estudo.This research aimed to study what are the Human Resources Management practices that Nonprofit Organizations develop to manage their volunteers. The methodology used for its development, was a multi-case study in two Nonprofit Organizations, located in two different countries - Portugal and Spain -, but belonging to the same organizational network worldwide. In this way, were used as information gathering techniques, such as the interview with two members of each organization, knowledgeable and / or guardians of the entire process of entry and permanence of volunteers, content analysis and document analysis. The results of this study show that, although both organizations belong to the same network at the international level, and are structured similarly, what distinguishes them is the different way of managing the volunteers and applying the HRM, what if it was found throughout this study

    A influência dos valores no psycap: análise de uma organização sem fins lucrativos

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    O Comportamento Organizacional Positivo (COP), tendo como suporte base os ideais da Psicologia Positiva, agrupou as características psicológicas positivas mensuráveis dando origem ao conceito de Capital Psicológico Positivo – Psycap. Com o decorrer dos tempos tornou-se relevante aprofundar quais seriam os aspectos que o influenciam. Nesse sentido, os Valores podem ser importantes influências, pois têm sido vistos como determinantes importantes do comportamento humano. Com esta investigação pretendeu-se saber se determinados Valores estão na base da manifestação dos atributos e dos comportamentos psicológicos positivos podendo, simultaneamente, contribuir para um enriquecimento das próprias temáticas. Participaram 110 indivíduos, sócios de uma organização sem fins lucrativos, os quais responderam, colectivamente na parte final de uma reunião, ao instrumento, composto pelo Questionário de Valores de Schwartz e o Questionário do Capital Psicológico Positivo (Psycap). Ao longo da dissertação foi apresentada uma revisão de literatura da corrente da Psicologia Positiva, seguindo-se o conceito de Comportamento Organizacional Positivo (COP) e as temáticas centrais, os Valores e o Psycap. O tratamento estatístico dos dados recolhidos, através do SPSS versão 15.0, permitiu o estudo das qualidades métricas do instrumento, da estatística descritiva, e a testagem das hipóteses em estudo, através de correlações de Pearson e regressões múltiplas. Os resultados mostram que todas as hipóteses se confirmaram. Conclui-se portanto que a auto-transcendência está positivamente correlacionada com a esperança e com a resiliência, e que a abertura à mudança está positivamente correlacionada com o optimismo e com a auto-eficácia. Todavia o universalismo parece ser predictor da esperança, resiliência e optimismo, e a autonomia preditora da esperança, resiliência e auto-eficácia.The Positive Organizational Behavior (POB), based on the ideas of Positive Psychology, has put together the measurable positive psychological characteristics, creating the concept of Positive Psychological Capital- Psycap. As time went by it became necessary to learn which aspects influenced it. In that sense, Values can be important influences as they have been held to be important factors of human behavior. With this investigation we intend on determining which Values are at the base of the manifestation of attributes and the positive psychological behavior that can simultaneously contribute to the enrichment of the theme itself. 110 individuals participated, members of a non-lucrative organization, that answered collectively at the end of a meeting, to the instrument, formed by the Schwartz Questionnaire of Values and the Positive Psychological Capital Questionnaire- Psycap. Throughout the thesis a revision of the current Positive Psychology literature was revised, followed by the concept of the Positive Organizational Behavior (POB), the central themes, values and the Psycap. The treatment of the data, through the programme SPSS version 15.0, allowed the study of the metric qualities of the instrument, of the descriptive statistics, and the application of the hypostasis of the study, through the correlation of Pearson and multiple regressions. The results show that every hypothesis has proven to be correct. It can be concluded that auto-transcendence is positively related with hope and resilience, and that being open to changes is positively related with optimism and self-efficacy. The universalism seems to be the predictor of hope, resilience and optimism, and the auto- determination predator of hope, resilience and self-efficacy

    Aplicabilidade de um Modelo de Planejamento Estratégico em uma Organização Sem Fins Lucrativos

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    O presente estudo teve como objetivo verificar a aplicabilidade de um Modelo de Planejamento Estratégico em uma Organização sem fins Lucrativos, na área de Ciências Sociais, mais especificamente em Administração, e consecutivamente seus resultados, dado ao fato de que os modelos desenvolvidos nesta área nem sempre são aplicados e tampouco seus resultados. Consecutivamente apresentou-se a organização que aplicou o referido modelo, a Congregação das Irmãs do Imaculado Coração de Maria - Sociedade Educação e Caridade (SEC) e seu Planejamento Estratégico em seu interstício de quatro anos. Considerando a realização de um Estudo de Caso primou-se pelas técnicas de pesquisa qualitativa em que se utilizou como metodologia entrevistas e análise documental. Como resultado foi possível detectar que o modelo adotado é plenamente aplicável, haja vista que foram identificados, no processo, os elementos presentes no referido modelo. Identificou-se que a adoção do Modelo pautou-se pelo não distanciamento da Instituição de seu objetivo primordial. Alguns benefícios advindos da realização do planejamento estratégico puderam ser levantados, tal como um melhor posicionamento da instituição frente às suas demandas

    Título da página electrónica: Development Gateway

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    Esta página é desenvolvida pela Development Gateway Foundation, que se intitula uma organização sem fins lucrativos e tem como missão a redução da pobreza e o apoio ao desenvolvimento sustentável baseado na disseminação de informação e de tecnologias da comunicação. A lista de entidades que participam neste projecto é muito diversificada e apresenta-se em níveis muito distintos. Desde instituições académicas e de investigação (Biblioteca Alexandrina, Pontifícia Universidade Católica do Peru, ..

    Plano de marketing estratégico para a organização sem fins lucrativos Associação Gap Year Portugal

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    Mestrado em MarketingEste Trabalho tem como finalidade elaborar um Plano de Marketing Estratégico para a organização sem fins lucrativos, Associação Gap Year Portugal (AGYP). A Associação Gap Year Portugal foi a primeira organização sem fins lucrativos a ser fundada em Portugal, com a intenção de divulgar e promover o conceito de gap year junto dos jovens portugueses. A elaboração deste projeto justifica-se pelo facto de a organização possuir poucos recursos humanos com fraco know-how, experiência profissional, e constrangimentos financeiros. Este projeto visa definir objetivos estratégicos para a AGYP e delinear um plano para alcançar esses objetivos. Os objetivos genéricos definidos são clarificar o conceito de gap year, identificar os segmentos-alvo relevantes ao nível dos diferentes stakeholders e esclarecer o posicionamento da organização. Relativamente aos objetivos específicos, identifica-se o aumento do número de clientes, voluntários, financiadores e parceiros. Adicionalmente, são sugeridas linhas gerais orientadoras para o marketing-mix. Este projeto recorreu a técnicas de recolhas de dados mistas, que incluíram recolha de dados secundários e primários, nomeadamente através de entrevistas semiestruturadas ao corpo diretivo da organização, a voluntários, ex-membros da organização, a um parceiro institucional da AGYP e a duas ex-clientes da organização.This work aims to elaborate a Strategic Marketing Plan for the non-profit organization Portugal Gap Year Association (PGYA). PGYA was the first non profit organization founded in Portugal, with the intention of promoting the concept of gap year among Portuguese youth. The elaboration of this project is justified by the fact that the organization has few human resources with know-how, professional experience and financial constraints. This project aims to define strategic objectives for PGYA and outline a plan to achieve these goals. The generic defined objectives are to clarify the concept of gap year, to identify relevant targets at the level of the different stakeholders and to elucidate the positioning of the organization. The specific objectives are to increase the number of clients, volunteers, funders and partners. In addition, guidelines for marketing-mix are suggested. This project relied on mixed data collection techniques, which included secondary and primary data collection, obtained through semi-structured interviews to the organization’s governing body, volunteers, former members, an institutional partner and two former clients of the organization.info:eu-repo/semantics/publishedVersio
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