Desenvolvimento de Interface de Usuário para a Melhoria da Consciência Situacional em Gerenciamento de Emergências

ConsciênciaSituacional(SituationalAwareness-SAW)éumprocesso cognitivo amplamente difundido em áreas que demandam a tomada de decisão crítica e se refere ao nível de consciência que um indivíduo ou equipe detém sobre uma situa- ção. No domínio de gerenciamento de emergências, a informação gerida por sistemas de apoio à avaliação de situações afeta a forma como os operadores humanos adqui- rem, mantêm e recuperam SAW. Tais rotinas, cruciais para a efetividade das atividades decisórias, são desafiadoras, não somente pela natureza crítica das situações, mas tam- bém devido à dinamicidade das informações que a compõem. Falhas de SAW podem induzir operadores humanos a erros no processo decisório e acarretar riscos à vida, ao patrimônio ou ao meio ambiente. Além disso, domínios críticos também exigem uma preocupação constante com a qualidade da informação, principalmente quando humanos são também fontes de informação, o que pode gerar incertezas. Neste con- texto, interfaces orientadas a SAW exercem um papel fundamental, não somente para a representação de informações que podem ser incertas, mas também para promover uma gestão participativa da situação que evolui com o tempo. Este trabalho apresenta uma interface orientada por princípios de SAW e demonstra como inclui-la em um processo de avaliação de situações de emergências, composto por rotinas inovadoras de fusão, avaliação, representação e visualização de informações situacionais. Em es- tudo de caso, foram utilizados eventos de roubo relatados ao serviço de atendimento a emergências da Polícia Militar do Estado de São Paulo (PMESP). Uma avaliação de SAW foi conduzida com operadores da PMESP, que testaram e avaliaram a interface desenvolvida, revelando índices satisfatórios quanto ao entendimento de uma situação.

Information Visualization of the Criminal Incidence Variation in a System Oriented to the Acquisi- tion of Situational Awareness

Artigo apresentado no I Workshop de Informação, Dados e Tecnologia, realizado entre nos dias 04 e 06 de setembro de 2017, na cidade de Florianópolis (SC), no Auditório do Espaço Físico Integrado (EFI) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC).Consciência Situacional (SAW – Situational Awareness) é um processo cognitivo que diz respeito à percepção, entendimento e projeção dos estados de entidades de interesse em um determinado ambiente crítico. Esse conceito é de grande importância para sistemas de gerenciamento de riscos com base em dados criminais, pois falhas de SAW podem influenciar negativamente as decisões de analistas e comprometer suas ações, principalmente quanto à alocação de recursos de segurança. Para tal, considera-se que as informações dis- poníveis para a aquisição de SAW devem ser representadas de forma precisa, contribuindo com a diminuição das chances de um operador tomar uma decisão que possa criar riscos à integridade física de pessoas ou patrimônios. Desta maneira, é necessário determinar quais e de que maneiras as informações devem ser apresentadas ao usuário, considerando o volume, complexidade e heterogeneidade dos dados. Para contri- buir com a SAW de operadores de sistemas de avaliação de riscos, são propostas neste trabalho visualiza- ções para representar a incidência criminal sob parâmetros customizáveis, possibilitando uma análise quanto à evolução no volume de ocorrências ao longo do tempo. Tais visualizações compreendem sobreposições em mapa, desenvolvidas utilizando a biblioteca D3JS, e diferentes gráficos para representar consultas feitas por analistas. Resultados preliminares são promissores e ilustram a aplicabilidade da abordagem para pro- mover a SAW de analistas criminais.Situational Awareness (SAW) is a cognitive process that concerns the perception, understanding and projection of the states of entities of interest in a given critical environment. This concept is of great importance for risk management systems based on criminal data, because SAW failures can negatively influence analysts’ decisions and compromise their actions, especially regarding the allocation of security resources. To this end, it is considered that the information available for the acquisition of SAW should be accurately represented, contributing to the reduction of the chances of an operator making a decision that could create risks to the physical integrity of people or assets. In this way, it is necessary to determine what and in what ways the information should be presented to the user, considering the volume, complexity and heterogeneity of the data. In order to contribute to the SAW of operators of risk assessment systems, it is proposed in this work visualizations to represent the criminal incidence under customizable parameters, allowing an analysis as to the evolution in the volume of occurrences over time. Such visualizations comprise map overlays, developed using the D3JS library, and different graphs to represent queries made by analysts. Preliminary results are promising and illustrate the applicability of the approach to promoting the SAW of criminal analysts

Contributos do CFAE Bragança norte para o desenvolvimento da competência digital docente

O avanço rápido das tecnologias, sobretudo nas últimas décadas, tem introduzido transformações céleres na economia, na política, na sociedade, mas também no modo como as pessoas interagem, acedem à informação e constroem conhecimento ou desenvolvem competências. Estas mudanças afetam inevitavelmente os espaços educativos e todos os que neles se movem: direções, professores, alunos e comunidade educativa, em geral. Os professores, para desempenharem cabalmente a sua função, precisam de assegurar o seu desenvolvimento profissional. Para tal, contam com entidades, como os CFAE, cuja função primordial é garantir o apoio de que precisam para enfrentarem os desafios com que se deparam todos os dias nas escolas, promovendo a sua formação contínua em estreita articulação com os projetos educativos dos agrupamentos de escolas, nomeadamente no tocante às competências digitais, imprescindíveis na sociedade da informação, em que tudo é volúvel, incerto, complexo e ambíguo. O papel destas entidades tem-se vindo a alterar, em consequência da evolução da formação contínua em Portugal, desde a sua formalização em 1992; passando pela criação do CCFFC, em 1995; ultrapassando o período de ausência de financiamento; constituiu-se, mais recentemente, como requisito para a progressão na carreira, em estreita conexão com os projetos das escolas e as políticas educativas nacionais, através dos CFAE. O objetivo primordial do nosso estudo foi analisar o contributo do CFAE Bragança Norte para o desenvolvimento de competências digitais dos docentes, em sintonia com as políticas internacionais e nacionais nesta área. Neste sentido, adotou-se a metodologia do estudo de caso descritivo-instrumental, recolhendo-se, num primeiro momento informação teórica de suporte ao desenvolvimento da investigação. Num segundo momento, a informação foi coligida através de técnicas diversificadas (inquérito, observação e análise de conteúdo) e de instrumentos variados. Esta informação, relativa aos anos de 2009 até 2022, foi tratada quantitativa e qualitativamente, de modo a responder aos objetivos específicos delineados para a investigação. Os resultados permitiram concluir que o CFAEBN tem garantido cerca de um terço do volume de horas e de ações de formação contínua na área das competências digitais, tem procurado oferecer formações em diversas modalidades, mas com uma tendência para um investimento maior em oficinas de formação. Por outro lado, inicialmente as formações incidiram sobre a literacia digital, mas progressivamente tem-se promovido a integração digital e, atualmente, será a criação de recursos a área a requerer maior investimento. O PTE, o CRIE e, sobretudo o PTD, a decorrer há já dois anos, foram as iniciativas que mais concorreram para o desenvolvimento de competências digitais dos docentes e para a certificação neste âmbito. As transformações nas práticas dos docentes, que decorrem do investimento na área digital, revelam-se um campo de maiores incertezas, havendo necessidade de se investigar o impacto efetivo nas salas de aula da formação contínua que os docentes realizam, com recurso a instrumentos e técnicas de investigação diferentes das utilizadas. O CFAEBN atravessa agora novos desafios, no sentido de promover verdadeiras comunidades de aprendizagem e de prática.The rapid advance of technologies, especially in recent decades, has introduced rapid transformations in the economy, politics, society, but also in the way people interact, have access to information and build knowledge or develop skills. These changes inevitably affect educational spaces and everyone who moves in them: directors, teachers, students and the educational community in general. Teachers, to fully perform their role, need to ensure their professional development. To this end, they rely on entities, such as the CFAE, whose primary function is to guarantee the support they need to face the challenges they face every day in schools, promoting their continuous training in close articulation with the educational projects of school groups, namely regarding digital skills, essential in the information society, where everything is fickle, uncertain, complex and ambiguous. The role of these entities has been changing, as a result of the evolution of continuous training in Portugal, since its formalization in 1992; passing through the creation of the CCFFC, in 1995; overcoming the period of no funding; more recently, it has become a requirement for career progression, in close connection with school projects and national educational policies, through the CFAE. The main objective of our study was to analyze the contribution of CFAE Bragança Norte to the development of digital skills of teachers, in line with international and national policies in this area. In this sense, the methodology of the descriptive-instrumental case study was adopted, collecting, at first, theoretical information to support the development of the investigation. In a second moment, the information was collected through diversified techniques (survey, observation and content analysis) and various instruments. This information, from 2009 to 2022, was treated quantitatively and qualitatively, in order to respond to the specific objectives outlined for the investigation. The results showed that the CFAE BN has guaranteed about a third of the volume of hours and continuous training actions in the area of digital skills, it has sought to offer training in different modalities, but with a tendency to invest more in training workshops. On the other hand, initially the training focused on digital literacy, but digital integration has been progressively promoted and, currently, the creation of resources will be the area that requires greater investment. The PTE, CRIE and, above all, the PTD, which has been running for two years, were the initiatives that most contributed to the development of digital skills for teachers and certification in this area. The changes in teachers' practices, which result from investment in the digital area, reveal themselves to be a field of greater uncertainties, with the need to investigate the effective impact on classrooms of the continuous training that teachers carry out, using instruments and techniques of research different from those used. The CFAEBN is now facing new challenges, in the sense of promoting true communities of learning and practice

A ciência na luta contra o crime: potencialidade e limites

Partindo de um conjunto de reflexões desenvolvidas por especialistas e académicos de diferentes áreas disciplinares – da genética forense, ciências policiais, direito, sociologia, antropologia e psicologia forense – que espelham saberes e práticas de diferentes áreas de conhecimento e de atuação profissional, este livro procura responder à questão: Quais as potencialidades e os limites da ciência e da tecnologia no combate ao crime? Os olhares heterogéneos e interdisciplinares condensados nesta publicação apontam para algumas convergências, nomeadamente, o reconhecimento do elevado potencial da ciência e da tecnologia para a investigação criminal. Contudo, são igualmente identificados os principais obstáculos colocados nas práticas de terreno da investigação de criminal: a legislação que dificulta a agilização de processos de investigação e acesso à informação; as divergências na interpretação da lei; os fatores que dificultam a recolha e preservação de elementos de prova; a burocracia que fragiliza a eficiência dos procedimentos; as fragilidades da formação técnica na área da ciência e tecnologias forenses de vários atores do sistema judiciário

Políticas para a gestão de informação arquivística: os Arquivos Centrais da Administração Pública dos Açores

Dissertação apresentada para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de Mestre em Ciências da Informação e da Documentação Arquivística.A publicação do regime geral dos arquivos e do património arquivístico da Região Autónoma dos Açores, aprovado a 20 de abril de 2007, e a sua regulamentação, a 30 de abril de 2008, foi um passo importante para dotar a Região (Açores) de um instrumento que lhe possibilitasse implementar as medidas necessárias ao desenvolvimento da arquivística e dos arquivos e por consequência potenciar o bom funcionamento dos serviços da Administração Pública Regional, a boa prestação de serviços ao cidadão e a conservação da memória institucional dos mesmos. Neste contexto, foi objetivo desta dissertação saber até que ponto estavam a ser implementadas as medidas e diretivas, provenientes da legislação acima citada, nos 9 departamentos, dados como existentes no Governo Regional dos Açores, visto que estes são membros integrantes do sistema regional de arquivos. A sua intervenção é feita a nível de uma unidade orgânica, nomeadamente os Arquivos Centrais, que terão como função a gestão e coordenação de todo a documentação gerada, quer pelo departamento, quer por todos os organismos dependentes. Para além deste objetivo específico, pretendeu-se, de uma forma mais generalizada, conhecer a realidade vivenciada nos departamentos, ao nível do seu sistema de arquivo. Um outro membro do sistema regional de arquivo, e com uma importância preponderante, é a Comissão Coordenadora para os Arquivos da Região Autónoma dos Açores. Por se tratar do órgão coordenador da política arquivística regional pretendeu-se conhecer qual o trabalho já desenvolvido em prol do incremento das orientações emanadas na jovem legislação açoriana. O principal método para a verificação da aplicabilidade da legislação nos departamentos foi o questionário, aplicado quer à instituição quer aos funcionários adstritos ao seu sistema de arquivo, sendo que o segundo teria essencialmente o intuito de conhecer a opinião dos funcionários sobre a realidade vivenciada no seu sistema de arquivo. Quanto aos dados referentes à Comissão foram aferidos por entrevista realizada à sua Coordenadora e por algumas questões existentes nos questionários. Os resultados demonstram já haver a implementação das medidas em alguns dos departamentos regionais, mas no cômputo geral ainda são baixos os índices de aplicação e de desenvolvimento das diretivas legislativas. Foram apresentados os pontos fortes, os pontos fracos, as ameaças e as oportunidades existentes para os sistemas de arquivo dos departamentos e para os profissionais da área. Finalmente foram sugeridas medidas para fazer face a alguns dos problemas existentes, nomeadamente ao nível das remessas para o arquivo central e quanto à estrutura orgânica mais apropriada para desenvolver a política arquivística regional, para que desta forma os Açores consigam dar o passo em frente no desenvolvimento do seu sistema arquivístico regional

Desafios Competitivos para a Petroquímica Brasileira

Este artigo examina os atuais desafios que enfrenta a petroquímica brasileira. Apoiado no conceito de competitividade, tal como proposto por Fajnzylber (1988), Porter (1993) e pelo ECIB (1993), e tomando como referência as principais tendências internacionais dessa indústria, ele identifica os principais obstáculos ao incremento da competitividade deste setor industrial no Brasil. Na conclusão, destaca o processo de reestruturação que ele vem passando, situando o papel desempenhado pela privatização nesse processo. Competitive challenges for the Brazilian petrochemical industry Oswaldo Guerra This article examines the actual stage of competitiveness in the Brazilian petrochemical industry. Major topics such as structural changes in the world of the petrochemical industry, the emergence of new technologies and the transnational corporations' strategies are analyzed. This is followed by an explanation of the market structure, the firms' strategies, the role of state policies, the privatization process and the performance of this industrial sector in Brazil. Publicação Online do Caderno CRH:http://www.cadernocrh.ufba.b

A gestão da qualidade na Associação Industrial do Distrito de Aveiro

Mestrado em GestãoA Associação Industrial do Distrito de Aveiro é uma Associação sem fins lucrativos presente nesta região desde 1986. Com o objetivo de prestar apoio ao tecido empresarial da região, tem evoluindo ao longo dos tempos, estruturando e diversificando a sua tipologia de serviços, adaptando-os às suas reais necessidades. A Qualidade é um conceito que tem vindo a evoluir ao longo dos anos, tomando cada vez mais importância para os consumidores adquirirem produtos de qualidade. Atualmente o sucesso de uma empresa depende em muito da qualidade dos produtos ou serviços que este providencia ao mercado. Assim, a existência de um Sistema de Gestão de Qualidade torna-se também importante para controlar essa qualidade. Este trabalho analisa a Gestão da Qualidade dos serviços prestados pela AIDA, em particular no que se refere ao Gabinete de Relações Exteriores, e às iniciativas por este desenvolvidas.The Associação Industrial do Distrito de Aveiro (Industrial Association of the District of Aveiro), is a nonprofit association present in this region since 1986. With the goal of providing support to the businesses in the region, it has been evolving over time, structuring and diversifying its service typology, adapting itself to their real needs. Quality is a concept that has been evolving through the years, becoming more and more important to the consumer, purchasing quality products. Currently the success of a company depends largely on the quality of the products or services that it provides to the market, therefore the existence of a Quality Management System becomes also important to control this quality. This paper analyses the Quality Management of the services provided by AIDA, in particular the services and initiatives developed by the Gabinete de Relações Exteriores (Foreign Office)

Desenvolvimento local e Sociedade da Informação

As cidades, as regiões e as nações, estão submetidas a processos de transformação económica, cultural e social assinaláveis, imersas na corrente de mudanças que acompanham a globalização. A globalização signifi ca, com efeito, que todos somos mais interdependentes, mais próximos, que temos acesso à mesma informação, que vivemos num mundo mais igual. No entanto, não vivemos nele da mesma forma e essa interação não é igualmente fl uente nem frutífera para todos. A interdependência obtida até agora, graças à difusão acelerada e generalizada da tecnologia em geral e das tecnologias da informação e da comunicação em particular, é, essencialmente, de carácter económico, não só quando nos referimos ao aumento do volume e à variedade das transações inter-fronteiriças de bens e serviços, assim como quanto aos fl uxos internacionais de capitais. A constatação deste facto conduziu-nos a duas teses falsas: -A primeira assenta na fé do poder regulador do mercado livre para redistribuir o conhecimento e a riqueza pelo simples impulso e exercício da competitividade. O que alcançou o mercado, sustenta esta tese, e alcançará também a sociedade civil por simples intensifi cação dos processos de difusão acelerada da tecnologia mediante o comércio de serviços informáticos. Nesta perspectiva, o poder regulador da técnica deriva do mercado livre. -A segunda é a crença na irrelevância do espaço físico contra o virtual. Sem colocar em causa a relação existente entre os avanços da sociedade do conhecimento e a articulação espacial entre a população e as actividades, esta tese defende que o espaço privilegiado pela sua capacidade de gerar interactividade face às barreiras físicas é o espaço virtual. Quando os efeitos da revolução tecnológica se tornaram mais evidentes, houve quem chega-se a pensar que os meios electrónicos enfraqueciam as tradicionais relações entre as pessoas e o espaço físico, chegando a temer a perda do velho sentido do lugar (genus loci) e das identidades procedidas das culturas locais. Se isto tivesse ocorrido desta forma, as condições de acesso às redes de informação e comunicação imaterial teriam passado a depender, exclusivamente, do poder aquisitivo das infra-estruturas e dos serviços que se compram em mercados competitivos, com independência dos espaços locais e das relações entre o meio urbano e o rural, entre as grandes cidades e os pequenos lugares.N/

Projeto social: saúde e cidadania

Os profissionais que atuam na atenção básica em geral se defrontam com uma enorme gama de problemas que interferem nas condições de saúde das pessoas pelas quais tem responsabilidade sanitária. Muitas vezes as ações que potencialmente poderiam impactar esses problemas extrapolam o leque de atividades padronizadas instituídas nas políticas oficiais, como é o caso da Estratégia em Saúde da Família. Muitos profissionais também reconhecem, em várias oportunidades, debilidades em sua formação acadêmica nas dimensões do cuidado individual e, principalmente, de competências e domínio de ferramentas ou técnicas para abordagem das dimensões que poderiam ser do vasto campo "social". Temos que reconhecer que os cursos da área de saúde assentam-se, majoritariamente, sobre um referencial teórico e prático biologicista e centrado no cuidado hospitalar (o usualmente chamado "modelo hospitalocêntrico"). Essa situação cria um mal estar permanente entre as equipes da atenção básica, pois as mesmas conseguem em maior ou menor grau, perceber a complexidade das determinações sociais do processo saúde-doença presentes nos territórios onde elas atuam, mas se sentem impotentes para atuar nas cadeias causais que provocam e mantêm o adoecimento e a morte evitável de vários dos usuários de seus serviços.Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social - BNDESMinistério da Saúd