Mobile Vending - Benefit and limits of vending machines by using telemetry

The use of telemetry via wireless communication technique is able to support the process of operating vending machines. The advantages on appropriate kinds of vending machines can be achieved by using a demand-driven instead of a trigger-driven provisioning as well as a trouble-shooting in real time. The availability of reliable telemetrically collected real time data enhance the analysis and optimization of the supply in vending machines and the profitability of vending machine places, too. Furthermore, this article shows criteria for the choice of right vending machine places for the use of telemetry as well as current telemetry modules and their significant weaknesses. The article concludes with conceptual proposals and shapes an exemplary picture of Mobile Vending with full usage of the mobile business processes’ potential.

Mobile Vending - Nutzen und Grenzen des Telemetrieeinsatzes bei Warenautomaten

The use of telemetry via wireless communication technique is able to support the process of operating vending machines. The advantages on appropriate kinds of vending machines can be achieved by using a demand-driven instead of a trigger-driven provisioning as well as a trouble-shooting in real time. The availability of reliable telemetrically collected real time data enhance the analysis and optimization of the supply in vending machines and the profitability of vending machine places, too. Furthermore, this article shows criteria for the choice of right vending machine places for the use of telemetry as well as current telemetry modules and their significant weaknesses. The article concludes with conceptual proposals and shapes an exemplary picture of Mobile Vending with full usage of the mobile business processes’ potential

Die Anwendung des Convenience-Konzepts auf den Betriebstyp Vending

Die Arbeit wurde mit dem Rudolf Sallinger Preis und dem Preis der Dr. Maria Schaumayer-Stiftung ausgezeichnet. Die am Institut für Handel & Marketing der Wirtschaftsuniversität Wien verfasste Arbeit beschäftigt sich mit dem bisher in der Handelswissenschaft vernachlässigten Betriebstyp Vending, dem Verkauf von Waren über Automaten. Eine umfassende Aufarbeitung des Vending nach terminologischen, historischen, marktrelevanten und betriebstypenspezifischen Aspekten zeigt, dass Konsumenten bei der Automatenverwendung Convenience als wichtige Größe erachten. An eine theoretische Beschäftigung mit Convenience schließt eine kombinierte qualitative und quantitative Untersuchung des Konstrukts im empirischen Teil der Arbeit an. Die Ergebnisse der empirischen Untersuchung bestätigen die große Bedeutung von Convenience beim Vending und sind als Empfehlung für die Betreiber von Automaten gedacht, entsprechende Maßnahmen zur Erhöhung der Convenience ihrer Automaten zu ergreifen

Mobile Vending - Nutzen und Grenzen des Telemetrieeinsatzes bei Warenautomaten

Mobile Vending - Nutzen und Grenzen des Telemetrieeinsatzes bei Warenautomaten / C. Heinkele, K. Pousttchi, S. Legler. - In: Mobile economy : 4. Workshop Mobile Commerce, 02.-03. Februar 2004, Univ. Augsburg / K. Pousttchi ... (Hrsg.). - Bonn : Ges. für Informatik, 2004. - S. 50-62. - (GI-Edition : Proceedings ; 42

Erfolgsfaktoren mobiler, integrierter Geschäftsprozesse

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