Organisational maturity and information systems and technology projects in healthcare: the mediation of project management.

Doutoramento em GestãoThe challenges that health organisations face today is to get better organisational performance, reliable information, faster quality services at prices that should be affordable to the entire population. To fulfil this important goal, health organisations require more comprehensive and integrated approaches such as, but not limited to, optimise their available resources, eliminate inefficiencies and achieve the planned benefits from investments in Information Systems and Technology (IS/IT). Healthcare organisations must improve their management practices and internal procedures to answer the increasing demand of managers, health professionals and the public in general, for more and better information. Health organisations adopt a patient-centred care approach and invest massively in IS/IT, hoping that these investments will improve medical care and patient needs. The main objective of our research is to analyse how the Organisational Maturity affect IS/IT Project Success in Healthcare and if that success is enhanced by using Project Management practices. There is evidence that there is a direct relationship between these variables and that Project Management practices can mediate it, helping to increase the effectiveness of IS/IT projects. Furthermore, the application of the Project Management practices can also improve confidence that the results of these investments meet stakeholders’ expectations, both by the benefits accomplishment and by adding a perceived value to organisations. This study develops and validates an instrument to analyse the data collected from a survey to professionals’ perceptions about the IS/IT Project Success in Healthcare organisations. The results confirm that Project Management has a mediating effect on the relationship between Organizational Maturity and success of IS/IT projects and higher levels of Organisational Maturity will generate more successfully IS/IT projects, although the presence of the mediator Project Management can, in specific situations, affect negatively the correlation between Organisational Maturity and IS/IT Project Success.Os desafios que enfrentam atualmente as organizações de saúde estão diretamente relacionados com o fato de ambicionarem um melhor desempenho, mais e melhor informação de saúde, serviços de qualidade mais céleres. a custos acesíveis à maioria da população. Para o total cumprimento deste desiderato as organizações de saúde têm investido em soluções tecnológicas mais abrangentes e integradas de forma a otimizar os recursos disponíveis, eliminar ineficiências e atingir os benefícios plenos dos investimentos em Sistemas e Tecnologias da Informação (SI/TI). As organizações de saúde procuram melhorar as suas práticas de gestão para dar resposta a uma crescente procura de informação de saúde por parte de gestores, profissionais e público em geral. As organizações de saúde adotaram uma abordagem centrada no paciente e realizaram significativos investimentos em SI/TI na expetativa de que estes trouxessem melhorias ao nível assistencial e na satisfação das expetativas dos seus utilizadores. O principal objetivo deste trabalho é analisar como a Maturidade Organizacional afeta o sucesso do projeto em SI/TI em saúde e se esse sucesso é potenciado pela utilização de práticas de gestão de projetos. Há evidências da existência de uma relação direta entre esstas duas variáveis e que as práticas de Gestão de Projetos a podem mediar, ajudando a aumentar a eficácia dos projetos de SI/TI. Além disso, a aplicação das práticas de Gestão de Projetos podem melhorar a confiança nos resultados dos investimentos e atender às expectativas das diferentes partes interessadas, tanto pela realização de benefícios quanto pela criação de valor percebido para as organizações. Este estudo analisa os dados recolhidos de um questionário à perceção dos profissionais sobre o sucesso dos projetos IS/IT nas organizações de saúde. Os resultados obtidos confirmam. Os resultados confirmam que o Gestão de Projetos tem um efeito mediador na relação entre Maturidade Organizacional e Sucesso de Projetos de SI/TI e níveis mais elevados de Maturidade Organizacional gerarão projetos SI/TI mais bem-sucedidos, embora a presença do mediador Gestão de Projetos, possa, em circunstâncias específicas situações, afetar negativamente a correlação entre as duas variáveis.N/

Signal processing for the measurement of the results of the timed-up and go test using sensors

Dissertação de Mestrado apresentada à Escola Superior de Tecnologia do Instituto Politécnico de Castelo Branco para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de Mestre em Desenvolvimento de Software e Sistemas Interativos.Os recentes avanços tecnológicos e o crescente uso dos dispositivos móveis tem permitido o surgimento de vários estudos em diferentes áreas da vida humana. Estes dispositivos estão equipados com diversos sensores que permitem adquirir diferentes parâmetros físicos e fisiológicos de diferentes indivíduos. Os dispositivos móveis apresentam-se com cada vez mais soluções, funcionalidades e capacidade de processamento. A presença de sensores nos dispositivos móveis, como o acelerómetro, magnetómetro e giroscópio, permite a aquisição de sinais relacionados com atividade física e movimento do ser humano. Em acréscimo, dado que estes dispositivos incluem possibilidade de ligação via Bluetooth, outros sensores podem ser utilizados em conjunto com os sensores incluídos no dispositivo móvel. O desenvolvimento deste tipo de sistemas inteligentes com sensores é um dos temas abordados no desenvolvimento de sistemas de Ambient Assisted Living (AAL). Diversas áreas da medicina têm beneficiado com estes avanços, proporcionando cuidados de saúde à distância, mas o foco desta dissertação é um dos testes funcionais focados na fisioterapia, o Timed-Up and Go test. O Timed-Up and Go test define-se como um teste muito utilizado por fisioterapeutas na recuperação de lesões e é constituído por seis fases, onde o individuo se encontra sentado numa cadeira, levanta-se, caminha três metros, inverte a marcha, caminha três metros e volta a sentar-se na cadeira. O âmbito desta dissertação consiste na análise estatística e com inteligência artificial dos dados recolhidos durante a execução do Timed-Up and Go test com recurso a diversos sensores, sendo que para isso foi desenvolvida uma aplicação móvel que permite adquirir os dados de diversos sensores durante a execução do teste com pessoas idosas institucionalizadas. A dissertação foca-se na criação de um método de análise dos resultados do Timed-Up and Go test com recurso ao acelerómetro e magnetómetro do dispositivo móvel e um sensor de pressão, ligado a um dispositivo BITalino, posicionado na cadeira. Ao mesmo tempo, foram recolhidos sinais de sensores de Eletrocardiografia e Eletroencefalografia, conectados a outro dispositivo BITalino, para análise de diferentes problemas de saúde. Assim, implementaram-se métodos estatísticos e de inteligência artificial para a análise dos dados recolhidos a partir destes sensores com recurso ao procedimento experimental inicialmente executado. Inicialmente, foi realizada a revisão da literatura relacionada com o Timed- Up and Go test e o uso de sensores, sendo que a revisão de literatura terminou com a identificação das doenças passíveis de serem identificadas com recurso aos sensores inerciais. Seguidamente, apresentou-se a proposta de arquitetura a ser utilizada para a recolha dos dados, tendo em conta os sensores anteriormente referidos. Os dados presentes neste estudo foram recolhidos de 40 idosos institucionalizados da região do Fundão (Portugal), equipados com um dispositivo móvel e um dispositivo BITalino, bem como os restantes sensores. Por fim, passou-se então à análise dos dados recolhidos que foi dividida em 3 estágios, começando pela análise do acelerómetro, magnetómetro e sensor de pressão para identificação dos parâmetros do Timed-Up and Go test, utilizando métodos estatísticos para a análise dos dados recolhidos. No segundo estágio foram implementados métodos estatísticos para correlacionar as doenças passiveis de serem detetadas por sensores de Eletrocardiografia e Eletroencefalografia. Por fim, no terceiro estágio foram implementados métodos de inteligência artificial, i.e., redes neuronais artificiais, para relacionar as doenças do foro cardíaco e nervoso com os dados dos diferentes indivíduos de modo a aferir as suas características. Como trabalho futuro, os resultados apresentados nesta dissertação podem servir para a criação de sistemas de baixo-custo, e de acesso a todos os cidadãos, que permitam a deteção mais atempada de determinados distúrbios e possam servir de auxílio aos profissionais de saúde no diagnóstico e tratamento de doenças

Potentiale von Enterprise Social Networks und Business Process Management zur Gestaltung effizienter Unternehmen

In dieser Dissertation werden ausgewählte Fragestellungen aus den Bereichen Business Process Management (BPM) und Enterprise Social Networks (ESN) beantwortet. Im Kontext des BPM werden drei Forschungsfragen erarbeitet: (1) In welchem Ausmaß sind BPM-Maßnahmen in klein- und mittelständischen Unternehmen umgesetzt? Welche Faktoren können identifiziert werden, die sich fördernd oder hindernd auf die Umsetzung von BPM-Maßnahmen auswirken? (2) Welche Auswirkungen (z.B. Zeit, Kosten) haben BPI-Pattern in verschiedenen Szenarien? Was sind fördernde und hindernde Faktoren für die Anwendung von einzelnen BPI-Pattern? (3) Wie können kulturelle Eigenschaften anhand von Geschäftsprozessen gemessen werden und wie lassen sich die gewonnen Erkenntnisse in Prozessverbesserungsinitiativen nutzen? Im Kontext des ESN werden ebenfalls drei Forschungsfragen erarbeitet: (1) Was ist der aktuelle Stand der Literatur im Themenbereich ESN und welcher Forschungsbedarf besteht weiterhin? (2) Welche Benefits lassen sich durch den Einsatz von ESN erzielen? Können alle Benefits den traditionellen IT Capabilities zugeordnet werden oder schaffen ESN neue IT Capabilities? (3) Wie kann der Erfolg von ESN im Kontext von "Social Capital" gemessen werden und welchen Nutzen bringt ein entsprechender Messansatz? Zur Beantwortung der Forschungsfragen werden unterschiedliche Forschungsmethodiken angewendet, im Speziellen Literature Review, Survey, Case Study, Design Science, Content Analysis und Experiment. Die Forschungsergebnisse werden in wissenschaftlichen Beiträgen aufgearbeitet, wobei je Forschungsfrage ein Beitrag erarbeitet wird

Quantified vehicles: data, services, ecosystems

Advancing digitalization has shown the potential of so-called Quantified Vehicles for gathering valuable sensor data about the vehicle itself and its environment. Consequently, (vehicle) Data has become an important resource, which can pave the way to (Data-driven) Services. The (Data-driven Service) Ecosystem of actors that collaborate to ultimately generate services, has only shaped up in recent years. This cumulative dissertation summarizes the author's contributions and includes a synopsis as well as 14 peer-reviewed publications, which contribute to answer the three research questions.Die Digitalisierung hat das Potenzial für Quantified Vehicles aufgezeigt, um Sensordaten über das Fahrzeug selbst und seine Umgebung zu sammeln. Folglich sind (Fahrzeug-)Daten zu einer wichtigen Ressource der Automobilindustrie geworden, da sie auch (datengetriebene) Services ermöglichen. Es bilden sich Ökosysteme von Akteuren, die zusammenarbeiten, um letztlich Services zu generieren. Diese kumulative Dissertation fasst die Beiträge des Autors zusammen und enthält eine Synopsis sowie 14 begutachtete Veröffentlichungen, die zur Beantwortung der drei Forschungsfragen beitragen

Usabilidade pedagógica: um fator determinante na adoção do e-Learning no ensino superior

O artigo que apresentamos neste simpósio doutoral surge no âmbito do Curso de Doutoramento em Educação, especialidade em Tecnologias de Informação e Comunicação na Educação, do Instituto de Educação da Universidade de Lisboa. O estudo tem como objetivo principal propor e testar um modelo que permita explicar a intenção comportamental dos docentes do Ensino Superior aquando da adoção e uso continuado das plataformas de e-Learning. Para o efeito procura-se compreender o contributo da usabilidade pedagógica como fator determinante no processo de adoção da tecnologia