Integrando aspectos de sustentabilidade à engenharia de sistemas

Sustentabilidade é uma das principais forças motoras de nossa sociedade. Entre as muitas iniciativas para alcançar esta meta estão as de TI, que se preocupam principalmente com o consumo responsável de recursos durante o desenvolvimento e a operação de sistemas de software. Software, no entanto, é parte de um contexto mais amplo, sistemas sócio-técnicos, cujo projeto tem uma grande influência no consumo de recursos. Uma maior compreensão do papel da sustentabilidade e a incorporação deste aspecto à engenharia de sistemas sócio-técnicos pode representar uma importante contribuição para vencer este desafio. Este artigo descreve a proposta de uma pesquisa para compreender o estado-da-prática e desenvolver métodos e técnicas que deem suporte aos diferentes aspectos de sustentabilidade durante a engenharia de sistemas.Peer ReviewedPostprint (published version

Definição de índices de qualidade de serviço em sistemas de abastecimento de água

Sendo a água um bem essencial à vida, o seu acesso deve reger-se por princípios de universalidade. Esse princípio originou a regulação do mercado ligado ao sector da água e o uso sustentável da água como bem público. A necessidade de regular o mercado da água levou à criação da actual Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos (ERSAR) que implementou um sistema de avaliação dos níveis de serviço das entidades gestoras através de 20 indicadores de desempenho para os sistemas de abastecimento de água em alta, baixa ou mista com base nos indicadores da International Water Association (IWA). Cada indicador de desempenho representa um aspecto da actividade desenvolvida pela entidade ou transmite o comportamento do sistema gerido por essa entidade, expresso numa unidade definida pela metodologia do ERSAR é-lhe atribuído uma classificação qualitativa de “bom”, “mediano” ou “insatisfatório”. A avaliação do ERSAR apenas permite uma classificação qualitativa que dificulta o estabelecimento de um ranking assim como a aplicação de benchmarking. Pretendendo dar um contributo à regulação dos serviços de abastecimento de água, utilizou-se a análise multicritério para a obtenção de um índice de qualidade de serviço em sistemas de abastecimento de água permitindo uma classificação quantitativa. O índice de qualidade de serviço para cada entidade é calculado com base na combinação das pontuações normalizadas de cada indicador de desempenho do ERSAR, previamente agregados em três grupos: defesa dos interesses dos utilizadores, sustentabilidade da entidade gestora e sustentabilidade ambiental que originaram índices sectoriais.A prestação de um serviço como o abastecimento de água, um bem público essencial á vida, deve reger-se por um conjunto de princípios de onde se destacam a universalidade de acesso, a continuidade e qualidade de serviço, a eficiência e a equidade de preços. Para garantir a salvaguarda destes princípios e o uso sustentável da água, houve a necessidade introduzir mecanismos de regulação desse, que apresenta a particularidade de ser um monopólio natural. A Entidade Reguladora dos Sistemas de Águas e Resíduos (ERSAR) implementou um sistema de avaliação de desempenho das entidades gestoras (EG) baseado em indicadores relativos à defesa do interesse dos utilizadores, sustentabilidade da entidade gestora e sustentabilidade ambiental. Desde 2004, o ERSAR tem vindo a atribuir classificações qualitativas relativas ao desempenho das EG reguladas, de acordo com intervalos quantitativos pré-definidos para cada indicador de desempenho. O trabalho aqui apresentado tem como principal objectivo contribuir para a melhoria do modelo de avaliação de desempenho existente, através do desenvolvimento e aplicação dum método quantitativo e agregador. Para esse efeito, procedeu-se à definição e cálculo de índices (sectoriais e global) de qualidade de serviço em sistemas de abastecimento de água, com base numa metodologia de análise multicritério, resultando o valor desses índices duma criteriosa combinação das pontuações normalizadas de cada indicador de desempenho considerado no actual sistema da ERSAR. Além de esses índices facilitarem a aplicação de estratégias de benchmarking, a sua desejável integração em sistemas de suporte à decisão, associados à gestão patrimonial de infra-estruturas de saneamento básico poderá, ser um instrumento muito útil para as EG na identificação dos seus desempenhos mais críticos e/ou a melhorar, bem como na definição das suas prioridades de investimento e de planos operacionais de reabilitação

Aplicação da modelação matemática ao cálculo de caudais e prismas de maré em sistemas estuarinos

Os processos físicos associados à dinâmica das águas estuarinas têm uma influência significativa na variação da sua qualidade química e do seu estado ecológico, sendo a eutrofização desses meios hídricos consensualmente reconhecida como um problema actual à escala global, originado pelo incremento de actividades antropogénicas geradoras de descargas excessivas de nutrientes nos meios receptores, que, em situações extremas, podem conduzir à ocorrência de ambientes anóxicos e à proliferação de cianobactérias, que, ao libertarem substâncias de elevada toxicidade, colocam em risco a biodiversidade do ecossistema e a utilização desse meio hídrico como origem de água para abastecimento. No âmbito de um estudo sobre a influência da hidrodinâmica no estado trófico do estuário do rio Mondego, face ao gradiente de eutrofização observado no interior do seu braço sul, foi desenvolvido o modelo MONDEST (integrando hidrodinâmica e qualidade da água) com o objectivo de sustentar e aprofundar o conhecimento da dinâmica dos processos associados à produção primária e secundária neste ecossistema, considerando cenários de gestão definidos criteriosamente em função dos diferentes regimes de maré e de caudal fluvial. Neste trabalho foi dada especial atenção à determinação da variação espacial das assimetrias dos períodos de enchente e de vazante ao longo do estuário, para cada cenário, de modo a obter um cálculo mais rigoroso dos caudais e prismas de maré, que considera a dinâmica dos parâmetros hidráulicos ao longo do ciclo de maré. Em vez de se adoptarem secções de vazão médias no cálculo de caudais de maré médios e com eles se proceder à determinação do prisma de maré, preconiza-se uma nova metodologia que inverte este processo de cálculo, partindo do cálculo automático dos prismas de maré e das durações reais da enchente e da vazante, correspondentes aos volumes máximos e mínimos de água existentes em cada subdomínio do estuário. Estes volumes variam em função da batimetria (principalmente nas vastas áreas de sapal do braço sul), da amplitude da maré e da grandeza dos caudais fluviais que afluem a esse estuário, factor este muitas vezes negligenciado em estudos visando a determinação dos prismas de maré em sistemas estuarinos

Sustentabilidade integrada em organizações empreendedoras: um estudo de caso

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2014.Parte da história da civilização humana e seu desenvolvimento, dos períodos da Era Agrícola, da Era Industrial e da atual Era da Informação ou do Conhecimento são retratados sob a ótica econômico-financeira. As organizações e empreendimentos criados ao longo deste período também priorizaram a parte econômica, descuidando-se da parte ambiental e social. Mesmo com esta prioridade econômica, muitos negócios sucumbiram e, até hoje, são muito presentes altas taxas de mortalidade de novas empresas, além das crises mundiais que continuam sendo cíclicas. É necessário repensar a maneira de conduzir os negócios. Tudo isso começou a mudar, pelo menos o pensamento humano, em algumas partes do mundo, em relação ao meio ambiente, em 1970 e, mais recentemente, as questões sociais em meados dos anos 2000, inclusive, se percebe um grande desequilíbrio econômico-social que ainda não resolveu as questões sociais da civilização organizada. Muito se tem falado, discursado e publicado a respeito da sustentabilidade, mas nem sempre consistente ou convincente, porque, na sua grande maioria, não contempla os elementos essenciais do Triple Bottom Line, o econômico, o ambiental e o social. Já que se sabe da importância de tratar dos três elementos em conjunto e, preferencialmente, de maneira integrada. Outro assunto amplamente discutido é o empreendedorismo, talvez mais completo e com menos restrições de uso do que a sustentabilidade, mas que também merece uma filtragem. A proposta desta pesquisa é compreender como ocorre a sustentabilidade integrada em uma organização empreendedora. Para atingir esse objetivo, metodologicamente a pesquisa se caracteriza como qualitativa, exploratória e descritiva. Para a fundamentação teórica, realizou-se uma revisão bibliográfica e foi complementada por um estudo de caso, na Chácara Beija Flor, que trabalha com produtos orgânicos, no interior do município de Antônio Carlos-SC. Os resultados mostraram a tendência natural de se preocupar mais com o fator econômico, mas há certo equilíbrio em princípios e ações respeitando-se os três aspectos, econômico, ambiental e social. Outro reconhecimento é quanto à prática empreendedora fomentada com todos os stakeholders do negócio, que o define como uma organização empreendedora, em franco crescimento que continuará acontecendo de maneira sustentável, economicamente viável, ambientalmente correta e socialmente justa.Abstract : Part of the history of human civilization and its development, the periods of the Agricultural Age, the Industrial Age and the Information or Knowledge Age, is portrayed in the economic and financial perspective. Organizations and enterprises created over this period also prioritized the economic part, neglecting from environmental and social part. Even with this economic priority, many businesses have succumbed, and still is very present, high mortality rates of new companies and the global crisis, that continue to be cyclical. It is necessary to rethink the way you conduct business. All this began to change, at least human thought, in some parts of the world, in relation to the environment in 1970 and more recently social issues in the mid-2000s still perceived a major economic and social imbalance, which has not solve social issues of organized civilization. Much has been spoken, and published discoursed about sustainability, but not always consistent or convincing, because the vast majority does not address the essential elements of the Triple Bottom Line, economic, environmental and social. Since we know the importance of treating the three elements together and preferably in an integrated manner. Another widely discussed issue is entrepreneurship, perhaps more complete and with less use restrictions that sustainability, but also deserves filtering. The purpose of this research is to understand how sustainability is integrated in an entrepreneurial organization. To achieve this objective, methodologically the research is characterized as qualitative, exploratory and descriptive, for theoretical reasons, we carried out a literature review, and was complemented by a case study in the Chácara Beija Flor, who works with organic products in within the municipality of Antônio Carlos - SC. The results showed a natural tendency to be more concerned with the economic factor, but there is a balance of principles and actions respecting the three aspects, economic, environmental and social. Another recognition as entrepreneurial practice is promoted with all stakeholders of the business, which defines it as an entrepreneurial organization, which will continue growing rapidly happening sustainably, economically viable, environmentally sound and socially just

13 anos de monitorização da descarga do emissário submarino da Guia: integração na DQA

O Programa das Nações Unidas para o Ambiente define monitorização como “o processo de observação repetitivo com fins definidos, de um ou mais elementos do ambiente, de acordo com um planeamento prévio no espaço e no tempo, utilizando metodologias comparáveis para caracterização ambiental e colheita de dados”. A Directiva Quadro da Água (DQA), o instrumento orientador na União Europeia para gestão das águas superficiais interiores, águas de transição, águas costeiras e águas subterrâneas, suporta este conceito propondo, no entanto, três níveis para os programas de monitorização: (1) monitorização de vigilância orientada para a evolução a longo prazo; (2) operacional, orientada para zonas em risco de não atingir os objectivos de qualidade requeridos pela DQA; (3) de investigação orientada para a compreensão e quantificação dos processos responsáveis por excessos que levam ao incumprimento da DQA. Embora sejam os Estados-Membros quem devam adoptar estas medidas e cumprir os seus objectivos, o comportamento pró-activo de algumas empresas contribui significativamente para o cumprimento das exigências da DQA. A SANEST, Saneamento da Costa do Estoril, empresa gestora do Sistema de Saneamento da Costa do Estoril implementou um programa de monitorização da descarga do emissário submarino da Guia. Este programa deu continuidade ao iniciado em 1993, antes da entrada em funcionamento do sistema, e é o maior programa de monitorização a nível nacional em zonas costeiras, que inclui investigação detalhada a vários níveis. O progressivo aumento do número de parâmetros e a adaptação de metodologias, quer na ETAR quer no meio receptor, demonstra também a preocupação desta empresa pela salvaguarda e gestão sustentável dos recursos. Neste trabalho são apresentados os principais resultados do programa de monitorização referido, levado a cabo por Laboratórios de Estado e Universidades portugueses, que em conjunto cobrem os requisitos normativos nacionais e internacionais, em termos analíticos, e detêm o conhecimento necessário à componente de monitorização operacional, preconizada na DQA

Implantação da Estratégia P2BL na FE/UFJF : relato, análise e avaliação

The paper discuss a proposal and the implementation of active learning strategies at the Engineering College, UFJF, Brazil. These strategies, based on a hybrid approach of the Project Based Learning ‐ PjBL and Problem Based Learning ‐ PBL, are described and analyzed. Beginning with its application to a single discipline, the project evolved to include several students groups, utilizing the Electrical Engineering Tutorial Program, and an interdisciplinary implementation, encompassing two disciplines. A Workshop about PjBL was also accomplished trying to motivate the Engineering College professors for these strategies. A discussion and analysis of the results obtained until now ends the paper

SISTEMA DE GESTÃO EM SEGURANÇA NO AMBIENTE ACADÊMICO: PROPOSTA INSTITUCIONAL DE PROGRAMA DE TREINAMENTO PARA O CORPO FUNCIONAL

O presente ensaio tem a intenção de apresentar breve proposta dos eixos norteadores de um Programa de Treinamento Institucional para Ambiente Acadêmico, com discussão em parâmetros teóricos e empíricos. As nuances aqui apontadas em reflexão são oriundas do eixo de Sistema Geral de Segurança em Ambiente Acadêmico, em construção na Faculdade de Engenharia, Câmpus de Ilha Solteira, UNESP. Preliminarmente é feito uma intersecção do papel esperado das ações de educação continuada em saúde e segurança para os trabalhadores com a missão institucional da Universidade. A posteriori são definidos parâmetros conceituais de educação no trabalho, em sua denominação de treinamento, para discutir as especificidades do levantamento de necessidades e respectivas medidas de avaliação. Como conclusão, analisa-se o impacto esperado dessa metodologia no contexto de aprimoramento da Gestão Universitária e no alcance da responsabilidade social e resultados institucionais através da saúde e segurança do trabalhador

Sustentabilidade ambiental e pós­-industrialismo:o caso da marcenaria da Asmare

O presente artigo apresenta as primeiras explorações da pesquisa sobre a marcenaria da Asmare (Associação de catadores de papel, papelão e material reciclável, situada em Belo Horizonte - MG), o objeto de estudo. Trata-se de uma organizaçãoo de características particulares, que realiza diversas atividades (da produção de produtos a participação em medidas sócio-educativas). A marcenaria busca desenvolver produtos voltados para critérios de sustentabilidade ambiental, neste sentido, uma das principais atividades é o reaproveitamento de materiais pós-consumo. Neste artigo o objetivo se restringe a uma sucinta análise de aspectos do desenvolvimento de produto e do sistema de produção na marcenaria. Por meio da caracterização da marcenaria delimitam-se questões e problemas das atividades da organização. Neste momento, dois temas mostram-se relevantes para o trabalho: sustentabilidade e pós-industrialismo, que são utilizados e relacionados ao contexto produtivo abordado, explicando-se as funções dos conceitos para a situação em estudo nesta pesquisa. A partir deste trabalho objetiva-se contribuir com a sustentabilidade ambiental da marcenaria da Asmare sob a hipótese de que o benefício do produto da marcenaria está vinculado à caracterização do produto como “ecológico” e de caráter “socialmente correto”