89 research outputs found

    Alz Memory – a mobile app to stimulate memory of Alzheimer’s disease patients

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    The Alzheimer’s disease is a dementia characterized by cognitive decline, whose main characteristic is memory decline in the first stage of it. It is known that Alzheimer’s does not have a cure, but there are treatments as the memory training to retard the advance of memory loss. This article aims to present the Alz Memory, a game developed for Alzheimer’s patients to memory training in order to minimize the effects of the disease on the memory. To develop the application were used: HTML5 language, style sheet language in CSS3, JavaScript, JQuery library and PhoneGap framework. The results of the preliminary evaluation of usability have identified aspects as the ease of use, size of letters and images, application functionality, navigation, user control, colors and motivation for the use of other technologies which were considered important to the development of the game are good

    Capacitar o cuidador informal através da promoção da literacia em saúde digital

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    Introdução: Os Cuidadores Informais são um elemento essencial na continuidade de cuidados no domicílio, sendo necessário investir na sua capacitação. A Literacia em Saúde Digital é uma das estratégias a utilizar para o autocuidado e gestão da saúde, contribuindo para a Promoção da Saúde. As intervenções de enfermagem, ancoradas no Modelo de Promoção da Saúde de Nola Pender e no Modelo Conceptual Integrado de Literacia em Saúde de Sørensen, permitiram uma prática sistematizada. Objetivo: Contribuir para a Literacia em Saúde dos Cuidadores Informais, através da tecnologia digital. Metodologia: Foi utilizada a metodologia do Planeamento em Saúde. Para o diagnóstico de situação foram utilizados três instrumentos de colheita de dados: Questionário para o diagnóstico do conhecimento dos cuidadores acerca dos recursos na comunidade; inquérito de LS: HLS19 – Q12; questionário de satisfação aos Cuidadores Informais sobre a utilização da plataforma CUIDAGEST. A amostra foi não probabilística, por conveniência, constituída por dezassete cuidadores informais. O projeto decorreu numa UCC, entre setembro de 2022 e fevereiro de 2023, tendo sido cumpridas todas as etapas do Planeamento em Saúde. Resultados: Os Cuidadores Informais que participaram no projeto eram maioritariamente do sexo feminino, cônjuge, reformado, 36% idosos, e apresentaram um nível de literacia em saúde adequado. Não tinham conhecimento acerca dos recursos informativos, de apoio à pessoa com dependência e sobre apoios sociais. Referiram querer melhorar a sua literacia em saúde e mencionaram as plataformas como contributo para esse aumento. Conclusão: As necessidades dos cuidadores informais fazem da tecnologia digital, uma oportunidade, para os profissionais de saúde transmitirem informações de saúde claras, objetivas e fidedignas, contribuindo para a sua capacitação. Conhecer o nível de literacia em saúde, dos cuidadores, permite intervenções de enfermagem eficazes, contribuindo para a promoção da saúde.ntroduction: Informal Caregivers are an essential element in the continuity of care at home and it is necessary to invest in their enablement. Digital Health Literacy is one of the strategies to be used for self- care and health management, contributing to Health Promotion. The nursing interventions, anchored in Nola Pender's Health Promotion Model and in Sørensen's Integrated Conceptual Model of Health Literacy, allowed for a systematized practice. Objective: Contribute to the Health Literacy of Informal Caregivers, through digital technology. Methodology: The Health Planning methodology was used. For the diagnosis of the situation, three data collection instruments were used: Questionnaire for the diagnosis of the caregivers' knowledge about the resources in the community; LS survey: HLS19 – Q12; satisfaction questionnaire for Informal Caregivers on the use of the CUIDAGEST platform. The sample was non-probabilistic, for convenience, consisting of seventeen informal caregivers. The project took place in a UCC, between September 2022 and February 2023, with all stages of Health Planning having been completed. Results: The Informal Caregiver were mostly female with an adequate level of literacy, being the spouse retired and 36% of an elderly age. They had no knowledge of information resources, support for dependent people and social support. They referred wanting to improve their health literacy, mentioning the platforms as a contribution to this increase. Conclusion: The needs of informal caregiver make digital technology an opportunity for health professionals to transmit clear, objective, and reliable health information, contributing to their enablement. Knowing the level of health literacy to those providing care allows effective nursing interventions, contributing to health promotion

    weCope: desenvolvimento e implementação de uma aplicação móvel para autogestão da doença em pessoas com perturbações psicóticas

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    A prevalência da doença mental em Portugal é uma das mais elevadas da Europa, cerca de de 23%, dos quais 6% se referem a doenças mentais graves, como é o caso das perturbações psicóticas (Carvalho & Xavier, 2016). Estas últimas têm um curso tendencialmente crónico, implicando a necessidade de autogerir a doença, essencial para que as pessoas com esse diagnóstico sejam capazes de lidar com os sintomas e viver uma vida funcional e satisfatória. A autogestão é um processo dinâmico e diário e que implica tomar escolhas e decisões informadas, aspecto concordante com o paradigma do recovery. Nos últimos anos surgiram várias tecnologias que dão suporte a esta abordagem preconizando o papel ativo da pessoa na sua recuperação.Este trabalho teve como objetivo desenvolver, implementar e avaliar o impacto da weCope, aplicação móvel para autogestão da doença em pessoas com perturbações psicóticas.Após revisão da literatura e levantamento de aplicações deste carácter existentes, realizou-se um survey online a 102 pessoas com experiência de doença mental e um focus group com 5 profissionais de diferentes áreas a exercer funções em Saúde Mental e Reabilitação Psicossocial. Em seguida foi construído um protótipo, que inclui quatro módulos: monitorização de sintomas, resolução de problemas, relaxamento e definição de objetivos.Os testes de usabilidade foram realizados durante 8 semanas por 9 pessoas com o diagnóstico de Esquizofrenia, utentes da Associação Nova Aurora na Reabilitação e Reintegração Psicossocial (ANARP), com recolha de dados de seis instrumentos de avaliação antes e depois do uso da aplicação.Apesar da necessidade de mais investigação nesta área, encontraram-se melhorias significativas, nomeadamente no sentimento de empowerment, satisfação com o suporte social e autoeficácia, entre outros, o que sugere que a weCope parece contribuir para uma perceção subjetiva do melhor bem-estar e condição de saúde do paciente

    Modelo de acessibilidade em telecentros

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    Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de ProduçãoÉ cada vez maior o uso da informática e de seus subprodutos em todas as atividades da sociedade. Entretanto, seja pelo alto custo ou pelo difícil acesso, as tecnologias atendem apenas a uma pequena parcela da população sendo as pessoas com necessidades especiais as mais prejudicadas. Na tentativa de minorar estas dificuldades este trabalho apresenta um modelo de acessibilidade para atendimento em TELECENTROS. Este modelo foi desenvolvido á partir da identificação de fatores relacionados ao acesso e ao uso que dificultam ou impedem a interação humano - computador de pessoas com Necessidades Especiais. Assim, foi construído em Taguatinga - DF, com recursos do ministério do trabalho, um TELECENTRO modelo resultante da coleta e análise de documentos e registros feitos durante o processo de atendimento. O modelo básico apresentado neste documento focaliza dois aspectos: O atendimento e cadastramento e o acesso físico e digital. Para facilitar os processos necessários para realização destes objetivos superiores foi desenvolvido um "Sistema informatizado de Apoio ao Telecentro Acessível" (SATA). À partir dos dados registrados e analisados no SATA pode-se fazer com mais eficiência e eficácia o cruzamento de informações para tomada de decisão quanto ao uso da tecnologia e outros encaminhamentos necessários ao processo de atendimento. Esses dados coletados e avaliados serviram de insumo para o desenvolvimento de metodologias específicas para o atendimento de pessoas com deficiência em telecentros. Um Telecentro acessível permitirá que, em médio prazo grande parte das pessoas com deficiência desfrutem plenamente das vantagens propiciadas pela informática, como o acesso ao trabalho, à educação, à cultura, ao lazer, à pesquisa e à informação além de reforçar a geração de trabalho e renda. The use of information technology grows day by day, as well as its byproducts in all activities of society. However, whether by the high cost or the difficult access, technologies serve only a small part of the population while people with special needs do not have the same chances. In an attempt to reduce these difficulties, this work presents a model of accessibility to be applied in TELECENTERS. This model was developed from the identification of factors related to access and use that make difficult or prevent the interaction human and computer for People with Special Needs. It was built in Taguatinga - DF, supported by the ministry of labor, a standard TELECENTER that results from the collection and analyses of documents and records produced during the appointment process. The basic model presented in this document focuses on two aspects: the appointment plus a registration and a physical and digital access. In order to make easy the necessary processes that achieve these goals, it was developed a "Support computing System for an Accessible Telecenter" (SSAT). From the data recorded and analyzed in SSAT, it could be done a more efficient and effective intersection of information for a decision-making regarding the use of technology and other necessary guiding to the appointment process. The collected and evaluated data served as an input to develop specific methodologies for the appointment of people with disabilities in telecenters. An accessible Telecenter will allow, at an intermediate term, that a great part of people with disabilities can plenty enjoy the benefits offered by information technology, such as access to work, education, culture, leisure, to research and information, besides enhancing the generation of work and income

    Estudo do hábito para a reabilitação cognitiva suportado em jogos sérios

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    Dissertação de mestradoA inovação da tecnologia contribui para uma abordagem personalizada e integrada na área da educação, jornalismo, comunicação institucional e empresarial, línguas, gestão, ‘marketing’, e sobretudo, na saúde. Face ao número crescente de novos pacientes e à falta de especialistas (como se verifica com a atual pandemia), a emergência de tecnologias inovadoras aproxima as áreas da saúde e das tecnologias. Neste projeto pretendeu-se adotar essa temática, utilizando ambientes digitais no contexto da RC, para o tratamento de indivíduos da terceira idade com défice nas funções cognitivas. Nomeadamente, por Jogos Sérios (JS), explorando o hábito como método de estimulação mediante ações e estímulos tecnológicos. Tipicamente, o paciente de doenças neurológicas sofre de Deficits Cognitivos (DC), ao nível das funções executivas, viso-espaciais, da atenção e/ou da memória. A inserção do paciente num ambiente que promove e simula a estimulação cognitiva autónoma e auxiliada, visa a reduzir custos e proporcionar um ambiente personalizado para o treino de atividades de reabilitação que normalmente exigiria a presença de um terapeuta ou o recurso limitado de exercícios disponibilizados. Neste contexto pretendeu-se explorar diversas vertentes para o sucesso do tema/área de exploração, adotando uma interação controlada por hábitos atómicos, que não só limitam o tempo de jogo, como motivam e capacitam os utilizadores (pacientes) a realizar tarefas no seu quotidiano. Em considerações gerais, este projeto cumpriu todos os objetivos propostos. Terminando-o, com um enquadramento do impacto e acompanhamento do avanço tecnológico na área da saúde, no âmbito da RC, tal como a definição das potencialidades e limitações dos JS ao nível da funcionalidade e usabilidade na população em foco. Aludindo à comparação do impacto e envolvimento no processo de reabilitação recorrendo a JS, comparativamente com as abordagens tradicionais, resultante da recolha e análise da revisão da bibliografia, que originou num artigo validado cientificamente pela HCist - International Conference on Health and Social Care Information Systems and Technologies. Como resultados, este projeto contribuiu com resultados quantitativos e qualitativos capazes de aferir a veracidade e eficácia do desenvolvimento de hábitos e competências cognitivas através do uso dos JS desenvolvidos e selecionados em consideração e avaliação personalizada de cada paciente. Retornando através da aplicação dos testes capacitivos, que os hábitos podem ser transpostos em contextos do quotidiano, através da prática do toque, da cognição e exploração do equipamento.Innovative technology contributes to a personalised and integrated approach in education, journalism, corporate and business communication, languages, management, marketing and above all, health. Given the increasing number of new patients and the lack of specialists (as seen with the current pandemic), the emergence of innovative technologies brings together the areas of health and technology. In this project, we intended to adopt this theme, using digital environments in the context of CR to treat elderly individuals with deficits in cognitive functions. Namely, by Serious Games (JS), exploring the habit as a method of stimulation through actions and technological stimuli. Typically, patients with neurological diseases suffer from Cognitive Deficits (CD) at the level of executive functions, visuospatial, attention and memory. The insertion of the patient in an environment that promotes and simulates autonomous and aided stimulation aims to reduce costs and provide a personalised environment for the training of rehabilitation activities that require the presence of a therapist or the limited use of exercises provided. In this context, were intended to explore several aspects for the success of the theme/area of exploration, adopting an interaction controlled by atomic habits, which not only limit the game time but also motivate and empower users (patients) to perform tasks in their daily lives.In general considerations, this project fulfilled all the proposed objectives. Finishing it framing, the impact and monitoring of technological advancement in health in the context of CR, such as the potential and limitations of SG at the level of functionality and usability in the population in focus. Alluding to the comparison of the impact and involvement in the rehabilitation process, using JS, compared to traditional approaches resulting from the collection and analysis of the literature review, which originated in an article scientifically validated by HCist - International Conference on Health and Social Care Information Systems and Technologies. As a result, this project contributed quantitative and qualitative results capable of assessing the veracity and effectiveness of the development of habits and cognitive skills throughout the use of the JS developed and selected in consideration and personalised evaluation of each patient. Returning, through the application of capacitive tests habits, could be transposed into everyday contexts through the practice of touch, cognition and exploration of the equipment

    Desenvolvimento de um jogo digital em realidade virtual para a reabilitação virtual do público sênior

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    As tecnologias são um importante aliado para promover o envelhecimento saudável. Nesse contexto, a realidade virtual vem sendo utilizada como um recurso de apoio para o treinamento e avaliação do equilíbrio. O objetivo da pesquisa é desenvolver um jogo digital em realidade virtual que possa auxiliar na reabilitação virtual dos idosos. A pesquisa caracteriza-se como um estudo do tipo design science research. Houve três grupos de participantes em momentos distintos da pesquisa. Primeiramente, foi feito um grupo focal exploratório para auxiliar na sistematização de diretrizes. Depois, foi feito um grupo focal confirmatório para validar o checklist proposto. Por fim, estava prevista uma verificação com um grupo de participantes com mais de 60 anos que iriam testar e avaliar o artefato proposto. No entanto, não foi possível realizá-la em virtude da pandemia de Covid-19. Os instrumentos para a coleta de dados foram: card sorting, entrevista semiestruturada, observação e checklist. Foi feita uma revisão de literatura a fim de levantar um conjunto de diretrizes para a reabilitação virtual de idosos. Foi aplicada a atividade de card sorting para sistematizar o conjunto de diretrizes em quatro categorias, sendo eles: terapia, motivação, interação e segurança. A partir disso, foi proposto um checklist que visa orientar a construção de um artefato digital. Finalmente, a ferramenta proposta foi utilizada para nortear o projeto e desenvolvimento de um jogo digital em realidade virtual para auxiliar na reabilitação virtual do público sênior.Technologies are an important ally to promote healthy aging. In this regard, virtual reality has been used as a supporting feature for balance training and evaluation. The objective of the research is to develop a virtual reality game in order to contribute to the virtual rehabilitation of the elderly. The research is described as a study of design science research type. There were three groups of participants at different moments of the research. At first, it was conducted an exploratory focus group to assist in the systematization of guidelines. Secondly, it was accomplished by a confirmatory focus group to validate the proposed checklist. Lastly, an evaluation was planned with a group of participants over 60 years of age, who would test and evaluate the proposed artifact. However, it was not possible to carry it out due to the Covid-19 pandemic. The assessment tools were: card sorting, semi-structured interview, observation and checklist. A bibliographic review was carried out in order to raise a set of guidelines for the virtual rehabilitation of the elderly. The card sorting activity was applied to systematize a set of guidelines in four criteria, including: therapy, motivation, interaction and safety. Based on that, a checklist was proposed to orientate the construction of a digital artifact. Finally, the proposed tool was used to guide the design and development of a digital game in virtual reality to assist the virtual rehabilitation of the senior user

    VII CONGRESSO BRASILEIRO DE FISIOTERAPIA NEUROFUNCIONAL, III CONGRESSO INTERNACIONAL DA ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE FISIOTERAPIA NEUROFUNCIONAL E II SIMPÓSIO INTERNACIONAL DE SAÚDE FUNCIONAL

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    Com o tema “Promovendo a funcionalidade centrada na pessoa e na família”, o VII Congresso Brasileiro de Fisioterapia Neurofuncional (COBRAFIN) recebeu em Fortaleza (CE) cerca 1000 participantes, entre fisioterapeutas, pesquisadores, acadêmicos, pacientes e familiares, que se reuniram para partilhar conhecimento e discutir sobre a funcionalidade humana nos diversos ciclos da vida. A programação científica contou com a ilustre presença de palestrantes de renome nacional e internacional que abordaram temas atuais e, de extrema relevância cientifica e para aplicação da prática clínica, com um ciclo de 90 palestras, distribuídas nos três dias de congresso, além da apresentação de mais de 400 trabalhos científicos aprovados, entre pôsteres e temas livres. Para nós, que escolhemos trabalhar com a Fisioterapia Neurofuncional, embasar nossa prática clínica nas evidências científicas deve ser uma rotina exercida com responsabilidade e dedicação profissional. O COBRAFIN foi uma amostra de como a Fisioterapia Neurofuncional brasileira evoluiu e está aperfeiçoando suas práticas a cada dia. O evento também foi uma oportunidade de trocas de conhecimento testemunhando o fortalecimento da nossa especialidade, trazendo grandes discussões sobre os temas que contribuem para o aprimoramento da área. Agradecemos ao corpo editorial da Revista Movimenta pela oportunidade de deixar este legado científico do VII COBRAFIN. A Fisioterapia Neurofuncional Brasileira continua escrevendo a sua história com muito trabalho, ciência e dedicação

    AUTOGESTIÓN DE LOS SÍNTOMAS ASOCIADOS CON EL TRATAMIENTO DE QUIMIOTERAPIA EN PERSONAS CON ENFERMEDAD ONCOLÓGICA

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    La quimioterapia se destaca como uno de los principales enfoques terapéuticos para el tratamiento contra el cáncer, que causa efectos secundarios en los pacientes que necesitan aprender a tratar. Por lo tanto, buscamos estudiar el fenómeno del autocontrol de los síntomas en estos pacientes y desarrollar una aplicación informática que permita promover, monitorizar y apoyar el proceso de autocontrol de los síntomas, así como el manejo del régimen terapéutico de las personas con enfermedad oncológica que se someten a tratamiento. quimioterapia Para este fin, se delimitaron dos etapas: en la primera, se llevaron a cabo revisiones sistemáticas de la literatura para diferentes propósitos, con el fin de reunir todo el conocimiento necesario y actual, para el desarrollo de la segunda etapa del proceso de investigación. En el segundo paso, se presenta el desarrollo de una aplicación que responde a los objetivos descritos. El primer prototipo de la aplicación iGestSaúde: módulo QT, que se está desarrollando actualmente, basado en toda la ruta de investigación presentada aquí.The chemotherapy stands out as one of the main therapeutic approaches for the cancer treatment, causing patients side effects that they need to learn to deal with. Thus, we tried to study the phenomenon of self-management of symptoms in these patients and to develop a computer application that allows promoting, monitoring and supporting the process of self-management of symptoms, as well as the management of the therapeutic regime, of people with oncological disease, undergoing treatment. chemotherapy. To this end, two stages were outlined: in the first, systematic reviews of the literature were carried out for different purposes, in order to gather all the necessary and current knowledge, for the development of the second stage of the investigation process. In the second stage, the development of an application that responds to the outlined objectives is presented. The first prototype of the iGestSaúde: QT module app is currently being developed, based on the entire research path presented here.Tesis Univ. Jaén. Departamento de Enfermería. Leída el 12 de marzo de 2020

    Aplicações móveis na monitorização de dados biométricos na DPOC : especificação e desenvolvimento da app.exercit@rt

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    Mestrado em Comunicação MultimédiaEm Portugal a Doença Pulmonar Obstrutiva Crónica (DPOC) atinge cerca de 5,3 % da população, tendo o SNS implementado um programa de reabilitação respiratória para combater este problema, (CNCRD, 2010a). A atual profusão de dispositivos móveis e de serviços e aplicações de e-Health criou as bases para consolidar uma nova área, designada de m-Health, permitindo aos utilizadores o recurso aos seus dispositivos móveis enquanto Personal Health Devices que lhes permitem, entre outras funcionalidades, monitorizar os seus valores biométricos, por recurso a diferentes sensores. Nesta dissertação é apresentado um trabalho de investigação, realizado no âmbito do Mestrado de Comunicação Multimédia (MCMM) da Universidade de Aveiro, na qual foi feita a especificação e prototipagem de uma aplicação mobile para monitorização de dados biométricos na área da DPOC. Trata-se de um estudo realizado em colaboração com um grupo de investigação da Escola Superior de Saúde da Universidade de Aveiro (ESSUA) e que surge na sequência de um projeto anterior, igualmente do MCMM, no qual foi desenvolvida a plataforma web Exercit@rt, (Lopes, 2013). A aplicação mobile desenvolvida permite aos pacientes monitorizar os seus dados biométricos mais relevantes, nomeadamente a percentagem de oxigénio no sangue e os batimentos cardíacos por minuto, através da utilização de um oxímetro bluetooth de dedo, que permite a recolha destes valores e envio para o smartphone. A investigação começou pelo estudo do enquadramento teórico e levantamento do estado da arte que permitiram o aprofundamento dos conceitos e temas subjacentes ao projeto e ainda um melhor conhecimento de tecnologias e aplicações semelhantes que pudessem fornecer soluções para a implementação técnica. O desenvolvimento do protótipo compreendeu a especificação dos requisitos funcionais e o estudo gráfico e envolveu uma importante etapa de estudo técnico relativa à comunicação de dados entre o oxímetro e o smartphone. Das funcionalidades desenvolvidas destaca-se a monitorização em tempo-real dos valores acima referidos, os diferentes tipos de alertas emitidos conforme os valores monitorizados e a integração dos dados relativos aos exercícios realizados na base de dados da plataforma web. A aplicação foi alvo de validação preliminar junto de um grupo de pacientes com DPOC, tendo sido testada a sua robustez técnica e a interface. Os resultados obtidos permitiram observar a robustez da solução desenvolvida e demostraram ainda as potencialidades deste tipo aplicações na monitorização desta doença, já que os pacientes reconheceram a utilidade da aplicação e demonstraram capacidade para interagir com a interface proposta.In Portugal, the Chronic Pulmonary Obstructive Disease (CPOD) reaches almost 5, 3 % of the population and the Health National Service already developed a breathing rehabilitaion program to fight this problem. The actual dissemination of mobile devices and e-Health services and applications has build the foundations to a new area, named m-Health, allowing the use of mobile phones (as personal health devices), to track and monitorize biometric data, using different sensors. In this document, we present a research project conducted under the scope of the University of Aveiro’s Master on Multimedia Communication, in which we have specified and prototyped a mobile app for the monitorization of COPD users’ biometric data. The study has been developed with the collaboration of a research group from the Aveiro University's School of Health and it is a result of a previous project in which the Exercit@arte web platform was developed. The developed mobile app allows patients to monitorize some of their important biometric data, as their blood's oxygen percentage and their heart rate, by using a bluetooth finger oximeter that collects these values and sends them to the smartphone. The research started with the study of the theme and of the state of the art on COPD, m-health and biometric monitoring; these first stages allowed us to better understand the project concept's and to gain a deeper knowledge of the current technological trends and technical solutions. The development of the prototype included both the specification of the functional requirements and the proposal of the app’s interface; it also included an important stage of technical study related to the data communication between the oximeter and the smartphone. The most relevant prototyped features were: the real-time monitorization of the above-mentioned values; the dymanic alerts that depend on those values; and the integration of the collected data relative to the exercises in the web platform database. The mobile app technical feasibility and interface design were preliminarily validated with a group of COPD patients. The results of these preliminary tests allowed us to understand the feasibility of the developed solution and also showed this app’s potential to monitor the disease, since patients recognized the app's utility and demonstrated ability to interact with its interface

    Recomendação personalizada dinâmica de informação sobre serviços públicos e sociais na iTV para seniores : um estudo de caso

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    A difusão e o acesso adequado à informação sobre Serviços de Interesse Geral são direitos constitucionais dos cidadãos e integram fatores determinantes na estruturação de uma sociedade mais igualitária e baseada na democratização do conhecimento. No entanto, não obstante a crescente quantidade de informação disponível e a evolução das TIC, verifica-se que o cidadão sénior, muitas vezes caraterizado pelos seus baixos níveis de literacia digital e infoinclusão, tem frequentemente dificuldade em aceder a informações sobre políticas e serviços públicos e sociais dos quais pode beneficiar. Com necessidades informacionais específicas e cada vez mais tempo livre decorrente da reforma, os seniores tendem a utilizar a TV como meio primordial de informação e entretenimento. Deste modo, beneficiando da familiaridade deste público com a TV, muitas soluções tecnológicas inovadoras têm-se baseado neste dispositivo. No entanto, apenas conceber e empregar recursos tecnologicamente avançados não é suficiente. É, sim, preciso elaborar soluções personalizadas, que possam melhor adaptar-se às preferências e limitações deste segmento populacional. Neste caso concreto, tal trata-se de identificar qual a informação mais adequada a ser enviada a cada sénior. Por exemplo, informações sobre campanhas de saúde e descontos em taxas moderadoras devem ser enviadas conforme as preferências e o contexto (e.g. localização) do utilizador. Este trabalho propõe uma estratégia de personalização para a entrega de conteúdos informativos sobre Serviços de Interesse Geral, em um ambiente televisivo, para a população sénior. Para tal, este trabalho tem por objetivo alavancar a exibição de vídeos informativos através da integração de um Sistema de Recomendação Sensível ao Contexto (CARS). A investigação dividiu-se em três etapas distintas, numa abordagem de design participativo, de modo que o CARS seja adequado às especificidades deste segmento populacional, considerando as opiniões e indicações de vários seniores em todas as fases do estudo. Na primeira etapa, são caracterizados os dados do trinómio [Item x Utilizador x Contexto]. Esta etapa decorreu com colaboração de especialistas nas áreas de gerontologia, serviços públicos e TV Interativa, bem como com a colaboração de seniores recrutados no âmbito do projeto +TV4E, a partir da aplicação de entrevistas, focus groups e testes guiados. Na segunda etapa, é proposto o CARS de acordo com o Modelo de dados e o esquema de interação obtidos a partir dos resultados provenientes da etapa anterior. Um algoritmo de recomendação híbrido é proposto para gerar as recomendações. Por fim, na terceira e última etapa, foi desenvolvido um protótipo, integrado no projeto +TV4E, de modo a validar o CARS, em ambiente doméstico, por um período de duas semanas e com o apoio de 21 seniores residentes no distrito de Aveiro. A análise dos resultados, a partir dos registos de utilização do protótipo e de entrevistas, corroboram a utilidade e adequabilidade da estratégia de personalização proposta.The dissemination and adequate access to information about Services of General Interest are constitutional rights of the citizens and play a major role in structuring a more egalitarian society based on the democratization of knowledge. However, despite the increasing amount of information available and the evolution of information and communication technologies (ICT), senior citizens, often characterized by lower levels of digital literacy and info-inclusion, often struggle to access information about policies and services that they can benefit from. With specific informational needs and free time due to retirement, seniors tend to use TV as a primary mean of information and entertainment. In this way, benefiting from the familiarity of these citizens with the TV, many innovative technological solutions have been leveraged this device. However, solely designing and employing technologically advanced features is not enough. It is necessary to develop personalized solutions to better adapt to seniors’ preferences and limitations. In this case, this concerns identifying which information is more appropriate to be provided for each senior. For example, information on health campaigns and social tariffs discounts should be tailored according to the user’s specific preferences and contextual factors (e.g. location and dates). That said, this research proposes a personalization strategy for the delivery of highvalued informative contents about Services of General Interest for the senior population. To this end, this work aims to leverage the informative videos exhibition through the integration of a Context-Aware Recommender System (CARS). The investigation was divided into three distinct phases, in a participatory design approach, so that the CARS is adequate to the specifics of this population segment, considering seniors’ opinions and indications in all phases of the study. In the first phase, data of the trinomial [Item x User x Context] is characterized. In addition, this phase was carried out with the collaboration of specialists in the areas of gerontology, public services, interactive TV and software engineering, as well as the collaboration of seniors recruited under the + TV4E project, through the application of interviews, focus groups and guided tests. In the second phase, the CARS is proposed according to the Data Model and the interaction scheme obtained from the results of the previous phase. A hybrid filtering algorithm is proposed to generate the recommendations. Finally, in the third and last phase, a prototype was developed and integrated in the scope of + TV4E project, in order to validate the CARS, in a domestic environment, for a period of two weeks, and with the support of 21 senior residents in the district of Aveiro. The analysis of the results, based on user interactions and interviews, corroborate the usefulness and appropriateness of the personalization strategy proposed by CARS.Programa Doutoral em Informação e Comunicação em Plataformas Digitai
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