Eine Mediation ist ein gruppendynamischer Prozess : Wie gestalte ich eine prospektive Mediation bei der Verhandlung von F&E-Verträgen?

In der vorliegenden Arbeit soll eine Verbindung hergestellt werden zwischen den in der Mediation angewendeten Phasen und dem gruppendynamischen Modell der Themenzentrierten Interaktion (TZI). Nach einer Einführung in die grundlegenden Elemente der TZI wird das gruppendynamische Modell von Rubner und Rubner vorgestellt. Im Folgenden wird gezeigt, wie die Phasen der Mediation mit jenen des TZI-Modells korrelieren. Anhand eines fiktiven Beispiels aus der Praxis des Autors werden diese Erkenntnisse auf eine Vertragsverhandlung übertragen. Ziel dabei ist, eine Mediation durch frühzeitigen Einsatz von Mediationselementen überflüssig zu machen, da bereits zu Beginn einer Zusammenarbeit eine tragfähige Vereinbarung zustande gekommen ist. Als praktische Anwendungshilfe ist eine Checkliste für Vertragsverhandlungen angehängt

Was ist Kooperation?

Der Beitrag befasst sich mit der Entwicklung eines prozessorientierten Kooperationskonzeptes. Es wird von vier Perspektiven auf Kooperation ausgegangen: eine "sach- oder aufgabenbezogene", eine "soziale", eine "organisierende" und eine "kommunikative" Perspektive, die in den Einzelwissenschaften "Arbeitspsychologie", "Sozialpsychologie", "Organisationswissenschaften" und "Kommunikationswissenschaften" behandelt werden. Es wird aufgezeigt, dass deren Ansätze eher statisch sind und eine Fortschreibung und Integration der Perspektiven auf Grundlage des tätigkeitstheoretischen Ansatzes fruchtbar ist.In this paper the author develops a process-oriented concept of co-operation. It includes four points of view; one is the task orientation, the second the social angle, the third the organizing one and the fourth the communicative perspective. These perspectives are dealt with in industrial psychology, social psychology, organisation science and communication science. Single approaches to co-operation are static. What we need is a development and an integration of these four points of view based on activity theory

Das PR-Verständnis der Bundesministerien und ihre PR-Akteure

Diese Arbeit beschäftigt sich mit dem Verständnis der PR. Es soll herausgefunden werden, ob und inwieweit sich das Verständnis der PR-Akteure von dem Verständnis der Wissenschaft unterscheidet. Dabei wird auch auf eine mögliche Differenz eingegangen zwischen dem was der PR-Akteur unter PR versteht und dem was er im Zuge seiner Arbeit durchführen muss. Zuerst wurde erläutert, was in der Wissenschaft unter PR verstanden und von ihr gefordert wird. Dabei wurden Definitionen und Modelle angeführt. Man ist auch auf das Verständnis der PR-Verbände sowie Studien eingegangen, die zu diesem Thema durchgeführt wurden. Auch die Abgrenzungen zu anderen Bereichen, wie z.B. der Werbung, wurden behandelt. Auf der Seite der PR-Akteure wurden die Bundesministerien in Österreich gewählt. Mittels 10 leitfadengestützten Interviews wurde das Verständnis erhoben. Der Leitfaden bestand aus offenen Fragen und Items, die vorgelegt wurden und zu denen die Befragten Zustimmungen abgeben mussten. Die Auswertung erfolgte nach Meuser und Nagel. Ergebnis dieser Arbeit ist, dass das, was der PR-Akteur unter PR versteht, sich mit dem deckt, was in den Bundesministerien durchgeführt wird. Und dieses Verständnis deckt sich größtenteils mit jenem der Wissenschaft. Unterschiede gibt es bei der geforderten symmetrischen PR und bei dem, was als PR angesehen wird. Deshalb kommt man zu der Ansicht, dass viele der vermeintlichen Unterschiede in den Ansichten von PR nur darauf beruhen, dass unter den Bezeichnungen etwas Anderes verstanden wird und die Benennungen daher keine Rolle spielen. Die Schwerpunkte müssen vielmehr darauf gelegt werden, was tatsächlich durchgeführt wird, was damit erreicht werden soll und worauf dabei geachtet wird

Von Lebensform oder Lebensformen zu Sprachspielen: Neue Gedanken zur Haller/Garver-Debatte

Eine Lebensform kann als eine bestimmte Art menschlichen Handelns verstanden werden. Die Handlung spiegelt wider, was Menschen für gegeben halten, insoweit die Menschen überhaupt über ihre Handlungen reflektieren. Deshalb basiert Gewißheit nicht auf einer Überzeugung, sondern vielmehr auf einer Art von Handlung. Lebensformen sind ständig Veränderungen ausgesetzt, nichtsdestoweniger sind sie in einen relativ festen Rahmen eingebettet. Wittgenstein führt daher in Über Gewißheit die Flußbett-Metapher als ein suggestives Bild für verschiedene Lebensformen oder Lebensweisen ein, die natürlich selbst wiederum einer permanenten Veränderung unterliegen. Die Idee, daß menschliche Lebensweisen sich grundsätzlich wandeln, macht Wittgensteins Konzept außergewöhnlich. Dieser allumfassende Hintergrund unserer Handlungen konstituiert, was Wittgenstein als Naturgeschichte bezeichnet

Qualitätsmanagement als Kommunikationsaufgabe - eine netzwerkanalytische Betrachtung

Aufgrund der begrenzten Möglichkeiten, im sozialen System Hochschule durch hierarchische Koordination Einfluss auf die Organisationsentwicklung zu nehmen, spielen kommunikative Prozesse und dadurch beeinflusste Bedingungen für Informationsfluss, gemeinsame Denk- und Interpretationsschemata sowie Vertrauen eine wichtige Rolle. Wie Kommunikation gezielt gestaltet werden kann, um organisationalen Wandel zu begünstigen, zeigen die Autoren anhand von zwei Praxisbeispielen aus ihrem Arbeitsbereich im Qualitätsmanagement. Sie reflektieren die Strukturen des Qualitätsmanagements ihrer Hochschule in Anlehnung an die Methode der sozialen Netzwerkanalyse und netzwerktheoretische Überlegungen. 13.10.2017 | Christoph Rosenbusch & Mareike Tarazon

Prinzipien der Anpassungskommunikation im Projekt 'nordwest2050'

Um das Thema Klimaanpassung und die Vision einer klimaangepassten Region in allen Bereichen der Gesellschaft zu verankern, wird in 'nordwest2050' auf allen Projektebenen mit den unterschiedlichsten Akteuren gesprochen, diskutiert und kommuniziert. Um ein gemeinsames Verständnis von der Kommunikation zur Anpassung an den Klimawandel zu entwickeln, wurden Kommunikationsprinzipen herausgearbeitet, die als Basis für die Kommunikationsaktivitäten von ‚nordwest2050‘ zu verstehen sind und im Werkstattbericht Nr. 15 zusammengetragen wurden. Die Prinzipien sind dabei keine fertigen Instrumente. Sie dienen vielmehr dem Zweck, die Wahrnehmung für die Herausforderungen und Probleme der Anpassungskommunikation zu schärfen und Ansatzpunkte für eine gelungene Anpassungskommunikation aufzuzeigen

Dimension der Nähe in wissens-basierten Netzwerken : Investment-Banking und Automobil-Entwicklung in der Metropolregion Frankfurt/Rhein Main

Wissen ist in jüngster Zeit zu einem zentralen Begriff in der Debatte um regionale Entwicklung geworden. Wissen gilt schlechthin als Motor des innovationsgetriebenen ökonomischen Wachstums. Es nimmt gegenwärtig neben den bekannten klassischen Produktionsfaktoren die Rolle desjenigen Produktionsfaktors ein, der als grundlegend für regionale Entwicklung verstanden wird. In diesem Kontext übernehmen wissensintensive Dienstleister die zentrale Rolle als Mittler von Wissen: Sie dienen als Transmissionsriemen in Wissensprozessen. Sie sind heute von erheblicher Bedeutung, da man annimmt, dass Unternehmen nicht mehr in der Lage sind, allein durch eigene Anstrengungen in ausreichendem Maße neues Wissen zu schaffen; neues Wissen, das nur durch Transfer für Unternehmen nutzbar gemacht werden müsste, schlicht nicht in akademischen Einrichtungen wie Universitäten vorhanden ist; die Bedingungen volatiler Märkte und eines zunehmenden Innovationswettbewerbs die Anforderungen an die Wissensgenerierung durch Unternehmen radikal erhöht haben. Neue Wege der Wissensgenerierung müssen daher beschritten werden. Die alte Vorstellung eines linearen Prozesses der Wissensgenerierung vom akademischen Grundlagenwissen über die Angewandte Forschung bis zur Entwicklung und Anwendung, den man auch mit dem Konzept des mode 1 Modells bezeichnet, wird durch das Konzept des interaktiven Modells beziehungsweise des mode 2 Modells der Wissensgenerierung ergänzt, wenn nicht ersetzt (Gibbons et al. 1994). Dieses Konzept sieht die Wissensgenerierung als einen vielfältig vernetzten, rekursiven und reflexiven Prozess (zusammenfassend Malecki 2000). Fragen, wie Prozesse der Wissensgenerierung und des Lernens organisiert werden, rücken damit in den Vordergrund. Daher wird das gegenwärtige Stadium der wirtschaftlichen Entwicklung gerne als Lernende Ökonomie bezeichnet (Lundvall/Johnson 1994, OECD 2001, Archibugi/Lundvall 2002). Eine der Konsequenzen dieser Debatte ist, dass uns heute wissensintensive Prozesse als solche sowie in ihrer Geographie komplexer erscheinen als früher. Auf der einen Seite wird den wissensintensiven Dienstleistern ein wesentlicher und zunehmender Anteil an der Generierung von Innovationen und Lösungen für neue Geschäftsvorgänge zugemessen (Bryson u.a. 2000). Die Organisation von Wissensprozessen wird für diese Unternehmen zu einem wichtigen Faktor ihrer Wettbewerbsfähigkeit. Auf der anderen Seite wird vermutet, dass Wissen eine 3 räumliche Komponente hat und daher Wege der räumlichen Organisation von Wissensprozessen zu den bedeutenden Instrumenten gehören, im Wettbewerb zu bestehen. Der kognitive Prozess der Generierung und Aneignung von Wissen macht die Organisation von Kommunikation und sozialer Interaktion notwendig. Dies ist eine wesentliche Aufgabe des Wissensmanagements, das sich dazu verschiedener Dimensionen von Nähe bedient. Dieser Beitrag will die Rolle, die ökonomische Akteure den verschiedenen Dimensionen von Nähe im Management von Wissensprozessen zumessen, an zwei Fallstudien beleuchten. Er wird mit dem M&AGeschäft einen Fall wissens-basierter Dienstleistungen für den Dienstleistungssektor, genauer den Finanzsektor, mit einem Fall wissens-basierter Dienstleistungen für den produzierenden Sektor hier die Modellentwicklung in der Automobilindustrie vergleichen. Wir hoffen, mit dem Vergleich einerseits aufzuzeigen, dass die konkrete Form der Organisation von Nähen in Wissensprozessen kontext-spezifisch ist, und andererseits die Bedingungen aufzudecken, die die jeweilige Form der Organisation bestimmen