Mineral resource management principles that need to be incorporated in Anglogold Ashanti LTD east and west Africa region

Student Number : 0112584H - MSc research project - School of Mining Engineering - Faculty of Engineering and the Built EnvironmentWith the acquisition by AngloGold Ashanti Ltd of open pit mines in East and West Africa with possible addition of Greenfield and Brownfield operations, the emphasis of this research document was to improve the current open pit mines in this region. By identifying Mineral Resource Management (MRM) as a way to improve and manage operating practices, additional value and the accompanied risks have been identified. It was also realised that the current traditional, predominantly financial indicators are becoming increasingly inadequate, thus looking at alternative operating principles. Subsequent to this, proposals have been made to acquire the necessary production and cost change by integrating structure, strategy, systems, style, skills, staff and the defined goals as proposed in this document. Using a “process-based” approach integrating (best) operating practices, concepts such as: living out the company’s strategic values; a learning organisation; better informed decision-making; people management; self-directed teams; continuous improvement; asset and capital management; integrated information systems; and an improved internal and external customer relationship be obtained

Management services handbook: the accountant\u27s contribution to planning, systems, and controls

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Strengthening accoutability in public agricultural extension services : a case study from Uganda

A well-managed and accountable agricultural extension service can play an essential role in realizing food security and improving rural livelihoods. However, for the majority of the developing countries, establishing an accountable agricultural extension system remains a challenge. Public agricultural extension services, in particular, have been highly criticized for weak accountability of field agents to both their supervisors and their clients. Public agricultural extension systems often deploy large numbers of field agents in geographically dispersed, remote areas, which makes supervision difficult. Typically, there is also a lack of resources and of robust mechanisms to enable both the supervisors and beneficiaries to adequately follow up the activities of the field agents and provide feedback, which contributes to problems of absenteeism of field staff. Due to resource constraints, central managers also face challenges to supervise the agricultural extension managers, who are the supervisors of the field agents. Taking Uganda as a case study, this thesis explores the use of new mechanisms for addressing these long-standing challenges of creating accountability in public agricultural extension services. The thesis had three objectives: (1) To design a diary for agricultural field agents, which should facilitate planning and supervision of agricultural extension service provision; (2) to assess the potential of different versions of this diary for strengthening accountability in public extension services; and (3) to analyze the performance of agricultural extension managers. To meet the first two objectives, three versions of a diary for agricultural field agents were designed. The first version was a diary in a paper format, which was specifically designed to match the system of planning and reporting applied in Ugandas public extension service. This version was then transformed into an electronic version of the diary (e-diary), which resembled an electronic questionnaire. Based on the assessment of these two diary versions, an improved e-diary was developed, which comprises a smartphone application to be used by the field agents, and a web-based system that allows extension supervisors to review the data entered by the field agents and provide them with feedback. Moreover, the system was designed in such a way that it is possible for extension supervisors to collect information from the beneficiaries for verification. For the assessment of the three different versions of the diary, a qualitative participatory research approach was applied. Data on the experience with using the diary was collected through a combination of focus group discussions and individual face-to-face interviews. The content analysis method was applied to analyse the data. The results suggest that a diary for agricultural field agents has a unique potential to strengthen accountability in public agricultural extension services. This is achieved through improving planning, reporting, monitoring and evaluation of extension activities and through reducing absenteeism as well as enabling of beneficiary feedback. The findings further indicate that, for the following reasons, an electronic version of the diary is more effective in strengthening accountability than a paper version: An e-diary can make use of the Global Positioning System (GPS), which allows extension supervisors to verify whether field agents actually conducted the activities that they indicate in the diary. Thus, an e-diary enables remote supervision, which reduces the time and costs of supervision. An e-diary also facilitates real-time reporting, which enables near real-time supervision, thereby increasing the frequency of supervision. However, the first e-diary version that resembled an electronic questionnaire had drawbacks, since it focused on data collection and had limited opportunities for feedback and interaction between the extension agents and their supervisors. However, the final e-diary version, which combines a smartphone app with a web-based system, made it possible to address this limitation. Expectedly, the assessment also revealed some limitations regarding the e-diary. Some of the users were initially apprehensive about the e-diary due to their limited experience with the use of smartphones. Consequently, the implementation of the e-diary necessitates intensive training of the users, which should not be underestimated. The results also showed that the use of the e-diary was affected by inaccessibility to electricity. Therefore, promoting the use of solar chargers or power banks in areas with poor electrification is recommended. Moreover, limited network coverage implies that the e-diary needs to be programmed in such a way that data can be entered off-line. Furthermore, the findings suggest the need to combine the implementation of the e-diary with incentives, such as awards of recognition. In view of the essential role that extension managers, as the supervisors of the field agents, play for accountability, an analysis of their performance was included as the third objective of the thesis. To meet this research objective, a quantitative research approach was applied. The main data source was the extension management system that was set up by the Ugandan Ministry of Agriculture, Animal Industries and Fisheries (MAAIF). This system provides data on the timeliness of the submission of work plans and reports by the extension managers, which makes it possible to calculate measurable indicators of managers performance based on their expected roles and responsibilities. In addition to preparing descriptive statistics of such performance indicators, econometric models were estimated, using additional data from secondary sources on variables, which were hypothesized to influence the managers performance. The descriptive statistics of the performance indicators showed that the majority of the extension managers were not able to meet the performance requirements of MAAIF. The econometric analysis made it possible to identify factors that were associated with performance. The amount of the extension grant provided to the district and the ratio of extension workers to households were found to be key factors. The findings led to the recommendation to improve the performance of the extension managers through capacity building, especially in management, and through setting-up a strict performance monitoring system, to which the use of the e-diary could contribute. It was also recommended to increase funding to the districts and improve the ratio of extension workers to households so as to provide better working conditions and incentives to extension staff and their managers. Overall, the thesis indicates that diaries, especially electronic ones, in combination with monitoring systems for extension managers, offer a unique and largely underutilized potential to address entrenched problems of ensuring accountability in public agricultural extension services. It was also pointed out that additional accountability mechanisms will be useful to further strengthen accountability, in particular mechanisms that allow the beneficiaries of the extension service to provide direct feedback on the quality of service provision. The thesis also highlights the potential of using digital tools for strengthening both upward and downward accountability in public extension services. The findings of the thesis are likely to be relevant not only for agricultural extension services but also for other public services, such as rural health care and education, which face similar problems of managing large numbers of field agents in geographically dispersed, remote areas, where effective supervision is an inherent challenge.Ein gut geführter, verantwortlicherund rechenschaftspflichtiger landwirtschaftlicher Beratungsdienst kann eine wesentliche Rolle bei der Verwirklichung von Ernährungssicherheit und der Verbesserung ländlicher Lebensgrundlagen spielen. Für einen Großteil der Entwicklungsländer bleibt es jedoch eine Herausforderung, ein gut geführtes landwirtschaftliches Beratungssystem zu etablieren. Insbesondere öffentliche landwirtschaftliche Beratungsdienste wurden wegen der geringen Rechenschaftspflicht derBerater sowohl gegenüber ihren Vorgesetzten als auch gegenüber ihren Kunden stark kritisiert. Öffentliche landwirtschaftliche Beratungssysteme setzen oft eine große Anzahl von Berater/-innen in geografisch großen und abgelegenen Gebieten ein, was deren Überwachung erschwert. Typischerweise fehlen auch Ressourcen und robuste Mechanismen, die es sowohl den Vorgesetzten der Berater/-innen als auch den Landwirt/-innen ermöglichen, die Tätigkeiten der Berater angemessen zu verfolgen und Feedback zu geben. Das trägt zu Problemen von Abwesenheit der Berater/-innen bei. Aufgrund von Ressourcenengpässen ist es auch fürdie Manager der Beratungsdienste im Ministerium auf der zentralen Ebene eine Herausforderung, die Manager der auf der Ebene der Distrikte zu beaufsichtigen. Am Beispiel von Uganda wird in dieserFallstudie die Verwendung neuer Mechanismen zur Bewältigung deranhaltenden Herausforderung untersucht, Rechenschaftspflicht in öffentlichen landwirtschaftlichen Beratungsdiensten zu schaffen. Die Arbeit hatte drei Ziele: (1) die Entwicklung eines Tagebuchs für landwirtschaftliche Berater/-innen, das die Planung und Überwachung der landwirtschaftlichen Beratungsdienste erleichtern soll; (2) die Bewertung des Potenzials verschiedener Versionen dieses Tagebuchs zur Stärkung der Rechenschaftspflicht bei öffentlichen Beratungsdiensten; und (3) die Verwendung digitaler Daten zur Analyse der Leistung der Managerder landwirtschaftlichen Berater auf Distrikt-Ebene. Um die ersten beiden Ziele zu erreichen, wurden drei Versionen eines Tagebuchs für landwirtschaftliche Berater/-innen entworfen. Die erste Version war ein Tagebuch in Papierform, das speziell auf das Planungs- und Berichtssystem des öffentlichen Beratungsdienstes Ugandas abgestimmt wurde. Diese Version wurde dann in eine elektronische Version des Tagebuchs ("E-Tagebuch") umgewandelt, die einem elektronischen Fragebogen ähnelte. Basierend auf der Bewertung dieser beiden Tagebuchversionen wurde ein verbessertes E-Tagebuch entwickelt, das eine Smartphone-Anwendung für die Berater/-innen und ein computergestütztes System umfasst, das es den Managernder landwirtschaftlichen Beraterauf Distrikt-Ebene und auf der zentralen Ebene ermöglicht, die von den Beratern erfassten Daten zu überprüfen und ihnen Feedback zu geben. Darüber hinaus wurde das System so konzipiert, dass es den Berater/-innen möglich ist, Informationen von den Landwirt/-innenaufzunehmen, die den Beratungsdienst in Anspruch nehmen. Damit können die Manager des Beratungsdienstes zur Überprüfung auch direkt bei den Landwirt/-innen Anfragen stellen. Für die Bewertung der drei verschiedenen Versionen des Tagebuchs wurde ein qualitativer partizipativer Forschungsansatz verwendet. Die Daten über die Erfahrungen mit der Nutzung des Tagebuchs wurden durch eine Kombination aus Fokusgruppen-Diskussionen und individuellen Einzelinterviews gesammelt. Zur Analyse der Daten wurde die Methode der Inhaltsanalyse angewendet. Die Ergebnisse zeigen, dass ein Tagebuch für landwirtschaftliche Berater/-innen ein einzigartiges Potenzial hat, die Rechenschaftspflicht in den öffentlichen landwirtschaftlichen Beratungsdiensten zu stärken. Dies wird erreicht durch eine Verbesserung der Planung, Berichterstattung, Überwachung und Bewertung von Beratungsmaßnahmen, durch die Verringerung von Abwesenheit und durch die Ermöglichung von Feedback durch die Landwirt/-innen. Die Ergebnisse zeigen zudem, dass aus folgenden Gründen eine elektronische Version des Tagebuchs die Rechenschaftspflicht effektiver stärkt als eine Papierversion des Tagebuchs: Ein E-Tagebuch kann das Global Positioning System (GPS) nutzen, das es Managern der landwirtschaftlicher Berater/-innen ermöglicht, zu überprüfen, ob sich ein/-e Berater/-in tatsächlich am im Tagebuch angegebenen Ort befand. Damit ermöglicht ein E-Tagebuch eine Fernüberwachung, was den Zeit- und Kostenaufwand für die Aufsicht reduziert. Ein E-Tagebuch erleichtert zudem das Echtzeit-Reporting und somit eine zeitnahe und effizientere Aufsicht. Die erste E-Tagebuch-Version, die einem elektronischen Fragebogen ähnelte, hatte jedoch Nachteile, da sie sich auf die Datenerfassung konzentrierte und nur begrenzte Möglichkeiten für Feedback und Interaktion zwischen den Berater/-innen und ihren Vorgesetzten hatte. Mit der endgültigen E-Tagebuch-Version, die eine Smartphone-Anwendung mit einem computergestützten System kombiniert, konnte diese Einschränkung jedoch behoben werden. Erwartungsgemäß zeigten sich auch einige Einschränkungen des E-Tagebuchs. Einige der Nutzer/-innen waren zunächst besorgt über das E-Tagebuch, da sie nur begrenzte Erfahrungen mit der Nutzung von Smartphones hatten. Die Umsetzung des E-Tagebuchs erfordert daher eine intensive Schulung der Nutzer/-innen, die nicht zu unterschätzen ist. Die Ergebnisse zeigten auch, dass die Nutzung von E-Tagebüchern durch eingeschränkte Verfügbarkeit von Elektrizität beeinträchtigt wurde. Daher wird empfohlen, den Einsatz von Solar-Ladegeräten oder Power Banks in Gebieten mit schlechter Elektrifizierung zu fördern. Darüber hinaus führt die begrenzte Netzabdeckung dazu, dass das E-Tagebuch so programmiert werden muss, dass die Dateneingabe offline erfolgen kann. Außerdem deuten die Ergebnisse darauf hin, dass die Umsetzung des E-Tagebuchs mit Anreizen wie Auszeichnungen kombiniert werden muss, um eine hohe Nutzungsrate des E-Tagebuchs zu erreichen. In Anbetracht der wesentlichen Rolle, die die Manager der landwirtschaftlichen Berater/-innen für die Rechenschaftspflicht spielen, wurde eine Analyse ihrer Leistung als drittes Ziel in die Arbeit aufgenommen. Um dieses Forschungsziel zu erreichen, wurde ein quantitativer Forschungsansatz angewandt. Eine wichtige Datenquelle war das Monitoring-System, das für das landwirtschaftliche Beratungswesen im Ministerium für Landwirtschaft, Tierzucht und Fischerei (MAAIF) eingerichtet wurde. Dieses System liefert Daten über die rechtzeitige Vorlage von Arbeitsplänen und Berichten durch die die Manager der landwirtschaftlichen Berater/-innen. Damit können messbare Indikatoren für die Leistung der Manager auf Grundlage der von ihnen erwarteten Rollen und Verantwortlichkeiten berechnet werden. Zusätzlich zur Erstellung deskriptiver Statistiken solcher Leistungsindikatoren wurden ökonometrische Modelle geschätzt, die zusätzliche Daten aus Sekundärquellen zu Variablen verwenden, von denen angenommen wurde, dass sie die Leistung der Manager beeinflussen. Die deskriptive Statistik der Leistungsindikatoren zeigte, dass die Mehrheit der Manager nicht in der Lage war, die Leistungsanforderungen des MAAIF zu erfüllen. Die ökonometrische Analyse ermöglichte es, Faktoren zu identifizieren, die die Leistung beeinflussten. Die Höhe des im jeweiligenDistrikt gewährten Beratungs-Budgets und das Verhältnis von Berater/-innen zu Landwirt/-innen wurden als Schlüsselfaktoren identifiziert. Die Ergebnisse führten zu der Empfehlung, die Leistung der Manager durch Kapazitätsentwicklung, insbesondere im Management, und durch die Einrichtung eines stringentenMonitoring-Systems zu verbessern.Dazu könnte die Nutzung des E-Tagebuchs beitragen. Es wurde zudem empfohlen, die Budgetsfür die Distrikte aufzustocken und das Verhältnis von Berater/-innen zu Landwirt/-innen zu erhöhen, um bessere Arbeitsbedingungen und Anreize für das Beratungspersonal und seine Führungskräfte zu schaffen. Insgesamt zeigt dieseStudie, dass Tagebücher - insbesondere elektronische - in Kombination mit Monitoring-Systemen für die Manager der Berater/-innen ein beachtliches und weitgehend ungenutztes Potenzial bieten, um die schon lange bekannten Probleme des Managements in öffentlichen landwirtschaftlichen Beratungsdiensten anzugehen. Es wurde zudem aufgezeigt, dass zusätzliche Mechanismen nützlich sein werden, um das Management weiter zu stärken. Dazu gehörten insbesondere Mechanismen, die es den Begünstigten des Beratungsdienstes, also den Landwirt/-innen, ermöglichen, direktes Feedback über die Qualität der Leistungserbringung zu geben. Die Studie zeigt außerdem das Potenzial der Verwendung digitaler Instrumente zur Stärkung des Managements im öffentlichen Beratungswesen auf, und zwar sowohl in Bezug auf die Manager als auch auf die Berater/-innen vor Ort. Die Ergebnisse der Arbeit dürften nicht nur für landwirtschaftliche Beratungsdienste, sondern auch für andere öffentliche Diensterelevant sein, wie etwa die Gesundheitsversorgung und das Bildungswesen im ländlichen Raum. Auch diese Dienste kämpfen mit ähnlichen Problemen beim Management einer großen Anzahl von Angestellten in großen und oft abgelegenen Gebieten, in denen eine wirksame Aufsichtdes im Feld eingesetzten Personals eine große Herausforderung darstellt

Taxation in the Digital Economy

A robust and efficient tax administration in a modern tax system requires effective tax policies and legislation. Policy frameworks should cover all aspects of tax administration and include the essential processes of capturing, processing, analyzing, and responding to information provided by taxpayers and others concerning taxpayers’ affairs. By far the greatest challenges facing tax administrations in all countries are those posed by the continuing developments in the digital economy. Whereas societies are grappling to come to terms with the transitions from the third industrial or digital revolutions, revenue authorities grapple with the consequences for the sustainability of their tax bases and the efficient administration and collection of taxes. This book presents a critical review of the status of tax systems in Asia and the Pacific in the era of the digital economy. The book suggests how countries can maximize their domestic resource mobilization when confronted by the challenges that digitalization inevitably produces, as well as how they can best harness or take advantage of aspects of digitalization to serve their own needs. The full implications of the COVID-19 crisis are still too uncertain to predict, but it is clear that the crisis will accelerate the trend towards digitalization and also increase pressures on public finances. This, in turn, may shape the preference for, and the nature of, both multilateral and unilateral responses to the tax challenges posed by digitalization and the need to address them. This book will be a timely reference for those researching on taxation in digital economy and for policy makers.

PROFILING - CONCEPTS AND APPLICATIONS

Profiling is an approach to put a label or a set of labels on a subject, considering the characteristics of this subject. The New Oxford American Dictionary defines profiling as: “recording and analysis of a person’s psychological and behavioral characteristics, so as to assess or predict his/her capabilities in a certain sphere or to assist in identifying a particular subgroup of people”. This research extends this definition towards things demonstrating that many methods used for profiling of people may be applied for a different type of subjects, namely things. The goal of this research concerns proposing methods for discovery of profiles of users and things with application of Data Science methods. The profiles are utilized in vertical and 2 horizontal scenarios and concern such domains as smart grid and telecommunication (vertical scenarios), and support provided both for the needs of authorization and personalization (horizontal usage).:The thesis consists of eight chapters including an introduction and a summary. First chapter describes motivation for work that was carried out for the last 8 years together with discussion on its importance both for research and business practice. The motivation for this work is much broader and emerges also from business importance of profiling and personalization. The introduction summarizes major research directions, provides research questions, goals and supplementary objectives addressed in the thesis. Research methodology is also described, showing impact of methodological aspects on the work undertaken. Chapter 2 provides introduction to the notion of profiling. The definition of profiling is introduced. Here, also a relation of a user profile to an identity is discussed. The papers included in this chapter show not only how broadly a profile may be understood, but also how a profile may be constructed considering different data sources. Profiling methods are introduced in Chapter 3. This chapter refers to the notion of a profile developed using the BFI-44 personality test and outcomes of a survey related to color preferences of people with a specific personality. Moreover, insights into profiling of relations between people are provided, with a focus on quality of a relation emerging from contacts between two entities. Chapters from 4 to 7 present different scenarios that benefit from application of profiling methods. Chapter 4 starts with introducing the notion of a public utility company that in the thesis is discussed using examples from smart grid and telecommunication. Then, in chapter 4 follows a description of research results regarding profiling for the smart grid, focusing on a profile of a prosumer and forecasting demand and production of the electric energy in the smart grid what can be influenced e.g. by weather or profiles of appliances. Chapter 5 presents application of profiling techniques in the field of telecommunication. Besides presenting profiling methods based on telecommunication data, in particular on Call Detail Records, also scenarios and issues related to privacy and trust are addressed. Chapter 6 and Chapter 7 target at horizontal applications of profiling that may be of benefit for multiple domains. Chapter 6 concerns profiling for authentication using un-typical data sources such as Call Detail Records or data from a mobile phone describing the user behavior. Besides proposing methods, also limitations are discussed. In addition, as a side research effect a methodology for evaluation of authentication methods is proposed. Chapter 7 concerns personalization and consists of two diverse parts. Firstly, behavioral profiles to change interface and behavior of the system are proposed and applied. The performance of solutions personalizing content either locally or on the server is studied. Then, profiles of customers of shopping centers are created based on paths identified using Call Detail Records. The analysis demonstrates that the data that is collected for one purpose, may significantly influence other business scenarios. Chapter 8 summarizes the research results achieved by the author of this document. It presents contribution over state of the art as well as some insights into the future work planned

Análisis y estudio de habilidad para crear una empresa de servicios energéticos (proveedor de sistemas fotovoltaicos)

Un estudio para determinar de habilidad para crear una empresa de servicios energeticos (proveedor de sistemas fotovoltaicos). Para puesta en marcha el estudia, se acabó de investigar el concepto y la aplicación de la energía solar fotovoltaica, las limitaciones de la aceptación pública para instalar el sistema solar fotovoltaico en su casa y la situación actual de la industria solar fotovoltaica en Malasia. Antes de eso, se investiga la situación actual de la energía renovable y se realiza un estudio sobre cómo entender y comprender las políticas que ha implementado el gobierno de Malasia. Además, una vez que se realiza la investigación sobre la situación actual de la energía renovable y la energía solar en Malasia, se lleva a cabo el estudio sobre la factibilidad de establecer el proveedor de servicios del sistema de energía solar fotovoltaica Al final, se realiza, el estudio de viabilidad del mercado,los análisis y estudios sobre la viabilidad técnica, la viabilidad de la estructura organizativa y la viabilidad económica y económica para establecer la empresa proveedora de servicios del sistema de energía solar fotovoltaica en Malasia

Key Indicators for Asia and the Pacific 2013

[Excerpt] The Key Indicators for Asia and the Pacific 2013 (Key Indicators), the 44th edition of this series, includes the latest available economic, financial, social, environmental, and Millennium Development Goal (MDG) indicators for the 48 regional members of the Asian Development Bank (ADB). This publication presents the latest key statistics on development issues concerning the economies of Asia and the Pacific to a wide audience, including policymakers, development practitioners, government officials, researchers, students, and the general public