Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade em Software

Arquivo condensado em lotes de PDF, sem paginação.A Qualidade no setor de software e serviços de tecnologia da informação constitui tema relevante nas políticas públicas para a área de Tecnologia da Informação –TI desenvolvidas no Brasil nas últimas décadas. A questão relativa à qualidade materializou-se nos últimos anos com a inclusão do tema na Política Industrial do Governo Federal, tanto na Política Industrial, Tecnológica e de Comércio Exterior – PITCE, de 2004, quanto no Plano de Desenvolvimento da Produção – PDP lançada em maio de 2008

Modelo de colaboração para o desenvolvimento de produtos eletroeletrônicos em cadeias de suprimentos

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.O envolvimento de fornecedores no desenvolvimento de produtos, ou Early Supplier Involvement (ESI), é visto como uma importante ferramenta que as empresas vêm utilizando com o objetivo de melhorar a sua competitividade. Lançar produtos mais rapidamente, com custos menores e ainda com qualidade superior, é vital para a sobrevivência de qualquer empresa nos dias atuais. Muito se tem pesquisado e publicado em torno do assunto no âmbito mundial. O desenvolvimento colaborativo de produtos, envolvendo os fornecedores, no contexto do outsourcing, é muito bem posicionado. Mas ainda existem lacunas. Hoje o assunto, desenvolvimento colaborativo com fornecedores, é conhecido, sabem-se quais são os ganhos, em que fases do desenvolvimento de produtos ele deve acontecer e quem deve realizá-lo. A questão do "como" realizar o desenvolvimento colaborativo com parceiros, ainda está um pouco descoberta. Poucas ferramentas são conhecidas e disseminadas. O objetivo maior deste trabalho é o de oferecer ao meio acadêmico e empresarial, uma contribuição no sentido de efetivamente viabilizar a integração em uma cadeia de suprimentos. Esta integração deve acontecer aos poucos, com poucos elos de uma cadeia de suprimentos e com poucos processos integrados (produto e processo). Acredita-se que este pode ser o caminho correto para que no futuro exista a chamada colaboração na cadeia como um todo desde seu projeto até a sua operação. O presente trabalho apresenta uma abordagem para o problema da integração em uma cadeia de suprimentos, propondo uma abordagem de implementação de colaboração e através de um modelo de ambiente colaborativo. Quanto à colaboração entende-se que esta deve acontecer em etapas, da simples comunicação, passando pela cooperação, chegando à coordenação. Quando as três etapas estiverem operando, tem-se a colaboração. Em relação ao modelo, trata-se de utilizar uma filosofia conhecida (engenharia simultânea), operacionalizada pela tecnologia de informação e comunicação (Web e internet), num contexto de colaboração entre empresas desverticalizadas. Collaborative work with suppliers or Early Supplier Involvement during product development is shown as an important tool for companies to create competitive advantages. Nowadays, to survive in a competitive market, every company must reduce its time to market, cost and produce products with superior quality. There is a lot of important works all around world studying collaborative work among business partners (customers and suppliers). There is a common sense that involve suppliers in the product development is important and can generate competitive advantages. But important gaps are presents yet. About collaborative development with suppliers three points are well covered: why to do, who do and when do. The open question is: how to do it? There are few tools ready to use or even known. The main goal of this work is to offer to academy and companies a contribution toward effectively integrate partners in supply chains during product development. This integration must be implemented in steps, with few partners and processes at the beginning. This can be the right way to implement an effective collaborative work from planning to operation of supply chains. This work presents an innovative approach to the integration problem in supply chains, proposing an approach and a system model for collaborative work in supply chains. The approach for collaborative work is based that must occur in steps, from communication, to cooperation, to finally coordination. At this moment collaboration will be working. The system model is supported by concurrent engineering, web and internet, working in supply chain partners

Technician components and requirements model for the formation and management of cooperation networks among civil construction companies

A indústria da Construção Civil possui um modo de operação semelhante ao das organizações virtuais, mas de forma não estruturada, deixando de proporcionar vantagens competitivas. Para tanto, o artigo propõe um Modelo de Requisitos e Componentes Técnicos, baseado na metodologia EKD (Enterprise Knwoledge Development), para auxiliar a formação e gerência de redes entre empresas da construção civil. Para a elaboração do modelo proposto, foi conduzida uma análise dos projetos internacionais mais relevantes no setor da construção além de estudo de casos contendo sete obras a fim de detectar seus objetivos e pontos falhos a serem reestruturados e adaptados para a indústria da construção civil brasileira. Não obstante, o modelo proposto baseou-se em uma adaptação das melhores práticas de uma arquitetura de referência para redes. Como resultado, a proposição viabiliza uma visão clara dos requisitos necessários, explora a necessidade de intensa comunicação e troca de informações, além de contribuir com pesquisas futuras no que tange a um futuro desenvolvimento de sistema de informação direcionado para este segmento econômico.The operational method of civil construction can be analyzed by the outlook of virtual organizations, however not yet structuralized, hence not providing competitive advantages. Thus, this article considers a Technical Components and Requirements Model, based on EKD methodology (Enterprise Knowledge Development), to assist in the formation and management of networks in civil construction companies. For the elaboration of the considered model, an analysis of the most important international construction projects was conducted, in addition to a case study from seven construction projects in order to detect their goals and defective points, to then be reorganized and adapted to the Brazilian civil construction industry. Moreover, the considered model was also based on an adaptation of reference architecture for civil construction networks. As a result, the proposal makes possible, to the stakeholders, a clear view of the necessary requirements, exploring the necessity of intense communication and exchange of information, besides contributing to future research works regarding a future development of an information system directed for this economic segment

Uma ferramenta de apoio ao gerenciamento de desenvolvimento de software distribuído

Orientador : Elisa Hatsue Moriya HuzitaCo-orientador : Tania Fatima Calvi TaitDissertaçao (mestrado) - Universidade Federal do ParanáResumo: O desenvolvimento de software cada vez mais complexo, envolvendo a empresa e a Internet, exige um controle rápido e seguro do desenvolvimento de projetos. Com sistemas cada vez mais sofisticados e integrados, envolvendo áreas que requerem distribuição, adquirir ferramentas de apoio ao gerenciamento e desenvolvimento de software é uma necessidade. Ao tratar de software distribuído, a situação se torna mais complexa pela inexistência de ferramentas específicas de apoio ao desenvolvimento de software distribuído, principalmente com a abordagem de tratamento dos aspectos gerenciais. Planejar e organizar as atividades, controlar e verificar se as atividades estão sendo executadas de acordo com o planejado, dentre outros, são elementos importantes no gerenciamento de projeto e desmerece-los pode contribuir para o fracasso dos projetos. No software distribuído, também deve haver controle em termos de compartilhamento de recursos, abertura, concorrência, independência de escala, tolerância a falhas, transparência e estado compartilhado. Dentro deste cenário, surge a necessidade de tratar os aspectos gerenciais no desenvolvimento de software distribuído, que culmina com a elaboração da ferramenta de apoio ao gerenciamento de desenvolvimento de software distribuído, DIMANAGER. A ferramenta DIMANAGER teve como suporte para sua construção: a análise de ferramentas de apoio ao desenvolvimento de software disponíveis no mercado, as características do software distribuído e a abordagem de aspectos gerenciais. É importante salientar que a ferramenta DIMANAGER é dinâmica, e mostra ao Gerente de Projeto a situação atual do projeto, com o objetivo de auxiliá-lo no acompanhamento e na tomada de decisão através da comparação entre o planejado e o executado, verificando a situação de cada atividade assim como das equipes envolvidas, dispersas geograficamente.Abstract: The development of more and more complex softwares involving enterprises and Internet demands a rapid and safe development of projects. As the systems involving areas which require distribution are more and more sophisticated and integrated, it is necessary to acquire backing tools to manage and develop software. Planning and organizing activities, controlling and checking if the activities are being executed according to what was planned, are some of important elements to manage a project and disregarding them may contribute to its failure. At the distributed software there must also be control over shared resources, openning, concurrence, scale independence, fault tolerance, transparence and shared state. In this scenery it is necessary to deal with the managing aspects in the development of the distributed software, which culminates with the elaboration of the backing tool DIMANAGER to manage and develop distributed software. DIMANAGER tool had as supports for its construction: backing tools analysis for the development of softwares available in the market, distributed software characteristics and the approach with managing aspects. It is important to emphasize that DIMANAGER tool is dynamic and shows to the Project Manager the present situation of the project, aiming to help him in accompanying and in taking decisions by comparing what was planned with what was executed, verifying the situation of each activity as well as the situation of the involving geographically dispersed teams

Proposta de ferramenta de gestão para avaliação de desempenho ambiental e financeiro baseada nas metodologias de ACV e ACCV

TCC(graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Tecnológico. Engenharia Sanitária e Ambiental.Como resposta a crescente preocupação com o meio ambiente, o mercado está abrindo espaço para empresas que tenham como prática em seus negócios políticas e programas de gestão ambiental, que comprovem sua preocupação para com o meio ambiente. Para avaliar a situação ambiental nas empresas, criou-se uma ferramenta de gestão interna para a avaliação do desempenho ambiental e financeiro. A Análise de Ciclo de Vida (ACV) está se concretizando como uma metodologia de prestígio na avaliação de desempenho ambiental. Na busca por torná-la mais aplicável, diversos métodos de simplificação já foram criados, entre eles, as matrizes de avaliação. Buscando uma análise mais completa e estratégica, começam a serem estudadas maneiras de integrar a ACV, com análises financeiras, como a Análise do Custo do Ciclo de Vida (ACCV). A ACCV vem sendo usada de forma generalizada como uma ferramenta de engenharia, porém cada vez mais está sendo utilizada como uma ferramenta de gestão, como análise de custos. Este TCC propôs uma ferramenta de gestão interna para avaliar o desempenho ambiental e financeiro com base nas simplificações das metodologias de ACV e ACCV. A ferramenta é composta por checklists, matriz de avaliação e gráfico de desempenho individual, tanto para meio ambiente quanto para Custos. Por fim, é gerado um gráfico consolidado com as informações ambientais e de custos cruzadas, proporcionando uma visualização da postura ambiental da empresa em todos os estágios do ciclo de vida