Coordenação de graduação: competências requeridas conforme o processo gerencial

This study aimed to link the necessary competencies to the post of management of undergraduate courses with the four essential phases of the management process: planning, organization, direction, and control. The available scientific literature was analyzed, organized based on semantic and content analysis techniques so that the answers to the guiding questions previously formulated could be visualized. The study points out that the undergraduate coordinator needs to master knowledge from other areas of expertise to act, such as a) analyzing scenarios and generating course production; b) management of materials and services infrastructure, c) leadership, communication, and motivation of your team, and d) assessment of the quality of work and production performed.Neste texto relata-se resultados de estudo que teve por objetivo vincular as competências necessárias ao cargo de gerência de graduações com as quatro fases básicas do processo de gestão: planejamento, organização, direção e controle. Analisou-se a literatura disponível, organizada com base nas técnicas de análises semântica e de conteúdo, para que pudessem ser visualizadas as respostas às questões norteadoras previamente formuladas. Entendeu-se que o coordenador de graduações precisa dominar conhecimentos de outras áreas do conhecimento para atuar, tais como análise de cenários e geração de produção do curso; gestão de infraestrutura de materiais e serviços, liderança, comunicação e motivação do seu time e aferição da qualidade do trabalho e da produção realizada

Efetividade da gestão do ensino superior público a partir do programa de excelência Baldrige

Purpose – The objective of this article is to analyze the effectiveness of higher education management, according to the Baldrige Excellence Model in a Public Institution of Higher Education in Minas Gerais, based on the perception of public workers.Design/methodology/approach – A quantitative survey was carried out with the application of questionnaires to university employees. The collected data were submitted to multivariate statistical analysis using the Partial Least Squares - Structural Equation Modeling (PLS-MEE) and Covariance (MEE-CB).Findings – The methods adopted confirmed that Leadership, Strategic Planning, Focus on the Client, Measurement of Knowledge, Analysis and Management, Focus on the Workforce and Focus on the Operation explain more than 75% of the effectiveness of the management of an IPES. This research corroborates with the Baldrige Education Criteria for Performance Excellence (2019), even if applied in Brazil, a different context from the original model.Research limitations/implications – The customer's perception was not collected in this research. For a greater depth of analysis of the construct and model, it appears that it is relevant to include the participation of the client in future research and expand the units of analysis.Originality/value – Know the elements that affect the management effectiveness of public institutions of higher education. With the model, the effectiveness of management is significantly explained, but the simultaneous correlation between all constructs is not proven and there is little leadership contribution. These results demonstrate the need for advances in the specifics of the model for the management of this type of institution.Objetivo - O objetivo deste artigo é analisar a efetividade da gestão do ensino superior, segundo o Modelo de Excelência Baldrige, em uma Instituição Pública de Ensino Superior de Minas Gerais, com base na percepção dos servidores públicos.Desenho / metodologia / abordagem – Utilizou-se uma pesquisa quantitativa com a aplicação de questionários aos funcionários da universidade. Os dados coletados foram submetidos à análise estatística multivariada por meio do método de Partial Least Squares - Structural Equation Modeling (PLS-MEE) e Covariância (MEE-CB).Resultados - Os métodos adotados confirmaram que a Liderança, Planejamento Estratégico, Foco no Cliente, Mensuração do Conhecimento, Análise e Gestão, Foco na Força de Trabalho e Foco na Operação explicam mais de 75% da efetividade da gestão de uma IPES. Essa pesquisa corrobora com o Baldrige Education Criteria for Performance Excellence (2019), mesmo que aplicado no Brasil, um contexto diferente do modelo original. Limitações / implicações da pesquisa - A percepção do cliente não foi coletada nesta pesquisa. Para uma maior profundidade de análise dos construtos e do modelo, verifica-se que é relevante incluir nas pesquisas futuras a participação do cliente e ampliar as unidades de análise.Originalidade / valor – Conhecer os elementos que impactam a efetividade da gestão das instituições públicas de ensino superior. Com o modelo explica-se de forma significativa a efetividade da gestão, mas, não é comprovada a correlação simultânea entre todos construtos e observa-se pouca contribuição da liderança. Estes resultados demonstram a necessidade de avanços nas especificidades do modelo para a gestão deste tipo de instituição. Objetivo - O objetivo deste artigo é analisar a efetividade da gestão do ensino superior, segundo o Modelo de Excelência Baldrige, em uma Instituição Pública de Ensino Superior de Minas Gerais, com base na percepção dos servidores públicos.Desenho / metodologia / abordagem – Utilizou-se uma pesquisa quantitativa com a aplicação de questionários aos funcionários da universidade. Os dados coletados foram submetidos à análise estatística multivariada por meio do método de Partial Least Squares - Structural Equation Modeling (PLS-MEE) e Covariância (MEE-CB).Resultados - Os métodos adotados confirmaram que a Liderança, Planejamento Estratégico, Foco no Cliente, Mensuração do Conhecimento, Análise e Gestão, Foco na Força de Trabalho e Foco na Operação explicam mais de 75% da efetividade da gestão de uma IPES. Essa pesquisa corrobora com o Baldrige Education Criteria for Performance Excellence (2019), mesmo que aplicado no Brasil, um contexto diferente do modelo original. Limitações / implicações da pesquisa - A percepção do cliente não foi coletada nesta pesquisa. Para uma maior profundidade de análise dos construtos e do modelo, verifica-se que é relevante incluir nas pesquisas futuras a participação do cliente e ampliar as unidades de análise.Originalidade / valor – Conhecer os elementos que impactam a efetividade da gestão das instituições públicas de ensino superior. Com o modelo explica-se de forma significativa a efetividade da gestão, mas, não é comprovada a correlação simultânea entre todos construtos e observa-se pouca contribuição da liderança. Estes resultados demonstram a necessidade de avanços nas especificidades do modelo para a gestão deste tipo de instituição

Capacidade dinâmica produtiva, incerteza ambiental e desempenho organizacional: uma análise em micro e pequenas agroindústrias do sul do Brasil

Purpose: The purpose of this research was to correlate the constructs of productive dynamic capability and organizational performance mediated by environmental uncertainty in micro and small agroindustries of Brazilian states such as the Rio Grande do Sul, Santa Catarina, and Paraná.Methodology: In order to reach the expected aim, quantitative research using the survey technique was developed. The sample that was used consisting of 138 small and micro-sized of southern Brazilian agroindustries. It was performed confirmatory factor analysis and structural equation modeling for the data analysis. In order to analyze the mediation, the two dimensions of environmental uncertainty, complexity, and dynamism were analyzed each one isolated.Findings: The outcomes show a positive correlation between productive dynamic capability and performance in rural agroindustries. The mediation of both complexity and dynamism presented a positive statistical significance, that is the environmental uncertainty mediated the relationship. This study suggests that the agroindustries productive dynamic capability contributes to its performance, and the perception of environmental uncertainty influences this relation.Originality/Value: The study contributes to the dynamic capabilities’ theory, advancing and providing new empirical evidence to the investigations on dynamic capabilities, specifically on productive dynamic capability, when relating the performance construct in micro and small agroindustries. It also contributes to the environmental uncertainty field through its mediating effect on the relation between productive dynamic capability and organizational performance. Objetivo: O objetivo da pesquisa foi correlacionar os construtos de capacidade dinâmica produtiva e desempenho organizacional mediados pela incerteza ambiental em micro e pequenas agroindústrias de estados brasileiros como Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná.Metodologia: Para alcançar o objetivo foi desenvolvida uma pesquisa quantitativa, com o uso da técnica survey. A amostra é composta por 138 agroindústrias de micro e pequeno porte da região sul do Brasil. Para a análise de dados foram realizadas a análise fatorial confirmatória e modelagem de equação estrutural. Para a análise da mediação, analisou-se as duas dimensões da incerteza ambiental separadamente, complexidade e dinamismo.Resultados: Os resultados apresentam correlação positiva entre a capacidade dinâmica produtiva e o desempenho nas agroindústrias rurais. A mediação tanto da complexidade, quanto do dinamismo apresentaram significância positiva, ou seja, a incerteza ambiental é mediadora na relação. A pesquisa sugere que a capacidade dinâmica produtiva das agroindústrias contribui para o seu desempenho, e a percepção da incerteza ambiental influencia nesta relação.Originalidade/Valor: A pesquisa contribui com a teoria das capacidades dinâmicas, avançando e fornecendo novas evidências empíricas às pesquisas sobre as capacidades dinâmicas, mais precisamente a capacidade dinâmica produtiva, ao relacionar o construto com o desempenho, em micro e pequenas agroindústrias. Assim como contribui para o campo da incerteza ambiental, ao verificar seu efeito mediador na relação entre a capacidade dinâmica produtiva e o desempenho organizacional

Main Factors for the Development of the Regional Innovation System of Florianópolis

The technologies and scientific knowledge have promoted the reorganization and acceleration of the innovation process around the world. The hegemony of countries recognized as innovators is being divided with the developing countries, because they have seen innovation as a social and economic process. Innovation requires an ecosystem to provide for it, in which organizations act by similarity and cooperation. In this direction, the city of Florianópolis, in the State of Santa Catarina, stands out as one of the most innovative cities of Brazil. So, this article aims to identify the factors that promote regional innovation development in Florianópolis, based on the study of Chen (2017). The methodological path adopted herein began from a bibliographical and documentary research, in which the data were described and explored through a qualitative approach. During this development, in the analysis of aspects such as national and regional environment, the population size and the number of patents granted, the universities involved and the public policies developed, the Regional Innovation System of Florianópolis has presented a virtuous circle for innovation, because it can bring together universities and research institutes that create and share knowledge and develop researches. In addition, there are companies committed to transforming knowledge into value-added products, as well as the municipality\u27s support in fostering innovation policies. Therefore, it is clear the participation of the Triple Helix in the development of innovation in Florianópolis

Satisfação no trabalho e retenção de profissionais em organizações de TI públicas e privadas

Purpose: Examine the relationship between global job satisfaction, as well as the dimensions of satisfaction (satisfaction with the nature of work, colleagues, leadership, salary and promotions), with the retention of IT professionals in public and private IT institutions.   Design/methodology/approach: Data were collected from 252 professionals from IT institutions (139 from public institutions and 113 from private institutions) located in the state of Santa Catarina, Brazil. Data were collected using a survey and analyzed via Spearman's rank correlation coefficient.   Findings: There was no positive correlation between the measures of global satisfaction nor the satisfaction with the nature of work, colleagues, leadership and promotions with retention of professionals. Only the satisfaction with salary showed positive correlation with retention of IT professionals in public and private IT institutions.   Practical implications: These results set the ground for the establishment of policies aimed at retaining IT professionals, especially related to salary.   Originality/value: This study investigates not only the global measurement of satisfaction but also its dimensions. The study shows for the first time that global job satisfaction isn’t retaining professionals in public not private IT organizations, and that retention strategies need to focus especially on salary satisfaction of these professionals.Objetivo: Examinar a relação da satisfação global no trabalho, assim como das dimensões da satisfação (satisfação com a natureza do trabalho, satisfação com os colegas, satisfação com a chefia, satisfação com o salário, satisfação com as promoções), com a retenção de profissionais de TI em organizações de TI públicas e privadas.   Design/metodologia/abordagem: Participaram da pesquisa 252 profissionais (139 de organizações públicas e 113 de organizações privadas) de organizações localizadas no estado de Santa Catarina, Brasil. Os dados foram coletados por meio de survey e analisados por meio do teste estatístico de Spearman.   Resultados: Não houve relação positiva entre a medida global de satisfação dos profissionais de TI e das dimensões satisfação com colegas, satisfação com a chefia, satisfação com a natureza do trabalho e satisfação com as promoções e a sua retenção. Apenas a satisfação com o salário apresentou relação positiva com a retenção dos profissionais nas organizações de TI públicas e privadas.   Implicações práticas: Os resultados encontrados geram insumos para o estabelecimento de políticas de retenção dos profissionais de TI, especialmente relacionadas ao salário.   Originalidade/valor: Este estudo investigou não apenas a medida global de satisfação com o trabalho, mas também as suas dimensões. O estudo demonstra, de forma inédita, que a medida global de satisfação com o trabalho não retém profissionais de TI em organizações de TI públicas e privadas e que estratégias de retenção precisam focar especialmente na satisfação desses profissionais com o seu salário

NACCS 42nd Annual Conference

Chicana/o In/Civilities: Contestación y Lucha: Cornerstones of Chicana & Chicano Studies April 15-19, 2015 Parc 55 A Hilton Hotel #NACCSSFhttps://scholarworks.sjsu.edu/naccs_programs/1032/thumbnail.jp

Academic formation and permanent education: influences on leadership styles of nurses Formação acadêmica e educação permanente: influências nos estilos de liderança de enfermeiros

Objetivo: conhecer as influências da formação acadêmica e da Educação Permanente em Saúde (EPS) nos estilos de liderança adotados pelos enfermeiros no âmbito hospitalar. Método: pesquisa qualitativa do tipo descritiva, apoiada no referencial de Hersey e Blanchard. Participaram do estudo seis enfermeiros da rede hospitalar de Chapecó (SC), que tipificavam diferentes estilos de liderança. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas e analisados conforme Análise Temática. Resultados: os participantes sentiram-se pouco influenciados para liderar diante da formação obtida na graduação e ressaltaram dificuldades de integração ensino-serviço, que interferiram no exercício da liderança. Quanto à EPS, sinalizaram a falta de investimentos na qualificação. Conclusão: destaca-se a importância de o ensino na graduação fortalecer as práticas de aprendizagem da liderança e entende-se que a liderança é aperfeiçoada ao longo da vida profissional.  Objective: to know the influences of academic training and Continuing Health Education (EPS) on the leadership styles adopted by nurses in the hospital environment. Method: it is qualitative descriptive-type research supported in the references of Hersey and Blanchard. Six nurses from the hospital network of Chapecó, Santa Catarina, participated in this study and typified different leadership styles. The data were collected through semi-structured interviews and analyzed according to Thematic Analysis. Results: the participants felt only slightly influenced to lead during the training obtained in their graduation course and highlighted difficulties in integrating education service, which interfered in exercising leadership. As for the Continuing Health Education (EPS), it indicated a lack of investment in qualification. Conclusion: standing it was highlighted the importance of education in graduation studies to strengthen leadership learning practices and it is understood that leadership is perfected and improved throughout working life. Key words: Nursing, Leadership, Continuing Education

Academic formation and permanent education: influences on leadership styles of nurses Formação acadêmica e educação permanente: influências nos estilos de liderança de enfermeiros

Objetivo: conhecer as influências da formação acadêmica e da Educação Permanente em Saúde (EPS) nos estilos de liderança adotados pelos enfermeiros no âmbito hospitalar. Método: pesquisa qualitativa do tipo descritiva, apoiada no referencial de Hersey e Blanchard. Participaram do estudo seis enfermeiros da rede hospitalar de Chapecó (SC), que tipificavam diferentes estilos de liderança. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas e analisados conforme Análise Temática. Resultados: os participantes sentiram-se pouco influenciados para liderar diante da formação obtida na graduação e ressaltaram dificuldades de integração ensino-serviço, que interferiram no exercício da liderança. Quanto à EPS, sinalizaram a falta de investimentos na qualificação. Conclusão: destaca-se a importância de o ensino na graduação fortalecer as práticas de aprendizagem da liderança e entende-se que a liderança é aperfeiçoada ao longo da vida profissional.    Objective: to know the influences of academic training and Continuing Health Education (EPS) on the leadership styles adopted by nurses in the hospital environment. Method: it is qualitative descriptive-type research supported in the references of Hersey and Blanchard. Six nurses from the hospital network of Chapecó, Santa Catarina, participated in this study and typified different leadership styles. The data were collected through semi-structured interviews and analyzed according to Thematic Analysis. Results: the participants felt only slightly influenced to lead during the training obtained in their graduation course and highlighted difficulties in integrating education service, which interfered in exercising leadership. As for the Continuing Health Education (EPS), it indicated a lack of investment in qualification. Conclusion: standing it was highlighted the importance of education in graduation studies to strengthen leadership learning practices and it is understood that leadership is perfected and improved throughout working life. Key words: Nursing, Leadership, Continuing Education