Comprobación Automática de Requisitos de Calidad en Sistemas Multiorganizacionales

El uso de servicios WEB y de servidores de aplicaciones durante el desarrollo y explotación de sistemas multiorganizacionales basados en la WEB (MOWS), ha puesto de relieve algunas limitaciones de los actuales lenguajes de especificación de requisitos de calidad para soportar el tratamiento automá- tico que, sobre este tipo de requisitos, precisan el desarrollo y la explotación de MOWS. En este artículo se presenta un lenguaje formal de especificación de requisitos que facilita la comprobación automática de la conformidad y la economía, dos propiedades de gran interés para los MOWS.Comisión Interministerial de Ciencia y Tecnología TIC 2000-1106-C02-0

Contribuciones al diseño de arquitecturas de sistemas distribuidos abiertos para la provisión de servicios del cuidado de la salud y de soporte a la autonomía del ciudadano

Texto completo de TeseoEl dominio sanitario se ha visto enormemente influenciado por las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) en las últimas décadas. Consecuencia de esto son los avances en dispositivos, gestión de información y procesos asistenciales. En parte debido a la heterogeneidad tecnológica de las soluciones y a la ausencia de una metodología formal de aplicación de las TICs, en la actualidad el escenario sanitario está fragmentado en sistemas separados que rara vez cooperan entre sí para proveer capacidades avanzadas. Esto dificulta la mejora en la eficiencia de los procesos, la evolución del sistema sanitario y la reducción de costes al existir soluciones redundantes que en ocasiones coexisten en las organizaciones sanitarias. La práctica clínica también está evolucionando hacia escenarios descentralizados donde la asistencia a un individuo es compartida entre diferentes organizaciones sanitarias (en ocasiones incluso distribuidas geográficamente) y en los que la coherencia de la información así como su privacidad son requisitos indispensables para una mejora de la eficiencia. En este escenario descentralizado los individuos y no las organizaciones deben ser el centro de los procesos, sustituyendo el actual rol pasivo por uno activo en el mantenimiento y mejora de su salud. Garantizar la interoperatividad en un sistema distribuido es una de las necesidades fundamentales para facilitar el entendimiento entre las partes implicadas. La normalización en los distintos niveles de comunicación (sintáctico, semántico, organizativo, etc.) es la clave para la interoperatividad pero adoptar los esfuerzos normativos en ocasiones resulta una tarea ardua debido principalmente a la variedad de iniciativas normativas y el solapamiento entre ellas. Todos los aspectos relevantes de los sistemas distribuidos tanto de propósito general como específicos del dominio sanitario están cubiertos por esfuerzos normativos pero a menudo es necesario realizar una armonización entre iniciativas antes de aplicarlas al desarrollo de sistemas para no perder interoperatividad. En esta Tesis Doctoral se investiga, diseña y desarrolla un paradigma de sistema distribuido orientado al sujeto de la asistencia que permite la colaboración de sistemas, usuarios, organizaciones y dispositivos con el objetivo común de mejorar y mantener la salud del sujeto de la asistencia concreto. Este paradigma hereda los fundamentos del concepto de organización virtual (Virtual Organization) y se ha denominado Person-Oriented Virtual Organization (POVO). El principal requisito de diseño de este paradigma es la adopción de normas y estándares que potencien la interoperatividad de los sistemas desplegados y garantice una larga vida útil de los mismos a través de la reutilización ulterior de sus capacidades. Siguiendo este principio de diseño la arquitectura de POVO está basada en las especificaciones del estándar ISO/EN 12967 (HISA) específico del dominio sanitario y el marco de trabajo RM-ODP. Para establecer una adecuada base arquitectural, en esta Tesis Doctoral se analiza la norma HISA y se reestructura para que sea más fiel a los principios de diseño del marco de trabajo RM-ODP y siga la formalización determinada por el estándar ISO 19793 (UML4ODP). La especificación del estándar HISA se extiende con capacidades de seguridad y de gestión de semántica. Dichas extensiones están basadas en el análisis y armonización de la normativa aplicable buscando optimizar y facilitar la aplicación de la solución final. Al margen de la especificación de los principios arquitecturales y funciones básicas de la POVO, se particulariza dicho paradigma para el estilo arquitectural SOA y la tecnología de computación en Grid y se diseña y desarrolla un mecanismo de control de acceso orientado a la administración por parte del sujeto de la asistencia y basado en capacidades semánticas. El mecanismo de autorización sigue un esquema de control de acceso basado en atributos que, utilizando ontologías y reglas de inferencia, permite automatizar el proceso de toma de decisiones. Así cualquier sujeto de la asistencia puede determinar de forma sencilla sus preferencias de acceso sobre los recursos e información directamente relacionados con su salud. Estas preferencias son traducidas e integradas en la base de conocimiento y un motor de inferencia será el que autorice o deniegue los intentos de acceso en base a las políticas definidas por el sujeto de la asistencia. Las aportaciones de esta Tesis Doctoral, en líneas generales, ponen de manifiesto tres aspectos fundamentales en el ámbito de las TICs aplicadas al dominio sanitario. En primer lugar, el potencial que la normalización tiene para construir soluciones interoperables, reutilizables y con amplios horizontes temporales. Como consecuencia de ello es necesario potenciar las iniciativas normativas actuales y armonizar los solapamientos que existan entre ellas. Ejemplo de esto es la norma HISA cuya amplia adopción está ligada a la correcta integración con otras normas del mismo ámbito y su adecuada puesta en valor. En segundo lugar, los escenarios distribuidos con foco en el sujeto de la asistencia son el paso evolutivo natural de la asistencia sanitaria dadas las actuales (y futuras) coyunturas económicas y sociales. La tecnología está alcanzando una gran madurez en lo que a sistemas distribuidos se refiere pero aún queda camino por recorrer para poder construir soluciones fiables y eficientes que cubran los requisitos específicos de un escenario distribuido tan complejo como el que se presenta en esta Tesis Doctoral. Por último, el mecanismo de control de acceso diseñado y desarrollado sirve de prueba de concepto de cómo la tecnología actual puede otorgar a los individuos un papel activo en el mantenimiento de su salud y procesos relacionados sin necesidad de que tengan conocimientos tecnológicos avanzados

Incidencia del humor en el burnout y engagement en profesionales del trabajo social desde la perspectiva de género y la crisis socioeconómica actual (2007-2014)

Esta tesis trata de dar respuesta a las preguntas de investigación en torno a cuáles puedes ser los factores de los que depende el burnout y el engagement en los y las trabajadoras sociales y cuál es el papel que el humor puede tener en estas respuestas emocionales. Desde el enfoque del modelo transaccional de Lazarus y de la psicología positiva, nos interesa estudiar como el humor, tanto como disposición de la personalidad o como estrategia de afrontamiento, puede incidir en el proceso emocional de los y las trabajadoras sociales e influir en los efectos a largo plazo que pueden sufrir estos profesionales de la acción social. La crisis socioeconómica que sufre España desde 2007 y el progresivo deterioro del Estado de Bienestar afecta directamente a la población que atienden las profesionales del Trabajo social, a los medios y recursos de los que disponen y a los modelos de intervención que pueden poner en práctica. Esta investigación se centra en el ámbito de la Comunidad Valenciana y en las personas profesionales del Trabajo Social de la provincia de Valencia. La situación de crisis socioeconómica, lejos de ser coyuntural, viene deteriorándose desde hace años y sus efectos psicosociales en los y las trabajadoras sociales pueden ser ya detectados. La metodología utilizada busca la triangulación cualitativa y cuantitativa a través del análisis de discurso de grupos triangulares , el análisis multivariado de regresión y análisis de caminos de datos de encuesta. Los tres grupos triangulares se realizaron a profesionales de la Administración Pública, la Universidad y el Tercer Sector y sus conclusiones modularon las hipótesis al respecto de las relaciones y efectos a analizar entre las distintas variables con la metodología cuantitativa La encuesta que contiene un cuestionario sociolaboral, cuestionario sobre burnout (MBI), engagement (UWES), estrategias de afrontamiento (Brief -COPE28) y humor (MSHS), se realizó a trabajadores y trabajadoras sociales colegiadas de la provincia de Valencia, de forma on line, autoadministrada y con una tasa de respuesta del 16% que supone 228 casos. Los resultados muestran una incidencia del 27% de burnout entre los y las profesionales de la provincial de Valencia en 2014 y un 30% de engagement. Asimismo, demuestran que el humor actúa como factor protector frente al burnout y promotor del engagement y que en este último fenómeno, el humor actúa como moderador de la valoración del puesto de trabajo, variable que ha resultado ser la más influyente en el desarrollo de ambos fenómenos. El humor junto con las estrategias de afrontamiento activo son las herramientas que mejor inciden en la acción combinada que ha de ejercerse simultáneamente para mejorar la salud laboral del colectivo profesional. La utilización del sentido del humor, como se defiende en esta tesis, puede funcionar como amortiguador, o precursor del burnout y del engagement respectivamente, pero el humor, no es una herramienta “legitimada” en una profesión tan feminizada como el Trabajo Social, donde todavía se pugna por encontrar un lugar entre las disciplinas científicas. El uso del humor, como instrumento práctico y como contenido del corpus de la disciplina, aún no está reconocido. En este sentido encontramos resistencias al uso y reconocimiento del humor en la práctica del Trabajo Socia