Contribuição do design centrado no humano para o projeto no imobiliário doméstico em apartamentos compactos

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Arquitetura e Urbanismo, Florianópolis, 2016.Esta tese visa propor uma contribuição do design centrado no humano ? DCH para a habitabilidade, a usabilidade do mobiliário domestico e a satisfação residencial na habitação compacta, sobretudo entre os usuários de menor renda. Emprega uma abordagem multimetodolo´gica e procedimentos como: uma revisão bibliográfica narrativa, uma pesquisa desk, um estudo piloto, um projeto gráfico dos instrumentos de pesquisa, uma pesquisa de levantamento e uma pesquisa de campo. Apresenta como resultados um rol de informações que contribui para a atualização e a complementação dos conceitos e dos atributos que definem a habitabilidade e que propiciam a satisfação habitacional. Também propõe um toolkit de DCH que estimula a participação dos usuários nas atividades de pesquisa, desenvolvimento, produção e serviço, inclusive o serviço publico, com vistas à inovação no contexto do habitar compacto. O aspecto lúdico do toolkit contribui para um dialogo aprofundado e descontraído que institui o protagonismo das usuárias. A tese aponta as mulheres como as informantes preferenciais acerca dos seus grupos domésticos, porque elas são as principais gestoras das atividades e das necessidades coletivas que transcorrem na habitação. Aponta as pessoas de 18 a 35 anos e pertencentes aos menores grupos domésticos, uma vez que essas pessoas predominam entre os usuários das habitações compactas. Aponta os apartamentos de dois quartos ou menos como as tipologias que melhor definem o habitar compacto, mediante a sua recorrência e porque os apartamentos não podem ser ampliados. Também aponta as áreas úteis de 60 m2 ou menos para definir o habitar compacto, mediante a sua recorrência e as percepções dos usuários acerca da compactação. Propõe o índice de área u´ til disponível por usuário (m2/u), porque considera a ocupação do espaço pelos filhos não nascidos (de mulheres gravidas) e pelos animais de estimação. Descreve o apreço dos usuários pelos moveis domésticos e revela que eles podem aceitar desde as inovações menos disruptivas às mais disruptivas para viabilizar o habitar compacto. Mas pondera que os usuários tendem a preferir os materiais tradicionais aos ousados e as cores neutras às vibrantes, sobretudo para os itens menos substituíveis, como os roupeiros e as mesas de jantar. Propõe um rol com onze atributos para os projetos de arquitetura e design que são destinados ao habitar compacto: controle, mobiliamento, espaciosidade, ambientação, conforto, armazenamento, conservação, valor, ociosidade, biofilia e condomínio. Finalmente, sugere uma nomenclatura e uma conceituação para as cinco tipologias de moveis domésticos que foram identificadas: contêineres, apoios, leitos, assentos e híbridos. Todo esse rol de informações pode subsidiar inovações mais efetivas, que transcendam o desenho da planta ou do móvel e proponham novas concepções do morar.Abstract : This thesis aims to enhance the contribution of human centered design? HCD to habitability, usability of home furnishings and residential satisfactionin the compact dwelling, particularly among users of lowerincome. It employs a multimethodological approach and proceduressuch as narrative bibliographical review, desk research, pilot study,graphic design of the survey instruments, survey research and fieldresearch. Its results include informations that contribute to update andcomplement the concepts and attributes that define the habitabilityand provide housing satisfaction. It also proposes a toolkit of HCD thatencourages the users? participation in the research, development, productionand service, including the public service, towards the innovationin the context of compact dwelling. The playful aspect of the toolkitcontributes to a deep and relaxed dialogue that provides the main roleto users in this context. This thesis points out women as the preferredinformants about their domestic groups, because they are the mainmanagers of the activities and the collective needs within the dwelling.It also points people 18-35 years old, belonging to smaller domesticgroups, since they prevail among users of compact dwelling. It pointsout the apartments with two bedrooms or less as the types that bestdefine the compact dwelling by their recurrence and because apartmentscan not be magnified. It points to useful areas of 60 m2 or less toset the compact abide by their recurrence and the perceptions of usersabout compaction. It proposes a ratio of floor area available per user(m2/u), because it considers the use of space for unborn children (ofpregnant women) and for pets. It describes the appreciation of the usersfor home furnishings and reveals that they can accept the least disruptiveinnovations up to the most disruptive innovations to enable thecompact dwelling. But it ponders that users tend to prefer traditionalmaterials to bold ones and neutral colors to vibrant ones, especially forthe least replaceable items such as wardrobes and dining tables. It proposesa list of eleven attributes to the architectural and design projectsthat are meant to compact dwelling: control, furnishing, spaciousness,ambiance, comfort, storage, preservation, value, idleness, biophilia andcondominium. Finally, it suggests a naming and a definition for the fivehome furniture types that have been identified: containers, supports,beds, seats and hybrids. This informations can support more effectiveinnovations that transcend the design of the dwelling or the furnitureand advance new concepts of living

Método de design para cocriação de moda funcional para pessoas com deficiência

Orientadora: Profª Drª Maria Lucia OkimotoTese (doutorado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Artes, Comunicação e Design, Programa de Pós-Graduação em Design. Defesa : Curitiba, 18/02/2019Inclui referências: p.306-322Área de concentração: Sistemas de Produção e UtilizaçãoResumo: O presente trabalho está inserido no âmbito da Rede de Pesquisa e Desenvolvimento em Tecnologia Assistiva (RPDTA). Ancora-se na quantidade de pessoas com deficiência que carecem de produtos de moda funcional adaptada as suas atividades da vida diária e passíveis de lhes proporcionar autonomia, satisfação e qualidade de vida. Objetivou-se desenvolver, aplicar e avaliar um método de moda funcional para pessoas com deficiência motora, com base na cocriação. Os objetivos específicos foram: (1) Compreender as bases do método desenvolvido por meio da cocriação e sua aplicação na moda e na tecnologia assistiva; (2) Verificar como o usuário final tem sido incluído no processo de desenvolvimento de moda inclusiva; (3) Definir os requisitos para elaboração do método; (4) Aplicar e avaliar os resultados do método com usuários reais; (5) Aplicar e avaliar os resultados do método em casos simulados; (6) Aplicar e avaliar os resultados do método como ferramenta de ensino aprendizagem; (7) Avaliar o uso do método por projetista em contexto real. Foram coletados dados de empresas de moda inclusiva, com projetistas de coleções funcionais e com empresas que praticam a cocriação de moda. Realizaram-se pesquisas bibliográficas em bases de dados, em sites de empresas que vendem moda para funcional, durante visitas técnicas, por meio de entrevistas e questionários on-line. O método de cocriação de moda funcional desenvolvido foi denominado Co-Wear, sendo composto de 3 fases, 18 etapas e 18 ferramentas a serem utilizadas por projetistas com formação em moda em momentos de cocriação junto a pessoas com deficiência motora, cuidadores, terapeutas ocupacionais e outros stakeholders. O Co-Wear é um método iterativo e estabelece quatro momentos principais de cocriação que são explicados no Guia de Aplicação do Co-Wear. O método foi experimentado por meio de 10 aplicações juntamente a pessoas com deficiência motora. Foram realizadas 7 palestras de apresentação, sendo que em 3 delas seguiu-se um workshop onde o Co-Wear foi utilizado em um projeto simulado junto a cocriadores, para o qual desenvolve-se um kit de aplicação. O Co-Wear foi utilizado como uma ferramenta de ensino-aprendizagem acadêmica junto a um curso técnico em modelagem do vestuário, dos quais 3 alunos desenvolveram uma minicoleção para pessoas com deficiência. Por fim, uma projetista aplicou o Co-Wear no desenvolvimento de uma minicoleção para pessoas com deficiência para participação em uma premiação de moda inclusiva. Para os quase-experimentos com usuários reais verificou-se que o Co-Wear e suas ferramentas foram muito bem avaliadas, nos projetos simulados o Co-Wear e suas ferramentas foram bem avaliadas. Para utilização em sala de aula a compreensão foi considerada regular, sendo as ferramentas consideradas de fácil aplicação. Na utilização por uma projetista o Co- Wear foi considerado bom e de fácil aplicação. Durante os experimentos as sugestões dos participantes foram sendo implementadas pela pesquisadora, visando a usabilidade do Co-Wear e sua aplicação. Conclui-se que o Co-Wear é um processo de desenvolvimento de produtos apto ao desenvolvimento de moda funcional para pessoas com deficiência motora, possibilitando a cocriação entre projetistas de moda, pessoas com deficiência, cuidadores e profissionais da área da saúde. Palavras-chave: Co-Wear: Método de Cocriação de Moda Funcional. Moda Inclusiva. Pessoas com deficiência. Tecnologia Assistiva. Design de moda.Abstract: The present work is part of the Research and Development Network in Assistive Technology (RPDTA). It is anchored in the number of people with disabilities who lack functional fashion products adapted to their activities of daily living and able to provide autonomy, satisfaction and quality of life. The objective was to develop, apply and evaluate a functional fashion method for people with physical disability, based on co-creation. The specific objectives were: (1) To understand the bases of the method developed through cocreation and its application in fashion and assistive technology; (2) Check how the end user has been included in the inclusive fashion development process; (3) Define the requirements for the elaboration of the method; (4) Apply and evaluate the results of the method with real users; (5) Apply and evaluate the results of the method in simulated cases; (6) Apply and evaluate the results of the method as a teaching learning tool; (7) Evaluate the use of the method by the designer in real context. Data were collected from companies of inclusive fashion, designers of functional collections and companies that practice fashion co-creation. Bibliographic research was carried out in databases, on websites of companies that sell functional fashion, during technical visits, through interviews and online questionnaires. Co-Wear's Functional Cocreation Method was composed of 3 phases, 18 stages and 18 tools to be used by fashion designers in moments of co-creation with people with physical disability, caregivers, occupational therapists, and other stakeholders. Co-Wear is an iterative method and establishes four key moments of co-creation that are explained in the Co-Wear Application Guide. The method was tried by means of 10 applications together with people with physical disability. There were 7 presentation lectures, and in 3 of them a workshop was followed where Co-Wear was used in a simulated project with co-creators, for which an application kit was developed. Co-Wear was used as an academic teaching-learning tool along with a technical course in dress modeling, of which 3 students developed a mini-collection for people with disabilities. Finally, a designer applied Co-Wear to develop a mini-collection for people with disabilities to participate in an inclusive fashion award. For the quasi-experiments with real users it was found that Co-Wear and its tools were very well evaluated, in the simulated projects Co-Wear and its tools were well evaluated. For use in the classroom, the understanding was considered regular, and the tools considered easy to apply. When used by a designer Co-Wear was considered good and easy to apply. During the experiments the participants' suggestions were implemented by the researcher, aiming at the usability of Co-Wear and its application. It is concluded that Co- Wear is a development process capable of developing functional fashion for people with physical disability, enabling co-creation between fashion designers, disabled people, caregivers and health professionals. Keywords: Co-Wear: Functional Fashion Co-creation Method. Inclusive Fashion. Disabled people. Assistive Technology. Fashion design

Framework com as contribuições da convergência digital possibilitada pela utilização das tecnologias interativas da TV digital, associadas ao uso dos dispositivos móveis digitais, para a evolução do modelo brasileiro de governo eletrônico

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2013.Esta pesquisa tem como foco a concepção de um framework com as contribuições da convergência digital possibilitada pelas tecnologias interativas da TV Digital, associadas ao uso dos dispositivos móveis digitais, para a evolução do modelo de governo eletrônico no Brasil. A pesquisa utiliza como referência a validação do pressuposto do papel viabilizador desta convergência digital funcionando como canal adicional de prestação de serviços eletrônicos através da internet e da inclusão digital, como também do pressuposto do papel transformador do uso dessas tecnologias nos processos de interação e participação cidadã com os governos. A tese foi baseada em uma pesquisa bibliográfica cujo levantamento está descrito na fundamentação teórica, complementada por pesquisa de campo do modelo do governo eletrônico da Espanha, que já contempla a inclusão das tecnologias de interatividade presentes na TV Digital e nos dispositivos móveis digitais em seus modelos e aplicações de e-Gov. O framework evolutivo proposto nesta tese, com os seus respectivos artefatos relacionados, busca enfrentar os desafios colocados aos modelos mundiais de e-Gov, notadamente ao caso brasileiro. Entre os principais desafios identificados na tese e considerados no framework proposto estão: o incremento do uso das novas tecnologias, o incentivo ao aumento da demanda do uso do e-Gov por parte dos usuários, a reusabilidade de dados e informações, o incremento do uso do registro único eletrônico e da assinatura digital pelos cidadãos, a ampliação da participação cidadã e democrática pelos cidadãos, a redução dos custos da administração pública, a integração das ações pelos órgãos públicos e a expansão do governo aberto. Abstract : This research is focused on the design of a framework for the evolution of the Brazilian electronic government model, with contributions from digital convergence resulting from the adoption of interactive digital TV technologies associated with digital mobile devices. The research rests upon the validation of the assumption of the enabling role of digital convergence working as an additional channel for the provision on electronic services through the internet and digital inclusion, as well as the assumption of the transformational role of such technologies in the levels of participation and interaction of citizens with the government. The thesis rests upon a bibliographical research whose details are described in the theoretical foundations herein, and supplemented with field research on the Spanish electronic government model, that already contemplates the inclusion of existing interactive technologies in Digital TV and digital mobile devices in its e-Gov models and applications. The evolutionary framework proposed in this thesis, with its respective artifacts, intends to address the challenges imposed to global e-Gov models, especially in Brazil. Among the main challenges identified in this thesis and considered in the proposed framework are: the increased use of new technologies, the incentive for the increased use of e-gov brought by user demand, the reusability of data and information, the growing acceptance of single electronic identification and digital signature by the citizens, the amplification of democratic citizenship participation, the reduction of public administration costs, the integration of public agencies, and the expansion of open government

Orientações ao planejamento de objetos de aprendizagem com componente háptico para dispositivos móveis

Orientador: Prof. Dr. Adriano HeemannTese (doutorado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Artes, Comunicação e Design, Programa de Pós-Graduação em Design. Defesa : Curitiba, 14/03/2018Inclui referências: p.243-253Resumo: Os Objetos de Aprendizagem (OA) surgem como opção para o ensino em um meio tecnológico cada vez mais digitalizado que demanda recursos efetivos para educação. Podendo ser acessados através de dispositivos móveis, como tabletes e celulares, os OA viabilizam o conhecimento através do contexto digital, sem se limitar a um ambiente ou local específico. Neste meio, apesar dos OA utilizarem canais de informação, como o auditivo e o visual, percebe-se que o canal sensorial tátil ainda é pouco explorado. A percepção tátil é crucial ao humano, pois permite compreender propriedades como texturas, rugosidade, atrito e tamanho. Sendo assim, entende-se que o tato é um importante meio de aquisição de informação e conhecimento que poderiam ser contempladas nos OA por intermédio dos mostradores hápticos. Com base neste contexto, esta pesquisa explora a relação tátil na aprendizagem e almeja demonstrar como podem ser planejados os OA com componente háptico (OAH). Para tanto, foi necessário recorrer a um corpo de conhecimento apresentado nesta tese mediante revisões bibliográficas sistemáticas que esclarecem o que são os OA e como eles usam a relação tátil; demonstram tecnologias que podem prover a percepção háptica em dispositivos móveis; apresentam processos de desenvolvimento e planejamento dos recursos hápticos; e trazem conhecimentos disponíveis em normas ABNT e ISO. Como resultante são apresentadas orientações para o planejamento de OAH; demonstradas possibilidades de uso da háptica como recurso de aprendizagem e, então, é sugerida uma estrutura para compreensão e planejamento dos OAH para dispositivos móveis. Por fim, é exposta a conclusão da pesquisa, que reforça o atendimento dos objetivos de pesquisa bem como a necessidade de atualizações desta temática conforme se desenvolve o meio tecnológico. Portanto, a tese aqui apresentada constitui uma contribuição ao conhecimento sobre a aprendizagem tátil. Palavras-chave: Objetos de Aprendizagem. Háptica. Dispositivos Móveis. Planejamento. Design.Abstract: Learning Objects (LO) arise within teaching options in an increasingly digitalized technological environment, which in turn demands more effective educational resources. Accessed via mobile devices such as tablets and cellphones, LO enable knowledge in a digital context and are not limited to a specific environment or place. In this medium, even though LO use information channels such as audio and visual, touch is still seen as poorly explored in these resources. Tactile perception is vital to humans because it allows them to understand details such as textures, level of roughness, friction, and size. Therefore, touch is understood to be an important means to acquire knowledge and information, which could be shown in LO through touch displays. Based on this context, the present research explores the tactile relation in learning and seeks to show how LO can be designed with haptic components (HLO). To do so, it is necessary to resort to a corpus based on systematic reviews of literature, thus shedding light on the concept of LO and how they use tactile relation, demonstrating technologies that can grant touch perception in mobile devices; presenting development and planning processes of touch resources, and gathering knowledge available in standards such as ABNT and ISO. As a result, guidelines for the planning of LO are provided. Moreover, possibilities of the use of touch as a learning resource are presented and, finally, a structure for the comprehension and planning of LO for mobile devices is proposed. Finally, the conclusion of the research is presented, reinforcing the achievement of the research's goals as well as the need to continually update the present issue according to technological developments. Therefore, the thesis presented here constitutes a contribution to the knowledge about tactile learning. Keywords: Learning Objects. Haptic. Mobile Devices. Planning. Design

Uma contribuição aos ambientes virtuais de aprendizagem (AVA) suportados pela Teoria da Cognição Situada (TCS) para pessoas com deficiência auditiva

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2012A Educação a Distância no Brasil tem crescido exponencialmente, impulsionando desafios no uso das Tecnologias de Informação e Comunicação por meio da utilização de Ambientes Virtuais de Aprendizagem. O fato enseja o surgimento de novas propostas pedagógicas, cada vez mais voltadas à inclusão do aluno com deficiência física e/ou sensorial, na perspectiva de uma educação aberta e longe das barreiras que ainda excluem pessoas com deficiências do processo ensino-aprendizagem. Tendo por suporte a Teoria da Cognição Situada como critério de aprendizagem colaborativa, este trabalho objetivou precisar quais são e de que forma apresentam-se os pressupostos dessa teoria mais adequados à formação de uma Comunidade de Prática de alunos com surdez ou deficiência auditiva em Ambiente Virtual de Aprendizagem. Após revisão sistemática da literatura, o trabalho de empiria foi realizado na forma de questionário junto a alunos com surdez ou deficiência auditiva do Grupo Educacional Uninter, Instituição de Ensino Superior do Brasil com sede em Curitiba (PR). A metodologia envolveu a realização de um vídeo com orientações para participação de alunos, tutores e coordenadores de polo na área de EAD da instituição, que contou com intérprete da Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS). Também exigiu a realização de videoconferência junto aos representantes dos polos de apoio presencial, o pesquisador, e demais profissionais ligados ao atendimento dos 228 alunos com necessidades educativas especiais matriculados na IES, dentre os quais o público-alvo desta pesquisa: 54 alunos surdos ou com deficiência auditiva. Em 20 questionários que retornaram na forma on line, por escrito, foram analisadas as respostas de alunos do curso de Pedagogia e dos Cursos de Tecnologia Superior, nas modalidades presencial e a distância. A pesquisa demandou recomendações para quatro diferentes áreas de atuação pertinentes ao aluno com surdez ou deficiência auditiva: a constituição do projeto pedagógico; o uso de Ambientes Virtuais de Aprendizagem, a criação de Comunidades de Prática e a inclusão. Deste trabalho foi possível concluir que a Teoria da Cognição Situada apresenta pressupostos de suporte à formação das Comunidades de Prática que podem contribuir para a inclusão de alunos surdos no processo ensino-aprendizagem por meio de Ambientes Virtuais de Aprendizagem acessíveis.Abstract : Distance Education in Brasil has grown exponentially, driving challenges in the use of Information and Communication, through the use of Virtual Learning Environments. The fact gives rise to the emergence of new educational proposals, increasingly focused on the inclusion of students with physical disabilities and / or sensory impairment, with a view to open education and distance barriers that still exclude people with disabilities from the teaching-learning process. Having support for the theory of Situated Cognition as a criterion for collaborative learning, this study aimed to specify what they are and how we present the assumptions of this theory best suited to the formation of a Community of Practice for students with deafness or hearing impairment in Virtual Environment Learning. After a systematic review, the empirical work was conducted as a questionnaire to students with deafness or hearing impairment UNINTER Educational Group, Institution of Higher Education of Brasil located in Curitiba (PR). The methodology involved the use of a video with guidelines for participation of students, tutors and coordinators pole in the area of distance education institution, which had the participation of the interpreter of Brazilian Sign Language (LIBRAS). It also demanded the videoconferencing together with the representatives of the poles supporting face, the researcher, and other professionals associated with attendance of 228 students with special needs, among which the target audience of this research: 54 students who are deaf or hearing. In 20 questionnaires returned in the form online, written, analyzed the responses of students of Pedagogy and Technology Higher Courses in modalities and distance. The research recommendations demanded to four different areas relevant to the student with deafness or hearing impairment: the constitution of the education program, the use of Virtual Learning Environments, the creation of Communities of Practice and inclusion. From this work it was concluded that the Theory of Situated Cognition presents assumptions supporting the formation of communities of practice that may contribute to the inclusion of deaf students in the teaching-learning through virtual learning environments accessible

O consumo crítico de moda sustententável: significados justificações e práticas do vestuário em São Paulo

Os ritmos de produção e consumo do capitalismo contemporâneo exaurem os recursos do planeta, tanto na extração dos recursos naturais utilizados como nas matérias primas e na contaminação causada pelos descartes da indústria. Estes desequilíbrios também impactam a esfera social, resultado da pressão e velocidade impostas pela organização dos mercados, num sistema baseado no crescimento exponencial insustentável em busca do lucro rápido. Um dos campos onde esta realidade é bem visível é o da moda dirigida ao grande consumo de massas, aquilo que se designa por ‘Fast Fashion’, caracterizada por uma produção rápida, grande variedade de produtos e de baixa qualidade (Joy et al, 2012), onde não há uma preocupação com os impactos nas esferas ambientais (como a utilização de produtos químicos agressivos e consequente poluição dos solos e água) e sociais (como relações laborais problemáticas, e.g. regimes de trabalho análogos à escravidão). A sustentabilidade tem sido trabalhada como uma alternativa para mitigar tais impactos, através de uma perspectiva multidimensional que abrange as esferas envolvidas nos processos produtivos e de consumo. Neste sentido, têm surgido novas formas de organizar o campo da moda, nomeadamente através da moda sustentável, cujos princípios vão muito além da ideia de produtos novos feitos a partir de matérias-primas sustentáveis e passa a englobar também produtos têxteis ressignificados ou reciclados, já existentes e vendidos em lojas de segunda mão ou independentes/de pequenos produtores. Embora considere a importância dos meios produtivos para mudanças sistêmicas na indústria da moda, esta investigação tem interesse nas mudanças no campo do consumo de moda, especificamente por um tipo particular de comportamento do consumidor contemporâneo denominado ‘consumidor crítico’ (Gabriel e Lang, 2006; Sassatelli, 2006). Este perfil de consumidor possui um descentramento de si e da sua busca identificatória, numa crescente responsabilização da sua ação na preservação do ambiente e na garantia da justiça social dos atores envolvidos nas cadeias de produção de bens e serviços. Foram realizadas 29 entrevistas compreensivas com informantes conectados ao campo do consumo e 7 contatos com o meio produtivo (3 entrevistas compreensivas com produtores e 4 observações participantes em locais conectados à esfera da produção). Tais dados foram analisados a partir de um quadro conceitual composto pela Sociologia Compreensiva (Maffesoli, 1988) e a Sociologia do Consumo (Bauman, 1988; Miller, 1987; Warde, 2014), especificamente os novos perfis do consumo contemporâneo (Maffesoli, 1988; Sassatelli, 2006; Lang e Gabriel, 2006; Warde, 2017) e sua interligação com a moda. Assim, busco compreender os significados, justificações, práticas e constrangimentos que são percebidos no consumo de moda sustentável por parte de um grupo de consumidores críticos residentes na cidade de São Paulo. Através da análise dos dados percebeu-se que muitas das práticas de consumo crítico no campo da moda sustentável acontecem de forma inconsciente, não deliberada ou reflexiva por parte dos entrevistados, semelhante ao ‘ambientalismo acidental’ (Hitchings, Collins e Day, 2015), cuja importância não perde valor visto que tais práticas contribuem para a diminuição do impacto do seu consumo em geral, e em particular do consumo de moda. Além disso, constatou-se que as práticas cotidianas dos consumidores são envoltas em processos de negociação entre os preceitos morais e éticos versus a disponibilidade de ofertas pelo mercado e os desejos emocionais e/ou estéticos.The pace of production and consumption in contemporary capitalism exhausts the planet's resources, whether in the extraction of natural resources used as raw materials or in the contamination caused by industrial waste. These imbalances also impact the social area, as a result of the pressure and speed imposed by the markets' organization, in a system based on unsustainable exponential growth in search of quick profit. One of the fields where this reality is very visible is fashion directed to mass consumption, which is called 'Fast Fashion', characterized by fast production, great variety of products and low quality (Joy et al, 2012), where there are no concerns about the impacts in the environmental (such as the use of aggressive chemicals and its consequences on soil and water pollution) and social fields (such as problematic labor relations, e.g. labor regimes analogous to slavery). Sustainability has been worked on as an alternative to mitigate such impacts, through a multidimensional perspective that encompasses the fields involved in the production and consumption processes. In this sense, new ways of organizing the fashion field have emerged, namely through sustainable fashion, whose principles go far beyond the idea of new products made from sustainable raw materials and start to encompass also resigned or recycled textile products, which already exist and are sold in second-hand stores or independent/small producers. While considering the importance of productive means for systemic changes in the fashion industry, this research is interested in changes in the field of fashion consumption, specifically by a particular type of contemporary consumer behavior called 'critical consumer' (Gabriel and Lang, 2006; Sassatelli, 2006). This consumer profile has a decentering view of themself and their own identification search, in a growing accountability of his action in preserving the environment and ensuring the social justice of the actors involved in the production chains of goods and services. A total of 29 comprehensive interviews were conducted with informants connected to the consumption field and 7 contacts with the productive environment (3 comprehensive interviews with producers and 4 participant observations in places connected to the production sphere). Such data were analyzed from a conceptual framework composed by the Comprehensive Sociology (Maffesoli, 1988) and the Sociology of Consumption (Bauman, 1988; Miller, 1987; Warde, 2014), specifically the new profiles of contemporary consumption (Maffesoli, 1988; Sassatelli, 2006; Lang and Gabriel, 2006; Warde, 2017) and its interconnection with fashion. Thus, I seek to understand the meanings, justifications, practices and constraints that are perceived in the consumption of sustainable fashion by a group of critical consumers residing in the city of São Paulo. Through data analysis it was realized that many of the critical consumption practices in the field of sustainable fashion happen in an unconscious, not deliberate or reflective way by the respondents, similar to 'accidental environmentalism' (Hitchings, Collins and Day, 2015), whose importance does not lose value since such practices contribute to the decrease of the impact of their consumption in general, and in particular of fashion consumption. Moreover, it was found that consumers' everyday practices are enmeshed in processes of negotiation between moral and ethical precepts versus the availability of offerings by the market and emotional and/or aesthetic desires

Livro de resumos da VI Conferência Internacional para a Inclusão – 2020

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2020

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O que faz da cidade do Porto o “Melhor Destino Europeu” – uma abordagem multidimensional

A cidade do Porto foi eleita o Melhor Destino Europeu em 2012, 2014 e 2017. O objetivo do presente trabalho é analisar e identificar as principais variáveis que contribuem significativamente para a satisfação e a lealdade dos turistas que visitam o Porto. Pretendeu-se, igualmente, desenvolver uma escala de satisfação dos turistas, que possa ser aplicada a outros destinos. Este estudo é original e inovador dado o seu esforço de desenvolver uma escala específica para estudar a satisfação dos turistas que visitam destinos considerados como melhor destino europeu, em particular, o Porto, pretendendo compreender os motivos pelos quais um destino pode ser considerado o melhor da Europa. O presente estudo permitiu dois importantes avanços, em termos de implicações teóricas relevantes, para a literatura do sobre o estudo da satisfação e lealdade: uma escala de satisfação dos turistas, suficientemente robusta, que poderá ser desenvolvida e adaptada a outros destinos; e o desenvolvimento de um modelo conceptual multidimensional, que integra a variáveis “imagem e ambiente do destino”, “oferta turística” do destino”, “satisfação” e “lealdade”

Livro de atas da V Conferência Internacional para a Inclusão - 2018

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