Sistema adaptivo de apoyo a los procesos de enseñanza-aprendizaje orientados a estudiantes con o sin discapacidad

Las herramientas tecnológicas son hoy en día un apoyo didáctico y fortalece el proceso de enseñanza y aprendizaje en las aulas de clase. Las políticas de inclusión social, permiten hoy en día en una misma aula de clase, estudiantes con o sin discapacidades y/o dificulta- des, siendo necesaria la implementación de estrategias metodológicas ajustadas a las características y patologías que pueden presentar los estudiantes. La variedad y cantidad de parámetros encontrados en los sistemas de información que apoyan procesos de aprendizaje, re- quieren de técnicas avanzadas para la toma de decisiones, con el fin de ajustar el contenido y el despliegue de la información a las características y necesidades de los estudiantes y al contexto en el que se desarrolla su proceso de aprendizaje. El presente documento de tesis de doctorado, muestra el desarrollo y la implementación de una plataforma que permite la adaptación del contenido y del despliegue provista a través de servicios educativos a estudiantes teniendo en cuenta la discapacidad y/o dificultades en su proceso de aprendizaje, sus preferencias, su estilo de aprendizaje.Technological tools, such as virtual learning environments can be an important help to improve the teaching and learning process in the classroom. One of the challenges to effectively incorporate this technology in the classroom derives from social inclusion. Social inclusion policies often require that students share the same class- room, regardless of their disabilities or learning difficulties. Therefore, teaching strategies must adapt to different kinds of students. Virtual learning environments have to address several different variables and parameters to effectively convey the information to different students. Specifically, advanced decision making strategies are required to properly adapt content and information display to an heterogeneous student population. This final document show the development and implementation of a platform that allow content and display adaptation to students, taking into account their disabilities, preferences, learning styles and learning difficulties.Doctor en IngenieríaDoctorad

Towards a model of convergent service provisioning

In the last thirty years telecom service provisioning has changed signifi­cantly. In the early years, there were static and rigid provisioning models and these were controlled by only one business actor. After that, a new flexible and dynamic provisioning models with a lot stakeholder in the value chain appeared in the telecom market. Approaches have proposed service provisioning models for telecom operator; however, it’s not clear what process have to carry out in each services lifecycle phase in order to integrate different service provisioning models in an efficient way. In this paper, we present an approach to initial model of convergent services provisioning emphasizing in those generic processes inside of design, deployment and operation service. Moreover, we built an automatic me­chanism for initial deployment in a convergent environment based on the process defined in that service phase. Finally, we validate that automatic mechanism with a scalability test.El aprovisionamiento de servicios de telecomunicaciones ha cambiado notablemente en los últimos 30 años; se ha pasado de modelos estáticos, rígidos y controlados por un solo actor de negocio a modelos dinámicos, flexibles, con múltiples actores en la cadena de valor y orientados a los usuarios finales. Diferentes enfoques han planteado modelos de aprovi­sionamiento que cumplan requerimientos específicos a los operadores de telecomunicaciones. Sin embargo, aún no están claros los procesos principales que deben desarrollarse en cada fase del ciclo de vida del ser­vicio para que permitan una integración efectiva entre diferentes modelos de aprovisionamiento. En este artículo se presenta una aproximación al modelo inicial de aprovisionamiento de servicios convergentes, el cual abstrae los principales procesos dentro de las fases de diseño, despliegue y operación del servicio. De igual manera, se presenta un piloto funcional que ejecuta de manera automática el proceso de despliegue inicial en un entorno convergente con base en los procesos definidos en esta fase. Fi­nalmente, el mecanismo es sometido a una prueba de escalabilidad para evaluar su desempeño

Método para la personalización de contenidos educativos para t-learning

En la creación de contenido educativos para t-learning no hay una guía clara para la personalización de contenidos que facilite la labor del docente, por lo tanto, se identifica la necesidad de crear nuevas herramientas para llevar a cabo esta labor. Esta tesis presenta un método para la personalización de contenidos educativos para t-learning apoyándose en el modelo MADCE-TVD y en el framework UDL, buscando complementarlo con los elementos comunes con otros desarrollos enfocados al aprendizaje a través de la televisión digital interactiva. Se presenta al final un prototipo que ayuda a validar la propuesta mediante la exposición del producto ante un grupo de estudiantesAbstradct: In the creation of educational contents for t-learning there is no clear guide for a personalization of the contents that makes the teacher’s job easier, because of that it’s identified the necessity of creating new tools to get this task done. This thesis presents a method for the personalization of educational contents for t-learning, supporting itself on the MADCE-TVD model and the UDL framework, looking to complement it with the common elements with other developments in the field focused on learning through the interactive digital television. A final prototype is presented, which helps to validate this approach through the exposition of the product to a group of students.Maestrí

Personalización de servicios para clientes de establecimientos comerciales

La personalización de la información es un nuevo reto que consiste en entregar información a la medida de cada usuario, utilizando los recursos de la mejor manera y haciendo que cada bit que se le entregue sea lo que estaba esperando en ese momento, con las características contextuales de su interacción con el sistema utilizando su dispositivo de acceso. Para conseguir la adaptación de la información, este artículo muestra la plataforma “PlaSerEs”, cuyo principal objetivo es el proveer información de los productos y/o servicios ofrecidos por establecimientos comerciales a sus clientes de una manera personalizada. Esta plataforma está estructurada en cuatro capas: i) la capa de adaptación, compuesta de cuatro módulos: el de contexto, el de dispositivo de acceso, el de usuario y el de conexión inalámbrica. Este último es una de las contribuciones de este trabajo. ii) La capa de servicios generales, iii) la de servicios personalizados y iv) la capa de aplicación. Para validar y evaluar el funcionamiento de la plataforma se construyó un prototipo para un restaurante que muestra los servicios que provee “PlaSerEs”

Las competencias del gestor del conocimiento en entornos virtuales formativos: un modelo para su construcción participativa

El presente artículo, enmarcado dentro del Proyecto Accelera, propone un Modelo de Áreas de Competencias del Gestor del Conocimiento en una plataforma de trabajo en red de entorno virtual. Concebimos las áreas de competencias desde una perspectiva holística donde la persona, en este caso el Gestor de Conocimientos, vinculada a su entorno de forma activa y comprometida se convierte en el centro de referencia para su definición. El modelo se caracteriza por ser contextualizado y abierto, capaz de ser adaptado a las características de una organización que pretenda definir las competencias del Gestor del Conocimiento en forma participativa.This paper, framed within the Accelera Project, proposes a Competence’s Model of Knowledge Manager in a network environment. We conceive the areas of competences from an holistic perspective, where the person, in this case the Knowledge Manager, plays an active and engaged role among his/her learning community and becomes the reference for its definition. The most relevant characteristics of this Model are its possibility to be contextualised and its opening, that allow be adapted to any organization which pretends to define the Knowledge Manger’s Competences in a participative way.Proyecto Accelera: Plan Nacional de I+D+I. Proyecto SEC2003‐08366. Con el soporte de la Generalitat de Catalunya y del Fondo Social Europeo

Propuesta de adaptación de una metodología para la gestión de proyectos en la Asociación de Municipios del Pacífico Sur - ASOMPAS

Ilustraciones, gráficosLa presente investigación direcciona a ASOMPAS hacia el logro del éxito en la ejecución de sus proyectos a través de la implementación de una metodología que combina la planeación, estructura organizacional y la cultura con las buenas prácticas a nivel mundial de gerencia de proyectos. Significa que la asociación debe encontrar la metodología que genere el cambio deseado y necesario para lograr el éxito de sus proyectos y así poder impactar positivamente la subregión pacífico sur. Esta investigación se fundamentó en una robusta revisión literaria enfocada a la gerencia de proyectos con el firme direccionamiento hacia las buenas prácticas emitidas desde el PMI en su Guía de PMBOK ® - Sexta edición (2017), sin dejar a un lado el panorama de la gestión de proyectos del sector público al cual pertenece ASOMPAS. Para concretar el diseño metodológico para ASOMPAS, se contempló, entre otros temas, lo siguiente: i) La importancia de la misión de la asociación en el pacífico sur; ii) La urgencia de contar con una metodología de gestión de proyectos y iii) La diversidad de proyectos, cada uno con una seria e importante línea técnica para el cumplimiento de la propuesta de valor de sus partes interesadas.This research directs ASOMPAS towards achieving success in the execution of its projects through the implementation of a methodology that combines planning, organizational structure and culture with best practices worldwide for project management. It means that the association must find the methodology that generates the desired and necessary change to achieve the success of its projects and thus be able to positively impact the South Pacific subregion. This research was based on a robust literary review focused on project management with a firm focus on good practices issued from the PMI in its PMBOK ® Guide - Sixth Edition (2017), without leaving aside the management landscape of public sector projects to which ASOMPAS belongs. To finalize the methodological design for ASOMPAS, the following were considered, among other topics: i) The importance of the association's mission in the South Pacific; ii) The urgency of having a project management methodology and iii) The diversity of projects, each with a serious and important technical line to fulfill the value proposition of its stakeholders.Magíster en Gestión y Evaluación de Proyectos de InversiónMaestrí

Sistema para la adaptación de servicios a nivel de presentación y de navegación en portales web

Este documento describe SADI, un sistema de adaptación al despliegue de información en sistemas basados en la Web, se analiza el proceso de caracterización y enriquecimiento de servicios de información base, agregando características de visualización y de interacción para generar interfaces dinámicas y adaptables con base en atributos del usuario, de la empresa proveedora del servicio y del dispositivo de consumo. Para el sistema propuesto, SADI se definen los modelos de caracterización de servicios, de componentes de interfaz, de identidad visual y de despliegue, además, se propone el proceso de adaptación y se desarrolla un prototipo de implementación.This paper describe sSADI, a display adaptation system oriented to web-based system which analyzes the process of characterization and enrichment based on information services, adding interactive and visualization features to generate dynamic and adaptive interfaces based on user attributes, the company that which provides the service and the consumer device. For the proposed system, SADI characterization defines service models, interface components, visual identity and display, and then, it proposes the adaptation process and develop a prototype implementation.Magíster en Ingeniería de Sistemas y ComputaciónMaestrí

Smart retail security

El mercado minorista, llamado comúnmente retail está incorporando rápidamente avances tecnológicos que le permitan simultáneamente efectuar una adecuada gestión de productos y servicios, así como la gestión de clientes y audiencias. Las tecnologías asociadas al retail deben incorporar acciones y medidas encaminadas a reducir riesgos administrativos y tecnológicos en procura de generar valor para los socios inversionistas y para los clientes finales. Los ecosistemas de retail inteligente deben considerar adaptarse y complementar los distintos sistemas de monitoreo y control que basadas en el internet de las cosas (sensores y dispositivos inteligentes en la infraestructura) que comienzan a evidenciarse en las ciudades inteligentes. El valor agregado para el retail será la información relacionada con producto, procesos, servicios y clientes.Theretailmarket, israpidlyincorporatingtechnolgyadvancesthat at thesame time letthemperform a properlyoperation of products and services as ling as theoperation of customers and audience. Retailtechnologymustincorporateactions and measuresdirectedto reduce administrative and technologicalrisks in ordertocreatevaluefortheinvestors and the final customers. Thesmartretailecosystemsmustconsideratetoadapt and complementthedifferentsystems of monitoring and controllingwhich, basedonthe internet of gadgetsthatstarttobeingnoticed in thesmartcities (sensors and gadgets in theinfrastructure). Theaddedvalueforretailwill be theinformationrelatedtotheproduct, processing, services and customers