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    Contribution à la gestion de l'évolution des processus métiers

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    La gestion de l'évolution des processus métier exige une compréhension approfondie des cause des changements, de leurs niveaux d'application ainsi que de leurs impacts sur le reste du système. Dans cette thèse, nous proposons une approche de gestion et de contrôle de l'éolution des processus métier permettant d'analyser ces changements et de comprendre leurs impacts. Cela assistera les concepteurs et les chargés de l'évolution des processus métier à établir une évaluation a priori de l'impact pour réduire les risques et les coûts liés à ces changements et d'améliorer le service et la qualité des processus métier. Ce travail consiste à proposer un ensemble de contributions permettant une vérification de la cohérence et de la conformité des modèles de processus métier après chaque changement, mais aussi d'établir une éaluation a priori de l'impact structurel et qualificatif des modifications. Les différentes approches proposées sont en cours d'expérimentation et de validation à travers le développement d'une plate-forme basée sur l'environnement EclipseThe evolution management of the business processes requires an exhaustive understanding of the change. An evolution engineer needs to understand reasons of a change, its application levels, and subsequently its impact on the whole system. In this thesis, we propose an approach for an a priori change impact analysis, to better control the business process evolution. This may help the business experts and the process designers to evaluate change impact in order to reduce the associated risks and estimate the related costs. It may also help to improve the service and quality of the business processes. This work contributes an eventual improvement, in regard, to verify the coherence and the compliance of the business process models, after each change. It leads to evaluate an a priori change impact analysis in structural and qualitatie aspects. The multiple-perspectives of the proposed approach have been reviewed experimentally. The validation of the approach is evaluated by exteding the Eclipse Development Environment, with the help of a set of plug-ins, as a prototype plate-form.DUNKERQUE-SCD-Bib.electronique (591839901) / SudocSudocFranceF

    Calculateur d’impact pour la transition énergétique

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    Ce travail de Bachelor est réalisé en été 2016 par Guillaume Fallet, étudiant à la HES- SO Valais/Wallis en filière informatique de gestion et est suivi par M. Arnaud Zufferey, professeur dans cette même école. L’idée est venue du professeur Philippe Jacquod de l’ISI. L’objectif principal est de développer un calculateur en ligne qui permet la visualisation de la transition énergétique en Suisse jusqu’à l’année 2050. Ce calculateur est composé d’une série de paramètres que l’utilisateur peut modifier pour ensuite afficher sous forme de graphiques l’évolution de la consommation ainsi que la production des différentes sources d’électricité. Le calculateur est entièrement développé en « HTML / CSS / JavaScript » et est donc accessible depuis un navigateur web

    "Lean management : enjeux stratégiques et perspectives pour les activités tertiaires"

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    International audienceDepuis plus d'un an, une action expérimentale a été mise en oeuvre auprès de 52 PME du tertiaire, dans le cadre d'un programme européen PIC ADAPT, qualifié de "Lean services". A partir de la réalisation d'un audit de ce dispositif, il nous a été offert la possibilité d'analyser l'originalité et l'efficacité des pratiques "transférées" au cours du programme qui fait suite à un programme Lean production. Il semble pertinent de proposer que des approches Lean soient développées spécifiquement dans les services, que ceux-ci soient intégrés au milieu industriel, comme les services de R&D ou opèrent directement sur le marché. Nous avons cependant relevé que certaines activités de service ont été implicitement conduites à transformer leurs prestations en "service-produit" malgré leur nature plutôt relationnelle. L'amalgame que nous avons pu constater dans le programme est d'associer systématiquement l'industrialisation du service avec sa matérialisation. En somme, plutôt que de concevoir un appareillage spécifique pour appliquer une méthodologie Lean propre aux services, certaines entreprises et même des consultants ont été tentés de rendre les prestations artificiellement plus matérielles pour favoriser la transposition des concepts Lean production. Il importe de préserver l'esprit Lean plutôt que l'ensemble des procédures développées dans l'industrie. Cet esprit réside dans les propriétés de versatilité de la Lean organisation, qui est fondée sur un travail polyvalent et des formes d'apprentissage collectifs qui permettent d'obtenir à la fois de la qualité et de la différenciation mais sans les excès qui ont pu être préjudiciables au milieu industriel. Tout projet de réplique directe des méthodes Lean conduirait, notamment, à ne pas tirer les enseignements de presque vingt années de développement de la Lean organisation. Prenant en compte certaines conclusions de notre mission d'expertise, notre communication vise à préciser le positionnement de l'approche Lean par rapport à d'autres problématiques contemporaines de la compétitivité. Nous évoquerons en quoi l'action collective a été une approche originale pour structurer un environnement peu propice pour les PME de services qui souhaitaient engager cette démarche de recherche de compétitivité. Nous aborderons ensuite la question des conditions du maintien / développement du potentiel stratégique dans les entreprises allégées, en particulier dans les activités tertiaires. Notre discussion porte sur les effets sur la stratégie des firmes de l'articulation entre le régime "minceur", d'une part, les exigences de flexibilité stratégique et d'innovation, d'autre part. Les risques identifiés nous conduisent à recommander une différenciation des approches Lean selon ces catégories de services, et à distinguer Lean production et Lean conception du service

    Incertitudes et irréversibilités dans la construction de la carte scientifique française : 1808-2008

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    International audienceLa carte scientifique française est la répartition dans l'espace national des établissements d'enseignement supérieur ou de recherche. La carte qui existe en 2012 est le résultat d'un long processus historique d'accumulation d'institutions différentes, qui se sont parfois transformées mais n'ont presque jamais disparu. Ce processus cumulatif et désordonné peut s'analyser globalement comme la diffusion géographique d'un type d'équipement (les établissements d'enseignement supérieur et de recherche) qui s'est progressivement banalisé avec la croissance des effectifs étudiants et de chercheurs. Cette diffusion n'a pas suivi strictement les cartes de la population ou de l'activité économique. Elle n'a pas non plus été progressive et s'est au contraire effectuée selon une alternance de phases de stabilité durant lesquelles les créations d'établissements sont rares et difficiles et de périodes de changements rapides au cours desquelles des jeux d'acteurs de toutes sortes ont pu décider de l'évolution des différents centres scientifique du pays. Au fil du temps, des bifurcations ont pu apparaître, donnant durablement à certaines villes une importance numérique ou des orientations thématiques spécifiques. Cette histoire complexe est abordée dans ce texte à partir de trois grands types d'établissements ayant chacun leur dynamique propre : les universités, les centres de recherche et les formations d'ingénieur. La dernière section fait le point sur le mouvement de déconcentration géographique des activités scientifiques dans la période la plus récente à partir d'une analyse des publications recensées par les bases de données bibliographiques. Sommair

    La formation de la stratégie : la mise en boucle d'articulations duales

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    L'entreprise de services de réseau présente un ensemble de caractéristiques qui permet de discuter la dichotomie formulation/mise en œuvre de la stratégie. Cette dichotomie distingue très clairement la pensée, la réflexion stratégique le plus souvent réservées au top management, de l'action, la réalisation et l'exécution de cette bonne pensée par le personnel opérationnel, plus généralement située au pied de la pyramide. L'entreprise de services de réseau se caractérise par une sorte de siège administratif où les directions fonctionnelles sévissent, chargées de gérer, de fournir ressources et valeurs aux multiples sites dispersés sur le territoire qui distribuent les services de l'entreprise. Cette forme d'organisation étendue ou encore éclatée suggère une reconfiguration des fonctions des managers et des nouvelles formes d'apprentissage capables d'encourager et d'absorber les émergences, et de fait une nouvelle stratégisation. Cet article souhaite d'une part proposer une conceptualisation simplifiée de la formation de la stratégie des grandes entreprises de services, laquelle s'appuie sur une revue de la littérature et deux études de cas (Adecco et Gaz de France-Transport) et d'autre part, soumettre des leviers managériaux habilitant et contraignant ce processus de stratégisation

    Normalisation, indicateur et schibboleth

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    Le présent article analyse l'impact de l'urbanisation sur le changement linguistique dans le  Maroc d'aujourd'hui. L'attention est portée sur la dynamique sociolinguistique qui conduit à la réduction de la variété des parlers dans le contexte urbain. Par l'effet de la migration des populations vers les grandes agglomérations, le contact est permanent entre les parlers citadins de souche, les parlers ruraux exogènes et les parlers urbains qui émergent de ce contact. L'analyse est centrée sur le processus de normalisation  phonologique par l'imposition de la norme sociolinguistique urbaine en milieu arabophone et amazighophone (berbérophone).

    La gestion du changement par la concertation : exemple de la mise en place d'un plan développement durable

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    National audienceOrganizations are facing new challenges raised by the implementation of the sustainable development principle. This paper points out the need to support organizational change in response to these Environmental Demands. New methods are proposed and discussed through a real case study of implementing a strategical plan for sustainable development within a public institute of expertise in the field of industrial environment and risks.Les Organisations font face à de nouveaux défis soulevés par la mise en application du principe de développement durable. Cet article offre une réflexion sur le besoin en accompagnement au changement des Organisations qui relèvent ces défis. Nous avons proposé une méthodologie basée sur une approche de type recherche-intervention. Cette méthodologie prend appuie sur de l'analyse organisationnelle et de l'aide multicritère à la décision. Pour finir, nous relaterons l'histoire d'un cas de mise en place d'un plan stratégique et d'un plan d'actions développement durable au sein d'un institut public d'expertise dans le domaine de l'environnement industriel et des risques

    Transferts de compétences entre professionnels de santé : état des connaissances théoriques et exemples d'expérimentations

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    [...] Au lieu de proposer d'augmenter les effectifs - ce qui n'est pas toujours possible à court terme et implique un temps et des moyens financiers importants - le débat s'est intensifié, ces dernières années, autour d'une réflexion sur une redéfinition de "qui-fait-quoi?", une solution déjà expérimentée dans les pays anglo-saxons, à savoir: le transfert ou la délégation de certaines tâches d'une catégorie de professionnel de santé vers une autre catégorie. Cette substitution s'inscrit également dans la volonté d'améliorer la disponibilité des médecins pour des tâches qui le nécessitent et d'assurer une meilleure adéquation entre formation et exercice professionnel. Par ailleurs, certains voient dans cette opération de transfert de compétences l'opportunité de conserver une certaine qualité des soins et l'accès des soins aux patients, qui pourraient être mis à mal par un manque de professionnels. L'objectif de ce travail se compose de deux volets : - d'une part, il s'agit ici d'élaborer un état des lieux des connaissances théoriques existantes concernant la délégation/substitution de tâches entre professions de la santé, et de ses enjeux; - d'autre part, il sera examiné, de manière non exhaustive, des exemples d'expérimentations de transferts de compétences réalisées sur le terrain. [...] [Auteure, p. 3]]]> Clinical Competence ; Personnel Delegation ; Nurse Practitioners ; Patient Care Team ; Health Services Needs and Demand ; Interprofessional Relations fre https://serval.unil.ch/resource/serval:BIB_ECD835DFD655.P001/REF.pdf http://nbn-resolving.org/urn/resolver.pl?urn=urn:nbn:ch:serval-BIB_ECD835DFD6559 info:eu-repo/semantics/altIdentifier/urn/urn:nbn:ch:serval-BIB_ECD835DFD6559 info:eu-repo/semantics/openAccess Copying allowed only for non-profit organizations https://serval.unil.ch/disclaimer application/pdf oai:serval.unil.ch:BIB_ECD8D7AD7694 2022-05-07T01:29:33Z <oai_dc:dc xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:oai_dc="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/" xsi:schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/ http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd"> https://serval.unil.ch/notice/serval:BIB_ECD8D7AD7694 Binding free energy differences in a TCR-peptide-MHC complex induced by a peptide mutation: a simulation analysis. info:doi:10.1016/S0022-2836(02)00880-X info:eu-repo/semantics/altIdentifier/doi/10.1016/S0022-2836(02)00880-X info:eu-repo/semantics/altIdentifier/pmid/12445788 Michielin, O. Karplus, M. info:eu-repo/semantics/article article 2002 Journal of molecular biology, vol. 324, no. 3, pp. 547-569 info:eu-repo/semantics/altIdentifier/pissn/0022-2836 <![CDATA[Recognition by the T-cell receptor (TCR) of immunogenic peptides presented by class I major histocompatibility complexes (MHCs) is the determining event in the specific cellular immune response against virus-infected cells or tumor cells. It is of great interest, therefore, to elucidate the molecular principles upon which the selectivity of a TCR is based. These principles can in turn be used to design therapeutic approaches, such as peptide-based immunotherapies of cancer. In this study, free energy simulation methods are used to analyze the binding free energy difference of a particular TCR (A6) for a wild-type peptide (Tax) and a mutant peptide (Tax P6A), both presented in HLA A2. The computed free energy difference is 2.9 kcal/mol, in good agreement with the experimental value. This makes possible the use of the simulation results for obtaining an understanding of the origin of the free energy difference which was not available from the experimental results. A free energy component analysis makes possible the decomposition of the free energy difference between the binding of the wild-type and mutant peptide into its components. Of particular interest is the fact that better solvation of the mutant peptide when bound to the MHC molecule is an important contribution to the greater affinity of the TCR for the latter. The results make possible identification of the residues of the TCR which are important for the selectivity. This provides an understanding of the molecular principles that govern the recognition. The possibility of using free energy simulations in designing peptide derivatives for cancer immunotherapy is briefly discussed

    Changement technologique et sécurité d’emploi

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    L'auteur examine la difficulté pour le syndicalisme à contrôler le changement et à assurer aux travailleurs une sécurité d'emploi et de revenu.Upon observing the evolution of collective agreements in Canada, it can be seen that the bargaining of clauses aiming at technological change, employment, and income security is hindered rather by a freeze inherent to the topic itself than by a lack of union interest in the matter. This freeze can be explained by three factors: the nature of the socio-economic system; bargaining structures; life of the agreement.THE NATURE OF THE SOCIO-ECONOMIC SYSTEMThe requirements of national and international competition as well as those of consumption compel management to produce more and at lower prices. Technological change is a solution to such imperatives and allow a considerable reduction in manpower costs. The resulting mass layoffs plus short and long run unemployment become or tend to become inherent elements of the economic developments (structural unemployment) and appear as one of the consequences or necessities of competition in a liberal system. It seems that the interval between the demands relating to the standard of living and job-keeping and their fullfilment is determined by the degree of implication of union control on the freedom allowed to managers in response to external factors affecting the enterprise and influencing their decision. Demands concerning wages and working conditions are of another nature and easier to absorb at the enterprise level, because they can be recovered by the system through policies susceptible of increasing productivity, reducing manpower or by the choice of the employer to fluctuate prices while his firm keeps competing.BARGAINING STRUCTURESCollective bargaining at the plant or enterprise level, as in Canada in general, hardly favours the creation of a manpower policy effective in a given industrial sector nor the feasibility that most competitors will absorb the social costs of change.The entrepreneur is by nature reluctant to take over the training costs of laidoff workers for fear that they will seek employment with a competitor. Broken down structures of bargaining sustain such reluctance by suppressing the possibility of a policy assented to that effect within a sector and concede to union organization but one channel by which one is seeking total or partial job security (seniority clause, contracting out limitation) at the plant or firm level either by a control of technological change or by the refusal of layoffs upon such changes. Therefore any manpower or employment policy is impaired by the aim of the trade-union to guarantee a maximum job security to the worker at the enterprise level. Wider and more centralized bargaining structures at an industrial sector level would perhaps modify the balance of powers and comprise a series ofproblems directly related to the industrial development and would facilitate special agreements.LIFE OF THE AGREEMENTCollective bargaining is not only a statement of reciprocal rights but impliesbona fide, i.e. implicit obligations or at least moral pledging from union leaders to dissuade workers from illegal strikes or even sympathy strikes during the life of the agreement to support workers already involved in a strike or a lock-out.The life of the agreement should not be separated from the enterprise's tenurial objectives and from a certain management method as long as it is related to a whole system of mechanisms capable of giving solution to internal disputes and to organizational tensions. Therefore the enterprise often controls this tenure by stretching the agreement coverage particularly concerning questions related to the grievance procedure and by favouring this tenure through better working conditions and higher wages for workers.It may be assumed that the enterprise is more willing to negotiate these clauses when a steady production is forseen and when its rational development lies on a planned action.The life of the agreement is therefore important for two reasons. On the one hand, long time agreements enable management to modity the production process in the short run, i.e. during the life of the agreement. Moreover the no-strike clause keeps the workers from an efficient collective action at the enterprise level for fear of possible repraisals from management or legal penalties against them. Furthermore while negotiating it is hard for the trade-union to claim effective changes because management projects and their consequences are little or badly known. On the other hand, it is not easy to engage workers from other firms and non involved in the change because their own agreement keeps them from any sympathy strike. The possibility of a global action towards such aims is rather belittled by the fact that agreements do not expire at the same moment.CONCLUSIONConsidering the difficulty to incorporate certain social targets aiming at the protection of the worker's social status, a more obvious necessity resulting from a greater technological change, mass layoffs, and plant shutdowns, it seems that the present bargaining structures and the extension of the life of the agreement may weaken union power or at least keep it from effectively safeguarding workers' rights when changes occur
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