Transcoding multilingual and non-standard web content to voiceXML

Includes abstract.Includes bibliographical references (leaves 112-119).Transcoding systems redesign and reformat already existing web interfaces into other formats so that they can be available to other audiences. For example, change it into audio, sign language or other medium. The bene_t of such systems is less work on meeting the needs of di_erent audiences. This thesis describes the design and the implementation details of a transcoding system called Dinaco. Dinaco is targeted at converting HTML web pages which are created using Extensible MarkupLanguage (XML) technologies to speech interfaces. The di_erentiating feature ofDinaco is that it uses separated annotations during its transcoding process, while previous transcoding systems use HTML dependent annotations. These separated annotations enable Dinaco to pre-normalize non-standard words and to generate VoiceXML interfaces which have semantics of content. The semantics help Textto-Speech (TTS) tools to read multilingual text and to do text normalization. The results from experiments indicate that pre-normalizing non-standard words and appending semantics enable Dinaco to generate VoiceXML interfaces which are more usable than those which are generated by transcoding systems which use HTML dependent annotations. The thesis uses the design of Dinaco to demonstrate how separating annotations makes it possible to write descriptions of content which cannot be written using external HTML dependent annotations and how separating annotations makes it easy to write, maintain, re-use and share annotations

Adapting the Web for People With Upper Body Motor Impairments Using Touch Screen Tablets

People with disabilities frequently use the Internet to perform a variety of common activities; however, they may often encounter aggravated accessibility barriers when using mobile devices to access the Web. In order to alleviate the problems faced by this group when using mobile devices, we have extended a previously developed transcoding-based system that adapts non-accessible web pages to the needs of specific users in order to enhance their accessibility. In this version, we included new adaptation techniques gathered from the literature in order to apply transcoding techniques to mobile devices. The enhanced system was evaluated with eight users with reduced mobility using tablets. The exploratory study suggests that alternative interaction methods such as the ones named 'end tap' and 'steady tap' are beneficial for some participants with reduced mobility, dexterity or strength in the upper limbs. Other results show that six of the eight users preferred the adapted version with enlarged interaction elements which required less physical effort, even if this adaptation increases the size of the page with the disadvantages associated with such a change.This research work was developed within the project eGovernability, funded by the Spanish Government, Ministry of Economy, Industry and Competitiveness (MINECO), and the European Regional Development Fund (ERDF), under grant (TIM2014-52665-C2-1-R). J.E.P. holds a PhD Scholarship from the University of the Basque Country (UPV/EHU). Some of the authors are members of the EGOKITUZ/ADIAN research team, supported by the Basque Government, Department of Education, Universities and Research under grant (IT980-16)

A survey of 3D audio through the browser: practitioner perspectives

This paper examines the current eco-system of tools for implementing dynamic 3D audio through the browser, from the perspective of spatial sound practitioners. It presents a survey of some existing tools to assess usefulness, and ease of use. This takes the forms of case studies, interviews with other practitioners, and initial testing comparisons between the authors. The survey classifies and summarizes their relative advantages, disadvantages and potential use cases. It charts the specialist knowledge needed to employ them or enable others to. The recent and necessary move to online exhibition of works, has seen many creative practitioners grapple with a disparate eco-system of software. Such technologies are diverse in their both their motivations and applications. From formats which overcome the limits of WebGL’s lack of support for Ambisonics, to the creative deployment of Web Audio API (WAA), to third- party tools based on WAA, the field can seem prohibitively daunting for practitioners. The current range of possible acoustic results may be too unclear to justify the learning curve. Through this evaluation of the current available tools, we hope to demystify and make accessible these novel technologies to composers, musicians, artists and other learners, who might otherwise be dissuaded from engaging with this rich territory. This paper is based on a special session at Soundstack 2021

A survey of 3D audio through the browser : practitioner perspectives

This paper examines the current eco-system of tools for implementing dynamic 3D audio through the browser, from the perspective of spatial sound practitioners. It presents a survey of some existing tools to assess usefulness, and ease of use. This takes the forms of case studies, interviews with other practitioners, and initial testing comparisons between the authors. The survey classifies and summarizes their relative advantages, disadvantages and potential use cases. It charts the specialist knowledge needed to employ them or enable others to.The recent and necessary move to online exhibition of works, has seen many creative practitioners grapple with a disparate eco-system of software. Such technologies are diverse in their both their motivations and applications. From formats which overcome the limits of WebGL’s lack of support for Ambisonics, to the creative deployment of Web Audio API (WAA), to third-party tools based on WAA, the field can seem prohibitively daunting for practitioners. The current range of possible acoustic results may be too unclear to justify the learning curve.Through this evaluation of the current available tools, we hope to demystify and make accessible these novel technologies to composers, musicians, artists and other learners, who might otherwise be dissuaded from engaging with this rich territory. This paper is based on a special session at Soundstack 2021

A web transconding framework base on user behaviour evaluation

111 p.La Web está en constante crecimiento y cada vez son mas los servicios que se ofrecendesde la misma. Esto hace que la Web se esté convirtiendo en una herramienta básicapara la vida diaria [Wellman and Haythornthwaite, 2008]. Sin embargo, para que la webalcance su máximo potencial hay que afrontar algunos retos, tales como la diversidad deusuarios y de dispositivos [Shneiderman, 2000]. Cada persona es única y tiene diversashabilidades y preferencias. Además, en muchas ocasiones las necesidades de unapersona pueden ser contrapuestas a las necesidades de otras. Por ejemplo, una personacon ceguera necesita un tipo de página web lineal y sin imágenes, mientras que unapersona con problemas cognitivos necesita una web gráfica con el mínimo texto posible.La accesibilidad a la web se ha centrado principalmente en mejorar métodos dediseño y evaluación (a partir de pautas) que permitan crear nuevas páginas webaccesibles para todos. Sin embargo este enfoque no resuelve el acceso a las páginas queya han sido diseñadas sin tener en cuenta su accesibilidad. Además, dada la diversidadde usuarios y de dispositivos, incluso las páginas accesibles pueden presentar barreras ausuarios concretos utilizando determinados dispositivos.Como alternativa, el transcoding es una técnica que transforma páginas no accesiblesen accesibles de manera automática, sin necesidad de que intervenga el desarrollador dela página en la transformación [Asakawa and Takagi, 2008]. Además, durante elproceso de recodificación es posible aplicar técnicas de adaptación que permitan adaptarla página a las necesidades de los usuarios.Para que las adaptaciones automáticas sean adecuadas, es necesario conocer elpropósito de cada uno de los elementos que aparecen en la página web. Por ejemplo, sise trata de un menú, del contenido principal, o de una tabla, etc. Gracias a las websemántica y a los lenguajes de marcado tales como WAI-ARIA [2016] o HTML5[2016] es posible añadir etiquetas semánticas que permitan realizar las transformacionesadecuadamente.Por otro lado, para poder adaptar el contenido se requiere mucha más información.Por ejemplo, qué elementos pueden causar problemas, aprender cuales son lasestrategias de navegación los usuarios, etc. Existen diferentes maneras adquirir esteconocimiento, que además pueden servir para medir la accesibilidad, tales comoherramientas automáticas, evaluaciones de expertos o las evaluaciones de usuario.Las herramientas automáticas comprueban la accesibilidad o usabilidad en base a lasnormas de accesibilidad estándar, tales como las WCAG 2.0 [2016] sin intervenciónhumana. Pero este tipo de herramientas no pueden comprobar algunos tipo de pautas,por lo que es necesaria la participación de expertos que juzguen su cumplimiento.Por otro lado, en la evaluación llevada a cabo por expertos, el evaluador puede tomardiferentes roles: se puede poner en el papel del usuario, o bien puede evaluar losproblemas más comunes. La eficacia de estos métodos suele depender en gran medidadel conocimiento que tiene el evaluador sobre los usuarios, su contexto, lasherramientas Web, etc.Cuando el factor económico no es un problema, la evaluación con usuarios es lamejor opción. Con este método es posible detectar cuales son los problemas reales delos usuarios: es posible observar las estrategias de interacción de los usuarios y ademásmedir la accesibilidad de las páginas durante el uso. Es importante tener en cuenta queaunque una página sea ¿oficialmente¿ accesible, puede resultar que no lo es paradeterminadas personas, por diferentes causas, tales como necesidades especiales, nivelde experiencia y conocimiento, etc. [Vigo and Harper, 2013].En esta tesis se presenta un marco de trabajo que permite hacer accesibles las páginasweb previamente inaccesibles y, además, adecuarlas a las necesidades de cada persona.Para ello utilizamos técnicas de transcoding basadas en métodos de evaluación delcomportamiento del usuario.A partir del modelo conceptual propuesto, se han diseñado dos componentes: unaherramienta de transcoding, Model Access, y una herramienta para la realización de testremotos con usuarios con discapacidad, RemoTest.La aplicación de Model Access para el transcoding requiere:¿ páginas web que hayan sido marcadas con meta-datos semánticos, para lo quehemos utilizado una extensión desarrollada por nosostros del lenguaje demarcado WAI-ARIA¿ un conjunto de técnicas de adaptación, para lo que hemos hecho una selección apartir de la literatura y de nuestros propios test con usuarios reales.¿ un sistema de razonamiento que permita decidir qué técnicas de adaptaciónaplicar y a qué elementos anotados se pueden aplicar, para lo que hemosdiseñado una ontología específica.¿ un modelo que contenga las características del usuario (restricciones ypreferencias) y del dispositivo que está usando para acceder a la web.A partir de estos elementos, la herramienta de transcoding modifica el código de lapágina original (no accesible) para convertirla en una página accesible y adaptada a losrequisitos de cada usuario específico.RemoTestTanto el diseño de técnicas de adaptación, como la validación de las páginas generadas,o la creación de los modelos requieren la realización de test con usuarios. Para ello se hadesarrollado una herramienta de experimentación remota con participación de personascon discapacidad. Esta herramienta, utiliza el Lenguaje de Especificación Experimental(ESL) y el Lenguaje de Control de la Sesión Experimental (ESCL) que han sidodiseñados y especificados mediante lenguaje de marcado XML.RemoTest es una herramienta para llevar a cabo test de usuario con personas condiscapacidad de manera remota o local. RemoTest provee a los investigadores loselementos necesarios para diseñar, llevar a cabo y analizar experimentos con personascon discapacidad. Algunos de los posibles usos de la herramienta son: la evaluación dela accesibilidad y/o usabilidad de la páginas web, la evaluación de las adaptaciones, elanálisis del comportamiento del usuario, la creación de modelos válidos para elrazonamiento.Para poder llevar a cabo experimentos con personas con discapacidad, es necesariocumplir una serie de requisitos:¿ que las interfaces de la herramienta sean accesibles¿ que los usuario puedan especificar la tecnología de apoyo que usan y sus datosdemográficos¿ que puedan realizar ejercicios de entrenamiento previos a la sesión experimentaly puedan seleccionar las tareasCon estos objetivos en mente, y con la participación durante el desarrollo de personascon discapacidad, se creó RemoTest. La herramienta está compuesta por cuatromódulos, Módulo del Experimentador, Módulo Coordinador, Módulo del Participantey por el Módulo Visor de Resultados.Módulo del ExperimentadorEste módulo ayuda al investigador a diseñar un experimento mediante una interfazgráfica en unos sencillos pasos. Primero se debe especificar el tipo de experimento:Web o cuestionario. En el segundo se definen los estímulos, las tareas así como lasposibles dependencias entre las mismas. Para que tanto los cuestionarios creados comolas páginas de información sean accesibles, la herramienta requiere al investigador queintroduzca los textos o imágenes que sean necesarios.En el tercer paso, se define el procedimiento del experimento, el número de grupos,cual va a ser el orden de las tareas etc. Por último solo queda seleccionar los datos quese quieren recoger y seleccionar los participantes que formarán parte del estudio.Una vez recogida toda la información sobre el diseño del experimento se crea unfichero XML basado en el lenguaje de diseño experimental (ESL) que se envía almódulo coordinador.Módulo CoordinadorEl modulo coordinador cumple las siguientes funciones:¿ guardar los experimentos diseñados¿ crear los estímulos y pantallas de información¿ crear la sesión experimental para cada usuario en el lenguaje de control desesiones experimentales (ESCL)¿ guardar los datos recibidos del módulo participante¿ mantener la base de datos de participantes e investigadoresMódulo del ParticipanteEste módulo es el encargado de interpretar el lenguaje de control de la sesiónexperimental (ESCL) para llevar a cabo la sesión, presentado al participante losestímulos y páginas de información que sean necesarias. Además, el móduloparticipante, recoge los eventos generados por el usuario, como por ejemplo losproducidos por el movimiento del cursor, el teclado o los del propio navegador. Estoseventos son enviados al coordinador para su posterior análisis con el módulo visor deresultados.Módulo Visor de ResultadosEste es el módulo encargado de interpretar y calcular diferentes medidas de los datosrecogidos. La herramienta es capaz de calcular valores tales como la velocidad, ladistancia recorrida o la relación entre la distancia optima al objetivo y la recorrida por elcursor. Por otro lado, también realiza cálculos centrados en la usabilidad de la páginaweb. Como, por ejemplo, el tiempo requerido para realizar la tarea, si el usuario se haperdido navegando mientras realizaba la tarea, así como por qué zonas de la página hapasado el cursor.Para poder extraer medidas fiables del cursor es necesario usar algoritmos quepermitan dilucidar cuándo el usuario ha decidido mover el cursor para seleccionar elobjetivo. Esto es importante, ya que no siempre el usuario mueve el cursor para haceruna selección. Algunas personas mueven el cursor mientras leen, o se entretienen. Unelemento clave de estos algoritmos es diferenciar las pausas causadas por el no uso delratón, de las pausas causadas por las correcciones de la trayectoria del cursor. Laherramienta diseñada por nosotros, al contrario que los trabajos relacionados en laliteratura, calcula un valor para cada usuario con el objetivo de diferenciar los dos tiposde pausa.Model AccessModel Access es un sistema de transcoding que adapta páginas web anotadas medianteuna extensión del lenguaje de marcado WAI-ARIA. El sistema hace uso de unaontología para modelar el usuario, el dispositivo, la tecnología de apoyo, el sistema deanotación y las técnicas de adaptación.La potencia de los sistemas de adaptación depende en gran medida de el número detécnicas de adaptación que son capaces de aplicar. Por ello, se realizó una búsquedaintensiva en la literatura de las técnicas de adaptación que pudieran ayudar a laspersonas con necesidades especiales. Además, también se incluyeron otras técnicas deadaptación que surgieron de las necesidades que detectamos en los experimentosllevados a cabo anteriormente.Model Access está compuesto por cuatro módulos principales: el Módulo dePresentación, que se ejecuta en el cliente del usuario, y el Módulo de Adaptaciones, elMódulo Coordinador y la Base de Conocimiento, que se ejecutan en un servidorEn la figura 1 podemos observar, cómo es el proceso de transformación de unapágina web anotada y otra sin anotar pero con el lenguaje WAI-ARIA ya incluido. Elmódulo de presentación se encarga de recoger la página web a la que quiere ir el usuariopara enviársela al módulo del coordinador. Este consulta en la base de conocimientoqué adaptaciones son aplicables al usuario, el dispositivo, la tecnología de apoyo y lapágina web específicos. Esta información es enviada al módulo de adaptaciones queejecuta las adaptaciones pertinentes.Dado que la lógica de las adaptaciones se encuentra en la base de conocimiento, es muysencillo crear nuevas adaptaciones para nuevos usuarios sin que sea necesario realizarFigure 1. Arquitectura general y funcionamientocambios que en la base de conocimiento.AnotaciónUno de los problemas de los sistemas de transcoding es la necesidad de anotar loselementos de la interfaz para producir adaptaciones adecuadas. Al hacer uso de unaextensión de WAI-ARIA, las páginas que ya incluyen este lenguaje de marcado puedenser adaptadas, ya que un gran número de adaptaciones hace uso de los roles ypropiedades presentes en este lenguaje.Las páginas que no incluyen marcas WAI-ARIA se pueden anotar mediante loselementos (clases e ids) de la CSS de la página. Anotando unos poco elementos de laCSS de una página se puede conseguir la anotación de un sitio web entero, ya que elCSS suele ser común para todo el sitio web.EvaluacionesPara comprobar la utilidad de las herramientas desarrolladas y del modelo conceptual,se llevaron a cabo diferentes evaluaciones.En primer lugar se analizó la accesibilidad de la propia herramienta RemoTest y desu proceso de instalación con 36 personas, de las cuales el 36% tenían problemas demovilidad, el 27% eran ciegas, el 22% tenían baja visión, mientras que el resto no teníaninguna discapacidad.Para poder detectar los problemas que pudieran encontar los usuarios al navegar enla web, se llevaron a cabo dos evaluaciones con la herramienta RemoTest: una conpersonas con baja visión y otra con personas con movilidad reducida.De los resultados obtenidos en estas evaluaciones se crearon nuevas técnicas deadaptación. Además, también se realizaron cambios en la base de conocimiento usadapor Model Acess para adecuarse a las necesidades detectadas.Una vez que se actualizó Model Acess, se llevaron a cabo otras dos evaluaciones conpersonas con baja visión y con personas con movilidad reducida. En la primera de ellasse midió la eficacia de las adaptaciones hechas por Model Access para personas conbaja visión usando un PC. Mientras que en la segunda se pudo comprobar la eficacia delas adaptaciones y el funcionamiento de tres métodos de interacción alternativosdedicados a personas con movilidad reducida usando un dispositivo móvil táctil

A web transconding framework base on user behaviour evaluation

111 p.La Web está en constante crecimiento y cada vez son mas los servicios que se ofrecendesde la misma. Esto hace que la Web se esté convirtiendo en una herramienta básicapara la vida diaria [Wellman and Haythornthwaite, 2008]. Sin embargo, para que la webalcance su máximo potencial hay que afrontar algunos retos, tales como la diversidad deusuarios y de dispositivos [Shneiderman, 2000]. Cada persona es única y tiene diversashabilidades y preferencias. Además, en muchas ocasiones las necesidades de unapersona pueden ser contrapuestas a las necesidades de otras. Por ejemplo, una personacon ceguera necesita un tipo de página web lineal y sin imágenes, mientras que unapersona con problemas cognitivos necesita una web gráfica con el mínimo texto posible.La accesibilidad a la web se ha centrado principalmente en mejorar métodos dediseño y evaluación (a partir de pautas) que permitan crear nuevas páginas webaccesibles para todos. Sin embargo este enfoque no resuelve el acceso a las páginas queya han sido diseñadas sin tener en cuenta su accesibilidad. Además, dada la diversidadde usuarios y de dispositivos, incluso las páginas accesibles pueden presentar barreras ausuarios concretos utilizando determinados dispositivos.Como alternativa, el transcoding es una técnica que transforma páginas no accesiblesen accesibles de manera automática, sin necesidad de que intervenga el desarrollador dela página en la transformación [Asakawa and Takagi, 2008]. Además, durante elproceso de recodificación es posible aplicar técnicas de adaptación que permitan adaptarla página a las necesidades de los usuarios.Para que las adaptaciones automáticas sean adecuadas, es necesario conocer elpropósito de cada uno de los elementos que aparecen en la página web. Por ejemplo, sise trata de un menú, del contenido principal, o de una tabla, etc. Gracias a las websemántica y a los lenguajes de marcado tales como WAI-ARIA [2016] o HTML5[2016] es posible añadir etiquetas semánticas que permitan realizar las transformacionesadecuadamente.Por otro lado, para poder adaptar el contenido se requiere mucha más información.Por ejemplo, qué elementos pueden causar problemas, aprender cuales son lasestrategias de navegación los usuarios, etc. Existen diferentes maneras adquirir esteconocimiento, que además pueden servir para medir la accesibilidad, tales comoherramientas automáticas, evaluaciones de expertos o las evaluaciones de usuario.Las herramientas automáticas comprueban la accesibilidad o usabilidad en base a lasnormas de accesibilidad estándar, tales como las WCAG 2.0 [2016] sin intervenciónhumana. Pero este tipo de herramientas no pueden comprobar algunos tipo de pautas,por lo que es necesaria la participación de expertos que juzguen su cumplimiento.Por otro lado, en la evaluación llevada a cabo por expertos, el evaluador puede tomardiferentes roles: se puede poner en el papel del usuario, o bien puede evaluar losproblemas más comunes. La eficacia de estos métodos suele depender en gran medidadel conocimiento que tiene el evaluador sobre los usuarios, su contexto, lasherramientas Web, etc.Cuando el factor económico no es un problema, la evaluación con usuarios es lamejor opción. Con este método es posible detectar cuales son los problemas reales delos usuarios: es posible observar las estrategias de interacción de los usuarios y ademásmedir la accesibilidad de las páginas durante el uso. Es importante tener en cuenta queaunque una página sea ¿oficialmente¿ accesible, puede resultar que no lo es paradeterminadas personas, por diferentes causas, tales como necesidades especiales, nivelde experiencia y conocimiento, etc. [Vigo and Harper, 2013].En esta tesis se presenta un marco de trabajo que permite hacer accesibles las páginasweb previamente inaccesibles y, además, adecuarlas a las necesidades de cada persona.Para ello utilizamos técnicas de transcoding basadas en métodos de evaluación delcomportamiento del usuario.A partir del modelo conceptual propuesto, se han diseñado dos componentes: unaherramienta de transcoding, Model Access, y una herramienta para la realización de testremotos con usuarios con discapacidad, RemoTest.La aplicación de Model Access para el transcoding requiere:¿ páginas web que hayan sido marcadas con meta-datos semánticos, para lo quehemos utilizado una extensión desarrollada por nosostros del lenguaje demarcado WAI-ARIA¿ un conjunto de técnicas de adaptación, para lo que hemos hecho una selección apartir de la literatura y de nuestros propios test con usuarios reales.¿ un sistema de razonamiento que permita decidir qué técnicas de adaptaciónaplicar y a qué elementos anotados se pueden aplicar, para lo que hemosdiseñado una ontología específica.¿ un modelo que contenga las características del usuario (restricciones ypreferencias) y del dispositivo que está usando para acceder a la web.A partir de estos elementos, la herramienta de transcoding modifica el código de lapágina original (no accesible) para convertirla en una página accesible y adaptada a losrequisitos de cada usuario específico.RemoTestTanto el diseño de técnicas de adaptación, como la validación de las páginas generadas,o la creación de los modelos requieren la realización de test con usuarios. Para ello se hadesarrollado una herramienta de experimentación remota con participación de personascon discapacidad. Esta herramienta, utiliza el Lenguaje de Especificación Experimental(ESL) y el Lenguaje de Control de la Sesión Experimental (ESCL) que han sidodiseñados y especificados mediante lenguaje de marcado XML.RemoTest es una herramienta para llevar a cabo test de usuario con personas condiscapacidad de manera remota o local. RemoTest provee a los investigadores loselementos necesarios para diseñar, llevar a cabo y analizar experimentos con personascon discapacidad. Algunos de los posibles usos de la herramienta son: la evaluación dela accesibilidad y/o usabilidad de la páginas web, la evaluación de las adaptaciones, elanálisis del comportamiento del usuario, la creación de modelos válidos para elrazonamiento.Para poder llevar a cabo experimentos con personas con discapacidad, es necesariocumplir una serie de requisitos:¿ que las interfaces de la herramienta sean accesibles¿ que los usuario puedan especificar la tecnología de apoyo que usan y sus datosdemográficos¿ que puedan realizar ejercicios de entrenamiento previos a la sesión experimentaly puedan seleccionar las tareasCon estos objetivos en mente, y con la participación durante el desarrollo de personascon discapacidad, se creó RemoTest. La herramienta está compuesta por cuatromódulos, Módulo del Experimentador, Módulo Coordinador, Módulo del Participantey por el Módulo Visor de Resultados.Módulo del ExperimentadorEste módulo ayuda al investigador a diseñar un experimento mediante una interfazgráfica en unos sencillos pasos. Primero se debe especificar el tipo de experimento:Web o cuestionario. En el segundo se definen los estímulos, las tareas así como lasposibles dependencias entre las mismas. Para que tanto los cuestionarios creados comolas páginas de información sean accesibles, la herramienta requiere al investigador queintroduzca los textos o imágenes que sean necesarios.En el tercer paso, se define el procedimiento del experimento, el número de grupos,cual va a ser el orden de las tareas etc. Por último solo queda seleccionar los datos quese quieren recoger y seleccionar los participantes que formarán parte del estudio.Una vez recogida toda la información sobre el diseño del experimento se crea unfichero XML basado en el lenguaje de diseño experimental (ESL) que se envía almódulo coordinador.Módulo CoordinadorEl modulo coordinador cumple las siguientes funciones:¿ guardar los experimentos diseñados¿ crear los estímulos y pantallas de información¿ crear la sesión experimental para cada usuario en el lenguaje de control desesiones experimentales (ESCL)¿ guardar los datos recibidos del módulo participante¿ mantener la base de datos de participantes e investigadoresMódulo del ParticipanteEste módulo es el encargado de interpretar el lenguaje de control de la sesiónexperimental (ESCL) para llevar a cabo la sesión, presentado al participante losestímulos y páginas de información que sean necesarias. Además, el móduloparticipante, recoge los eventos generados por el usuario, como por ejemplo losproducidos por el movimiento del cursor, el teclado o los del propio navegador. Estoseventos son enviados al coordinador para su posterior análisis con el módulo visor deresultados.Módulo Visor de ResultadosEste es el módulo encargado de interpretar y calcular diferentes medidas de los datosrecogidos. La herramienta es capaz de calcular valores tales como la velocidad, ladistancia recorrida o la relación entre la distancia optima al objetivo y la recorrida por elcursor. Por otro lado, también realiza cálculos centrados en la usabilidad de la páginaweb. Como, por ejemplo, el tiempo requerido para realizar la tarea, si el usuario se haperdido navegando mientras realizaba la tarea, así como por qué zonas de la página hapasado el cursor.Para poder extraer medidas fiables del cursor es necesario usar algoritmos quepermitan dilucidar cuándo el usuario ha decidido mover el cursor para seleccionar elobjetivo. Esto es importante, ya que no siempre el usuario mueve el cursor para haceruna selección. Algunas personas mueven el cursor mientras leen, o se entretienen. Unelemento clave de estos algoritmos es diferenciar las pausas causadas por el no uso delratón, de las pausas causadas por las correcciones de la trayectoria del cursor. Laherramienta diseñada por nosotros, al contrario que los trabajos relacionados en laliteratura, calcula un valor para cada usuario con el objetivo de diferenciar los dos tiposde pausa.Model AccessModel Access es un sistema de transcoding que adapta páginas web anotadas medianteuna extensión del lenguaje de marcado WAI-ARIA. El sistema hace uso de unaontología para modelar el usuario, el dispositivo, la tecnología de apoyo, el sistema deanotación y las técnicas de adaptación.La potencia de los sistemas de adaptación depende en gran medida de el número detécnicas de adaptación que son capaces de aplicar. Por ello, se realizó una búsquedaintensiva en la literatura de las técnicas de adaptación que pudieran ayudar a laspersonas con necesidades especiales. Además, también se incluyeron otras técnicas deadaptación que surgieron de las necesidades que detectamos en los experimentosllevados a cabo anteriormente.Model Access está compuesto por cuatro módulos principales: el Módulo dePresentación, que se ejecuta en el cliente del usuario, y el Módulo de Adaptaciones, elMódulo Coordinador y la Base de Conocimiento, que se ejecutan en un servidorEn la figura 1 podemos observar, cómo es el proceso de transformación de unapágina web anotada y otra sin anotar pero con el lenguaje WAI-ARIA ya incluido. Elmódulo de presentación se encarga de recoger la página web a la que quiere ir el usuariopara enviársela al módulo del coordinador. Este consulta en la base de conocimientoqué adaptaciones son aplicables al usuario, el dispositivo, la tecnología de apoyo y lapágina web específicos. Esta información es enviada al módulo de adaptaciones queejecuta las adaptaciones pertinentes.Dado que la lógica de las adaptaciones se encuentra en la base de conocimiento, es muysencillo crear nuevas adaptaciones para nuevos usuarios sin que sea necesario realizarFigure 1. Arquitectura general y funcionamientocambios que en la base de conocimiento.AnotaciónUno de los problemas de los sistemas de transcoding es la necesidad de anotar loselementos de la interfaz para producir adaptaciones adecuadas. Al hacer uso de unaextensión de WAI-ARIA, las páginas que ya incluyen este lenguaje de marcado puedenser adaptadas, ya que un gran número de adaptaciones hace uso de los roles ypropiedades presentes en este lenguaje.Las páginas que no incluyen marcas WAI-ARIA se pueden anotar mediante loselementos (clases e ids) de la CSS de la página. Anotando unos poco elementos de laCSS de una página se puede conseguir la anotación de un sitio web entero, ya que elCSS suele ser común para todo el sitio web.EvaluacionesPara comprobar la utilidad de las herramientas desarrolladas y del modelo conceptual,se llevaron a cabo diferentes evaluaciones.En primer lugar se analizó la accesibilidad de la propia herramienta RemoTest y desu proceso de instalación con 36 personas, de las cuales el 36% tenían problemas demovilidad, el 27% eran ciegas, el 22% tenían baja visión, mientras que el resto no teníaninguna discapacidad.Para poder detectar los problemas que pudieran encontar los usuarios al navegar enla web, se llevaron a cabo dos evaluaciones con la herramienta RemoTest: una conpersonas con baja visión y otra con personas con movilidad reducida.De los resultados obtenidos en estas evaluaciones se crearon nuevas técnicas deadaptación. Además, también se realizaron cambios en la base de conocimiento usadapor Model Acess para adecuarse a las necesidades detectadas.Una vez que se actualizó Model Acess, se llevaron a cabo otras dos evaluaciones conpersonas con baja visión y con personas con movilidad reducida. En la primera de ellasse midió la eficacia de las adaptaciones hechas por Model Access para personas conbaja visión usando un PC. Mientras que en la segunda se pudo comprobar la eficacia delas adaptaciones y el funcionamiento de tres métodos de interacción alternativosdedicados a personas con movilidad reducida usando un dispositivo móvil táctil

Assisted Interaction for Improving Web Accessibility: An Approach Driven and Tested by Userswith Disabilities

148 p.Un porcentaje cada vez mayor de la población mundial depende de la Web para trabajar, socializar, opara informarse entre otras muchas actividades. Los beneficios de la Web son todavía más cruciales paralas personas con discapacidades ya que les permite realizar un sinfín de tareas que en el mundo físico lesestán restringidas debido distintas barreras de accesibilidad. A pesar de sus ventajas, la mayoría depáginas web suelen ignoran las necesidades especiales de las personas con discapacidad, e incluyen undiseño único para todos los usuarios. Existen diversos métodos para combatir este problema, como porejemplo los sistemas de ¿transcoding¿, que transforman automáticamente páginas web inaccesibles enaccesibles. Para mejorar la accesibilidad web a grupos específicos de personas, estos métodos requiereninformación sobre las técnicas de adaptación más adecuadas que deben aplicarse.En esta tesis se han realizado una serie de estudios sobre la idoneidad de diversas técnicas de adaptaciónpara mejorar la navegación web para dos grupos diferentes de personas con discapacidad: personas conmovilidad reducida en miembros superiores y personas con baja visión. Basado en revisionesbibliográficas y estudios observacionales, se han desarrollado diferentes adaptaciones de interfaces web ytécnicas alternativas de interacción, que posteriormente han sido evaluadas a lo largo de varios estudioscon usuarios con necesidades especiales. Mediante análisis cualitativos y cuantitativos del rendimiento yla satisfacción de los participantes, se han evaluado diversas adaptaciones de interfaz y métodosalternativos de interacción. Los resultados han demostrado que las técnicas probadas mejoran el acceso ala Web y que los beneficios varían según la tecnología asistiva usada para acceder al ordenador

Contributions to Web Accessibility: Device-tailored Evaluation, User-tailored Interface Generation and the Interplay with User Experience

149 p.AbstractThe Web has an incredible importance in our modern society and for many people it has become a fundamental part of their lives. It enables us to Access a huge amount of information, and use a wide range of services related to diverse areas of our daily activities, which has the potential of making our lives easier. Its ubiquitous nature and advances in mobile devices have led to the possibility of accessing the Web any time and from anywhere. This has numerous and obvious advantages, but at the same time it poses challenges related to the Universal Design (UD), as websites need to adapt to the existing diversity of users, devices and interaction contexts. For instance, to ensure the accessibility of a website, in addition to the human diversity, the features of the existing computing devices with access to the Internet, as well as features of the environment where the interaction will occur have to be considered. Similarly, this information can be used when checking the accessibility of websites, so that evaluations are closer to what users are really experiencing when accessing the websites.In this thesis a device tailored web accessibility evaluation framework and an automated web-based user tailored interface generator are presented. The evaluation framework deals with device specific information. Empiricaldata showed that more accurate and reliable accessibility reports are obtained in comparison to performing evaluations that do not consider device specific information. The interface generator takes into consideration information about users and their interaction context, in order to adapt web based user interfaces. From the conducted case study it was concluded that the automatically generated user tailored user interfaces were fully operable.These two tools can be of great help for web developers to create and maintain accessible content for a wide range of users and interaction contexts. Accessible and adapted user interfaces do not necessarily provide users with an enhanced experience though. With the aim of investigating how accessible user interfaces influence the experience of users and understanding if accessibility is related to a better user experience, a user testing was conducted. In order to investigate this relationship, data from 11 participants was elicited about their subjective accessibility perceptions and their user experience with four websites with different levels of accessibility. Results showed that participants¿ user experience and their perceived web accessibility are closely related. In addition, web accessibility is correlated to three attributes (typical - original, conservative - innovative, lame - exciting) of the hedonic quality stimulation dimension of the user experience. These findings provide the web community with additional knowledge about the interactions between the user experience and web accessibility. LaburpenaWeb-ak izugarrizko garrantzia dauka gure gaur egungo gizartean, eta persona askorentzat beraien bizitzan funtsezkoa bihurtu da. Web-ak informazio kantitate handirako atzipena eta eguneroko ekintzekin erlazionatutako zerbitzu anitz erabiltzea ahalbidetzen du, beraz gure bizitza errazteko ahalmena dauka. Bere nonahiko izaerak eta gailu mugikorretan gertatu diren aurrerakuntzek,Web-a edozein momentutan eta edozein lekuan atzitzeko aukera eragin dute. Honek abantai anitz ditu, baina aldi berean Diseinu Unibertsalarekin zerikusia duten erronkak sortzen ditu. Adibidez, webgune baten irisgarritasuna ziurtatzeko, pertsonen aniztasunaz gain, Interneterako atzipena duten dispositiboen eta elkarrekintza gertatzen den inguruaren ezaugarriak hartu behar dira kontuan. Informazio hori ere erabili daiteke web guneen irisgarritasuna ebaluatzeko, era honetan ebaluazioek, erabiltzaileak web gunea atzitzerakoan duten esperientzarekin antza gehiago izango dute.Tesi honetan, web irisgarritasuna dispositibo mugikorren arabera ebaluatzen duen tresna bat eta erabiltzailei egokitzen diren Web-ean oinarritutako interfazeak automatikoki sortzen dituen sistema bat aurkezten dira. Ebaluazio tresnak dispositibo mugikorren ezaugarrien informazio espezifikoa erabiltzen du. Datu enpirikoen arabera, irisgarritasun ebaluazio txostenak zehatzagoak eta fidagarriagoak dira dispositibo mugikorren inguruko informazio espezifikoa erabiltzen bada irisgarritasun ebaluazioetan. Interfazeak sortzen dituen sistemak, erabiltzaileen eta elkarrekintza gertatzen den inguruneko informazioa erabiltzen du. Burututako ikerketa kasu baten emaitzen arabera, sistemak sortutako erabiltzaileei egokitutako interfazeak guztiz funtzionalak zirela ondorioztatu zen.Bi tresna hauek, eduki irisgarria mantentzeko eta sortzeko oso lagungarriak izan daitezke web garaitzaileentzat. Batez ere erabiltzaile anitz eta elkarrekintza ingurune desberdin ugari existitzen direla kontuan izanda. Interface irisgarri eta egokituek ordea, ez dute beti erabiltzaileen esperientzia hobetzen. Interfaze irisgarriek erabiltzaileen esperientzian duen eragina ikertzeko, eta ea irisgarritasuna erabiltzaileen esperientziaren hobekuntzarekin erlazionatuta dagoen ulertzeko, erabiltzaile proba bat burutu zen. Hamaika erabiltzaileen irisgarritasun pertzepzioa eta erabiltzaile esperentzia aztertu ziren lau web gune ezberdinen inguruan, gune bakoitzak irisgarritasun maila ezberdin bat zuelarik. Emaitzen arabera, erabiltzaileen esperientzia eta irisgarritasun pertzepzioa oso lotuta daude. Gainera web irisgarritasuna, erabiltzaile esperientziaren hiru atributuekin (antigoaleko - original, atzerakoi - berritzaile, aspergarri - interesgarri) erlazionatuta dagoela ikusi zen. Emaitza hauek, web irisgarritasunaren eta erabiltzaile esperientziaren arteko erlazioari buruzko ezagutza gehitzen du web komunitatera. ResumenLa Web tiene una importancia increíble en nuestra sociedad moderna, y para muchas personas se ha convertido en una parte fundamental de sus vidas. Nos posibilita el acceso a una gran cantidad de información, y el uso de un gran abanico de servicios relacionados con diversas áreas de nuestras actividades diarias, lo que tiene el potencial de hacernos la vida más fácil. Su naturaleza ubicua y los avances en los dispositivos móviles han posibilitado el acceso a la Web en cualquier momento y desde cualquier sitio. Esto tiene numerosas y obvias ventajas, pero a su vez plantea retos en relación al Diseño Universal, debido a que los sitios web tienen que estar adaptados a diversos dispositivos y contextos de interacción. Para asegurar la accesibilidad de un sitio web, además de la diversidad humana, hay que tener en cuenta también las características de los dispositivos con acceso a Internet, incluso las del entorno donde ocurre la interacción. De forma similar, esa información se puede usar al evaluar la accesibilidad de los sitios web, de manera que las evaluaciones estén más cerca de lo que los usuarios experimentan al acceder a un sitio web.En esta tesis se presenta una herramienta para evaluar la accesibilidad web a medida de los dispositivos móviles, y un sistema para la generación automática de interfaces web adaptadas al usuario. La herramienta de evaluación automática maneja información específica de dispositivos móviles. Los datos empíricos demuestran que se obtienen informes más precisos y fiables en comparación a realizar evaluaciones donde no se tiene en cuenta información específica de los dispositivos. El sistema generador de interfaces maneja información relativa a los usuarios y su contexto de interacción. Mediante el caso de estudio llevado a cabo, se concluyó que las interfaces generadas automáticamente adaptadas a los usuarios eran completamente operables.Éstas dos herramientas pueden ser de gran ayuda para los desarrolladores web para la creación y mantenimiento del contenido accesible teniendo en cuenta un amplio rango de usuarios y contextos de interacción. Sin embargo, las interfaces accesibles y adaptadas no necesariamente proporcionan una experiencia de usuario mejorada. Con el objetivo de investigar como influyen las interfaces accesibles en la experiencia de los usuarios, y entender si la accesibilidad esta relacionada con una mejora en la experiencia de usuario, se realizó una prueba de usuario. Para investigar esta relación, se analizaron datos de los 11 participantes sobre sus percepciones de accesibilidad y su experiencia de usuario con cuatro sitios web con diferentes niveles de accesibilidad. Los resultados demuestran que la experiencia de usuario y la accesibilidad percibida de los participantes están estrechamente relacionadas. Además, la accesibilidad web está correlacionada con tres atributos (típica - original, conservadora - innovadora, aburrida - interesante) de la cualidad hedónica de la experiencia de usuario. Estos resultados aportan a la comunidad web conocimiento adicional sobre la interacción entre la experiencia de usuario y la accesibilidad web

Contributions to Web Accessibility: Device-tailored Evaluation, User-tailored Interface Generation and the Interplay with User Experience

149 p.AbstractThe Web has an incredible importance in our modern society and for many people it has become a fundamental part of their lives. It enables us to Access a huge amount of information, and use a wide range of services related to diverse areas of our daily activities, which has the potential of making our lives easier. Its ubiquitous nature and advances in mobile devices have led to the possibility of accessing the Web any time and from anywhere. This has numerous and obvious advantages, but at the same time it poses challenges related to the Universal Design (UD), as websites need to adapt to the existing diversity of users, devices and interaction contexts. For instance, to ensure the accessibility of a website, in addition to the human diversity, the features of the existing computing devices with access to the Internet, as well as features of the environment where the interaction will occur have to be considered. Similarly, this information can be used when checking the accessibility of websites, so that evaluations are closer to what users are really experiencing when accessing the websites.In this thesis a device tailored web accessibility evaluation framework and an automated web-based user tailored interface generator are presented. The evaluation framework deals with device specific information. Empiricaldata showed that more accurate and reliable accessibility reports are obtained in comparison to performing evaluations that do not consider device specific information. The interface generator takes into consideration information about users and their interaction context, in order to adapt web based user interfaces. From the conducted case study it was concluded that the automatically generated user tailored user interfaces were fully operable.These two tools can be of great help for web developers to create and maintain accessible content for a wide range of users and interaction contexts. Accessible and adapted user interfaces do not necessarily provide users with an enhanced experience though. With the aim of investigating how accessible user interfaces influence the experience of users and understanding if accessibility is related to a better user experience, a user testing was conducted. In order to investigate this relationship, data from 11 participants was elicited about their subjective accessibility perceptions and their user experience with four websites with different levels of accessibility. Results showed that participants¿ user experience and their perceived web accessibility are closely related. In addition, web accessibility is correlated to three attributes (typical - original, conservative - innovative, lame - exciting) of the hedonic quality stimulation dimension of the user experience. These findings provide the web community with additional knowledge about the interactions between the user experience and web accessibility. LaburpenaWeb-ak izugarrizko garrantzia dauka gure gaur egungo gizartean, eta persona askorentzat beraien bizitzan funtsezkoa bihurtu da. Web-ak informazio kantitate handirako atzipena eta eguneroko ekintzekin erlazionatutako zerbitzu anitz erabiltzea ahalbidetzen du, beraz gure bizitza errazteko ahalmena dauka. Bere nonahiko izaerak eta gailu mugikorretan gertatu diren aurrerakuntzek,Web-a edozein momentutan eta edozein lekuan atzitzeko aukera eragin dute. Honek abantai anitz ditu, baina aldi berean Diseinu Unibertsalarekin zerikusia duten erronkak sortzen ditu. Adibidez, webgune baten irisgarritasuna ziurtatzeko, pertsonen aniztasunaz gain, Interneterako atzipena duten dispositiboen eta elkarrekintza gertatzen den inguruaren ezaugarriak hartu behar dira kontuan. Informazio hori ere erabili daiteke web guneen irisgarritasuna ebaluatzeko, era honetan ebaluazioek, erabiltzaileak web gunea atzitzerakoan duten esperientzarekin antza gehiago izango dute.Tesi honetan, web irisgarritasuna dispositibo mugikorren arabera ebaluatzen duen tresna bat eta erabiltzailei egokitzen diren Web-ean oinarritutako interfazeak automatikoki sortzen dituen sistema bat aurkezten dira. Ebaluazio tresnak dispositibo mugikorren ezaugarrien informazio espezifikoa erabiltzen du. Datu enpirikoen arabera, irisgarritasun ebaluazio txostenak zehatzagoak eta fidagarriagoak dira dispositibo mugikorren inguruko informazio espezifikoa erabiltzen bada irisgarritasun ebaluazioetan. Interfazeak sortzen dituen sistemak, erabiltzaileen eta elkarrekintza gertatzen den inguruneko informazioa erabiltzen du. Burututako ikerketa kasu baten emaitzen arabera, sistemak sortutako erabiltzaileei egokitutako interfazeak guztiz funtzionalak zirela ondorioztatu zen.Bi tresna hauek, eduki irisgarria mantentzeko eta sortzeko oso lagungarriak izan daitezke web garaitzaileentzat. Batez ere erabiltzaile anitz eta elkarrekintza ingurune desberdin ugari existitzen direla kontuan izanda. Interface irisgarri eta egokituek ordea, ez dute beti erabiltzaileen esperientzia hobetzen. Interfaze irisgarriek erabiltzaileen esperientzian duen eragina ikertzeko, eta ea irisgarritasuna erabiltzaileen esperientziaren hobekuntzarekin erlazionatuta dagoen ulertzeko, erabiltzaile proba bat burutu zen. Hamaika erabiltzaileen irisgarritasun pertzepzioa eta erabiltzaile esperentzia aztertu ziren lau web gune ezberdinen inguruan, gune bakoitzak irisgarritasun maila ezberdin bat zuelarik. Emaitzen arabera, erabiltzaileen esperientzia eta irisgarritasun pertzepzioa oso lotuta daude. Gainera web irisgarritasuna, erabiltzaile esperientziaren hiru atributuekin (antigoaleko - original, atzerakoi - berritzaile, aspergarri - interesgarri) erlazionatuta dagoela ikusi zen. Emaitza hauek, web irisgarritasunaren eta erabiltzaile esperientziaren arteko erlazioari buruzko ezagutza gehitzen du web komunitatera. ResumenLa Web tiene una importancia increíble en nuestra sociedad moderna, y para muchas personas se ha convertido en una parte fundamental de sus vidas. Nos posibilita el acceso a una gran cantidad de información, y el uso de un gran abanico de servicios relacionados con diversas áreas de nuestras actividades diarias, lo que tiene el potencial de hacernos la vida más fácil. Su naturaleza ubicua y los avances en los dispositivos móviles han posibilitado el acceso a la Web en cualquier momento y desde cualquier sitio. Esto tiene numerosas y obvias ventajas, pero a su vez plantea retos en relación al Diseño Universal, debido a que los sitios web tienen que estar adaptados a diversos dispositivos y contextos de interacción. Para asegurar la accesibilidad de un sitio web, además de la diversidad humana, hay que tener en cuenta también las características de los dispositivos con acceso a Internet, incluso las del entorno donde ocurre la interacción. De forma similar, esa información se puede usar al evaluar la accesibilidad de los sitios web, de manera que las evaluaciones estén más cerca de lo que los usuarios experimentan al acceder a un sitio web.En esta tesis se presenta una herramienta para evaluar la accesibilidad web a medida de los dispositivos móviles, y un sistema para la generación automática de interfaces web adaptadas al usuario. La herramienta de evaluación automática maneja información específica de dispositivos móviles. Los datos empíricos demuestran que se obtienen informes más precisos y fiables en comparación a realizar evaluaciones donde no se tiene en cuenta información específica de los dispositivos. El sistema generador de interfaces maneja información relativa a los usuarios y su contexto de interacción. Mediante el caso de estudio llevado a cabo, se concluyó que las interfaces generadas automáticamente adaptadas a los usuarios eran completamente operables.Éstas dos herramientas pueden ser de gran ayuda para los desarrolladores web para la creación y mantenimiento del contenido accesible teniendo en cuenta un amplio rango de usuarios y contextos de interacción. Sin embargo, las interfaces accesibles y adaptadas no necesariamente proporcionan una experiencia de usuario mejorada. Con el objetivo de investigar como influyen las interfaces accesibles en la experiencia de los usuarios, y entender si la accesibilidad esta relacionada con una mejora en la experiencia de usuario, se realizó una prueba de usuario. Para investigar esta relación, se analizaron datos de los 11 participantes sobre sus percepciones de accesibilidad y su experiencia de usuario con cuatro sitios web con diferentes niveles de accesibilidad. Los resultados demuestran que la experiencia de usuario y la accesibilidad percibida de los participantes están estrechamente relacionadas. Además, la accesibilidad web está correlacionada con tres atributos (típica - original, conservadora - innovadora, aburrida - interesante) de la cualidad hedónica de la experiencia de usuario. Estos resultados aportan a la comunidad web conocimiento adicional sobre la interacción entre la experiencia de usuario y la accesibilidad web

Customisation of web content for desktop and mobile devices

Accessing websites from mobile devices has been gaining popularity but may not give the same results and experiences as accessing them from a personal computer. Growth in the use of mobile devices is accelerating and therefore issues with accessing the web from them are becoming increasingly important. To investigate problems users encountered while accessing websites from mobile devices we conducted a series of surveys and conducted a user trial. Results showed that on mobile devices, users get pages with different structure, terminology, content, and location of content than those on the desktops. Each of these differences negatively impact on the user experience for the site. To address these issues, we present a server-side adaptation approach to prioritising adaptive pages to different devices through a prioritisation system. The prioritisation approach allows users to prioritise page items for different devices. The prioritisation engine reorders, shows, and removes items based on its priority set by users or developers. With this approach, the overall web page’s structure (the parent-child relationships) is preserved and the same terminology, content, and similar location of content are delivered to all devices. To evaluate the prioritisation system, we conducted user trials in a controlled lab-experiment evaluating the usability and user experience of adaptive pages developed for desktops and prioritised for mobile devices. We compared adaptive pages of a mock Facebook to the actual Facebook version. We also conducted a performance test analysing the performance of the prioritisation engine. Results demonstrate the usefulness of the Prioritisation engine and the adaptive pages. Participants preferred the Prioritised version and their performance and browsing experience on the Prioritised version is better than that on the Facebook mobile version. Results show that adaptive pages and prioritisation provides a consistent web experience across different devices