The Effect of Workload and Burnout on Performance with Work Motivation as a Moderating Variable (Study at Rs Islam Purwokerto)

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengatahui peran Workload dan Burnout Terhadap Kinerja dengan Motivasi Kerja sebagai variable moderasi. Populasi adalah jumlah dari keseluruhan dari responden yang akan diteliti. Populasi dalam penelitian ini adalah para tenaga kesehatan di RS Islam Purwokerto. Jumlah responden yang diambil dalam penelitian ini adalah 70 responden. Hasil penelitian dan analisis data melalui aplikasi SmartPLS 3.0 menunjukkan bahwa: (1) Beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kelelahan kerja, (2) Beban kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap kinerja, (3) Kelelahan kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap kinerja, (4) Kelelahan kerja berpengaruh sebagai variable mediasi dalam hubungan antara beban kerja terhadap kinerja, (5) Motivasi kerja berpengaruh sebagai variable moderasi dalam hubungan antara beban kerja terhadap kinerja, (6) Motivasi kerja berpengaruh sebagai variable moderasi dalam hubungan antara kelelahan kerja terhadap kinerja. Kesimpulan tersebut menunjukkan dari hasil penelitian menunjukkan bahwa semakin tinggi beban kerja yang ditanggung oleh para tenaga kesehatan maka semakin besar juga kemungkinan tenaga kesehatan mengalami kelelahan kerja. Hal ini mengindikasikan bahwa beban kerja yang berlebihan dapat menjadikan pemicu utama timbulnya kelelahan fisik, dan emosional. Studi ini membuktikan bahwa peningkatan beban kerja secara signifikan dapat menurunkan kienrja para tenaga kesehatan. Beban kerja yang terlalu tinggi cenderung menghambat produktivitas kemudian mampu mengurangi kualitas pekerjaan, serta meningkatkan tingkat kesalahan dalam kerja. Kondisi kelelahan kerja yang ditandai dengan kelelahan, sinisme. Dan perasaan tidak kompeten dapat menyebabkan penurunan motivasi kerja, kemudian kesulitan dalam berkonsentrasi, serta penurunan kualitas output pekerjaan tersebut. Para tenaga kesehatan yang mengalami kelelahan kerja terpengaruh kinerjanya karena berusaha mengatasi beban kerja yang tinggi. Dengan pencegahan dan penanganan kelelahan kerja, maka kinerja para tenaga kesehatan dapat diatasi pada saat beban kerja sedang tinggi. Para tenaga kesehatan dengan motivasi kerja yang tinggi cenderung lebih mampu mengatasi beban kerja yang berat dan tetap mempertahankan kinerja yang baik. Namun sebaliknya, para tenaga kesehatan dengan motivasi kerja yang rendah akan lebih mudah terpengaruh oleh beban kerja yang tinggi dan mengalami penurunan kinerja. Dan para tenaga kesehatan dengan motivasi kerja yang tinggi cenderung lebih mampu mengatasi dampak negatif kelelahan kerja terhadap kinerja. Para tenaga kesehatan dapat tetap termotivasi untuk mencapai tujuan meskipun mengalami kelelahan atau stress