37 research outputs found
PENGARUH PENETAPAN HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI RUMAH MAKAN WAROENG DESA KARAWANG
Perkembangan dan peningkatan ekonomi di Indonesia merupakan salah satufaktor yang mempengaruhi tingginya perilaku konsumtif bagi masyarakat Indonesia.Semakin meningkatnya pendapatan masyarakat maka semakin tinggi pula kebutuhanhidup masyarakat itu sendiri. Perilaku konsumtif dan gaya hidup yang tinggi masyarakatmembuat sebuah peluang untuk para pengusaha untuk menciptakan sebuah lapanganpekerjaan, berbagai usaha dihadirkan di tengah-tengah masyarakat sehingga semakinbanyak usaha yang berdiri dengan tingkat persaingan yang semakin tinggi makapengusaha harus mencari cara dalam melakukan strategi pemasaran. Tujuan penelitianini untuk menguji pengaruh penetapan harga dan promosi terhadap keputusanpembelian. Sampel penelitian ini adalah pelanggan yang datang ke Rumah MakanWaroeng Desa Karawang yang berjumlah 100 orang. Teknik pengumpulan data adalahkuisioner; dan analisis data dilakukan untuk menguji hipotesis dengan multipleregresi dengan menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penetapanharga dan promosi memiliki hubungan yang signifikan positif terhadap keputusanpembelian. Teknik analisis data yang digunakan yaitu teknik Analisis Rentang Skala danAnalisis Regresi Berganda dengan bantuan Method of Successive Interval (MSI). Dari hasilanalisis penelitian ini diperoleh beberapa kesimpulan yaitu :1. Nilai koefisien determinasi secara simultan dari penetapan harga dan promosi terhadapkeputusan pembelian sebesar 2,22%, sedangkan peresentase lain dipengaruhi oleh variabellain.2. Terdapat pengaruh parsial dari penetapan harga dan promosi terhadap keputusan pembelianKata Kunci: Penetapan Harga, Promosi dan Keputusan Pembelian.
Development and economic development in indonesia is one of the factors that affectthe behavior of consumption for the people of Indonesia. Increasing the income of theneeds and the higher the necessities of life society itself. Behavior and lifestyle that highconsumption the public making a chance to entrepreneurs to create a, jobs variousbusiness generated so the more among the many efforts which stand with a level playingthe higher the entrepreneurs just figure out a way to. marketing strategies. The purposeof this research to test influence price and promotion of the decision purchase. Researchsample areas is the customer coming to village restaurants waroeng karawang were 100one. Technique is kuisioner; data collection and analysis data was undertaken to testhypotheses with multiple regression using spss. The research results show that pricingand promotion significant links positive. purchase of the decisionThe data analysistechniques used the technique of analysis of the scale and with the help of multipleregression analysis method of successive intervals. The analysis of the results of thisresearch are: obtained some conclusions :1. The value of the coefficient of determination simultaneously from the determinationof the price and promotion of the decision of the purchase of as much as 2,22 % ,while peresentase is influenced by other variables.2. Partial is from the determination of the price and promotion of the decision of thepurchase.Keyword : Price, Promotion, Purchase Decisio
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN IMPLIKASINYA PADA LOYALITAS PELANGGAN DI RUMAH MAKAN WAROENG DESA KARAWANG
ABSTRAK
Rumah Makan Waroeng Desa merupakan rumah makan sederhana yang menyajikan masakan khas Sunda menggunakan konsep prasmanan (mengambil makanan sendiri) dan mempunyai menu makanan yang spesial dengan produk unggulannya dan citarasa yang khas. Didukung dengan bangunan yang unik dan tempat yang nyaman, menjadi minat tersendiri bagi konsumen yang datang. Secara umum penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh kualitas pelayanan dan bauran pemasaran terhadap kepuasan pelanggan dan implikasinya pada loyalitas pelanggan di Rumah Makan Waroeng Desa Karawang. Metode penelitian ini dengan menggunakan metode deskriptif dan verifikatif. Variabel diukur menggunakan instrumen kuesioner dan skala pengukuran yang digunakan adalah skala Likert. Sampel dikumpulkan dengan menggunakan metode Sampling Incidental dengan jumlah sampel 160 responden dari populasi 2.051 orang. Teknik analisis data yang digunakan yaitu teknik Analisis Rentang Skala dan Analisis Jalur dengan bantuan Method of Successive Interval (MSI). Dari hasil analisis penelitian ini diperoleh beberapa kesimpulan yaitu :
1. Hubungan antara Kualitas Pelayanan dengan Bauran Pemasaran memiliki tingkat hubungan yang sangat rendah.
2. Terdapat pengaruh parsial kualitas pelayanan dan bauran pemasaran terhadap kepuasan pelanggan.
3. Terdapat pengaruh simultan antara Kualitas Pelayanan dan Bauran Pemasaran terhadap Kepuasan Pelanggan dan implikasinya pada Loyalitas Pelanggan
4. Total Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Bauran Pemasaran memiliki kontribusi terhadap Kepuasan Pelanggan sebesar 46% sedangkan sisanya 54% merupakan kontribusi variabel lain (ε) yang tidak diteliti.
5. Kepuasan Pelanggan berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa kepuasan pelanggan (Y) berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan (Z).
Kata kunci : Kualitas Pelayanan, Bauran Pemasaran, Kepuasan Pelanggan, Loyalitas Pelanggan.
 
THE INFLUENCES OF QUALITY SERVICE AND MARKETING MIX TO CUSTOMER SATISFACTION AND THE IMPLICATIONS TO CUSTOMER LOYALTY IN RESTAURANT WAROENG DESA KARAWANG
Laras Ratu Khalida
[email protected]
ABSTRACT
Restaurants Waroeng Desa is a simple restaurants presenting cookery in the buffet typical sundanesse (taking his own food) and has the special menu with top products and the good taste. Supported with buildings that unique and any convenient place, become the lack of interest in by himself and for consumers that make up the come. In general, this research aims to review and explain the influence of quality service and marketing mix to customer satisfaction and the implications to customer loyalty in restaurant waroeng desa karawang. The methodology using descriptive methods and verifikatif .Variable measured use instruments the questionnaire and scale of measurement used is likert scale. Sample collected by using the method of sampling incidental with the sample of the 160 respondents of the population 2.051 people.Technique analysis the data used the technique analysis range the scale and analysis path by assistance method of successive of the intervals ( MSI ). From the research analysis there are some conclusion that:
1. The relationship between the quality of services and marketing mix are very low
2. The partial influences the quality of service and marketing mix to customer satisfaction.
3. The simultaneous between quality of service and marketing mix to costumer satisfaction and the implications to costumer loyalty.
4. Total of quality of service and marketing mix have contributed to costumer satisfaction is 46% and the half is 54% was contributed by the other variables that doesn’t be researched.
5. Had the influences between costumer satisfaction to costumer loyalty. This means that the costumer satisfaction (Y) influences positively and significantly to costumer loyalty (Z).
Keyword : Quality of Service, Marketing Mix, Costumer Satisfaction, Costumer Loyalt
SOSIALISASI TENTANG STRATEGI PEMANFAATAN SAMPAH PLASTIK DI DESA ADIARSA TIMUR
Masalah sampah menjadi ancaman terbesar bagi seluruh umat manusia, baik bangsa maupunnegara kita. Banyaknya sampah sangat merugikan tidak hanya merusak kesehatan manusia,membunuh berbagai hewan dilindungi, tetapi juga merusak lingkungan secara sistematis.Dalam rangka pengabdian kepada masyarakat dan mempertimbangkan pentingnyapembekalan dan pelatihan mengenai kewirausahaan kepada karang taruna sebagai penggerakmasyarakat, penulis mengadakan sosialisasi pemanfaatan limbah sampah rumah tanggadalam Program Bank Sampah kepada karang taruna sebagai penggerak masyarakat dan iburumah tangga sebagai pengelola program. Sasaran kegiatan ini adalah para pemuda usiaproduktif Karang Taruna Kelurahan/Desa Adiarsa Timur. Secara umum profil Karang Tarunadi Kelurahan/Desa Adiarsa Timur adalah usia pemuda-pemudi Karang Taruna dan Ibu RumahTangga berkisar antara 18 sampai dengan 40 tahun dan profesinya terdiri dari karyawanswasta, buruh lepas, pedagang keliling dan ibu rumah tangga. Metode yang digunakan adalahmetode ceramah dan tanya jawab. Pembahasan dari hasil pengabdian kepada masyarakatadalah dengan membuat bisnis kreasi sampah plastik, botol bekas dan budidaya Maggot dapatmenjadi salah satu gerakan pemberdayaan di lingkungan Desa. Ini merupakan salah satukekuatan produk yang dapat dikomunikasikan pada konsumen. Proses produksi yangmelibatkan banyak pihak, mulai dari peternak, pemulung, penjahit, dan lain-lain. Menjalankanbisnis sampah plastik, botol bekas dan budidaya Maggot berarti menambah lapanganpekerjaan dan membuka kemungkinan peningkatan kesejahteraan masyarakat di Desa AdiarsaTimur. Memberdayakan Ibu Rumah Tangga dan juga para kepala rumah tangga agar ikutandil dalam menjaga lingkungan dan dapat meningkatkan perekonomian di Desa AdiarsaTimur.Kata kunci : Sosialisasi, Strategi, Pemanfaatan Sampah
The problem of waste to be the greatest threat to all humankind , people and our country .Thetrash numbers is very harmful is not only damaging to human health , kill a variety of animalsare protected , but it even corrupts its environment in a systematic .In order to devotion to thecommunity and consider the importance of training and training on entrepreneurship to karangtaruna for supporting people , writer arrange the socialization the utilization of waste ofhousehold waste in the program trash bank to karang taruna for supporting people andhousewives as the manager of the program. The objective of this activity is the youth reproductiveage the organization village / adiarsa. east villageIn general the profile of the organization in
kelurahan / adiarsa village east is the pledge of the organization and housewives 40 18 rangedfrom to years and their private, consisting of employees workers off, mobile vendors andhousewives.Methods used is the method and a question and answer session.The discussion of thedevotion to the community is to make business creation, plastic waste bottles and cultivating amaggot could be one of the village. empowerment movement. This is one of the product that canbe communicated to consumers.The production process involving many parties, ranging fromfarmers, , scavengers tailor, and others.Running a business, plastic waste bottles and cultivatinga maggot thus increasing the employment and possible the increase in community welfare in thevillage east adiarsa.Empower housewives and the heads of household to a share in protecting theenvironment and may improve economic conditions in the village east adiarsa.Keywords : Socialization, Strategy, Utilization of Tras
ANALISIS STRATEGI BISNIS PADA KEDAI KOPI LIMASAN KARAWANG
Kedai Kopi Limasan Karawang merupakan sebuah bisnis UMKM di Karawangyang sering dikunjungi oleh anak muda dan para remaja. Tujuan dilakukan penelitianini adalah untuk mengetahui dan menganalisa strategi bisnis yang ada pada Kedai KopiLimasan Karawang ini. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu metodeanalisis deskriptif kualitatif dan menganalisisnya menggunakan Analisis SWOT.Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer dan sekunder,dimana data primer ini diperoleh dari hasil observasi dan wawancara mendalam (indepth interview) yang berkaitan dengan strategi bisnis pada Kedai Kopi LimasanKarawang terhadap subjek penelitian. Hasil dari analisis SWOT dan Matriks SWOTmaka Kedai Kopi Limasan Karawang berada pada Kuadran 1, dimana perusahaanberada dalam situasi yang sangat menguntungkan. Kedai kopi memiliki peluang dankekuatan sehingga dapat memanfaatkan peluang yang ada. Strategi yang harusditerapkan dalam kondisi ini adalah mendukung kebijakan pertumbuhan yang agresif(Growth oriented strategy)Kata Kunci: Analisis SWOT, Strategi bisnis, Kedai Kopi Limasan Karawang
The coffee shop Limasan Karawang is a business UMKM in Karawang frequented bya young child and the teenager. The purpose of done this study is to find out and thento analyzed business strategy which is with the coffee shop Limasan Karawang. Themethodology that was used to research that is the descriptive qualitatitve and themethod of analysis using SWOT Analysis. Data source used in research this is primaryand secondary data, where data was obtained from the result of observation and indepth interviews pertaining to business strategy in the coffee shop Limasan Karawangresearch to the subject. The result of SWOT Analysis and Matrix SWOT so CoffeeShop Limasan Karawang are in Quadrant 1, where the company in the situationextremely fortunate. The coffee shop have a chance and strength that take advantageof opportunities have. Strategy must be applied in this condition is support growthoriented strategy.Key Word : SWOT Analysis, Business Strategy, The Coffee Shop Limasan Karawan
Pengaruh e-Wom pada Bisnis Online ( Studi pada Mahasiswa UBP Karawang)
Perubahan teknologi yang terus meningkat memberikan pengaruh terhadap perilaku konsumen. Peran serta media sosial dan pengaruh keluarga memberikan kekuatan dalam menimbulkan niat untuk melakukan pembelian. Tujuan penelitian ini secara empiris untuk melihat pengaruh media sosial dan Family Influence terhadap eWOM pada mahasiswa UBP Karawang yang sering melakukan pembelian secara online pada Market Place Shopee. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif verifikatif dengan analisis data menggunakan Path Analysis dengan teknik pengumpulan data melalui angket dan wawancara. Berdasarkan hasil penelitian membuktikan bahwa media sosial, Family Influence, eWOM memiliki kriteria baik dan memiliki hubungan cukup kuat antara media sosial dengan Family Influence. Sedangkan secara simultan media sosial dan Family Influence memiliki kontribusi pengaruh yang lemah. Penelitian ini dapat memberikan sumbangan bagi penelitian selanjutnya untuk meningkatkan pembelian secara online melalui media sosial dan family influence.
Kata Kunci : Media Sosial, Family Influence, e-Wom
STRATEGI MENUMBUHKAN POTENSI MASYARAKAT MELALUI UMKM DI DESA ADIARSA TIMUR
Dalam pelaksanaan pemberdayaan untuk meningkatkan kualitas SDM pelaku UMKM, PemerintahDesa dan Pemerintah Kabupaten membutuhkan strategi-strategi yang harus dirancang dengan tepatsebagai suatu upaya ataupun langkah-langkah yang dilaksanakan demi tercapainya suatu tujuan terkaitpemberdayaan masyarakat melalui UMKM. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui strategimenumbuhkan potensi masyarakat melalui UMKM serta faktor-faktor apa saja yang menghambat.Dalam penelitian ini metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dimana penelitian kualitatif inibertujuan untuk memberikan gambaran berdasarkan situasi lapangan. Teknik pengumpulan data yangdigunakan adalah melalui kajian pustaka dari beberapa sumber literatur dalam melihat permasalahan yangditeliti. Dan hasil penelitian ini adalah dengan cara 1) menumbuhkan iklim usaha yang meliputi beberapaaspek, diantaranya terkait pendanaan, sarana dan prasarana, informasi usaha, kemitraan, perizinan usaha,kesempatan berusaha, promosi dagang, dan dukungan kelembagaan. 2) Memperkuat potensi atau dayayang dimiliki masyarakat. Dan dari faktor-faktor yang menghambat, terdapat 3 aspek, yaitu terbatasnyajumlah modal, terbatasnya sumber daya manusia, dan terbatasnya akses pemasaran. Kesimpulannyaadalah strategi menumbuhkan potensi masyarakat melalui UMKM di Desa Adiarsa Timur telahdilaksanakan, tetapi hasil yang didapat belum maksimal. Pemerintah Kabupaten Karawang harusberupaya keras untuk mengembangkan potensi masyarakat dalam berwirausaha. Selain itu, upaya untukmemperkuat potensi para pelaku UMKM dilakukan dengan memberikan pelatihan dan pembinaan lebihmendalam lagi agar para pelaku UMKM mampu untuk mengembangkan usaha nya.Kata kunci: Potensi Masyarakat, UMKM, Pengembangan UMKM
In the implementation of empowerment to improve the quality of the perpetrator umkm, humanresources the village administration and the district government need strategi-strategi who must bedesigned with right as an attempt or langkah-langkah implemented to achieve the purpose forcommunity empowerment through umkm related. The purpose of this study to know the growingpotential communities through small and medium enterprises and faktor-faktor anything which impedes.In this research methods used is descriptive qualitative where the qualitative study aims to provide abased on the field. Data collection technique used is through a literature study from several sources inthe study literature problems.And results 1 ) who is by way of a business climate that includes severalaspects, funding, particularly regarding facilities and infrastructures, business information,partnership, business licensing, a trying occasion, trade promotion, and support institutions.2 )strengthen potential or held by power. And from factors that inhibits , there are 3 aspects , namely ofthe limited number of capital , the lack of human resources , and the marketing access .The conclusionis strategy grow potential the community through umkm in the village adiarsa east has beenimplemented , but results obtained not maximum .The district government karawang should try to hardto expand their the community in berwirausaha .In addition , efforts to strengthen the potential actors
umkm is carried out by providing training and guidance deeper that actors umkm capable of to developbusinessesKeywords : Community Potential, UMKM, UMKM of Developmen
Analisis Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen pada E-Commerce Shopee (Studi pada Mahasiswa Universitas Buana Perjuangan Karawang)
The purpose of this research is to explain the factors that influence consumer purchasing decisions in e-commerce. This study used a quantitative descriptive approach to the Shopee locus with a population of 311 students from the 2019 class of the Management Study Program, Faculty of Economics and Business, Buana Perjuangan University, Karawang. Samples were taken using the Slovin formula as many as 174 students. The data was obtained using a Likert-scale questionnaire distributed using the Google form. The data analysis method used Confirmatory Factor Analysis (CFA) using SPSS version 25. The results showed that there were 3 main factors, namely the advertising factor with a percentage value of 27.267%, the payment method factor with a percentage value of 13.478% and the ease of shopping factor with a percentage value of 12.166 %.
Keywords : E-commerce, Factor Analysis, Purchase decision
Analisis Faktor-FAKTOR Disiplin Kerja Karyawan PT. Tjforge Indonesia
Disiplin kerja sangat penting untuk kemajuan perusahaan, terutama untuk memotivasi karyawan agar disiplin dalam bekerja, disiplin kerja sebagai kondisi yang menciptakan atau mendorong pegawai untuk bekerja dan melaksanakan segala aktivitas sesuai dengan norma dan aturan yang telah ditetapkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi disiplin kerja di perusahaan. Penelitian ini dilakukan pada perusahan PT. Tjforge Indoneisan dengan responden karyawan perusahan. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif. Populasi sebanyak 135 karyawan dan jumlah sample sebanyak 100 karyawan dihitung menggunakan rumus Slovin dengan tingkat kesalahan 5%. Teknik sampling menggnakan random sampling. Kemudian data kuesioner dianalisis menggunakan analisis faktor. Hasil penelitian ini terdapat 5 faktor yang mempengaruhi disiplin kerja, yaitu faktor disiplin melalui hukum sebesar 20,230%, faktor kesejahteraan sebesar 15,766%, faktor disiplin peraturan sebesar 15,383%, faktor disiplin waktu sebesar 12,604%, dan faktor gaya kepemimpinan sebesar 8,647%. Dari lima faktor yang dihasilkan dalam analisis ini dapat dijelaskan sebesar 74,221% faktor-faktor yang mempengaruhi disiplin kerja karyawan PT. Tjforge Indonesia
Implementasi Promosi Digital Produk Tabungan Emas pada PT Pegadaian Cabang Cikampek
Promosi digital merupakan model bisnis dengan pengoprasiannya yang terintegrasi pada seluruh saluran penjualan yang dimiliki oleh perusahaan dalam satu sistem secara menyeluruh, dengan menggabungkan seluruh saluran promosi produk baik secara offline atau online yang bisa mempermudah pelanggan dalam pencarian data serta mengambil keputusan dalam pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan lima komponen promosi digital yakni penerapan periklanan (Advesrtising), Publisitas (Publisity), Promosi penjualan (Sales promotion) dan pemasaran langsung (Direct Marketing) pada produk tabungan emas kepada calon pelanggan sehingga dapat meyakinkan memilih perusahaan yang dipilihnya untuk berinvestasi. Penelitian ini memakai pendeketan kualitatif dan analisis data memakai analisis konten. Data primer didapat dari observasi, wawancara, serta dokumentasi. Wawancara dilaksanakan dengan pimpinan cabang (R1), marketing office (R2), teller atau kasir (R3), dan pengelola agunan (R4) sedangkan data sekunder didapat dari library research. Penelitian ini dilaksanakan di PT Pegadaian Cabang Cikampek yang berlokasi di Jl. Ir. Haji Juanda No.82, Cikampek Tim, Kec. Cikampek Kabupaten Karawang, Jawa Barat. Hasil penelitian menunjukan bahwa promosi digital yang sudah diimplementasikan pada produk tabungan emas sudah mencapai tujuan target pasarnya, karena produk yang ditawarkan dinilai memiliki kualitas yang baik, sehingga mendapatkan respon positif dari pelanggan baru maupun lama
PERAN SOSIAL EKONOMI KELUARGA DALAM MENANGGULANGI KESEHATAN ANAK DI INDONESIA
Abstrak
Peningkatan sosial ekonomi keluarga, maka kecenderungan pola makan pun akan mengalami perubahan. Sosial ekonomi keluarga juga memiliki korelasi dengan frekuensi membeli makanan diluar rumah yang cenderung mengandung lemak yang tinggi. Secara global, sebanyak 42 juta anak mengalami overweight pada tahun 2015 dan angka kegemukan di Indonesia sekitar 10,8% pada tahun 2013. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui peran sosial ekonomi keluarga dalam menanggulangi kesehatan anak di Indonesia. Penelitian ini menggunakan data sekunder Riskesdas 2013 dengan desain studi deskriptif verifikatif dimana sampel penelitian sebanyak 49.620 anak. Hasil penelitian menunjukkan 14,5% anak mengalami overweight dengan sosial ekonomi keluarga menengah atas (kuintil 4) sebesar 23,9%. Artinya hampir ¼ anak usia 10-12 tahun di Indonesia berada pada keluarga dengan sosial ekonomi yang lebih dari cukup. Dibutuhkan peran keluarga yang solid untuk mengontrol pendapatan yang tepat guna untuk meningkatkan kesehatan anak.
Kata kunci: Overweight, Sosial Ekonomi Keluarga, Anak
Abstract
Increasing the family's socioeconomic, then the tendency for eating patterns will change. The socioeconomic family also has a correlation with the frequency of buying food outside the home which tends to contain high fat. Globally, as many as 42 million children were overweight in 2015 and the obesity rate in Indonesia was around 10.8% in 2013. The purpose of this study was to determine the socioeconomic role of families in tackling children's health in Indonesia. This research uses Riskesdas 2013 secondary data with a descriptive verification study design in which the research sample is 49,620 children. The results showed that 14.5% of children were overweight with upper middle family socioeconomic (quintile 4) of 23.9%. This means that almost ¼ children aged 10-12 years in Indonesia are in families with more than enough socioeconomic. A solid family role is needed to control appropriate income to improve children's health.
Keywords: Overweight, Family Socio-Economic, Childre