Koncepcja Green BPM – istota, przesłanki, wyzwania związane z wprowadzaniem

Wychodząc naprzeciw współczesnym potrzebom związanym z ograniczaniem negatywnego wpływu organizacji na środowisko naturalne, opracowano koncepcję Green Business Process Management (Green BPM). Celem artykułu jest charakterystyka tej koncepcji, wskazanie jej przesłanek i wymagań związanych z wprowadzaniem w odniesieniu do wyzwań tworzenia organizacji odpowiedzialnych społecznie i środowiskowo. Do realizacji tak określonego celu wykorzystano metodę krytycznej analizy literatury przedmiotu, kwerendę źródeł internetowych oraz analizę wtórnych danych empirycznych. W wyniku przeprowadzonej analizy stwierdzono, że zorientowanie zarządzania procesowego na dbałość o środowisko naturalne to duże wyzwanie, wymagające wprowadzenia zmian o charakterze technologicznym, ale również obejmujące wymiar kulturowy i zarządczy organizacji. W praktyce implementacja koncepcji Green BPM wiąże się częściej ze stosowaniem pojedynczych, proekologicznych rozwiązań niż z całościowymi zmianami w zarządzaniu procesami biznesowymi

Przyszłość zarządzania projektami w organizacjach non profit

Artykuł dotyczy kierunków badań związanych z zarządzaniem projektami w organizacjach non profit. Prezentowane rozważania wskazują przyszłe trendy, które mogą wzbudzić zainteresowanie zarówno wśród badaczy, jak i praktyków zajmujących się zagadnieniami zarządzania projektami w organizacjach non profit. Przeprowadzono przegląd i studia literatury w omawianym obszarze. Wykorzystano metodę narracyjnego przeglądu literatury. Takie podejście umożliwiło wskazanie aktualnego stanu wiedzy w obszarze zarządzania projektami w organizacjach non profit. Pozwoliło też na wskazanie najnowszych trendów mających związek ze zmianami, jakie zachodzą w otoczeniu tych organizacji, ale też w ich wewnętrznej organizacji. Przedstawione rozważania bazują na analizie tekstów publikacji naukowych odnoszących się do organizacji non profit funkcjonujących w Polsce. Prezentowany artykuł umożliwia lepsze poznanie potrzeb badawczych w zakresie zarządzania projektami w organizacjach non profi

Ład projektowy a dojrzałość projektowa organizacji non-profit – ujęcie teoretyczne i praktyczne

The article is concerned with matters of project management maturity and project governance. Theoretical and empirical considerations are related to non-profit organizations operating in Poland. Project governance in non-profit organizations is a new research area. Deepening research into this issue can significantly contribute to the effectiveness of projects. The analysis conducted leads to the conclusion that increasing project management maturity can provide significant support for the creation of project governance. Thus, it may influence a better understanding of project activities, the development of project competences and an increase in the consistency of project activities. The conclusions drawn are based on a survey of a sample of 93 non-profit organizations operating in Poland.Artykuł dotyczy zagadnień dojrzałości projektowej i ładu projektowego. Rozważania o charakterze teoretycznym i empirycznym odniesiono do organizacji non-profit działających w Polsce. Ład projektowy w organizacjach non-profit jest zupełnie nowym obszarem badawczym. Pogłębianie badań nad tą problematyką może znacząco przyczynić się do wzrostu skuteczności realizowanych projektów. Przeprowadzona analiza skłania do stwierdzenia, że zwiększanie dojrzałości projektowej może stanowić istotne wsparcie dla tworzenia ładu projektowego w organizacjach. Tym samym wpłynąć na lepsze zrozumienie problematyki działalności projektowej, rozwój kompetencji projektowych oraz zwiększenie spójności prowadzonej działalności projektowej. Wyciągnięte wnioski bazują na wynikach badania ankietowego na próbie 93 organizacji non-profit funkcjonujących w Polsce

GREEN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT AS AN ELEMENT OF GREEN BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

This study aims to answer the following research question: How can green human resource management (GHRM) spur green business process management (GBPM)? It employs a literature review combined with scientific reflection. This work contributes to the development of knowledge by (1) conducting an analysis and synthesis of literature on GBPM, (2) combining the issue of GBPM with GHRM, and (3) showing directions for future empirical research focusing on the linkage between GBPM and GHRM. To the authors’ knowledge, this is the first paper systematically discussing the linkage between GBPM and GHRM

Employee engagement in continuous improvement of processes

W artykule, którego celem jest prezentacja istoty problemów związanych z budowaniem zaangażowania pracowników w ciągłe doskonalenie procesów wskazano na istniejące możliwości jej wydobywania i podtrzymywania. Zwrócono uwagę na to, że tematyka związana z budowaniem zaangażowania pracowników w doskonalenie procesów jest interesująca poznawczo, ale też przydatna w praktyce, szczególnie, że jak wskazano w pierwszej części niniejszego opracowania bez wiedzy i umiejętności doskonalenia procesów trudno obecnie rywalizować w zmiennym otoczeniu rynkowym. W artykule przeprowadzono również rozważania na temat koncepcji ciągłego doskonalenia procesów, osadzając je na tle współczesnych trendów w zarządzaniu. Zaprezentowano pojęcie „zaangażowanie pracowników”, zwracając uwagę na jego wieloznaczność i wielowymiarowość. Artykuł ma charakter przeglądowy, bazuje na literaturze przedmiot

The requirements of employee competencies in an organization oriented on the processes

W organizacjach zorientowanych w zarządzaniu na procesy nie można abstrahować od zasobów kadrowych, jakimi dysponują organizacje. W wielu podmiotach problemy we wprowadzaniu orientacji procesowej wynikają z postaw i niewiedzy personelu. Zarządzający i pracownicy nie są przygotowani do pracy zespołowej oraz do ponoszenia odpowiedzialności za efekty procesów. W artykule podjęto próbę zaprezentowania znaczenia zasobów ludzkich we wprowadzaniu orientacji na procesy. Na podstawie przeglądu i analizy krajowej oraz zagranicznej literatury wskazano na istniejące problemy i niedostatki w tym obszarze.In the organizations oriented in managing on the processes there is no way to abstract from human resources which organizations own. In many organizations problems with implementing the orientation on the processes result from attitudes and the lack of knowledge of personnel. Managers and employees are not prepared for the team-work and for taking responsibility for effects of the processes. The paper tries to present the meaning of human resources in implementing the orienta¬tion on the processes. Based on the review and the analysis of both national and international litera¬ture, existing problems and shortcomings in this area were indicated

Procesy jako składnik potencjału organizacyjnego w doskonaleniu systemu zarządzania jakością

The article attempts to present the meaning of processes and managing them in the improvement of the quality management system and in the development of an organization. A connection between the improvement of processes and the improvement of the system of quality management was indicated. The processes were introduced as an element of an organizational potential which is not entirely exploited. Basing on the literature and the results of author’s own studies, the problems encountered while improving the processes in practice were presented. Recommendations for future actions were put forward to enable the organization to take full advantage of the opportunities lying in the improvement of processes

The empowerment of workers in process-oriented enterprise

W artykule omówiono istotę i znaczenie zjawiska empowermentu w funkcjonowaniu przedsiębiorstw zorientowanych w zarządzaniu na procesy, a także zdefiniowano orientację na procesy w zarządzaniu, wskazano cechy przedsiębiorstwa zarządzanego procesowo oraz zaprezentowano empowerment pracowników jako kluczowy element takiego podejścia. Szczególną uwagę zwrócono na wskazanie niedostatków w tym zakresie w praktyce badanych przedsiębiorstw.The paper discusses the essence and meaning of the phenomena of empowerment in the functioning of process-oriented enterprises. The article defines process-oriented management, indicates the features of a process-managed enterprise and presents the empowerment of workers as a key-element of this approach. The author particularly focuses on pointing out scarcities in this respect in the practice of the researched companies

Elements of knowledge management in the improvement of business processes

The key role in process management is played by the systematic analysis, measurement and improvement of processes. The imperative of continuous introduction of changes in processes is the answer to the changing conditions of competition and the great dynamics in the expectations and preferences of customers. Information related to business process should be collected and formalized in order to improve the execution of processes. In connection with the above, it may be stated that the improvement of processes should be supported by the concept of knowledge management in the institutional sense where we refer to the structure of communication and information which enables the interaction between members of the organization. The purpose of the study is to present relations between process management and the concept of knowledge management, with particular attention being paid to the improvement of processes seen through the prism of knowledge resources. The execution of the objective formulated above made use of such research methods as research on the literature on the subject related to process management and knowledge management as well as the findings from the author’s own surveys conducted in 2015 among medium and lower management personnel in organizations improving processes

Bariery upowszechniania modeli dojrzałości procesowej

W artykule podjęto próbę identyfikacji i klasyfikacji barier upowszechniania się modeli dojrzałości procesowej. W pierwszej kolejności przybliżono istotę dojrzałości procesowej i modeli dojrzałości procesowej. Odniesiono się do różnorodności powyższych modeli opisywanych w literaturze. Zaprezentowano korzyści płynące z ich implementacji. Następnie, bazując na przeprowadzonych studiach aktualnej krajowej i zagranicznej literatury przedmiotu, analizie poddano zidentyfikowane ograniczenia ich stosowania. W końcowej części opracowania dokonano podziału barier stosowania modeli dojrzałości procesowej, dzieląc je na wewnętrzne i zewnętrzne. Szerszą uwagę skupiono na ograniczeniach o charakterze wewnętrznym, w nich upatrując głównych przyczyn braku zainteresowania, jak i wdrażania modeli dojrzałości procesowej. Podzielono je na: zarządcze finansowe, personalne, kulturowe, organizacyjne i techniczne. Wśród barier zewnętrznych uwagę zwrócono na cechy otoczenia rynkowego, branżę, w której funkcjonuje podmiot, trendy i mody na stosowanie określonych narzędzi wspomagających zarządzanie, oraz wymagania dostawców i odbiorców