Proposição do Framework ISIE e a aplicabilidade do FaceReader para mensuração das emoções em pesquisas de marketing voltadas para o consumo sustentável

Objective: To propose the ISIE framework that can be used in conjunction with the neuroscience tool FaceReader to measure emotions in marketing research focused on sustainable consumption. Method: The study is based on a literature review that assumes the constructs Information, Empathy and Social Influence may exert a direct influence on sustainable consumer behavior and set out to establish a theoretical link between the FeaceReader tool, the ADF framework and the ISIE framework. Results: This study enabled the proposal of the ISIE framework, which suggests that the constructs Information, Social Influence and Empathy are causally related to sustainable consumer behavior. Theoretical/methodological contributions: This review established a successful interdisciplinary empirical theoretical link between the fields of Applied Social Sciences and Neuroscience, thus contributing to the field of Marketing and behavioral and emotional studies. Originality/Relevance: This research is based on the conception that everyday behaviors are potential targets for change and on the gap that exists for the discussion of emotional interventions to behavior focused on sustainable consumption, an increasingly pertinent agenda.Objetivo: Propor o framework ISIE que pode ser utilizado em conjunto com a ferramenta neurocientífica FaceReader para mensuração das emoções em pesquisas de marketing voltadas para o consumo sustentável. Método: O estudo se baseia em uma revisão de literatura que supõe a influência direta que os construtos informação, empatia e influência social podem exercer em um comportamento de consumo sustentável, além de permitir um enlace teórico entre a ferramenta FeaceReader, o framework ADF e o framework ISIE. Resultados: Este estudo possibilitou a proposição do framework ISIE, que sugere que os construtos Informação, Influência Social e Empatia têm relação causal com o comportamento de consumo sustentável. Contribuições teóricas/metodológicas: Esta revisão estabeleceu um vínculo teórico empírico interdisciplinar bem-sucedido entre as áreas das Ciências Sociais Aplicadas e da Neurociência, contribuindo, assim, para o campo de Marketing e dos estudos comportamentais e emocionais. Originalidade/Relevância: Esta pesquisa parte da concepção de que comportamentos cotidianos são potenciais alvos de mudança e da lacuna que há para discussão e proposta de intervenções emocionais ao comportamento voltado ao consumo sustentável, pauta cada vez mais pertinente