Analysis of generational diversity practices of human talent in information technology companies in the city of Bogotá

Abstract

La coexistencia de diversas generaciones en el sector de tecnologías de la información en Bogotá representa tanto desafíos como oportunidades para la gestión organizacional. En este contexto, la diversidad generacional, que abarca baby boomers, generación X, millennials y centennials, exige la implementación de estrategias que favorezcan la inclusión y el aprovechamiento de sus diferencias. Esta investigación analiza las prácticas actuales en empresas de TI, enfocándose en políticas de inclusión, estrategias de comunicación y programas de capacitación diseñados para atender las particularidades de cada generación. Los resultados evidencian que las organizaciones que promueven la colaboración intergeneracional logran mejoras significativas en productividad e innovación, lo que confirma el valor estratégico de la diversidad generacional. Se concluye que una gestión adecuada de la diversidad generacional es esencial para fortalecer la competitividad en el sector tecnológico. Los hallazgos de este estudio pueden servir como guía para los directivos en la optimización de los recursos humanos, promoviendo un ambiente laboral que estimule la colaboración y el alto rendimiento.The coexistence of multiple generations in the information technology sector in Bogotá presents both challenges and opportunities for organizational management. In this context, generational diversity, including Baby Boomers, Generation X, Millennials, and Centennials requires the implementation of strategies that foster inclusion and capitalize on their differences. This study examines current practices in IT companies, focusing on inclusion policies, communication strategies, and training programs tailored to the characteristics of each generation. The findings indicate that organizations promoting intergenerational collaboration achieve significant improvements in the strategic value of generational diversity. It is concluded that effective generational diversity management is essential to enhancing competitiveness in the technology sector. The insights gained from this study can guide executives in optimizing human resources, fostering a work environment that encourages collaboration and high performance.Magíster en Administración de EmpresasMaestrí