Dalam era globalisasi serta kemudahan akses terhadap informasi,
perkembangan produk dan jasa yang pesat telah mengubah bagaimana pelanggan
bertransaksi dengan sebuah perusahaan. Situasi kompetisi dewasa ini tidak
memberikan sedikitpun peluang bagi perusahaan untuk berbuat salah. Perusahaan
harus benar-benar memuaskan pelanggannya dan selalu berupaya mencari cara
baru untuk memenuhi permintaan pelanggan melebihi harapan-harapan
pelanggan.
PT. Softness Indonesia Indah merupakan suatu perusahaan yang
memproduksi pembalut wanita dan belum pernah mengadakan pengendalian
kualitas terhadap produk tersebut. Terutama produk pembalut wanita yang
menjadi produk utama PT. Softness Indonesia Indah yang sering menerima
keluhan dari pelanggannya akibat banyak terjadi kecacatan
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi kecacatan produk
dan akar-akar penyebabnya serta menganalisa dengan menggunakan probabilitas
sehingga dapat dilakukan pengendalian produksi. Dengan menggunakan metode
Fault Tree Analiysis yang mampu menganalisa kecacatan yang terjadi hingga ke
akar-akar penyebabnya. Kemudian dilakukan evaluasi dengan menggunakan cut
set agar lebih sederhana mengetahui peristiwa pembentukan kecacatan.
Hasil dari penelitian ini adalah kecacatan terbesar berupa pres kurang tebal
yang menjadi sebab utama. Dalam pengambilan sampling produk dengan waktu 8
jam/hari selama 3 bulan awal produksi, probabilitas terjadinya kecacatan tersebut
sebesar 0,15 %. Kedua adalah lem yang keluar jalur, dengan probabilitas 0,12 %.
Ketiga adalah berat pulp tidak sesuai takaran, dengan probabilitas 0,09 %. Dan
keempat adalah pelipatan kurang normal, dengan probabilitas 0,09 %
Is data on this page outdated, violates copyrights or anything else? Report the problem now and we will take corresponding actions after reviewing your request.