unknown
oaioai:repository.ubaya.ac.id:28851

Evaluasi Non Financial Performance Measurement pada Cafe X di Surabaya

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memberikan gambaran mengenai bagaimana peran Pengukuran Kinerja Non Financial dalam menghasilkan informasi bagi badan usaha. Serta memberikan alternatif solusi agar Badan Usaha tidak hanya berfokus pada pengukuran kinerja finansial saja namun juga pengukuran kinerja non finansial. Karena untuk mencapai hasil maksimal, badan usaha harus bisa mengintegrasikan pengukuran kinerja non finansial untuk mengambil keputusan-keputusan yang bisa meningkatkan pendapatan yang diukur oleh pengukuran finansial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode wawancara, observasi, dan analisis dokumen. Objek penelitian berupa perusahaan yang bergerak di bidang Cafe. Hasil penelitian yang diperoleh ini terlihat bahwa badan usaha Cafe tersebut sudah menerapkan Non Financial Performance Masurement dan Financial Performance Measurement pada aktivitas penjualannya. Namun penerapan Non Financial Performance Measurement tersebut belum optimal dan masih belum dapat menunjukan hasilnya sehingga perlu adanya evaluasi kepada karyawan agar kinerja karyawan juga dapat terkendali. Dengan adanya evaluasi sekaligus perbaikan Pengukuran Kinerja Non Finansial diharapkan dapat mengatasi permasalahan yang ada pada Cafe X dan masih menjadi penghambat sehingga penjualan dari Cafe X dapat meningkat

Similar works

Full text

thumbnail-image

University of Surabaya Institutional Repository

Provided a free PDF
oaioai:repository.ubaya.ac.id:28851Last time updated on 2/27/2017View original full text link

Having an issue?

Is data on this page outdated, violates copyrights or anything else? Report the problem now and we will take corresponding actions after reviewing your request.