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Diseño de un sistema de calidad y su aplicación en áreas de conocimiento de enseñanzas universitarias

By Milagros Gómez-Alós, Guillermo Ortega Gómez and M. Dolores Borrás Talavera

Abstract

En el presente trabajo se pretende aplicar la filosofía de Calidad, tan enfocada hacia la industria, a sistemas tan complejos como son las enseñanzas universitarias. La propuesta se basa en la adaptación de tal filosofía, según las normas ISO 900x, inicialmente a una unidad básica del sistema de enseñanza, con la intención de que pueda extenderse progresivamente a la totalidad de la estructura universitaria. Se intenta en este estudio expresar la idea básica, esbozando el sistema de Calidad y partiendo de una serie de premisas convenientes para la mejor aplicación del sistema.In this paper, we try to translate the Quality philosophy from industry into a complex system, as the university education. We initially propose to apply this philosophy according to ISO 900x standard, to a basic unit of the education system, with the target of a progressive application to the whole university structure. We want to express the basic design, with a sketch of the Quality system, starting out from convenient premises in order to a good application of the system

Topics: Filosofía de calidad, Enseñanza universitaria
Publisher: Universidad de Sevilla: Instituto de Ciencias de la Educación
Year: 1997
OAI identifier: oai:idus.us.es:11441/41804
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