Estratégia de produção em empresas brasileiras

Abstract

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2014O presente estudo apresenta uma teoria substantiva sobre a estratégia de produção em empresas brasileiras da indústria de transformação. A pesquisa foi realizada entre os anos de 2012 à 2014, ao longo de 18 meses de imersão nos dados. Foram pesquisadas quatro empresas nacionais, de grande porte, líderes em seus setores de atuação e com mais de três décadas de existência no mercado. Os argumentos que motivaram este estudo foram de ordem prática e teórica. O objetivo perseguido no estudo foi o de analisar como a estratégia de produção ocorre em empresas brasileiras da indústria de transformação, que lideram ou se destacam em seus setores de atuação, desenvolvendo teoria substantiva. A Teoria Fundamentada em Dados (TFD), seguindo os pressupostos de Strauss e Corbin (2008), foi adotada como abordagem de pesquisa. Esta abordagem se mostrou adequada para o estudo pois seus procedimentos visam construir teorias substantivas através da constante interação entre pesquisador e o fenômeno investigado. Os dados foram coletados por meios de entrevistas em quatro ciclos distintos, entre os quais as análises foram realizadas. Ao todo, 46 entrevistas com informantes experientes e que participam da tomada de decisão ligada à área de produção e áreas adjacentes foram necessárias. Um conjunto de categorias baseadas nas ações dos praticantes consistiu no principal achado do estudo. Estas categorias foram desenvolvidas em termos de propriedades e dimensões e foram reunidas em torno de uma categoria central denominada Sistema Complexo de Ações Estratégicas da Produção (SCAEP). Este sistema de ação apresenta os comportamentos de interação, dinâmica da decisão, adaptação e coerência, sendo composto por cinco subsistemas: dominar o processo produtivo, desenvolver produtos, articular e direcionar a produção, suprir a produção e perceber a demanda. Condições externas e internas que influenciam o sistema de ação foram identificadas. Qualidade dos produtos, custos competitivos, entrega confiável e reputação emergiram como efeitos do sistema de ação. Estes achados foram expressados em 17 proposições teóricas e dialogaram com as principais perspectivas teóricas da literatura técnica em estratégia de produção. O SCAEP pode ser uma alternativa integradora e sistêmica para a compreensão de como ocorre a estratégia de produção nas empresas estudadas. Ademais, o resultado do estudo pode inspirar novas pesquisas visando desenvolver teoria no contexto brasileiro.<br>Abstract: The current study presents a substantive theory about the production strategy in the Brazilian companies of the transformation industry. The research was performed between the years 2012 and 2014, during 18 months of immersion in the data. Four national and large companies, which are leaders in their sectors and with over three decades of existence in the market, were surveyed. Theoretical and practical arguments motivated this study. The objective was to analyze how the production strategy occurs in the Brazilian companies of the transformation industry that lead or standout, in their areas, and develop a substantive theory. The Grounded Theory (TFD) was adopted as a research strategy by following the assumptions of Strauss and Corbin (2008). Such approach proved to be suitable for the study because its procedures aim at building substantive theories through the constant interaction between the researcher and the investigated phenomenon. Data was collected through interviews in four distinct cycles, and the analyses were performed among them. In total, 46 interviews were necessary with knowledgeable informants that participate on the decision-making related to the production and adjacent areas. A set of categories based on the practitioners 'actions consisted of the main finding of the research. These categories were developed in terms of properties and dimensions, and they were gathered around a central category named Complex System of Production Strategy Action (SCAEP). That action system presents behaviors of interaction, decision dynamics, adaptation and coherence, and it is composed of five subsystems: master the production process, develop products, coordinate and direct the production, supply the production and realize the demand. It was possible to identify external and internal conditions that influence the action system. The product quality, competitive prices, reliable delivery and reputation emerged as an action system?s effects. These findings were expressed in 17 theoretical propositions, and they dialogued with the major theoretical perspectives of technical literature on manufacturing strategy. The SCAEP can be an integrative and systemic alternative to understanding how the production strategy occurs, in the studied companies. Moreover, the study's result may inspire further research in order to develop a theory, in the Brazilian context