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Processo de identificar comportamentos que compõe a classe geral "decidir sobre participação em processo de seleção para cargo em organização"

By Jean Fabrício Gomes

Abstract

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Florianópolis, 2014.De 2003 a 2013, foram oferecidas quase 230.000 vagas em concursos públicos no Brasil. De 2006 a 2013 foram realizados 138 processos seletivos internos em uma grande empresa nacional no estado do Paraná, totalizando mais de 16.200 inscritos com pouco mais de 3.000 aprovados e menos de 700 designados para os cargos. Nesse ?universo? dos processos seletivos nem todos os candidatos conseguem aprovação; alguns não conseguem que a inscrição seja homologada para poder avançar no processo. O baixo percentual de aproveitamento dos aprovados acarreta alto custo para a empresa organizadora do processo e para o próprio participante. É possível que variáveis importantes para auxiliar o indivíduo decidir participar ou não de um processo seletivo não estejam totalmente explicitadas no edital ou o indivíduo não é capaz de apresentar muitos dos comportamentos necessários que aumentem a probabilidade de aproveitamento de novas oportunidades de trabalho de acordo com o projeto de vida profissional dele, além de evitar desperdícios de recursos. Para ambas as situações, é necessária a capacitação de pessoas que necessitem aprender a decidir. "Decidir" é uma classe de comportamentos e para um indivíduo decidir se participa ou não de um processo seletivo, ele precisa ter explicitados os comportamentos constituintes dessa classe. A Análise do Comportamento é o recurso utilizado para explicitar esses comportamentos. Utilizando um edital de processo seletivo de uma empresa nacional, foi possível identificar 124 classes de comportamentos da classe geral "decidir sobre a participação em um processo de seleção para cargo em uma organização". Essas 124 classes estão distribuídas em 37 classes de subsituações pertencentes a nove classes de situações. Das 124 classes, 35 classes (28,2%) foram derivadas a partir da fonte selecionada, e 89 classes (71,8%) foram classes propostas decorrentes da explicitação das classes de comportamentos - não estavam diretamente apresentadas no edital. A ausência de mais de 2/3 dos comportamentos exigidos do candidato ao ler o edital pode acarretar consequências indesejáveis, principalmente ao candidato. Pode também indicar possível falta de preparo do responsável por elaborar o edital do processo seletivo, que apresenta um alto grau de imprecisão e falta de clareza para o candidato. O edital é um conjunto de regras e o leitor precisa estar capacitado a seguir essas regras, bem como o responsável pela elaboração tem de definir com precisão essas regras. Uma das decorrências dessas "falhas" é a necessidade de elaborar um programa de ensino com comportamentos-objetivo bem definidos para que o aluno (o futuro candidato) aprenda a identificar, explicitar e tornar acessível os comportamentos constituintes do processo de decidir.<br>Abstract : From 2003 to 2013, nearly 230,000 jobs were offered in public tenders in Brazil. From 2006 to 2013 138 internal selection process were conducted in a large national company in the state of Paraná, amounting to nearly 16,200 enrolled with just over 3,000 approved and less than 700 hired. In this "universe" of selective processes, not all applicants are approved; some do not have the application approved to move forward in the process. The low percentage of approved hired entails high cost to the company that organizes the process and the participants. It is possible that important variables to help the individual decision, either to participate or not of the process, are not fully explained in the notice, or the individual is not able to provide many of the necessary behaviors that increase the likelihood of taking advantage of new job opportunities in accordance with its professional life project, while preventing the waste of resources. For both situations, the training of people who need to learn how to decide is necessary. "To decide" is a class of behaviors and for an individual to decide whether or not participates in a selection process, it needs to have explicit constituent behaviors of this class. The Behavior Analysis is the resource used to explain these behaviors. Using a selective process from a national company, it was possible to identify 124 classes of behaviors of the general class "to decide on participate in a selection process for a position in an organization". These 124 classes were divided into 37 sub situation classes, belonging to nine classes of situations. Of the 124 classes, 35 classes (28.2%) are derived from the selected work, and 89 classes (71.8 %) were proposed classes derived of the explanation - which were not directly presented in the public notice. The absence of more than two thirds of the required behavior of the candidate to read the notice may have undesirable consequences, especially to the candidate. It can also indicate possible lack of preparation of those in charge for preparing the notice of the selection process, which presents a high degree of inaccuracy and clarity to the candidate. The public notice is a set of rules and the reader must be able to follow these rules as well as the responsible for its preparation must precisely define those rules. One of the results of these "failures" is the need to develop a teaching program with clearly defined behavior-objectives for the student (future candidate) learn to identify, clarify and make accessible the constituent behaviors of the decision making process

Topics: Psicologia, Comportamento -, Avaliação, Serviço público, Concursos, Aspectos psicológicos, Serviço público, Administração de pessoal, Aspectos psicológicos
Year: 2014
OAI identifier: oai:agregador.ibict.br.RI_UFSC:oai:repositorio.ufsc.br:123456789/129439
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