A relevância da cobertura da mídia nos desastres naturais ocorridos em 2008 no município de Ilhota-SC

Abstract

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2012.A atuação da mídia em eventos catastróficos tem sido alvo de muitas pesquisas. O objetivo desse Estudo de Caso foi descrever a relevância da cobertura da mídia na catástrofe ocorrida no município de Ilhota-SC no ano de 2008. Para o suporte teórico, foram estabelecidos os conceitos necessários ao entendimento dessa pesquisa no campo dos desastres naturais, bem como a origem e evolução das mídias. Como pressupostos para o valor científico da pesquisa, foram aplicados dois questionários distintos voltados para dois públicos diferentes, o primeiro, com cinco perguntas, direcionado às autoridades do município envolvendo 78 (setenta e oito) pessoas e o segundo questionário, com dez perguntas, voltado à população da região afetada pelo evento, compreendendo 152 (cento e cinquenta e dois) moradores da região. Como resultado, a pesquisa apresenta a relevância da parceria da mídia junto às autoridades constituídas do governo municipal e num segundo momento a importância da mídia na divulgação das notícias a população. Por fim, a pesquisa apresenta um questionamento dando conta da necessidade de haver uma maior interação da mídia com autoridades e população, bem como, sugestão no tocante à políticas públicas em situações emergenciais e pelos resultados obtidos, gerar conhecimento para os tomadores de decisão, propiciando informações à sociedade e também aos gestores públicos, condições de ser subsidiados por esses conhecimentos técnicos.<br>Abstract : The role of the media in catastrophic events has been the subject of several researches. The main goal of this case study was to describe the importance of the media coverage in the catastrophe that happened in the town of ILHOTA-SC in 2008. In order to build up the theoretical support, some concepts have been established, providing the understanding of this research in the field of natural disasters, as well as some theory on the origin and evolution of media. As assumptions to the value of scientific research, we applied two different questionnaires aimed at two different audiences. The first five questions, aimed at involving the city authorities, 78 (seventy-eight) people, and the second questionnaire with ten questions, aimed at the population of the region affected by the event, comprising 152 (one hundred and fifty two) residents. As a result, the research shows the importance of the partnership with the media to the constituted authorities of the municipal government, as well as the importance of the media in spreading news to the population. Finally, the research presents the challenge to realize the need for greater interaction with the media and public authorities, and it also brings up some suggestions regarding the public policies in emergency situations. From the results obtained, we want to generate knowledge to decision makers, providing information to the society and public managers, supporting them with some technical knowledge