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Demanda de informações em websites : estudo em uma empresa de P&D para o agronegócio brasileiro

By Ricardo Martins Bernardes, Henrique Mello Rodrigues de Freitas and Edimara Mezzomo Luciano

Abstract

A informação é fundamental em qualquer processo de negócio. Neste estudo, busca-se definir e qualificar a demanda por informações em um website mantido por uma organização de P&D para o agronegócio. Os dados utilizados consistiram na seqüência de clicks realizados por visitantes entre as páginas do site, e nas palavras-chave inseridas no seu mecanismo de busca. A discussão dos resultados foi orientada à descoberta de conhecimento que pudesse elevar o nível de personalização e de customização do site estudado. Considerando o contexto atual, onde cada vez mais as organizações tenderão a buscar e interagir com clientes e parceiros através da Web, este estudo revelou aspectos úteis relacionados às atividades de transferência de tecnologia e de marketing para a organização objeto do estudo

Topics: Agronegócios, Pesquisa e desenvolvimento, Web : Desenvolvimento, Transferencia : Tecnologia, Tecnologia da informação, Negócio eletrônico, Internet
Year: 2010
OAI identifier: oai:agregador.ibict.br.PC_UFRGS:oai:www.lume.ufrgs.br:10183/19608
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