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Users of the information under the phenomenological perspective: a literature review and proposed methodological approach to research

By Tatiane Krempser Gandra and Adriana Bogliolo Sirihal Duarte

Abstract

Apresenta possíveis contribuições da fenomenologia para a Ciência da Informação, especialmente os estudos de usuários da informação, reforçando o movimento de alargamento das fronteiras do campo, enquanto abordagem compreensiva que busca o desvelamento dos fenômenos na mente dos indivíduos. Aponta as contribuições que a fenomenologia pode oferecer aos estudos de comportamento informacional, com destaque para o modelo de distribuição social do conhecimento, de Alfred Schutz, que favorece a compreensão de interações sociais complexas, como as ocorridas nos processos de busca e uso da informação. Apresenta a metodologia de um estudo de usuários em andamento para mostrar como a adoção da fenomenologia enquanto postura metodológica pode contribuir para tais estudos. Conclui-se que há uma aproximação entre o chamado paradigma social da Ciência da Informação e a perspectiva fenomenológica, pois ambas partilham a visão de que a realidade é uma construção intersubjetiva.The article aims present possible contributions of phenomenology for Information Science, especially the studies of information users, enhancing the motion to expand the boundaries of the field, as a comprehensive approach that seeks the unveiling of the phenomena in the mind of the individuals. It points out the contributions that the phenomenology can offer to studies of information behavior, specially the model of social distribution of knowledge, of Alfred Schultz, which promotes the understanding of complex social interactions, which occurred in the process of seeking and using information. Presents the methodology of an ongoing study of users to show the adoption of phenomenology as a methodological approach can contribute to such studies. It is concluded that there is a connection between the so-called social paradigm of Information Science and phenomenological perspective, since both share the view that reality is an intersubjective construction

Topics: Ciências Sociais Aplicadas; Ciência da Informação, Usuários da Informação. Fenomenologia; Comportamento informacional, Information Science.
Publisher: UFPB
Year: 2013
OAI identifier: oai:periodicos.ibict.br.Informacao_e_Sociedade_estudos:oai:periodicos.ufpb.br:article/10861
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