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Acessibilidade dos deficientes visuais e cegos às informações de bibliotecas universitárias na web

By Gabriela Ayres Ferreira and Regina de Barros Cianconi

Abstract

Study of accessibility at sites of Brazilian university libraries by the visually impaired and blind people. To perform the study it was carried on a bibliographic survey on web accessibility, within the scope of the national and international legislation, methods and approaches to test usability and accessibility and assistive technologies that help information access by people with special needs. It stresses the importance of building sites that are accessible to all people regardless of their physical conditions, including those with special needs, due to the facts that it is a basic right of all citizens. For the empirical search it was initially performed an accessibility test of websites from university libraries through an auto appraiser in order of analyzing the errors found by confronting them with the web accessibility guidelines of the World Wide Web Consortium (W3C). Then, to meet the needs and barriers to the sites access from the university libraries faced by the blind and the visually impaired users, a usability and accessibility test was applied through the implementation of pre-defined tasks in the environment of the Instituto Benjamim Constant´s users. The results have allowed the identification of the difficulties faced by the blind users to access the web and, in this particular study, to access the sites from the Brazilian university libraries.Estudio de la accesibilidad en los sitios de las bibliotecas universitarias de Brasil por las personas con discapacidades visuales y ciegos. Para realizar el estudio que se llevó a cabo un estudio bibliográfico sobre la accesibilidad web, dentro del ámbito de aplicación de la legislación nacional e internacional, métodos y enfoques de la prueba de usabilidad y accesibilidad y ayudas técnicas que ayudan a acceder a la información de las personas con necesidades especiales. Se hace hincapié en la importancia de las obras son accesibles a todos los que las personas, independientemente de sus condiciones físicas, incluidos aquellos con necesidades especiales, debido a los hechos que se trata de un derecho básico de todos los ciudadanos. Para la búsqueda empírica se realiza inicialmente una prueba de la accesibilidad de las bibliotecas universitarias de los sitios web a través de un evaluador automático con el objetivo de analizar los errores que se encuentran confrontando con las directrices de Accesibilidad Web del World Wide Web Consortium (W3C). Luego, para satisfacer las necesidades y los obstáculos para acceder a los sitios de las bibliotecas universitarias se enfrentan los ciegos y los usuarios con discapacidad visual, el test de usabilidad y accesibilidad se aplicó a través de la ejecución de las tareas pre-definidos en el entorno del Instituto Benjamin Constant a los usuarios. Los resultados permitieron la identificación de tener dificultades enfrentadas por los usuarios ciegos acceder a la web y, en este estudio en particular, para acceder a los sitios de las bibliotecas universitarias de Brasil.Estudo da acessibilidade em sites de bibliotecas universitárias brasileiras pelos deficientes visuais e cegos. Foi realizado levantamento bibliográfico sobre acessibilidade na web, abrangendo legislação e normas no âmbito nacional e internacional, métodos e abordagens de teste de acessibilidade e usabilidade e tecnologias assistivas que auxiliam pessoas com necessidades especiais. Destaca a importância de se construir sites acessíveis para todas as pessoas independente de suas condições físicas, incluindo os portadores de necessidades especiais, por ser direito básico de todos os cidadãos. Para a pesquisa empírica foi realizado inicialmente um teste de acessibilidade das páginas web das bibliotecas universitárias por meio de um avaliador automático, com o intuito de analisar os erros encontrados confrontando-os com as diretrizes de acessibilidade na web do Consórcio World Wide Web (W3C). Em seguida, para conhecer as necessidades e as barreiras ao acesso aos sites das bibliotecas universitárias pelos usuários deficientes visuais e cegos, foi aplicado teste de acessibilidade e usabilidade, por meio de execução de tarefas pré-definidas, no ambiente dos usuários do Instituto Benjamin Constant. Os resultados permitiram identificar as dificuldades enfrentadas pelos usuários cegos ao acessarem a web e, nesse estudo em particular, os sites das bibliotecas universitárias brasileiras

Topics: Ciência da Informação; Biblioteconomia, Acessibilidade na web; Avaliação de sites; Deficientes visuais e cegos; Bibliotecas Universitárias
Publisher: UFPB
Year: 2011
OAI identifier: oai:periodicos.ibict.br.Informacao_e_Sociedade_estudos:oai:periodicos.ufpb.br:article/10248
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