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Análise de dinâmica de uso e de desempenho:o caso do web site da Embrapa Monitoramento por Satélite

By Ivo Pierozzi Júnior, Eliane Gonçalves Gomes, Maria de Cléofas Faggion Alencar and Carlos Alberto de Carvalho

Abstract

A Embrapa Monitoramento por Satélite, há mais de uma década, utiliza a Internet como meio de difusão de resultados de pesquisa e de interação com clientes, parceiros e usuários. Com intuito de avaliar o uso do web site por esse público e o desempenho do sistema de comunicação eletrônica envolvido, tem-se utilizado o programa Webalizer, que monitora e elabora estatísticas de entradas e saídas do sistema, com base na análise de arquivos de log. Com os indicadores contabilizados pelo programa foi possível avaliar aspectos sobre a origem dos acessos, as ações executadas pelos usuários e sobre aspectos do desempenho do sistema em termos de respostas enviadas às solicitações dos usuários. Os resultados podem possibilitar a remodelagem do web site, de modo a melhorar a dinâmica de interação instituição-usuário e promover o desenvolvimento de uma abordagem própria de análise de logs

Topics: Ciência da Informação, Dinamica de uso de websites; Arquivos de log; Perfil de usuário.
Publisher: IBICT
Year: 2003
OAI identifier: oai:periodicos.ibict.br.Ciencia_da_Informacao:oai:ojs.ibict.ciinf:article/136
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