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Comunicação e dinâmicas de trabalho em equipa no desenvolvimento de projetos multimédia: estudo realizado no contexto de desenvolvimento de uma aplicação digital móvel interativa

By Carolina Carvalho Alvim Seabra

Abstract

Os projetos multimédia são uma forma única de desenvolver produtos e serviços inovadores, com recurso a um conjunto distintivo de membros de equipa, conhecimentos e metodologias. Grande parte dos estudos desenvolvidos em torno do conceito de desenvolvimento ágil são orientados para a área da engenharia de software, não sendo, muitas vezes, ajustados às particularidades dos projetos multimédia. Ainda que seja possível desenvolver e gerir projetos multimédia com recurso a métodos ágeis, é fundamental aprofundar o conhecimento nesta área apresentando estudos que comprovem a efetiva adequação das metodologias ágeis a esta tipologia projetual. O trabalho desenvolvido nesta dissertação pretendeu, não só analisar e compreender as metodologias, instrumentos e ferramentas de desenvolvimento ágil, considerando as particularidades da área da multimédia, como também analisar dados recolhidos num contexto real de desenvolvimento, observando práticas e eventos de um projeto específico; tais dados foram confrontados com metodologias existentes, de modo a permitir o desenho e a proposta de uma metodologia de suporte ao desenvolvimento ágil de um projeto multimédia. Os dados foram recolhidos em quatro fases e com objetivos distintos: conhecer o projeto e os elementos envolvidos; observar dinâmicas de trabalho em equipa; recolher informações sobre eventos de interação e partilha, organização hierárquica, controlo e monitorização e tomada de decisão e, por fim, recolher a opinião dos envolvidos sobre a proposta da metodologia de suporte. Esta proposta de metodologia constituiu, portanto, o principal resultado do estudo, apontando para a necessidade de (i) recorrer a uma ferramenta online de suporte à gestão de tempo e tarefas, (ii) utilizar uma ferramenta de partilha que permita um acesso constante por todos os elementos da equipa e (iii) promover reuniões periódicas, com ordem de trabalho definida.Multimedia projects are a unique type of developing innovative products and services, with a distinctive set of team members, knowledge and methods. A big parte of the studies around agile development are oriented to software engineering, and many times are not adjusted to multimedia project particularities. Even if it is possible do develop and manage multimedia projects using agile methodologies, is fundamental to deepen the knowledge in this area presenting studies that prove the effective adequacy of agile methodologies in this type of projects. The developed work in this dissertation aimed, not only to analyse and understand the methodologies, instruments and tools of agile development, considering the particularities of multimedia area of knowledge, but also to analyse data collected on a real context of development, observing practices and events of a specific project; those data were confronted with existent methodologies, allowing designing a propose of a support methodology for an agile development of a multimedia project. The data were collected in four different phases with distinct goals: know the project and the involved elements; observe team work dynamics; collect information about event of share and interaction, hierarchical organization, monitoring and control and decision making; and, lastly, collect the opinion of the team members about the support methodology proposed. This propose, is, therefore, the mainly result of this study, pointing to the necessity to (i) resort to a online supporting tool to manage time and tasks, (ii) use a tool of share that allows an constant access by every team element and (iii) promote periodic meetings, with a defined order of business.Mestrado em Comunicação Multimédi

Topics: Comunicação multimédia, Comunicação, Multimédia - Projectos, Dinâmica de grupo, Trabalho de grupo, Multimédia, Projeto Multimédia, Gestão de Projetos, Gestão Ágil, Comunicação, Interação, Trabalho em Equipa
Publisher: Universidade de Aveiro
Year: 2015
OAI identifier: oai:ria.ua.pt:10773/15908

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