Skip to main content
Article thumbnail
Location of Repository

Waardeer je mijn stijl en structuurgebruik wel? Een onderzoek naar de invloed van structuur en aanspreekvorm op de waardering van e-mailbrieven

By Valérie Beaupain

Abstract

In deze scriptie wordt een onderzoek beschreven naar de effecten van structuur en aanspreekvorm op de tekstwaardering van veranderingsmail. Uit een kwalitatief onderzoek bleek dat de toegepaste structuur en aanspreekvorm in de praktijk ontevreden lezers opleverden. Aan de hand van het materiaal van het kwalitatieve onderzoek is een zogenoemde veranderingsmail opgesteld. Deze brief is in vier varianten geschreven, waarbij is gevarieerd in structuur en aanspreekvorm. Vervolgens is de brief beoordeeld door de proefpersonen. Verwacht werd dat de directe aanspreekvorm en de directe structuur en / of een combinatie daarvan de voorkeur zou verdienen. Uit het experiment bleek echter dat er geen significante verschillen zijn in de algemene tekstwaardering van de verschillende versies. Wel bleek dat de versies met de directe aanspreking hoger scoorden op de waardering van de persoonlijke toon en op de waardering van ‘respect voor de lezer’. De versies met de indirecte aanspreking scoorden hoger op de waardering van een ‘zakelijke toon’. Structuur bleek geen invloed te hebben op de waardering

Topics: Letteren, structuur, aanspreekvorm, e-mail, tekstwaardering
Year: 2008
OAI identifier: oai:dspace.library.uu.nl:1874/30018
Download PDF:
Sorry, we are unable to provide the full text but you may find it at the following location(s):
  • http://dspace.library.uu.nl:80... (external link)
  • Suggested articles


    To submit an update or takedown request for this paper, please submit an Update/Correction/Removal Request.