Skip to main content
Article thumbnail
Location of Repository

KPN: staatsbelbedrijf of dynamische ICT-speler? Een kwalitatief onderzoek naar het effectiever inzetten van reputatiemanagement door KPN

By T.F. Douma

Abstract

Hoe kan men de reputatie van een organisatie managen? Met deze vraag heb ik mij in deze masterscriptie bezig gehouden door een kwalitatief onderzoek te doen bij KPN. Door middel van semi-gestructureerde interviews met stakeholders is het vaak wat abstracte begrip 'corporate reputatie' meer inzichtelijk gemaakt en is gekeken op welke punten KPN zich zou kunnen richten om zijn corporate reputatie te kunnen verbeteren

Topics: Letteren, Reputatiemanagement, Corporate reputatie, Corporate image, Reptrakmodel
Year: 2007
OAI identifier: oai:dspace.library.uu.nl:1874/23671
Download PDF:
Sorry, we are unable to provide the full text but you may find it at the following location(s):
  • http://dspace.library.uu.nl:80... (external link)
  • Suggested articles


    To submit an update or takedown request for this paper, please submit an Update/Correction/Removal Request.