PERANCANGAN ENTERPRISE ARCHITECTURE E-COMMERCE PADA BAGIAN E-MARKETPLACE di PT XYZ MENGGUNAKAN FRAMEWORK TOGAF ADM

Abstract

PT XYZ merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang pengiriman surat dan paket. Namun, dalam beberapa tahun belakangan ini sudah banyak pesaing perusahaan yang bergerak di bidang yang sama, sehingga membuat PT XYZ membuka sebuah bisnis baru dalam bidang e-_commerce _untuk mempertahankan dan meningkatkan usaha bisnisnya. PQR merupakan sebuah e-_commerce_ yang menjual barang dan jasa secara _online_. Tetapi dalam pelaksanaanya PQR hanya dijadikan sebagai _support_ bisnis yang mendukung bisnis _payment_ dan _shipping_ yang ada di PT XYZ. Seperti yang diketahui bahwa bisnis e-commerce sekarang ini sedang memiliki peluang yang besar namun PT XYZ tidak bisa melihat peluang ini. Hal inilah yang menjadi latar belakang penelitian yang dilakukan sehingga perancangan sebuah _enterprise__architecture_ akan mampu memberikan sebuah _blueprint_ mengenai pengembangan bisnis e-_commerce_ PQR ke depannya. Salah satu hal yang harus dilakukan adalah pengembangan _e-marketplace_ yang menjadi gerbang utama bagi _customer_ ketika melakukan aktivitas di PQR. Oleh karena itu, diperlukan perancangan website yang _user__friendly_ sehingga mampu memberikan kenyamanan bagi _customer_ ketika melakukan pembelian di PQR. _Framework_ yang digunakan dalam perancangan _enterprise__architecture_ penelitian ini adalah TOGAF adm. Beberapa perancangan yang dilakukan adalah _Architecture vision, information system architecture, business architecture dan technology architecture. _ Kata kunci: _enterprise architecture_, _e-commerce, e-marketplace_ dan TOGAF ad