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Implementación de una plataforma tecnológica de servicio de atención al cliente aplicando la biometría basado en la huella digital en CinePlanet

By Jairam Aner De la Cruz Angeles

Abstract

TesisImplementar en la empresa CinePlanet una nueva plataforma tecnológica aplicando la biometría basada en la huella digital que ayude y mejore la calidad de atención al cliente generando mayor orden, seguridad y rapidez durante este proceso. Se pretende hacer el despliegue de la implementación de manera progresiva en los distintos complejos de la cadena e ir mostrando al cliente el beneficio que genera esta nueva integración biométrica a los sistemas que usa generalmente la empresa para dar el servicio

Topics: Sistemas biométricos, Servicios al cliente, Empresas de entretenimiento
Publisher: Universidad Tecnológica del Perú
Year: 2015
OAI identifier: oai:renati.sunedu.gob.pe:sunedu/842748
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