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Satisfacción del cuidado de enfermería del paciente adulto mayor Hospital Leoncio Prado Huamachuco

By Margarita Julca Sandoval and Dorita Aracelly Llauri Martinez

Abstract

La presente investigación de tipo descriptiva de corte transversal se realizó con el propósito de determinar la satisfacción del cuidado de enfermería del paciente adulto mayor que acude al servicio de emergencia del hospital Leoncio Prado Huamachuco entre los meses de octubre 2018 a enero 2019, cuya población muestral fue 55 adultos mayores, se les aplico un instrumento sobre Satisfacción del cuidado de enfermería procesando la información en tablas de una sola entrada concluyendo: El 67% de los pacientes adultos mayores en el servicio de emergencia del hospital Leoncio Prado Huamachuco refieren estar satisfechos con el cuidado de enfermería recibido y el 33% insatisfechos, en la dimensión accesibilidad el 76% refiere estar satisfechos con el cuidado de enfermería y el 24% insatisfechos; en la dimensión explica y facilita el 87% refieren estar satisfechos con el cuidado de enfermería recibido y el 13% insatisfechos; en la dimensión anticipa el 70.9% refieren estar satisfechos con el cuidado y el 29% insatisfechos; en la dimensión mantiene relaciones de confianza el 58% refieren estar satisfechos con el cuidado recibido y el 42% insatisfechos y en la dimensión monitorea y hace seguimiento el 69% refieren estar insatisfechos con el cuidado recibido y el 30.9% satisfechos.TesisThis descriptive cross-sectional investigation was carried out with the purpose of determining the satisfaction of nursing care of the elderly patient who goes to the emergency service of the Leoncio Prado Huamachuco hospital between the months of October 2018 to January 2019, whose sample population It was 55 older adults, they were applied an instrument on Satisfaction of nursing care processing the information in single-entry tables concluding: 67% of older patients in the emergency service of the Leoncio Prado Huamachuco hospital report being satisfied with the nursing care received and 33% dissatisfied, in the accessibility dimension 76% reported being satisfied with nursing care and 24% dissatisfied; in the dimension it explains and facilitates 87% report being satisfied with the nursing care received and 13% dissatisfied; in the anticipated dimension 70.9% report being satisfied with the care and 29% dissatisfied; In the dimension it maintains relations of trust, 58% report being satisfied with the care received and 42% dissatisfied, and in the dimension monitoring and monitoring, 69% report being dissatisfied with the care received and 30.9% satisfied

Topics: Satisfacción, cuidado de enfermería, adulto mayo
Publisher: Universidad Nacional de Trujillo
Year: 2020
OAI identifier: oai:renati.sunedu.gob.pe:sunedu/780924
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