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información

By Msc Ramón and Alberto Manso Rodríguez

Abstract

En este trabajo se exponen diferentes definiciones sobre gestión de información, referencia virtual y el proceso que la conforma. Se enfatiza acerca de la importancia de los recursos humanos para la misma. Se especifica que todo servicio de información es el resultado de un proceso que se organiza sistemáticamente, obedeciendo al objetivo por el cual se ha creado. Palabras clave: referencia virtual, gestión de información, servicios de información, recursos humanos. This paper sets out different opinions about information management, virtual reference and the process shaping it. There is an emphasis on the importance of human resources for it. It is specified that any information service results from a process that is systematically organized, pursuant to the goal for which it has been created

Topics: virtual reference, information
Year: 2010
OAI identifier: oai:CiteSeerX.psu:10.1.1.172.6879
Provided by: CiteSeerX
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