Corporate Social Responsibility as differentiation strategy for airlines

Abstract

Diese Bachelorarbeit befasst sich mit dem Konzept von Corporate Social Responsibility und der Einbung dieser in die auftretenden Wettbewerbsstrategien. Aufgrund der wachsenden Sensibilität der Verbraucher gegenüber Nachhaltigkeit sind Unternehmen dazu angehalten, das Umweltbewusstsein in die Produkte beziehungsweise Dienstleistungen mit einzubringen. Anhand einer Analyse von fünf Fluggesellschaften, die dem High-Cost- und Low-Cost-Segment zuzuordnen sind, wird die CSR Aktivität in Bezug auf die gewählte Wettbewerbsstrategie untersucht. Somit wird dargestellt, inwiefern Corporate Social Responsibility als Differenzierungsmerkmal für Fluggesellschaften dient. Abschließend wird eine Prognose aufgestellt, wie sich das Konzept in den nächsten Jahren bei Fluggesellschaften entwickeln und das Thema der nachhaltigen Entwicklung präsent bleiben wird

  • computer science
  • text mining

This paper was published in Hochschulschriftenserver der Hochschule Mittweida.

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