Influência das TIC na classificação tipológica de organizações autogestionárias

Abstract

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Campus Araranguá, Programa de Pós-Graduação em Tecnologias da Informação e Comunicação, Araranguá, 2017Os estudos no campo multidisciplinar das Ciências da Informação e Comunicação e as Ciências Humanas que abordam a relação entre as Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) e os ambientes organizacionais focam normalmente organizações tradicionais que seguem a lógica da produção e consumo. Esta investigação trabalha com um estudo de caso de uma organização de catadores que se enquadra nesta lacuna dos estudos. O objetivo foi o de verificar Influência das TIC na classificação tipológica de organizações autogestionárias. A pesquisa descritiva e exploratória com abordagem qualitativa e quantitativa foi realizada junto a um grupo de trabalhadores da Cooperativa de Reciclagem de Dois Irmãos (CDRI). A metodologia utilizou-se de duas etapas. Na fase qualitativa, três investigações realizadas previamente junto à CDRI foram analisadas. Como resultado, categorias de análise foram elencadas. Estas serviram de base para a elaboração de um questionário. Na fase quantitativa, os resultados do questionário com escala do tipo Likert foram analisados. Para avaliar a consistência da tipologia organizacional obtida através deste estudo, os resultados foram comparados com aqueles apontados pelos três investigadores. Os dados foram analisados estatisticamente utilizando-se o Coeficiente de correlação de Spearman e o Coeficiente de fidedignidade alfa de Cronbach. Os resultados foram consistentes com os resultados obtidos na pesquisa bibliográfica e com a opinião dos pesquisadores consultados quanto à tipologia identificada pela metodologia utilizada. E a influência das TIC na tipologia foi medida pela variável Emprego das TIC pela organização, da categoria de análise Fluxo de informação no trabalho cooperado, da dimensão Autogestão.Abstract: Studies in the multidisciplinary field of Information and Communication Sciences and Human Sciences that address the relationship between Information and Communication Technologies (ICT) and organizational environments usually focus on traditional organizations that follow the production and consumption logic. This case study shows a waste pickers organization which fits in referred research gap. The investigation aimed at verifying the influence of ICT on a self-managed environment. The methodology consisted of two phases: 1) the qualitative phase - a data collection instrument for the quantitative research was built, as well as proposed the construction of an index for organizational classification according to the typology identified in literature review. In order to do so, further data collection was carried out through bibliographic review and participant observation, 2) The quantitative research - data was gathered through a Likert-type questionnaire, which was elaborated based on the qualitative step. In the interesting of verifying the consistency of the organizational typology obtained through the research, previous studies carried out in the same waste pickers organization were considered. The data were statistically analyzed using Spearman's Correlation Coefficient and Cronbach's Alpha Reliability Coefficient. The results were consistent with those obtained in the bibliographical research and with the opinion of the specialist s researchers regarding the typology identified by the methodology used. And the influence of ICT in the typology was measured by the variable Employment of ICT by the organization, of the category of analysis of information flow in the cooperated work, of the dimension Self-management

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This paper was published in Repositório Institucional da UFSC.

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