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[[alternative]]A Study of Cultural Volunteers' Career Planning

By [[author]]陳淑貞, SHU-CHEN [[author]]CHEN, 陳淑貞 and SHU-CHEN CHEN

Abstract

[[abstract]]本研究的主要目的在瞭解我國文化義工有關義工生涯規劃的實際情況,以提供文化機構及其義工進行義工生涯規劃的參考。為達此目的,本研究採質化取向,以深度訪談法進行研究。首先經由文獻探討,瞭解我國文化機構運用義工的現況及生涯規劃的理論;其次,根據文獻探討形成的訪談指南,徵得11位在文化機構服務滿4年至14年不等,年齡界於40歲至57歲之間的中年義工同意後,逐一訪談。然後,針對訪談所得資料寫成逐字稿進行分析,研究結果獲致以下的結論: 一、文化義工具有熱心、同情心、責任感、使命感、重視生命價值等人格特質,是促其參與志願服務的重要驅力 。 二、文化義工通常擁有多重的參與動機,而且隨著義工生涯的發展,而有所調整。尤其「追求學習與成長」、「 回饋社會」、「打發空閒時間」、「拓展社交關係」、「作為退休生涯的準備」等動機,顯然與義工中年期 的生涯發展密切相關。 三、文化義工對於義工角色的認知,主要為「機構業務的配合者」、「默默付出者」、「自身責任以外的服務 工 作者」、「自願付出者」與「義工團隊的認同者」,其中將義工角色視為文化機構的配合者及義工團隊的認 同者,會影響其對「義工生涯規劃」的看法。 四、文化義工往往視擔任義工為休閒生涯的一部分,並強調義工是家庭生活之餘的服務工作,顯示在義工生涯中 ,義工的角色大致上已能與其他生活角色取得協調,並融入個人生活之中。 五、文化義工參與志願服務對其生涯歷程的影響,主要有兩方面:一是影響其自我瞭解及成長,顯示參與志願服 務有助於義工達成自我實現。二是促使義工將藝文活動帶入家庭並帶動家人一起擔任義工,顯示義工角色已 逐漸與家庭生活結合。 六、文化義工所遭遇的困擾問題,主要是由於文化機構、義工團隊與義工之間的互動不良。 七、文化義工對於困擾問題的因應方式,主要為:堅定原有的服務信念、當作人生的一種成長、與同儕相互支持 。 八、文化義工對於義工生涯,一般都缺乏規劃的概念,並且認為義工生涯難以規劃。 九、文化義工生涯發展軌跡,大致上可區分為機構需求取向、個人興趣取向、順其自然取向。 十、文化義工對於未來義工生涯的規劃,大多肯定表示會繼續擔任義工,但規劃內容則視未來生涯發展的情況彈 性調整。 根據上述的研究結論,分別提出對文化義工、文化機構、文化行政主管機關和未來研究的建議。 一、對文化義工的建議 (一)積極參加義工教育訓練、蒐集生涯規劃相關資料,以充實義工生涯規劃的理念,增強義工生涯規劃的能力。 (二)文化義工在訂定義工生涯目標時,應以自己的生涯發展作為重要的考量基礎,將義工的生涯目標與整體的生 涯目標緊密結合,並且隨著生涯發展彈性調整。 (三)進行義工生涯規劃時,必須兼顧家庭角色、工作角色、義工角色及其他相關聯的角色。 (四)文化義工進行義工生涯規劃時,可參考一般生涯規劃模式包括自我評估、工作環境的評估、生涯目標的確立 等內涵。 (五)文化義工應強化服務信念、培養挫折容忍力、建立同儕情誼,以後在面對困擾問題時,可以順利調適自我, 走過快樂的義工生涯。 二、對文化機構的建議 (一)將義工生涯規劃納入義工訓練課程。 (二)工作分配時,應顧及文化義工的生涯發展需求。 (三)文化義工業務承辦人員,應針對不同動機及目標的義工,進行義工生涯輔導。 三、對文化行政主管機關的建議 (一)在文化義工相關政策上,應重視文化義工的生涯規劃,編列預算或寬籌經費,協助文化機構推展義工生涯輔 導。 (二)協助文化機構建立義工業務專責督導制度,並針對義工督導進行義工生涯輔導知能的培訓。 四、對未來研究的建議 (一)兼採量化研究方法。 (二)擴大研究對象的選取。

Topics: 文化機構, 義工, 文化義工, 義工生涯, 生涯規劃, 義工生涯規劃, [[classification]]15
Year: 2010
OAI identifier: oai:ir.lib.ntnu.edu.tw:309250000Q/8511
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