Article thumbnail
Location of Repository

影響臺北市托兒所教保人員工作倦怠之相關因素研究

By [[author]]楊筱雲, XIAO-YUN [[author]]YANG, 楊筱雲 and XIAO-YUN YANG

Abstract

[[abstract]]本研究之目的,在瞭解台北市托兒所教保人員工作倦怠之現況;藉由組織氣候的觀 點,探討不同的個人因素、組織因素與工作倦怠間之關係;並綜合分析影響教保人 員工作倦怠之重要因素,提出建議,以供主管機關提昇托兒所教保服務品質及組織 效能之參考。本研究以台北市登記立案之公私立托兒所教師與保育員為研究對象, 進行問卷調查。使用之研究工具,主要包括「托兒所組織氣候量表」、「工作倦怠 量表」、「人格內外控量表」。調查所得資料,分別以單因子變異數分析、T 考驗 、積差相關、典型相關及多元逐步迴歸分析等統計方法進行分析。本研究之主要發 現與結論如下: 一、台北市托兒所教保人員之工作倦怠呈現中度偏低之狀況,其中以情緒耗竭程度 較高,而以非人性化最低。顯示教保人員已感受工作倦怠,唯尚未到達嚴重地步。 仍有77.9% 的教保人員願意繼續從事教保工作。 二、公立托兒所內,具公務員任用資格之「正式保育員」,其工作倦怠較「代理保 育」員為高。 三、工作動機和工作怠有關。工作動機為「無其他工作機會」及「取得公務員資格 」者,其工作倦怠較工作動機為「學以致用」及「個人興趣」者高。 四、住家距工作地點較遠、薪資所得在15,000元以下及人格傾向外控信念者,其工 作倦怠較高。 五、組織氣候與工作倦怠間呈負相關,其典型相關關係主要是由組織氣候中之組織 制度、工作精神、主管領導,透過典型因素,影響工作倦怠之情緒耗竭。 六、工作動機、再度選擇教保工作意願、接受專業訓練時間、薪資、工作精神、同 事情誼、主管領導等變項,分別依其解釋力之高低,可有效預測工作倦怠及其三個 層面。

Topics: 工作倦怠, 組織氣候, 教保, [[classification]]18
Year: 2010
OAI identifier: oai:ir.lib.ntnu.edu.tw:309250000Q/5443
Download PDF:
Sorry, we are unable to provide the full text but you may find it at the following location(s):
  • http://ir.lib.ntnu.edu.tw/ir/h... (external link)
  • Suggested articles


    To submit an update or takedown request for this paper, please submit an Update/Correction/Removal Request.